《魅媒視點(diǎn)》報道:
一、事件背景
5月下旬,SP行內風(fēng)起云涌,各SP及無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)同行,對于移動(dòng)運營(yíng)商的新政策各方揣測在6月初移動(dòng)終于頒布了11條政策,目的在于進(jìn)一步規范市場(chǎng),重塑產(chǎn)業(yè)形象。雖然經(jīng)歷過(guò)運營(yíng)商數次的“整風(fēng)運動(dòng)”,也準備好了各種應對措施,但SP還是沒(méi)有料到,運營(yíng)商對SP的新一輪整頓會(huì )來(lái)得如此之快,力度如此之強。
二、訪(fǎng)談目的
各抒己見(jiàn),站于個(gè)人立場(chǎng)圍繞移動(dòng)6月頌布的11條政策進(jìn)行評述,并把11條政策對中國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的影響發(fā)表心得或見(jiàn)解
三、邀請嘉賓
摩網(wǎng)總裁 賴(lài)奕龍
當樂(lè )網(wǎng)總裁 肖永泉
WAP帝國總裁 林永頌
哇撲天地運營(yíng)總監 圣澤明
WAP天下副總裁 王鵬飛
深圳浩天增值部 周東健
龍音數碼副總裁 陶鵬
四、采訪(fǎng)內容
記者:各位認為移動(dòng)現階段實(shí)施如何嚴苛的新政策是否是適當的時(shí)候呢?是否為接下來(lái)的3G業(yè)務(wù)進(jìn)行準備?
【哇撲天地運營(yíng)總監圣澤明】:目前來(lái)看,任何方案的出現都是意料之中都事情,暫不談3G的發(fā)展,僅來(lái)自國家正常與用戶(hù)投訴反映的市場(chǎng)情況而言,也是整改的當務(wù)之急。3g業(yè)務(wù)的發(fā)展需要體現在各個(gè)方面,而對于內容與環(huán)境的整治是最需要開(kāi)展的一個(gè)步驟,這不是犧牲業(yè)務(wù),而是更大程度的穩定住了用戶(hù)群,因為3G的到來(lái)會(huì )贏(yíng)得更多用戶(hù)的青睞,如果目前的環(huán)境都無(wú)法穩定住用戶(hù),更不需要談3G了。
【摩網(wǎng)總裁賴(lài)奕龍】:SP的生態(tài)在3G前夜一定要有所轉型。如何建立起用戶(hù)對電信增值業(yè)務(wù)的信心,打破用戶(hù)現在對電信增值業(yè)務(wù)的畏懼和不信任的心理,讓用戶(hù)在3G到來(lái)后對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生興趣,這是長(cháng)遠而艱巨的任務(wù)。
【深圳浩天增值部周東健】:移動(dòng)的新政策對于SP行業(yè)及SP從業(yè)員來(lái)說(shuō)是一種凈化,SP將正視這種沖擊帶來(lái)的影響,我們從混沌走向規范是必然的規律,每一個(gè)行業(yè)都有一個(gè)粗放到規范的過(guò)程,這次政策的頒布有利于重塑行業(yè)形象和增強消費者信心,這次政策來(lái)得正是時(shí)候。3G是增值服務(wù)的契機,各運營(yíng)商正在為未來(lái)3G的消費行為和用戶(hù)素質(zhì)進(jìn)行培育,而移動(dòng)增值服務(wù)的規范化管理,正是為未來(lái)3G奠定基礎。
記者:各位對于您們所在的企業(yè)對移動(dòng)11條政策的影響有多大呢?
【當樂(lè )網(wǎng)總裁 肖永泉】:目前對我們的影響還沒(méi)有看出來(lái).如果移動(dòng)真正是基于未來(lái)考慮,真正有所動(dòng)作的話(huà),我想長(cháng)遠來(lái)看,對任何一家真正基于用戶(hù)考慮,滿(mǎn)足用戶(hù)需求,為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的公司來(lái)講都應該是好事情.
【龍音數碼副總裁 陶鵬】:本次移動(dòng)的整頓政策,如果全面實(shí)施,影響將是整個(gè)行業(yè)性的,對于我們公司亦不例外,對業(yè)務(wù)收入也會(huì )有較大的影響,不過(guò)我們已在進(jìn)行應對調整。
【深圳浩天增值部周東健】:我相信對于浩天這樣產(chǎn)業(yè)結構十分良好的SP來(lái)說(shuō),本次11條政策影響不大,但我個(gè)人認為移動(dòng)這次政策的實(shí)施有點(diǎn)矯枉過(guò)正,對于SP來(lái)說(shuō)扶持與改造比起嚴苛或打壓更有利于行業(yè)的健康發(fā)展。
記者:各位對于SP未來(lái)傳統或慣用的營(yíng)銷(xiāo)方式可能會(huì )有所改變,您們對于未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向有什么見(jiàn)解呢?
【當樂(lè )網(wǎng)總裁 肖永泉】:最近世紀杯期間我看到很多運營(yíng)商和大型的SP都通過(guò)電視,廣播,樓宇廣告,戶(hù)外媒體等渠道在開(kāi)展新的立體性營(yíng)銷(xiāo).類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)在目標客戶(hù)中會(huì )呈現更完整的概念,有助于提高公司品牌.增加用戶(hù)的消費體驗.當然這種方式對公司的市場(chǎng)能力,產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求.另一方面,我相信一些創(chuàng )新的低成本高效的新的營(yíng)銷(xiāo)方式會(huì )不斷出現.
【摩網(wǎng)總裁賴(lài)奕龍】:SP的營(yíng)銷(xiāo)方式五花八門(mén),相信近期內不會(huì )發(fā)生大的變化,會(huì )是上有政策下有對策的做法沿續。但SP轉型是必需的,一是由SP轉成CP,掌握上游信息源,二是轉化為免費的獨立網(wǎng)站,掌握用戶(hù)和建立品牌影響。大型的SP基本都是朝這兩個(gè)方向轉型。
【龍音數碼副總裁 陶鵬】:對于SP來(lái)說(shuō),過(guò)去談的營(yíng)銷(xiāo)為王就是群發(fā),內容為王,就是帶點(diǎn)色,是一個(gè)混亂的SP1.0世界,這種模式已經(jīng)走入尾聲,在移動(dòng)全面實(shí)施新政后,SP在各環(huán)節運作上將發(fā)生大的變化,在上述的影響下,整個(gè)SP的格局也將比以前發(fā)生較大的變化,缺乏群發(fā)的支撐,SP的業(yè)務(wù)推廣也將回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì),SP必須努力提升自己的產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)質(zhì)量、渠道資源、品牌優(yōu)勢,才能在未來(lái)的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)占據優(yōu)勢,不至于被市場(chǎng)淘汰。
記者:各位認為移動(dòng)的11條政策對于無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有沒(méi)有沖擊,如何判斷利弊?
【W(wǎng)AP帝國總裁 林永頌】:我個(gè)人認為移動(dòng)的新政策總體來(lái)說(shuō)對無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)會(huì )是利大于弊。目前無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)中很多網(wǎng)站還是直接或者間接跟SP有合作關(guān)系的。移動(dòng)新政策可能會(huì )影響到SP與很多WAP網(wǎng)站合作模式,促使WAP網(wǎng)站在推廣SP業(yè)務(wù)的時(shí)候也走上規范的道路,這有助于無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的很多網(wǎng)站會(huì )更好地從用戶(hù)的角度來(lái)考慮問(wèn)題。
【哇撲天地運營(yíng)總監圣澤明】:對無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有任何影響,對于無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的廣義上的概念,我更傾向于理解成為手機上網(wǎng),即用手機瀏覽任何網(wǎng)站,或許手機屏幕的問(wèn)題不可能徹底解決瀏覽WEB網(wǎng)站的規格,但是我們不否認以后會(huì )出現更多的適合手機瀏覽的WEB網(wǎng)站,因此,對于我們而言,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)更是平臺的劃分,而不是協(xié)議上的劃分,移動(dòng)包括其他運營(yíng)商的參與,對無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有任何影響的,除非手機是不能瀏覽WEB站的,顯然,這是不可能的,所以即使是移動(dòng)封殺free wap,對我們而言,也沒(méi)有什么影響,畢竟,我們看重的是喜歡用手機上網(wǎng)的用戶(hù),而不是僅僅上wap的用戶(hù),對于用戶(hù)而言,他們需要的是網(wǎng)絡(luò ),而不在乎你是wap還是web。
【W(wǎng)AP天下副總裁王鵬飛】:目前很難說(shuō)有什么樣大的沖擊,主要是看各家WAP企業(yè)是如何定位自己,和如何制定戰略目標和戰術(shù)的。
記者:各位認為無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)會(huì )受到運營(yíng)商的壓制嗎?是否可能成為下一個(gè)“SP”?
【W(wǎng)AP帝國總裁 林永頌】:從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)并不是直接屬于運營(yíng)商的管轄范圍,運行商只是提供了服務(wù)而已。但是運營(yíng)商可以為了自己的利益對提供的服務(wù)進(jìn)行一些調整,這些調整可能就會(huì )影響到無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),這些影響可以是有弊的,也可以是有利的。不過(guò)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)趨勢,所以我非??春脽o(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的前景。
【W(wǎng)AP天下副總裁王鵬飛】:看運營(yíng)商對無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的控制主要看幾點(diǎn):1、結算平臺2、營(yíng)銷(xiāo)平臺3、技術(shù)平臺如果無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能在這幾個(gè)平臺上找到其他的解決方案,那么運營(yíng)商對無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)控制是有限的,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)畢竟還有互聯(lián)網(wǎng)的特色,其中運營(yíng)商的不可控部分是可以被利用來(lái)和運營(yíng)商進(jìn)行力量均衡的法碼,就看WAP企業(yè)們如何自我考慮了。
【摩網(wǎng)總裁賴(lài)奕龍】:我認為不存在所謂的壓制,越來(lái)越明朗的是,運營(yíng)商會(huì )考慮和有實(shí)力的,有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和忠實(shí)用戶(hù)的獨立WAP網(wǎng)站建立各方面的有利于無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的合作。
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