網(wǎng)絡(luò )社會(huì )催生微博式生存：生活調到直播檔
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如果在中秋節前那個(gè)下著(zhù)小雨的周末夜，你恰好被堵在北京的大馬路上，已經(jīng)在車(chē)里“吃了一個(gè)桃兒，兩小袋兒話(huà)梅，一袋干脆面，半瓶?jì)好}動(dòng)，看了3頁(yè)雜志，感到有些尿急”，可前面的車(chē)仍沒(méi)有要動(dòng)的跡象時(shí)，你能怎么辦?
網(wǎng)友“DoubleR”就這樣被困在車(chē)里40分鐘——以上細節均出自他的微博。在那個(gè)糟糕的夜晚，除了廣播里喋喋不休的路況信息和微博上的牢騷外，還有什么能讓你產(chǎn)生“我們同在”的心理平衡感?
這是屬于微博的夜晚。“因國家工商總局門(mén)前路口大堵車(chē)，月壇北街，釣魚(yú)臺這一塊車(chē)子寸步難行，許多人選擇步行。”“北京堵爆了，敢開(kāi)車(chē)出門(mén)嗎?上演真實(shí)版《人在窘途》啊!杯具的是，油箱沒(méi)油了!救命!”“從海淀橋到魯谷，平常20分鐘的路走了1小時(shí)10分鐘。萬(wàn)幸，出來(lái)了。”
這些微博的發(fā)送者，包括網(wǎng)友“鄧小楷”，演員徐崢，還有新浪微博運營(yíng)總監曹增輝。在那個(gè)夜晚，無(wú)數個(gè)微博用戶(hù)像他們3人一樣，困守路上，只能靠140個(gè)字陪伴著(zhù)自己。
只要你注冊了一個(gè)或者若干個(gè)微博賬戶(hù)，你就是一個(gè)微博用戶(hù)，你就可以在這個(gè)平臺上隨時(shí)隨地生產(chǎn)微內容，不管是一個(gè)字還是半句話(huà)，不管它有沒(méi)有信息含量，每一條微博都成為這個(gè)平臺上的一個(gè)碎片。世界杯舉辦的那些夏夜，僅新浪微博，每秒鐘最多可以生產(chǎn)出3000條“觀(guān)賽碎片”。
微博又不僅僅是碎片。
曾經(jīng)是“what are you doing”(你正在干什么)，現在是 “discover what''s new in the world”(發(fā)掘這個(gè)世界的新鮮)，微博鼻祖Twitter頁(yè)面的口號有過(guò)這樣的改變。微博生產(chǎn)“碎碎念”，生產(chǎn)新聞，也生產(chǎn)意見(jiàn)，你可以在這里直播突發(fā)事件，也可以圍觀(guān)家長(cháng)里短。微博上的生活可以極端頻道化——你關(guān)注了什么人，就仿佛擁有一個(gè)什么樣的資訊世界。
從QQ到MSN，從Facebook到開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)，從博客到微博，一個(gè)“錯綜復雜”的網(wǎng)絡(luò )社交世界正在形成，也在分分秒秒改變著(zhù)資訊產(chǎn)生和傳播的方式，也改變著(zhù)我們。
這樣的情景，每一天都在發(fā)生：你一早醒來(lái)，發(fā)現自己，發(fā)現周邊的人，人人忙著(zhù)“織圍脖”。
把一切調到直播檔
網(wǎng)友“fell”的網(wǎng)上友鄰最近發(fā)現，不管是打開(kāi)開(kāi)心網(wǎng)、新浪微博還是豆瓣網(wǎng)的頁(yè)面，滿(mǎn)篇全是他的“足跡”。在9月26日這一天，從早上10點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，“fell”依次去了寧波銀行徐匯支行取錢(qián)、到理光相機上海送修點(diǎn)修相機、去香港廣場(chǎng)Apple Store零售店，去味香齋喝小牛湯，去許留山吃甜品，在采卉造型剪頭發(fā)，在振江川菜館吃晚飯，通過(guò)手機和一個(gè)名為“街旁網(wǎng)”的移動(dòng)社交服務(wù)平臺發(fā)了8條微博、開(kāi)心網(wǎng)記錄和豆瓣廣播。
有人說(shuō)他是暴露狂：“別人follow著(zhù)你，就可以畫(huà)出你的軌跡，跟蹤你。”
“我覺(jué)得很大程度上面‘炫耀’的成分更大一些：我又在什么地方吃喝樂(lè )。”“fell”這樣說(shuō)。在這個(gè)“80后”研究生看來(lái)，每個(gè)人心中，都住著(zhù)一個(gè)暴露狂。
只要你愿意，微博就可以讓你的生活隨時(shí)調到直播檔。據日前發(fā)布的DCCI中國互聯(lián)網(wǎng)微博與社區調查研究報告顯示，64.9%的女性用戶(hù)、48.3%的男性用戶(hù)喜歡用微博記錄自己的心情。不論是“70后”，還是“80后”“90后”用戶(hù)，他們在微博上最關(guān)注的，都是“心情狀態(tài)”。
如果你在微博上有100個(gè)粉絲，那就意味著(zhù)不管是開(kāi)心、牢騷還是抱怨，你的情緒正在被100個(gè)人分享，甚至可以向全世界撒嬌。根據加拿大媒體分析機構SYSOMOS對Twitter的研究顯示，追隨者越多，所發(fā)tweet(微博)也越多，一旦追隨者人數達1000人，Twitter 用戶(hù)平均每天所發(fā)tweet的數量便達3至6條;如果追隨者人數超過(guò)1750人，平均每天發(fā)tweet數最多可達10條。
“究竟有誰(shuí)會(huì )在乎我一天24小時(shí)都在做些什么?”《紐約時(shí)報》的“從Facebook到Twitter：數字化親密的美麗新世界”一文，援引了一位專(zhuān)欄作家對Twitter等SNS媒體的質(zhì)疑，“連我自己都不在乎。”
但在這篇文章中，前加州大學(xué)伯克利分校信息科學(xué)教授、現任Yahoo首席科學(xué)家的馬克·戴維斯指出，盡管也許并沒(méi)有一條最重要的消息，但“就像你跟別人坐在一起時(shí)你一眼望過(guò)去，對方朝你微微一笑;你坐在這兒讀報紙，做些瑣碎的事情，同時(shí)也讓別人知道，你覺(jué)察著(zhù)他們的存在。”
這種“直播癖”，又被認為與“社交孤獨癥”密切相關(guān)。學(xué)者李銀河被多次轉載的一條微博就這樣寫(xiě)道：“我之所以至今仍停留在博客階段沒(méi)進(jìn)入微博階段，是因為聽(tīng)了一個(gè)朋友的話(huà)：寫(xiě)博客是為了讓人知道你的思想;寫(xiě)微博是為了讓人知道你的生活。我現在還沒(méi)進(jìn)化到讓人了解我生活的階段，想讓別人知道自己生活的不外乎兩種：一種是孤獨得厲害，一種是自我膨脹厲害。我既不孤獨也不膨脹，所以不寫(xiě)微博。”
但北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳并不認同李銀河這一說(shuō)法。“不能對微博和博客等內涵極其豐富并且還在演進(jìn)過(guò)程中的媒介，做這樣的斷言。在古代，思想都是以箴言的形式出現?！墩撜Z(yǔ)》里的很多東西都很像微博，很短，但你不能說(shuō)它沒(méi)有思想。在使用過(guò)程中，用戶(hù)從來(lái)都不會(huì )是媒體被動(dòng)的接受者、被動(dòng)的使用者。比較高的境界，不是媒介用你，而是你用媒介。你要駕馭媒介，而不是被媒介所左右。”
幾個(gè)月前的甘肅舟曲泥石流災害，最先向外界發(fā)出聲音的，除了新聞媒體，還有假期回到家鄉舟曲的大學(xué)生王凱。“水災、停電，幾乎整幢樓的人們都圍在這燭火旁。”“舅舅和舅媽一早就去挖舅媽的家人，現在還沒(méi)有回來(lái)。”“今天從舟曲三中牽出來(lái)10條搜救犬，還有10條牧羊犬，有的狗比藏獒還大。”……在那些悲傷的日子，王凱一共發(fā)了300余條微博，直播舟曲災情和救災情況，被媒體稱(chēng)為“一個(gè)人的泥石流報道”。
在微博里生活，還是在生活里微博
北京海淀區北四環(huán)的理想國際大廈地下一層，一家便利店不久前開(kāi)通了微博。這座大廈里工作的白領(lǐng)們只要通過(guò)私信和“@”功能，就可以享受送餐服務(wù)。“三個(gè)雪菜包子，一杯豆漿，12層，5293。”“一個(gè)掉渣餅，19層，5363。”……盡管這家便利店的電話(huà)就寫(xiě)在其微博頁(yè)面上，但這些顧客寧愿多敲幾個(gè)字，也不愿意在電話(huà)中多說(shuō)幾句話(huà)。半個(gè)小時(shí)后，杜先生訂的掉渣燒餅還是沒(méi)送到，他又給便利店微博回復了一條：“快點(diǎn)啊，餓死了。”
24歲的韓旭在微博上與未來(lái)老板的一個(gè)“搭訕”，讓他如愿以?xún)斈玫竭@家公司的offer。面試前一天，這家公司的CEO在微博上發(fā)表了關(guān)于電子商務(wù)的討論，韓旭評論后“@”了他，沒(méi)過(guò)多久，就收到CEO的私信：“allen，能講講這幾家的區別么?”第二天，韓旭在面試中有意提了昨天微博上的討論，這位CEO才發(fā)現，眼前這個(gè)小伙子就是昨天在微博上和他討論的那個(gè)“allen”。韓旭知道這么做會(huì )增加勝算，只是沒(méi)想到“能有這么好的效果”。
Facebook網(wǎng)站CEO曾說(shuō)，未來(lái)的一切都將是“社會(huì )化”的。但這種“社會(huì )化”的黏度和速度還是讓一些人感到措手不及。周一下午，編輯陳女士在報社拼完版后打開(kāi)微博想換換腦子，突然發(fā)現，一位作者在3個(gè)小時(shí)前發(fā)來(lái)一封私信，告訴她上午傳來(lái)的稿子有重大改動(dòng)。這封意外的“郵件” 讓她不可理喻：“他有我的MSN，也有我的手機號，不明白為什么非要發(fā)私信給我?我不可能隨時(shí)掛在微博上面。”
包括Facebook、開(kāi)心網(wǎng)、Twitter在內的社會(huì )化媒體，都想把現實(shí)中的社會(huì )關(guān)系映射到網(wǎng)絡(luò )中。新浪微博運營(yíng)總監曹增輝說(shuō)：“希望微博這個(gè)平臺和用戶(hù)的生活關(guān)聯(lián)度更高。除了交流之外，它還是一個(gè)生活服務(wù)信息的平臺;它不僅僅是一個(gè)網(wǎng)上社會(huì )，也應該是一個(gè)人們各種線(xiàn)下行為在網(wǎng)上的真實(shí)呈現。”
但是，學(xué)者對此似乎更多的是警惕。“微博不能成為生活的全部，也不能成為媒介世界的全部，要保持多種媒介通道暢通，還要有現實(shí)的人際交往關(guān)系。”胡泳說(shuō)。
新浪微博對公眾人物制定了認證制度，盡管這被一些網(wǎng)友認為重新構筑了網(wǎng)絡(luò )精英和草根之間的距離，但曹增輝的解釋是：“認證也是一種約束，讓你的發(fā)言更理性，你是有身份的，或者代表×××，而不是純粹的普通人，你要注意你的背后是一個(gè)機構，而不是一個(gè)個(gè)體。”
一個(gè)人的虛擬身份與真實(shí)身份之間的界線(xiàn)，到底在哪里?路透社日前頒布《網(wǎng)絡(luò )報道守則》，首次對記者使用社會(huì )化媒體制定了詳細規范。該《守則》指出，網(wǎng)絡(luò )打破了記者作為自由人和作為專(zhuān)業(yè)人士之間的界限，記者應該明白，在社會(huì )化媒體上，職業(yè)行為和個(gè)人行為是不能截然分開(kāi)的。
“記者留在Facebook的檔案資料、在Twitter上關(guān)注的群體以及個(gè)人博客上的內容，會(huì )留下許多線(xiàn)索。一個(gè)刻意找茬兒的批評者可以通過(guò)追蹤記者的鏈接、關(guān)注人群、好友圈以及博客內容，分析出記者的喜好、對某個(gè)問(wèn)題的看法甚至是記者的政治傾向，并據此做出無(wú)窮無(wú)盡的聯(lián)系和推斷。”《守則》這樣寫(xiě)道。
每一個(gè)微博都是另一個(gè)微博的質(zhì)檢員
《華盛頓郵報》專(zhuān)欄作家MikeWise本打算做個(gè)試驗，看看一條假消息在網(wǎng)上的傳播能有多快。他在Twitter上發(fā)表了一條錯誤消息：美國橄欖球大聯(lián)盟匹茲堡鋼人隊四分衛羅斯里斯柏格將停賽5場(chǎng)(其實(shí)應該是6場(chǎng))。
Mike在Twitter上有3000多個(gè)粉絲，這條錯誤信息很快被“轉推”起來(lái)。當天晚上，他因傳播假消息被報社停職一個(gè)月。這位至少有15年從業(yè)經(jīng)歷的記者事后表示，自己犯了個(gè)“可怕的錯誤”。他在Twitter向所有被卷入這件事的人道歉，“但最后，它證明我猜想的是對的— 沒(méi)人核實(shí)事實(shí)或出處。”
在微博的世界里，傳播消息變得格外容易，只需點(diǎn)一個(gè)“轉帖”或者“RT”的按鈕。據CNN最近一項調查顯示，社交網(wǎng)絡(luò )已成為新聞分享最大的渠道。43%的新聞通過(guò)Facebook、Twitter、YouTube 和MySpace分享。除此之外，快速傳播的還有報刊上閱讀不到的隱秘信息，以及各路未經(jīng)驗證的傳聞。
路透社在《網(wǎng)絡(luò )報道守則》中要求記者在轉帖時(shí)“一刻也不能喪失判斷力”，但這樣的要求，對普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，是否有些高呢?
中秋節前北京那場(chǎng)交通大堵塞中，一張名為“北京大堵車(chē)”的圖片曾在新浪微博被多次轉帖。一天后，臺灣樂(lè )評人馬世芳發(fā)微博指出，這張照片是根據10年前攝于洛杉磯的照片PS而來(lái)的，并貼上原圖對比。這一來(lái)，網(wǎng)友才發(fā)現，的確，北京的路沒(méi)有雙向10車(chē)道，北京城里也不會(huì )有山。“連海峽對岸的同胞都看出堵車(chē)圖片是P的，可還是有那么多生活在北京的人被騙。這是為什么呢?路兩旁的綠色，也沒(méi)讓你懷疑一下嗎?”一位網(wǎng)友這樣質(zhì)疑。
“這不賴(lài)工具，還是人的問(wèn)題。有的人用它泄憤，也會(huì )有假新聞。在微博里揭破假信息也很容易，經(jīng)常有人轉發(fā)時(shí)就指出來(lái)了。”北京大學(xué)中文系教授張頤武說(shuō)。
張頤武本人很少在微博上轉帖，偶爾只轉發(fā)大媒體報道的、經(jīng)過(guò)驗證的消息。“微博讓人更成熟地去觀(guān)察事物，對人性的復雜性容易多一種理解。它就像一個(gè)自由市場(chǎng)，需要你增加鑒別力。如果你不沉溺、能保持清醒，不傳播不靠譜兒的信息，就容易在微博上建立好聲譽(yù)。”
“網(wǎng)民應該鍛煉辨別互聯(lián)網(wǎng)上真假信息的能力，它事關(guān)每一個(gè)人。這是你在信息時(shí)代必要的信息素養。”胡泳說(shuō)。“對互聯(lián)網(wǎng)上的很多東西要有懷疑主義精神，特別是那些看上去‘很有料的’、感覺(jué)很容易傳播的東西，一定要在心里多打幾個(gè)問(wèn)號，一定要看看這個(gè)信息是不是有可靠的來(lái)源，是不是有多個(gè)來(lái)源，是不是由比較有公信力的來(lái)源提供。你首先對信息作這樣的分析，無(wú)論你是傳播也好，還是評論，腦子里都要有這根弦，先要對這個(gè)信息作幾個(gè)方面的分析。因為，在今天，信息孤島狀態(tài)已被打破，大家都在一個(gè)共同體內生活。如果你沒(méi)有這樣的辯識能力，就很容易成為受害者，很容易成為從眾行為中的‘羊群’。”胡泳說(shuō)。
