面對班級中學(xué)習成績(jì)和學(xué)習興趣差異比較大的學(xué)生，教什么、如何教成為某校數學(xué)王老師在新學(xué)期面臨的困難。他的班上有2 0 % 的學(xué)生成績(jì)相對較低，學(xué)習數學(xué)的興趣不高，在課堂上屬于“默默無(wú)聞”的一部分。在與學(xué)生的交談中，研究人員發(fā)現，成績(jì)較高的一類(lèi)學(xué)生認為老師上課講的內容偏容易；成績(jì)偏低的一類(lèi)學(xué)生則認為教師較少關(guān)注他們，因此逐漸對學(xué)習數學(xué)失去了信心和興趣。王老師在我們的支持下使用了個(gè)性化學(xué)習支持系統，共同進(jìn)行了為期五周的教學(xué)實(shí)驗研究。
在進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗以前，我們對王老師班上的學(xué)生做了調查。全班4 6 名學(xué)生在對“認為數學(xué)是否重要”的調查中，只有1 名學(xué)生選擇了“一般”，其他的學(xué)生都選擇了“十分重要”或者“重要”；在對“你是否喜歡數學(xué)”的調查中，9 3 % 的學(xué)生選擇了“喜歡”，其中6 5 % 的學(xué)生說(shuō)“喜歡數學(xué)是因為數學(xué)可以訓練思維”（學(xué)生的這個(gè)回答是因為教師注重對學(xué)生進(jìn)行數學(xué)思維訓練）；在對“學(xué)習數學(xué)時(shí)經(jīng)常遇到的困難”的調查中，5 0 % 以上的學(xué)生選擇了“經(jīng)常做錯題或者不知道該怎么答題”；在“如何解決學(xué)習中的困難”的調查中，2 6 % 的學(xué)生選擇“問(wèn)老師”，4 5 . 7 % 學(xué)生選擇“問(wèn)父母”；在對“怎樣才能學(xué)好數學(xué)”的調查中，2 4 % 的學(xué)生選擇了“聽(tīng)老師講課”，4 4 % 的學(xué)生選擇了“希望老師能根據自己的問(wèn)題個(gè)別指導”，這表明學(xué)生有進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習的愿望；在對“希望計算機能對學(xué)習數學(xué)提供哪些幫助”的調查中，大多數學(xué)生希望“多提供一些資料和練習題”、“像老師一樣講題”和“能把枯燥的東西變得好玩一點(diǎn)讓我明白”。
個(gè)性化學(xué)習支持系統的個(gè)性化體現在對教學(xué)活動(dòng)序列和教學(xué)活動(dòng)內容安排的靈活性和智能性上。為了更好地發(fā)揮系統的效用，教師必須熟悉系統的各部分功能和操作。在此基礎上，研究人員與教師設計了基于系統的教學(xué)活動(dòng)序列和教學(xué)活動(dòng)內容。本次實(shí)驗采用的是“小學(xué)數學(xué)梯形”學(xué)習單元。先讓學(xué)生自學(xué)前一個(gè)知識點(diǎn)的相關(guān)內容并做相關(guān)測試題，系統將根據獲取的學(xué)生數據（如媒體偏好和學(xué)習路徑等）對學(xué)生進(jìn)行特征挖掘，將學(xué)生分成四種類(lèi)別。分類(lèi)結束后，四種類(lèi)別的學(xué)生按照系統提供的適合自己類(lèi)別的學(xué)習內容進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習。教師認為在完成基礎目標的同時(shí)還應適當增加課外資料和加深難度。研究人員將一部分學(xué)習內容制作成學(xué)習資料讓教師從系統中選擇上傳，而另一部分難題作為試題加入。此外，王老師還找來(lái)了F l a s h 和P P T 課件以形象地展示知識點(diǎn)，設計了生活中的數學(xué)小知識部分，以增加學(xué)生對數學(xué)的興趣。在學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習之前，王老師都會(huì )明確交代這節課的學(xué)習任務(wù)，說(shuō)明哪部分習題是必須要完成的。在學(xué)生學(xué)習過(guò)程中，教師在教室中巡視，觀(guān)察學(xué)生的進(jìn)展情況。課后，教師分別讓幾個(gè)成績(jì)比較好的、中等的和成績(jì)稍差的學(xué)生分別說(shuō)說(shuō)這節課的學(xué)習情況。每次學(xué)習之后，系統將重新對學(xué)生數據進(jìn)行挖掘，使系統推送的教學(xué)活動(dòng)序列和教學(xué)活動(dòng)內容適應學(xué)生不斷變化的特征狀況。
學(xué)生對系統本身很有興趣，他們可以按照自己的步調和水平進(jìn)行學(xué)習，所以學(xué)習時(shí)很投入，連平時(shí)上課比較淘氣的學(xué)生也一心一意地學(xué)習。下課后，學(xué)生紛紛問(wèn)能不能回家也上這個(gè)系統繼續學(xué)習，當我們告訴他們可以的時(shí)候，學(xué)生們很認真地用筆記下了系統的網(wǎng)址。
經(jīng)過(guò)為期五周的實(shí)驗，我們再次對學(xué)生進(jìn)行了調查。9 5 . 6 % 的學(xué)生認為“這個(gè)系統挺有用的，能幫助我學(xué)習數學(xué)”，只有4 . 4 % 的學(xué)生覺(jué)得“大多數內容我早就會(huì )了”。選擇后一選項的是兩個(gè)成績(jì)比較好的學(xué)生，都參加了課余的數學(xué)輔導班，對計算機和網(wǎng)絡(luò )也比較熟悉，上課的時(shí)候他們經(jīng)常坐在一起，遇到困難時(shí)經(jīng)過(guò)討論基本都能解決。在學(xué)習內容方面，1 0 0 % 的學(xué)生表示“可以按照自己的方式學(xué)習，如果看老師播放課件，要么是投影看不清楚，要么是老師播放得太快，跟不上”、“課件很好看，尤其是Flash，可以自己動(dòng)手，學(xué)習起來(lái)更直觀(guān)”。8 6 . 6 6 % 的學(xué)生表示“習題難易程度挺適合我的，電腦還能在做完了就給出答案”，反映出學(xué)習內容的選擇比較適合各個(gè)層次的學(xué)生。沒(méi)有選擇這個(gè)選項的6 個(gè)學(xué)生成績(jì)都比較好，他們認為題量比較少，不如輔導班多。1 0 0 %的學(xué)生認為“我很高興能自己操作計算機，看我感興趣的內容，而不必非得跟著(zhù)老師的進(jìn)度走”。成績(jì)較差的學(xué)生認為“我很高興可以在計算機上反復地學(xué)
習我不太清楚的知識”。教師在反思時(shí)表示，這種適應性學(xué)習可使學(xué)生根據自己的步調和水平來(lái)學(xué)習，對有難度的內容可以反復地學(xué)習，對比較容易的可以過(guò)去。課堂上學(xué)生有了獨立思考的空間和動(dòng)手機會(huì )，加強了合作學(xué)習，學(xué)生興趣提高了，學(xué)習成績(jì)自然也提高了。
實(shí)驗研究過(guò)程中，我們重點(diǎn)跟蹤了兩個(gè)學(xué)生，一個(gè)是成績(jì)比較高的學(xué)生C ，一個(gè)是成績(jì)比較低的學(xué)生L 。我們對他們進(jìn)行了訪(fǎng)談，并對此過(guò)程中的教師行為進(jìn)行了分析。
1 ．成績(jì)比較低的學(xué)生L
教師對學(xué)生L 的評價(jià)是：平時(shí)不喜歡說(shuō)話(huà)，上課時(shí)很老實(shí)，聽(tīng)講也很認真，但是沒(méi)主動(dòng)舉過(guò)手回答問(wèn)題，學(xué)習成績(jì)總是倒數幾名。在使用個(gè)性化學(xué)習支持系統的過(guò)程中，我們發(fā)現她目不轉睛地盯著(zhù)電腦屏幕，認真地、一步一步地看系統推送的教學(xué)活動(dòng)內容。遇到計算機操作方面的困難，她向我們請教；遇到數學(xué)學(xué)習方面的問(wèn)題，她向身邊的同學(xué)求助。王老師說(shuō)，這在以前的課堂上是根本不會(huì )出現的，他很少看見(jiàn)學(xué)生L 在問(wèn)題得到解決時(shí)，眼睛中那閃閃發(fā)亮的神采。
2 ．成績(jì)比較高的學(xué)生C
在對學(xué)生C 的訪(fǎng)談中，我們發(fā)現他是一個(gè)很聰明伶俐的孩子，是班上的尖子生。問(wèn)到平時(shí)上課的情況，他說(shuō)，有的時(shí)候覺(jué)得真慢，挺簡(jiǎn)單的事老師還得給那些同學(xué)講半天。剛開(kāi)始使用個(gè)性化學(xué)習支持系統的時(shí)候，他明顯比其他學(xué)生學(xué)習的步調快，還能幫助其他同學(xué)解決計算機操作和學(xué)習上的問(wèn)題。系統第一次進(jìn)行數據挖掘之后，把他分為A 類(lèi)（學(xué)習績(jì)效比較高）。這時(shí)候系統給他推送的教學(xué)活動(dòng)內容就比較難了，他一堂課基本上都是看自己的計算機，很少有閑下來(lái)的時(shí)候。一天下課后，他找到我們，問(wèn)在家能不能用這個(gè)系統，他想再看看今天的學(xué)習內容。他覺(jué)得今天的學(xué)習內容很有挑戰性，覺(jué)得這種學(xué)習方式很適合他。王老師說(shuō)，個(gè)性化學(xué)習可以提高學(xué)習成績(jì)好的學(xué)生的學(xué)習效率，使之加深對數學(xué)的興趣。
3 ．對教師的分析
在使用個(gè)性化學(xué)習支持系統進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習的主體，教師是教學(xué)過(guò)程的主導。對教師來(lái)說(shuō)，是在合適的時(shí)間呈現合適的教學(xué)內容；對學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是用適合自己的學(xué)習活動(dòng)方式學(xué)習適合自己的學(xué)習內容。安排合適的教學(xué)活動(dòng)內容和教學(xué)活動(dòng)序列是體現教師主導作用的關(guān)鍵環(huán)節。個(gè)性化學(xué)習支持系統為教師這一環(huán)節提供了支持。教師利用知識點(diǎn)編輯工具可以建立知識點(diǎn)與知識點(diǎn)、知識點(diǎn)與習題、知識點(diǎn)與相關(guān)問(wèn)題等的關(guān)聯(lián)，同時(shí)系統為教師預設了1 2 條教學(xué)活動(dòng)。在系統對學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)之后，教師可以靈活地為每一類(lèi)學(xué)生推送教學(xué)活動(dòng)內容和教學(xué)活動(dòng)序列。教師表示，這樣的支持方式可以節省很多精力。系統的知識點(diǎn)樹(shù)建立起來(lái)了，相關(guān)的資源就建立了。教師可以根據每節課的不同特點(diǎn)靈活地安排教學(xué)活動(dòng)的內容和活動(dòng)序列，可以隨時(shí)組織自己的教學(xué)過(guò)程。同時(shí)，個(gè)性化的學(xué)習更易于對學(xué)生進(jìn)行思維訓練。在課堂上，每個(gè)學(xué)生的思維層次是不一樣的，沒(méi)有足夠的時(shí)間照顧到各個(gè)方面。利用個(gè)性化學(xué)習支持系統，教師可以給不同層次的學(xué)生提供不同的訓練內容和方式，每個(gè)學(xué)生都有進(jìn)步。
通過(guò)教學(xué)實(shí)踐研究，我們發(fā)現個(gè)性化學(xué)習支持系統可以為不同類(lèi)型的學(xué)生提供幫助和支持，使不同層次的學(xué)生都能通過(guò)有效的學(xué)習得到進(jìn)步。在使用過(guò)程中，超過(guò)8 0 % 的學(xué)生表示“學(xué)習內容適合自己，可以通過(guò)學(xué)習得到提高”。教師表示系統可以給學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習的支持和幫助，在提高學(xué)習興趣和分層教學(xué)方面作用很突出。
因材施教是教育學(xué)的基本原則。教師的教學(xué)策略知識是教師經(jīng)驗性知識的重要組成部分。在研究過(guò)程中，我們發(fā)現每一位教師都是進(jìn)行因材施教的高手。教師在長(cháng)期的教學(xué)實(shí)踐中形成了大量的經(jīng)驗性知識，清楚地知道在什么時(shí)間和什么地方該做什么、怎么做。教師可以對學(xué)生進(jìn)行同質(zhì)分組或者異質(zhì)分組，設置學(xué)習內容。但是客觀(guān)條件的限制，教師不可能每節課都進(jìn)行分組教學(xué)，他們需要一個(gè)幫手。個(gè)性化學(xué)習支持系統是為了解決課堂中存在的問(wèn)題而進(jìn)入課堂的，它為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習的平臺。在使用該系統進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師的主導作用應該體現在根據教材特點(diǎn)和學(xué)生的特征，設計出合適的教學(xué)活動(dòng)內容和教學(xué)活動(dòng)編列上。高技術(shù)的應用，必然提高了對教師的要求。教師需要對教材有深刻的理解和統籌把握，需要能靈活地運用各種教育學(xué)理論、學(xué)習理論和教學(xué)設計理論，需要掌握一定的計算機和互聯(lián)網(wǎng)的操作技能。當教師和技術(shù)制品的適應期完成以后，系統將發(fā)揮最大的效用。
實(shí)踐證明，個(gè)性化學(xué)習支持系統是有效的，它能為學(xué)生提供個(gè)性化的內容呈現、個(gè)性化的導航以及個(gè)性化的幫助。在研究中，我們還發(fā)現，教師對教學(xué)策略的實(shí)施具有很大的靈活性，系統為教師預設的1 2 條教學(xué)策略不能滿(mǎn)足教師的需求。同時(shí)，固定的教學(xué)策略也不能完全滿(mǎn)足教師的需求，教師需要對系統的教學(xué)策略進(jìn)行增刪改查，需要系統能給予更多的教學(xué)資源的支持，這為我們進(jìn)行下一步的系統改造提供了方向。
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