——教師利用博客進(jìn)行實(shí)踐反思的阻礙因素研究
鐘洪蕊1 焦建利 1秦麗娟2
（1. 華南師范大學(xué) 未來(lái)教育研究中心，廣東廣州 510631；2. 湛江師范學(xué)院 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，廣東湛江 524048）
[摘 要] 本文通過(guò)對某高中23名骨干教師的開(kāi)放調查，及對其中兩位教師的在線(xiàn)深度訪(fǎng)談，揭示了阻礙教師利用博客進(jìn)行實(shí)踐反思的八種因素，并就其中教師的時(shí)間精力、對博客的認識、教學(xué)反思力和博客平臺的特性四種因素，提出了一些意見(jiàn)和建議。
[關(guān)鍵詞] 教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展；反思；博客
一、問(wèn)題提出
博客自2002年被引入我國以來(lái)，得到了快速的發(fā)展[1]，并逐漸滲透到教育領(lǐng)域，在教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)中的作用得到越來(lái)越廣泛的關(guān)注。以博客為代表的社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )，已經(jīng)逐漸成為支持教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)應用之一。有學(xué)者稱(chēng)博客促進(jìn)了“教師主體意識的覺(jué)醒(p11)”[2]，“成為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和成長(cháng)自發(fā)的、最有影響力的方式”[3]。
為此，大陸地區的研究者潛在地認為教師應該，而且會(huì )有寫(xiě)博客的意愿，對“博客與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”、“博客教育的教育功能”、“博客作為教師教學(xué)平臺”、“博客教育應用反思”、“學(xué)生博客”以及“博客與知識管理”等主題進(jìn)行了研究[4]；臺灣地區及國外的研究者則對寫(xiě)博客的動(dòng)機及其影響因素進(jìn)行了研究，從正面關(guān)注到了博客作者的特點(diǎn)，或是促進(jìn)博客寫(xiě)作的因素[5] [6] [7]。
然而，在實(shí)踐中，能夠真正堅持利用博客進(jìn)行教育敘事和實(shí)踐反思的一線(xiàn)教師，“實(shí)在少得可憐。絕大多數教師后來(lái)都相繼放棄了‘寫(xiě)博’” [8]。針對這樣一種現象，人們自然就會(huì )提出這樣的疑問(wèn)：教師為什么不寫(xiě)博客？究竟是什么因素阻礙了教師利用博客進(jìn)行教育敘事和實(shí)踐反思？
為了回答以上疑問(wèn)，本研究旨在從反面關(guān)注教師這一特定群體在利用博客進(jìn)行教育敘事和實(shí)踐反思時(shí)存在的障礙。
二、研究方法與過(guò)程
2009年4月，本文作者在參與某中學(xué)的培訓活動(dòng)時(shí)，對其中23名骨干教師進(jìn)行了開(kāi)放調查，并于10月對其中2名教師進(jìn)行了在線(xiàn)訪(fǎng)談。
（一）研究對象
研究對象所在學(xué)校為一所區屬普通高中，2002年被評為廣東省一級學(xué)校，2005年被廣東省教育廳正式確認為第二批廣東省現代教育技術(shù)實(shí)驗學(xué)校。學(xué)校軟硬件設施達到省一級學(xué)校標準，建有千兆校園網(wǎng)，全部課室和實(shí)驗室都安裝了教學(xué)平臺，所有任課教師都配備手提電腦，因此所有教師均具備寫(xiě)作博客的硬件條件。
調查對象共計23名，均為由學(xué)校抽選出參加培訓的骨干教師，所教課程涵蓋高中各學(xué)科；訪(fǎng)談對象為從中挑選出的兩名志愿教師，其中一名為年輕歷史教師楊老師，以前經(jīng)常寫(xiě)作博客，自從去年較少寫(xiě)作；另一名為年輕信息技術(shù)教師侯老師，經(jīng)常寫(xiě)作博客，且較了解學(xué)校教師的博客寫(xiě)作情況。
（二）數據收集及處理
1．開(kāi)放調查
在進(jìn)行ICT技能培訓的過(guò)程中，本文作者在征得調查對象同意的情況下，對接受培訓的23名教師進(jìn)行了開(kāi)放調查，即請他們匿名羅列出自己不寫(xiě)博客的原因和理由。
隨后，由本文作者統一收集起來(lái)進(jìn)行歸納和頻度統計：對于教師羅列的各種理由，本文作者將其簡(jiǎn)單處理，歸并為“具體描述”項，在此基礎上又將其歸并為最終的“原因”項（如表1）。
2．在線(xiàn)訪(fǎng)談
在調查的基礎上，我們又挑選了兩名志愿教師，通過(guò)QQ進(jìn)行了在線(xiàn)訪(fǎng)談，以便確認教師所列理由的含義，并深入了解教師對博客寫(xiě)作的看法和態(tài)度。
隨后，本文作者對QQ聊天記錄進(jìn)行了質(zhì)性分析：分別將與兩人的訪(fǎng)談與調查得出的原因進(jìn)行比照，擴充、細化、修正調查得出的原因；然后對兩人的訪(fǎng)談?dòng)涗涍M(jìn)行對比分析，相互驗證就同一事件的說(shuō)法，并了解教師就同一原因的不同認識與解釋。
三、結果及討論
（一）結果
經(jīng)過(guò)開(kāi)放調查，我們可以歸納出阻礙教師寫(xiě)作博客的八類(lèi)原因（如表1）：教師的時(shí)間精力、對博客的認識、教學(xué)反思、表達習慣、博客的交互性、寫(xiě)作時(shí)的言論自由，以及教師對身體健康、網(wǎng)絡(luò )安全的考慮。經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談，我們又對教師的工作負荷、教師對博客的定位、對反思的認識以及年輕、年長(cháng)教師的差異有了更細致的了解。
表1 教師不寫(xiě)博客的原因及頻度統計
編號 原因 具體描述 頻度 百分比 總計
1 時(shí)間精力 沒(méi)時(shí)間/額外工作太多、要照顧學(xué)生 17 74% 27
工作壓力大，身心疲憊，缺乏睡眠 9 39%
喜歡體育運動(dòng)，運動(dòng)過(guò)后晚上很累 1 4%
2 認識/實(shí)用性 沒(méi)有感受到博客的好處、不感興趣 10 43% 21
博客內容理論化，不實(shí)用，博客的內容對自己作用不大 8 35%
不熟悉博客 2 9%
周?chē)苌儆腥藢?xiě) 1 4%
3 教學(xué)反思力 不知道怎么寫(xiě)，缺乏必要的思考，缺少話(huà)題 8 35% 20
看博客比寫(xiě)博客更輕松，更有趣味 4 17%
才華有限，沒(méi)有新意，沒(méi)有新鮮的事情可寫(xiě) 8 35%
4 博客平臺特性 沒(méi)有點(diǎn)擊率，寫(xiě)了沒(méi)有人看、交流少 3 13% 3
5 表達習慣 不想在網(wǎng)上公開(kāi)自己的想法，習慣紙質(zhì)版日記 5 22% 6
教師群體是比較封閉的群體，不愿外露 1 4%
6 言論自由 教育問(wèn)題的敏感性、真實(shí)的東西難以表達 2 9% 2
7 身體健康 電腦輻射 1 4% 1
8 網(wǎng)絡(luò )安全 不信任網(wǎng)絡(luò )技術(shù) 1 4% 1
（二）討論
人們寫(xiě)作博客是為了：歸檔生活；提供評論和意見(jiàn)；表達內心情緒；通過(guò)寫(xiě)作表達思想；形成和維護社區論壇[9]。教師博客也相應地具有支持“記錄和反思”，支持“隱性知識顯性化”，支持“形成學(xué)習共同體”，滿(mǎn)足教師“被理解、尊重、認同、欣賞”的特點(diǎn)[10]。
與此同時(shí)，研究者更是將教師博客與教師的反思和專(zhuān)業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，將博客看作支持、促進(jìn)教師反思和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的工具[11][12]。本文將主要從教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和反思的角度討論教師博客的寫(xiě)作。
1．時(shí)間精力
在訪(fǎng)談中，楊老師提到自己是第一年接手高三：
“僅僅備課一項，如果要備好的話(huà)，做到思路清晰，知識點(diǎn)到位，恐怕一天是不夠的”，“編練習，改作業(yè)，備課，改試卷。一個(gè)接一個(gè)，難得喘口氣”?！凹影鄷r(shí)常態(tài)，不加班不正?！?。
侯老師也提到，教師要“備課、上課，改作業(yè)（試卷）”，“如果兼任班主任，級組長(cháng)，科組長(cháng)，會(huì )有其他事情要做”。
對于這些繁忙的教師，我們再要求他們利用博客進(jìn)行教育敘事和實(shí)踐反思就顯得不太現實(shí)。
但侯老師同時(shí)指出，教師的時(shí)間和精力因學(xué)科、因人而異：有的教師較忙，“每周要上15～16節”；有的教師則較輕松，一周只“有8節左右”。另外，從一些“喜歡體育運動(dòng)”的表述也可以看出一部分教師對時(shí)間與精力的分配尚有很大的選擇空間。
如侯老師所說(shuō)，教師不寫(xiě)博客，時(shí)間與精力并“不是唯一的原因”，是一部分教師的真實(shí)狀況，也是一部分教師的托詞，我們還需要反思更深層次的問(wèn)題。
在就時(shí)間精力這一原因進(jìn)行追問(wèn)時(shí)，侯老師提到：
“有沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)（時(shí)間）；空閑的時(shí)間，是否有東西寫(xiě)（內容：反思、知識獲?。?；有東西寫(xiě)，是否有心情寫(xiě)（情緒）；有時(shí)間，有東西，有心情，是否愿意寫(xiě)出來(lái)與大家分享（分享）”。
由此，我們更需要聯(lián)系教師群體工作“繁忙辛勞”的現實(shí)狀況[13]，考慮教師群體中可能出現的職業(yè)枯竭，即教師無(wú)法應付外界超出個(gè)人能量和資源的過(guò)度要求，而產(chǎn)生的生理、情緒情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài)，表現為情緒衰竭（個(gè)體壓力維度）、去人性化（人際關(guān)系維度）、個(gè)人成就感降低以及知識枯竭 [14]。
(1) 由于情緒衰竭，教師就可能喪失工作熱情，而不愿做出新的努力，以及嘗試博客寫(xiě)作。即便寫(xiě)博客，也可能只是“提供評論和意見(jiàn)”、“表達內心情緒”，“用來(lái)談心”而起不到反思和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
(2) 由于去人性化，教師就可能對身邊的人持一種消極、否定、麻木的態(tài)度和情感。對于實(shí)踐反思，教師就不“愿意寫(xiě)出來(lái)與大家分享”；對于同事們會(huì )在博客上寫(xiě)些什么，也如楊老師所說(shuō)：“那就不是我所能知道的了”；對于評論、留言，那就更不可能了。
(3) 由于個(gè)人成就感降低，教師就會(huì )對自己工作的意義和價(jià)值的評價(jià)下降，自我效能感喪失，體會(huì )不到成就感，不再付出努力。而教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和反思或者借助博客加以支持都需要較長(cháng)的時(shí)間才能看到效果，因此教師很容易就會(huì )喪失寫(xiě)作博客的興趣。
(4) 由于知識枯竭，教師就會(huì )體驗到知識上的枯竭，再學(xué)習能力變差，從而在寫(xiě)博客時(shí)感到無(wú)話(huà)可說(shuō)，“沒(méi)有新意”。
研究者發(fā)現，提高教師們可用的社會(huì )支持是防止教師職業(yè)枯竭的有效策略。從支持的來(lái)源看，來(lái)源于學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導的支持都能較為有效地降低枯竭水平，“甚至一句簡(jiǎn)單的領(lǐng)導表?yè)P”；從支持的類(lèi)型看，情感支持（如傾聽(tīng)、表現出關(guān)懷）對于降低情緒衰竭、去人性化、提高個(gè)人成就感有顯著(zhù)的積極作用，實(shí)際支持（如提供反饋、建議）會(huì )對增進(jìn)個(gè)人成就感和降低知識枯竭感有顯著(zhù)的積極作用[15]。因此，一方面是現實(shí)中的支持，另一方面如果能借助博客這種媒體，在形成的共同體中，自覺(jué)地將社會(huì )支持融入其中，或許更多的教師會(huì )加入到活躍博客作者的行列，從而促進(jìn)博客及自身發(fā)展的良性循環(huán)。
2．認識/實(shí)用性
針對教師的特殊身份，研究者更注重博客“記錄和反思”，“隱性知識顯性化”，“形成學(xué)習共同體”等功能。雖然侯教師也是這樣追求的：
“其一：反思，進(jìn)步；其二：積累；其三：成為名師的快速路；其四：教師與學(xué)生交流的場(chǎng)地；其五：甚至可以作為個(gè)性化學(xué)習的場(chǎng)地”
但作為一種社會(huì )性軟件，以及人們寫(xiě)作博客動(dòng)機的不同，我們還要注意、允許教師作為一個(gè)“人”對博客功能的自我定位：
如，楊老師就認為，寫(xiě)博客就是為了“留下文字，以待歲月。留點(diǎn)生活的痕跡”?！翱臻g是用來(lái)訴苦的，博客是用來(lái)談心的”?！安缓蠒r(shí)宜的想法、說(shuō)法，自己發(fā)發(fā)牢騷就好”。
限于有限的時(shí)間精力，教師在采用一種技術(shù)的時(shí)候會(huì )較多地考慮它是否簡(jiǎn)便、有趣、有效，對于博客也是如此[16]。從調查的結果我們可以看到，較多數教師對于博客的實(shí)用性持否定（43%和35%）或間接的否定（4%）態(tài)度，認為博客內容理論化，對自己沒(méi)有用處；還有一小部分教師對于博客缺乏了解（9%）。對應于表2，在對博客缺乏了解，并對博客的實(shí)用性缺乏認可的情況下，教師就會(huì )選擇抵制。
侯老師更徹底地將實(shí)用性歸結到“利益”：
“他不感興趣，因為他不知道這東西能給他帶來(lái)什么好處”?！昂锰幙梢允墙疱X(qián)，榮譽(yù)，肯定，成就感，甚至一句簡(jiǎn)單的領(lǐng)導表?yè)P”?！斑@一點(diǎn)特別是對年紀較大的老師是這樣。他覺(jué)得，自己高級職稱(chēng)了，也評了很多優(yōu)秀了（不需要反思、寫(xiě)博客了）”。
為此，研究者、學(xué)?；蚪逃姓块T(mén)等意欲推動(dòng)教師寫(xiě)作博客的涉眾至少應該為他們提供有效使用博客促進(jìn)反思和專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的案例等相關(guān)證據，以便讓教師認識到寫(xiě)博客的價(jià)值。
表2 基于結果的技術(shù)教育應用分類(lèi)
熟悉程度
實(shí)用性 低 高
負面-中性 抵制 研究
中性-積極 吸收 發(fā)展
3．教學(xué)反思力
從表2我們可以看到，教師對于反思什么、如何反思（35%和35%）不是很清楚，而且反思的意識和意志較薄弱（17%）。
反思既是內隱的思維活動(dòng)又是外顯的探究行為，有經(jīng)驗性的與科學(xué)性的之分：
“經(jīng)驗性反思是個(gè)體對經(jīng)歷過(guò)的事情的反省性‘回顧’，是內隱的心理活動(dòng)。其主要弊病是可能導致新的不合理性?？茖W(xué)性反思雖有內隱的心理活動(dòng),但延伸到實(shí)踐領(lǐng)域，是發(fā)現問(wèn)題提出假說(shuō)通過(guò)實(shí)踐(驗)檢驗的完整過(guò)程,客觀(guān)上保證了反思的合理性質(zhì)(p14) [17]?！?/p>
我們還可將教師的反思范圍和內容直接地和簡(jiǎn)化地分為教師的理念(或知識)領(lǐng)域和行為(或操作)領(lǐng)域兩個(gè)方面[18]?；谝陨系膭澐?，我們可以看到，“博客內容理論化”，是對博客的一種誤讀或誤用，僅僅把一些文章搜集在一起或是做個(gè)鏈接，更是缺乏反思的表現。
對教學(xué)“合理性”的追求是教學(xué)主題反思自身行為的動(dòng)力，反思來(lái)自于自我意識覺(jué)醒，教師反思的起點(diǎn)是自我實(shí)踐的“問(wèn)題”，需要“思想開(kāi)放性、責任性和執著(zhù)性” [19][20] [21]。
媒體不會(huì )影響學(xué)習，單獨使用技術(shù)也不能引發(fā)可遷移的思維技能[22][23]。博客會(huì )影響反思的成本和效率，但反思的方法和內容才是我們更應關(guān)心的主題，例如楊老師就認為：
“教什么永遠比怎么教更重要，所以閱讀即是反思。人文學(xué)科更是如此吧！”“閱讀的產(chǎn)出主要就是課講得精彩了，自己思想更有深度了”。
因此我們更應該針對博客這種媒體開(kāi)發(fā)有效的反思以及動(dòng)機激發(fā)策略。
4．博客平臺特性
越來(lái)越多的研究者將反思看作是一種“社會(huì )性實(shí)踐”，而博客上的交互恰恰可以引起參與者之間的認知沖突，提高反思水平，為教師提供一種共同反思的平臺 [24] [25]。博客用戶(hù)可以通過(guò)閱讀他人博客、獲取資源以及通過(guò)留言表達想法實(shí)現交互，其中留言對博客的交互來(lái)說(shuō)必不可少[26]。
但是，13%的教師認為博客的交互性較弱，“沒(méi)有點(diǎn)擊率，寫(xiě)了沒(méi)有人看、交流少”，這與表1的統計數據以及“李克東難題”都是相對應的[27]。對于這樣一種情形，黎加厚已就深入學(xué)習和交流進(jìn)行了論述，但是我們也要看到共同體的構建要經(jīng)過(guò)邊緣性參與（自發(fā)地交互/發(fā)散）向積極互動(dòng)（自覺(jué)地交互/聚焦）的過(guò)渡[28]，要看到“忠實(shí)讀者”的培養需要一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，而且人們獲取信息的渠道不限于博客一種，非常廣泛（如楊老師主要是通過(guò)豆瓣和twitter獲取信息），因此不能急于見(jiàn)到自己點(diǎn)擊率的提高，最好的情形就是教師不太去在意外部的激勵，而是像侯老師一樣更注重內部的成就動(dòng)機：
“我有一種信念，就是要做一個(gè)思考著(zhù)的人，我不愿甘于平庸，唯有思考才能幫助我進(jìn)步”。
當然，我們也有必要通過(guò)案例研究等對共同體的建構環(huán)節進(jìn)行細化，開(kāi)發(fā)出一系列可行的策略和方法。如，胡小勇就通過(guò)對文獻的分析，及對“天河部落”這一博客群的實(shí)踐指導和案例分析，概括總結了“網(wǎng)絡(luò )學(xué)習共同體創(chuàng )建的系統策略”[29]。
四、結論及建議
教師不寫(xiě)博客的原因是復雜多樣的，既與教師自身對博客以及反思的認識有關(guān)，也與所處的工作環(huán)境和社會(huì )環(huán)境存在一定的關(guān)聯(lián)。
本文在開(kāi)放調查和在線(xiàn)訪(fǎng)談的基礎上歸納了阻礙教師寫(xiě)博客的八類(lèi)原因：
（1）教師的時(shí)間精力不足，并且可能出現職業(yè)枯竭；
（2）對博客的實(shí)用性持否定或間接的否定態(tài)度；
（3）對于反思什么、如何反思不是很清楚，而且反思的意識和意志較薄弱；
（4）認為博客的交互性較弱；
（5）不習慣用博客進(jìn)行表達；
（6）認為寫(xiě)作時(shí)言論自由會(huì )受到限制；
（7）認為電腦輻射危害身體健康；
（8）對網(wǎng)絡(luò )安全存有顧慮。
其中前三類(lèi)原因所占比重較大。
Guadagno等人進(jìn)行的研究發(fā)現人格特質(zhì)會(huì )影響博客的寫(xiě)作；在我們進(jìn)行的調查中也會(huì )有“表達習慣”的問(wèn)題（見(jiàn)表1）；另外，“博客的出現，是一種個(gè)性化的民主，是一個(gè)公共話(huà)語(yǔ)的空間。教師博客的發(fā)展，就是教師話(huà)語(yǔ)權的回歸”[30]。因此，我們只需要為教師寫(xiě)作博客掃清障礙，提供條件，加以引導，而不能做硬性要求：
（1）應該為教師提供現實(shí)的以及借助博客媒體的社會(huì )支持，防止教師職業(yè)枯竭，從而為教師的博客寫(xiě)作、反思和交流提供保障；
（2）研究者、學(xué)?；蚪逃姓块T(mén)等涉眾應該為教師提供有效使用博客促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和反思的案例等相關(guān)證據，以便讓教師認識到博客的實(shí)用性；
（3）媒體不會(huì )影響學(xué)習，單獨使用技術(shù)也不能引發(fā)可遷移的思維技能，我們還需要開(kāi)發(fā)一系列反思、動(dòng)機激發(fā)以及共同體構建和交互的策略和方法支持教師的博客寫(xiě)作及反思和深度交互行為的發(fā)生。
[鳴謝]華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院的汪曉東老師和劉南洲同學(xué)對本文也提出了許多有益的建議，特此鳴謝！
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[作者簡(jiǎn)介]
鐘洪蕊，華南師范大學(xué)未來(lái)教育研究中心在讀碩士，研究方向為教育技術(shù)學(xué)基本理論和技術(shù)學(xué)科教學(xué)知識（TPACK）；焦建利，博士，華南師范大學(xué)未來(lái)教育研究中心教授，研究方向為教育技術(shù)學(xué)基本理論；秦麗娟，碩士，湛江師范學(xué)院信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院教師，研究方向為教育技術(shù)學(xué)基本理論和學(xué)習科學(xué)。
Why Teachers don’t Blog?
Factors that Hinder Teachers to Do Educational narrative research and reflect using the blog
Zhong Hongrui1, Jiao Jianli1 & Qin Lijuan2
（1. Future Education Research Center, South China Normal University, Guangzhou Guangdong 510631;
2. School of Information Science and Technology, Zhanjiang Normal University, Zhanjiang Guangdong 524048）
【Abstract】 The paper raises 8 factors that hinder teachers to do educational narrative research and reflect using the blog through an open investigation of 23 core teachers, and an online in-depth review of 2 teachers thereinto, among which we discuss the following 4 factors: Time, Understanding of the blog, Reflection ability, and Characteristics of Blog, and make some suggestions in connection with them.
【Keywords】 Teachers professional development; Reflection; Blog
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