在錢(qián)的堆積下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很快就發(fā)展起來(lái)了,雖然大部分網(wǎng)站的贏(yíng)利模式并不清晰。而就目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無(wú)論從資金實(shí)力還是真正的市場(chǎng)實(shí)力來(lái)看,都是無(wú)法與傳統市場(chǎng)抗衡的,這是由于贏(yíng)利模式的不清晰--準確的說(shuō)是網(wǎng)站對自己在新經(jīng)濟中的所扮演的角色不清晰--導致了現在大部分的網(wǎng)站并沒(méi)有繼續的以錢(qián)生錢(qián)。目前的現狀就決定了大多數人氣類(lèi)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站真正的最大對手不是同行--雖然同行是冤家,他們最大的對手是傳統市場(chǎng)的力量。在準確的認識到這一點(diǎn)的情況下,可以說(shuō),如果網(wǎng)站只是單獨的和某個(gè)傳統力量相結合,必然會(huì )帶來(lái)一時(shí)的贏(yíng)利,但也必然是無(wú)法持久的(一個(gè)依賴(lài)對手的力量并屈從對手力量的行業(yè)是沒(méi)有發(fā)展的),最終不是去曲終人散,就是被吞食掉。
明晰了目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真正的對手之后,網(wǎng)站需要的就是一種同盟,于是,我提出的人氣類(lèi)網(wǎng)站贏(yíng)利模式和電子商務(wù)的模型就有了實(shí)施的基礎。事實(shí)上我做這個(gè)模式本來(lái)就不是給任何一個(gè)網(wǎng)站來(lái)單獨實(shí)施的,這個(gè)模式是給一批網(wǎng)站來(lái)共同聯(lián)合打制的。為了實(shí)施這個(gè)模式,首先需要一個(gè)平臺,一個(gè)可擴展的非贏(yíng)利性的平臺(這是為了更好的推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量并且有效的避免反托拉斯法所必須的)。我在這里先舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子來(lái)供大家理解這個(gè)問(wèn)題,然后再對之進(jìn)行相應的擴展與解釋。
假使有A、B、C、D、E五個(gè)人氣類(lèi)網(wǎng)站,每個(gè)網(wǎng)站都有自己的網(wǎng)民(其中肯定會(huì )有重復區域,這一點(diǎn)后面會(huì )做解釋?zhuān)?,每個(gè)網(wǎng)站的注冊用戶(hù)有20萬(wàn)(注意,這里的20萬(wàn)用戶(hù)是已經(jīng)注冊而且有貢獻銀子能力的用戶(hù)),每個(gè)用戶(hù)都是有自己的ID,又有H、I、J、K、L五個(gè)商家,現在,我們額外的做一個(gè)平臺,這個(gè)平臺是可擴展的,而某個(gè)具體的網(wǎng)民如Henry.zhou在A(yíng)、B、C、D、E上面都是有這些單獨的ID的,首先,Henry.zhou在決定給A網(wǎng)站貢獻銀子了,但Henry.zhou不準備采用匯款的方式,于是他就采用購物的方式,他通過(guò)A、B、C、D、E任何一個(gè)網(wǎng)站去到那個(gè)平臺上,在購買(mǎi)東西的時(shí)候,用的是Henry.zhou.from A的身份去購買(mǎi)了一個(gè)I公司的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,該平臺將Henry.zhou在I公司的購買(mǎi)金額同步的發(fā)給A網(wǎng)站,A網(wǎng)站知道Henry.zhou已經(jīng)購物了,也即是貢獻了銀子了,A網(wǎng)站給Henry.zhou一個(gè)對應金額的積分,這個(gè)積分表示了Henry.zhou在A(yíng)網(wǎng)站上的生命期。同時(shí),Henry.zhou發(fā)現自己已經(jīng)在A(yíng)網(wǎng)站上有很多積分了,而對E網(wǎng)站上的積分快沒(méi)有了,而自己又不想購物了,這個(gè)時(shí)候可以將A網(wǎng)站上的積分轉換到E網(wǎng)站上去,當然,這個(gè)轉換不可能是一對一的,而應該是一個(gè)有損耗的轉換,如二對一個(gè)轉換。這樣,就這個(gè)平臺而言,每個(gè)網(wǎng)站都是公平的,因為網(wǎng)民雖然會(huì )有重復的,但每個(gè)網(wǎng)民在某個(gè)網(wǎng)站上的ID卻是固定的,而且這個(gè)平臺考慮了不同網(wǎng)站之間的有損積分轉換,也使得網(wǎng)民在網(wǎng)站之間的轉換比較方便。
現在,讓我們初步的看看這一個(gè)平臺,五個(gè)網(wǎng)站,共有100萬(wàn)個(gè)ID,如果每個(gè)網(wǎng)站上的ID都購物每個(gè)月50塊錢(qián)的話(huà),整個(gè)銷(xiāo)售額就是5000萬(wàn)(請注意!這是一個(gè)保守的計算,不能做為真正應用時(shí)的數字),每個(gè)月5000萬(wàn)的銷(xiāo)售量在日常用品中無(wú)論對那個(gè)商家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的數字,我們沒(méi)有理由去擔憂(yōu)商家會(huì )不加入這個(gè)平臺。而且,這個(gè)平臺做為一個(gè)可擴展性的平臺,可以吸引別的網(wǎng)站的加入,在這里我不想再去提醒大家這么一個(gè)平臺的早期加入者能夠有什么具體的獲利,只需要記住這將成為一個(gè)標準,而做為標準的制訂者能夠從標準中得到什么好處是不言而喻的。這個(gè)平臺最終的目的就是走向寡頭壟斷,至少這個(gè)平臺可以形成壟斷。而這種方式也是真正吻合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的。
網(wǎng)站本身不是商場(chǎng),它所傳輸的也只能是比特,而不是貨品,所以網(wǎng)站不應該花費大量的精力到自己不熟悉的物流上面去--事實(shí)上也是做不到的,所以網(wǎng)站自己去做純電子商務(wù)是錯誤的,那個(gè)應該是商家急的事;網(wǎng)站本身由于它對信息的傳輸手段所限制,也不可能是電視臺,這決定了網(wǎng)站不可能象中央電視臺去拿巨額的廣告費,所以網(wǎng)站不需要天天去研究什么定向廣告,那個(gè)應該是電視臺去研究的。但網(wǎng)站一定比商場(chǎng)更繁榮、比電視臺更有前景,因為網(wǎng)站可以和商家做到緊密的結合--不僅僅是打廣告,還可以來(lái)個(gè)直接銷(xiāo)售!網(wǎng)站真正的力量就是全新的市場(chǎng)力量,它以免費服務(wù)(提供一系列的服務(wù),such as Email,個(gè)人主頁(yè))來(lái)聚集人氣,它以無(wú)限制的信息流去吸引用戶(hù),最后以各自的魅力來(lái)吸引用戶(hù)長(cháng)期訪(fǎng)問(wèn),從而也得到了用戶(hù)的信任,而它所要求的也就是用戶(hù)去買(mǎi)某些個(gè)商家的產(chǎn)品。它是一種全新的市場(chǎng)力量是因為它真正做到了從"推銷(xiāo)型銷(xiāo)售"向"顧問(wèn)型銷(xiāo)售"的轉換,而且它是一個(gè)獨立的市場(chǎng)力量,一個(gè)由于獨立而不會(huì )隨意對消費者進(jìn)行誤導。由于擁有巨大的用戶(hù)群這個(gè)獨立市場(chǎng)力量必然受到各個(gè)商家的追捧,網(wǎng)站的贏(yíng)利不言自明。
就網(wǎng)站贏(yíng)利的本質(zhì)來(lái)看,網(wǎng)站其實(shí)就是媒體贏(yíng)利,不同的是看它是個(gè)什么樣的媒體是個(gè)什么類(lèi)型的媒體,因為網(wǎng)站本身就是新興的事物,如果把傳統的媒體的功能往它的身上去套必然會(huì )得到一個(gè)失敗的結論,或者是該新興媒體不如傳統媒體的結論。而網(wǎng)站做為一個(gè)媒體,我們應該看到它的凝聚力是遠遠大于電視的,所以,它在市場(chǎng)上所扮演的角色應該是大于傳統的一個(gè)廣告功能的,但因為網(wǎng)站出現的時(shí)代和電視出現的時(shí)代已經(jīng)有很大的不同了,照搬電視的贏(yíng)利模式的必然不正確--至少電視是一個(gè)單向的信息傳遞,而網(wǎng)站是一個(gè)雙向的信息傳遞。但由于網(wǎng)站的本質(zhì)是媒體,所以它應該把自己的贏(yíng)利來(lái)源鎖定在商家,不過(guò)方式不同罷了。而對商家而言,產(chǎn)品依然是按照市場(chǎng)價(jià)格賣(mài)出的,不同的是本該由大大小小各級經(jīng)銷(xiāo)商吃掉的那部分利潤直接交給了網(wǎng)站,而網(wǎng)站則保證了直接帶給它巨大的客戶(hù)群。實(shí)際上,做為一個(gè)獨立的擁有巨大用戶(hù)群的市場(chǎng)力量,無(wú)須過(guò)慮商家的決定,因為商家已經(jīng)在傳統市場(chǎng)打的焦頭爛額,而且,正如前面所提到的,這將很容易形成一個(gè)市場(chǎng)力量上的托拉斯(這個(gè)托拉斯與傳統的托拉斯是有很大的區別的,不過(guò)屬于學(xué)術(shù)問(wèn)題,不多做討論)--一個(gè)商家渴求的托拉斯。
網(wǎng)站之間將面臨的是真正的殘酷的競爭,直接為了金錢(qián)的競爭!托拉斯的內部分帳是需要很多技巧的,這個(gè)交于具體實(shí)施的時(shí)候去協(xié)商,但可以預計,為了讓網(wǎng)友去購物時(shí)用的更多的是FROM X,X網(wǎng)站必須提供更好的服務(wù),不然網(wǎng)站面臨的可能會(huì )是網(wǎng)友寧可用五對一的比例將自己的積分全部轉到另一個(gè)網(wǎng)站,甚至可以在平臺中采取淘汰制,過(guò)于差的網(wǎng)站被迫退出。在這樣的壓力下,網(wǎng)友將真正..益。這是一個(gè)真正以服務(wù)來(lái)贏(yíng)利的模式,而不是以前的那些所謂你買(mǎi)我的商品,我做好服務(wù),的"服務(wù)模式"。
該平臺在架構上所面臨的幾個(gè)問(wèn)題和一些初步的解決方案:
支付問(wèn)題:對于支付問(wèn)題,初步考慮是可以直接在網(wǎng)絡(luò )上應用普通的信用卡進(jìn)行支付,而為了使得支付能力更為靈活,網(wǎng)站上對網(wǎng)友的積分可以加以完善,改為可借貸型,關(guān)于這個(gè)借貸問(wèn)題,可以采用現在美國銀行業(yè)流行的方式進(jìn)行,借了之后在一定的時(shí)間內歸還可以增加網(wǎng)民ID的信用度--當然,本信用度只局限在這個(gè)網(wǎng)站,而且這個(gè)積分的借貸必須控制數目的大小,在網(wǎng)民注冊ID后的一周內是可以不需要購物的,但繼續下去就必須要購物或者是直接匯款,而且只有在積分曾經(jīng)到了某一數值后才能行使相應數目的借貸權利。(請注意,這個(gè)借貸沒(méi)有商家的參與?。?shí)際上積分就是電子貨幣,一個(gè)純粹的獨立市場(chǎng)中的貨幣。
信任問(wèn)題:關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物,目前在我國普通網(wǎng)民中存在最大的隱患并不是大家沒(méi)有信用卡(如果沒(méi)有的話(huà),不妨一人發(fā)一張),而是網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò )購物的信任問(wèn)題,這主要應該表現在:
1,購物時(shí)信用卡號會(huì )不會(huì )被盜;2,會(huì )不會(huì )造成個(gè)人資料的泄露而導致無(wú)休止的騷擾(包括商業(yè)信件、廣告信息);3,由于系統的問(wèn)題,會(huì )不會(huì )有網(wǎng)民花了錢(qián),但系統卻丟失了他的資料,從而不收不到物品,而且網(wǎng)站上也不存在他購物成功的記錄?
對于這三個(gè)問(wèn)題,是可以分別從技術(shù)上進(jìn)行解決的,對于問(wèn)題1,網(wǎng)民的信用卡號被盜,該平臺可以利用先進(jìn)的技術(shù)做到,而且具體的信用卡和密碼的驗證過(guò)程是在銀行的系統上進(jìn)行的,這一點(diǎn)就提高了安全性;對于問(wèn)題2,由于是網(wǎng)絡(luò )購物,如果有需要的話(huà),用戶(hù)需要留下的就是一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于這個(gè)聯(lián)絡(luò )的郵箱,出于這一點(diǎn),基本可以保證用戶(hù)不會(huì )受到騷擾,即使有這樣的騷擾,也可以利用過(guò)濾的手段對之進(jìn)行屏蔽;問(wèn)題3是一個(gè)很麻煩的問(wèn)題,因為在系統傳輸的情況下出現大大小小的問(wèn)題都是存在的,而且目前我國網(wǎng)絡(luò )速度也不穩定,即為容易丟失資料,對于這一點(diǎn),建議采用非技術(shù)手段達到,采用五方驗證系統:1,銀行,2,商家,3,平臺,4,網(wǎng)站,5,用戶(hù)個(gè)人。做為一個(gè)五方驗證系統,可以從很大的程度上去保證用戶(hù)個(gè)人不會(huì )出現花了錢(qián),卻什么都沒(méi)有的情況。而且,將用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )購物改為可注銷(xiāo)型的,在1個(gè)小時(shí)內可以注銷(xiāo),如果用戶(hù)注銷(xiāo)了該交易,商家的網(wǎng)站再發(fā)一個(gè)注銷(xiāo)單給網(wǎng)站就行了。這就是說(shuō),銀行的實(shí)際劃帳和結算會(huì )有一個(gè)延時(shí)。
物流問(wèn)題:物流問(wèn)題是中國電子商務(wù)待解決的一個(gè)大問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò )上買(mǎi)一個(gè)光驅也許價(jià)格上比傳統市場(chǎng)上便宜10塊錢(qián),但加上什么手續費啊,運輸費啊,結果往往不只是貴10塊錢(qián)。這就是我們目前的電子商務(wù)!這個(gè)現象主要是因為1,目前的電子商務(wù)網(wǎng)站并非商家自己的網(wǎng)站,在不能拿到很低的價(jià)格的情況下--往往價(jià)格比商家給一級批發(fā)商的價(jià)格還要高,又要保證自己的贏(yíng)利,2,目前的電子商務(wù)網(wǎng)站在物流配送系統上存在很大的缺陷,不談及時(shí)性,光是維持這個(gè)物流配送的成本就讓電子商務(wù)的網(wǎng)站受不了,而做為目前的解決辦法就是電子商務(wù)網(wǎng)站自己不做物流配送,這樣的話(huà),又有一個(gè)公司要參與分帳,這就使得目前的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)變得很不可靠,很不現實(shí),3,商品傳遞的及時(shí)性和價(jià)格成正比,為了保證商品可以及時(shí)傳遞,網(wǎng)民就必須多出錢(qián),而這就必然的加強了網(wǎng)民對現有的網(wǎng)絡(luò )購物的抵抗性,而越是少人購買(mǎi),投遞商品的單件成本就越高,造乘惡性循環(huán)。事實(shí)上對于這幾個(gè)問(wèn)題網(wǎng)站根本就無(wú)須擔心,因為平臺的構建中考慮了商家的參與,也就是說(shuō),商家自己的平臺,可以保證即使以低于一定的市場(chǎng)價(jià)格出售商品,依然是會(huì )有利潤,而且商家有自己的物流配送系統。而對于第三個(gè)問(wèn)題,其實(shí)考慮一下,客戶(hù)買(mǎi)東西也是付費的一種形式,是否可以采取一周一取,這樣的話(huà),就不存在必須一天就收到物品的情況,而且,如果有實(shí)力的話(huà),可以成立一個(gè)配送中心,做到一天收到商品也不是不可能,但請注意這個(gè)配送中心應該是由商家來(lái)做的,或者說(shuō)是由平臺來(lái)做(其實(shí)到這里,我想大家應該了解這個(gè)平臺是什么了,這個(gè)平體就是一種托拉斯式的聯(lián)合體),這樣也可以增加該平臺的吸引力。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)平臺的構建從實(shí)際的技術(shù)上來(lái)說(shuō)是可行的,就它的商業(yè)模式來(lái)看,也是易于實(shí)現的。這個(gè)平臺真正最麻煩的應該是它的實(shí)際應用性,這個(gè)就需要依靠具體參與這個(gè)平臺建設的公司來(lái)制訂游戲規則了。對于它的可贏(yíng)利性,因為目前我手上并沒(méi)有非常具體的資料,感興趣的人士可以用自己手上的數字算一算。這篇文章和《論人氣類(lèi)網(wǎng)站贏(yíng)利模式和電子商務(wù)》是一體的,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,歡迎諸公email我討論它的可行性!如需轉載,請載原文,謝謝!
注:1,本文中所提到的平臺實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)E-market place(電子交易市場(chǎng))。2,全文是建立在一個(gè)假設上面的,就是我們的網(wǎng)站會(huì )學(xué)會(huì )真正的聯(lián)合,所以真正的實(shí)施基礎在我們網(wǎng)站的CEO手上。3,由于時(shí)間的問(wèn)題和手上資料的局限性(事實(shí)上我手上沒(méi)有任何數據資料),我只能非常簡(jiǎn)潔的講訴這個(gè)模式的真正的結構和實(shí)施的可行性,全文所有的數據均是根據假設得出,這必然導致這篇文章在數據方便會(huì )有偏差,請諸公諒解!
后記:世界變化真是快,如果是三年前我就會(huì )想著(zhù)拿這兩篇文章去找筆錢(qián)來(lái)也當個(gè)CEO玩玩,但現在,只是希望它能在我找工作時(shí)有些幫助--至少證明了我會(huì )思考,會(huì )打字。其實(shí)一直對互聯(lián)網(wǎng)都是很有信心,一直都相信市場(chǎng)力量發(fā)展到了今天一定會(huì )有一個(gè)變革,也許這就是一個(gè)變革吧,希望我沒(méi)有看錯。在做這個(gè)模式的時(shí)候,一直記得吳聊說(shuō)的"時(shí)下風(fēng)行的都是破爛!",一直都很遺憾的是我只能去追求那些破爛,希望這兩篇文章會(huì )帶給大家一些財富!
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