主題一:整合
當今不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境(包括并購以及法規變化)，要求企業(yè)的IT基礎設施必須能盡快地適應業(yè)務(wù)的需求，企業(yè)必須進(jìn)行系統、應用和流程的集成，以提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。
對于企業(yè)的CIO們來(lái)說(shuō)，他們面臨的壓力和最終目標是如何以最大的IT投資回報和最小的風(fēng)險，來(lái)增加IT的靈活性以提高企業(yè)競爭力。對于業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境要求業(yè)務(wù)部門(mén)具備高效的流程，并由此推動(dòng)了通過(guò)統一視圖對核心業(yè)務(wù)進(jìn)行整合與簡(jiǎn)化的需求。而對于企業(yè)的IT負責人來(lái)說(shuō)，需要應對的挑戰包括提高運營(yíng)效率、服務(wù)水平和靈活性以及降低總體成本，并在復雜性不斷增加的IT環(huán)境中，管理變化并維護安全性。
除了上述與業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的挑戰外，IT自身面臨的挑戰還包括:對傳統IT環(huán)境中各自獨立系統重復消耗資源，造成了服務(wù)器、存儲設備部署數量過(guò)多，物理位置分散，降低了系統靈活性、數據完整性和可用性，而且增加了整個(gè)IT基礎設施的總體擁有成本、管理和支持的成本及復雜性;分布式環(huán)境中并存大量的異構系統，不僅提供系統支持服務(wù)困難，而且成本昂貴，異構系統之間難于共享數據和資源，整個(gè)企業(yè)的IT環(huán)境成為多個(gè)應用和數據孤島，相互之間不能互為數據備份，增加了單個(gè)系統的運營(yíng)風(fēng)險。
“整合”毫無(wú)疑問(wèn)將成為2006年企業(yè)信息化的重要主題之一。圍繞“整合”的大主題，相應的內容包括應用和數據庫整合、數據中心整合、IT管理整合、IT公用化整合、大型主機的標準化替代產(chǎn)品、服務(wù)器和存儲整合、工作環(huán)境整合等等。
主題二:連續
由于信息和控制的集中，各種原因的故障或災難導致的IT系統中斷都可能引起業(yè)務(wù)中斷，特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統中斷將會(huì )對企業(yè)生產(chǎn)重大影響，包括客戶(hù)流失、股價(jià)下跌、喪失市場(chǎng)機遇、喪失生產(chǎn)能力、閑置或生產(chǎn)效率為零、恢復業(yè)務(wù)成本高、受到法律處罰、公眾形象和企業(yè)聲譽(yù)受損等等，因此業(yè)務(wù)連續性與高可用建設對企業(yè)具有極為重要的意義。
對于中國的企業(yè)來(lái)說(shuō)，建設業(yè)務(wù)連續性與高可用體系，一般基于以下三方面的考慮:重要數據保護與業(yè)務(wù)連續運行的需要;審計的要求:大型企業(yè)一般會(huì )由第三方獨立審計公司來(lái)為其提供資信業(yè)務(wù)、管理等方面咨詢(xún)服務(wù)，世界五大審計公司在對企業(yè)的評估項目中均包含業(yè)務(wù)連續計劃/災難備份計劃一項;行業(yè)協(xié)會(huì )或法律的要求:美國政府及州政府通過(guò)多項法律強制性要求金融、電信等大型企業(yè)具有計算機安全及業(yè)務(wù)連續/ 災難備份計劃，而在中國也已經(jīng)面向銀行、電力、鐵路、民航、證券、保險、海關(guān)、稅務(wù)等八大重點(diǎn)行業(yè)，就災難恢復預案的制訂、落實(shí)和管理等一系列問(wèn)題，確定了《重要信息系統災難恢復規劃指南》的框架及內容。
“連續”將成為2006年企業(yè)信息化的重要主題之一。圍繞“連續”的大主題，相應的內容包括業(yè)務(wù)連續性、高可用性管理、容災、數據保護和恢復、安全等。
主題三:控制
對于中國的企業(yè)而言，存在著(zhù)一個(gè)普遍問(wèn)題，即他們雖然在成本上極具競爭力，但從技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)等方面的水平來(lái)說(shuō)，仍與世界500強企業(yè)有相當的差距。對于致力于進(jìn)軍世界500強的中國企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立與實(shí)踐現代企業(yè)管理制度，加強對企業(yè)微觀(guān)行為與數據的監測與管理是迫切的需要。在這些方面，信息技術(shù)提供給CXO前所未有的視野與能力，通過(guò)關(guān)鍵變量感知和預知企業(yè)環(huán)境和行為的變化及其趨勢，從而更好地應對不確定性及各方面的改變。
對于企業(yè)的CIO來(lái)說(shuō)，強化對企業(yè)控制的需求，來(lái)自如下方面:將數據孤島轉換成業(yè)務(wù)智能，從而提升IT價(jià)值;確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統的可用性與性能;維護法規要求;確保數據的完整性與機密性等。而對于業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，面臨的挑戰包括自動(dòng)化人工流程，減少錯誤;需要在恰當的時(shí)機獲得準確的信息，以做出最明智的決策;創(chuàng )造全新業(yè)務(wù)機會(huì )與新的收入來(lái)源。對于IT負責人來(lái)說(shuō)，強化控制則意味著(zhù)可以縮減并控制應用運行成本;釋放IT資源，專(zhuān)注于創(chuàng )新項目;支持并管理服務(wù)等級協(xié)議(SLA)等。
強化控制，一方面需要建立適應性管理，一方面則可能要考慮采用外包的方式對IT運營(yíng)進(jìn)行有效管理。
主題四:遵從
當今，全球的企業(yè)都在信息存儲、管理與使用方面面臨著(zhù)越來(lái)越大的挑戰，特別是對法規的依從。2006年7月就是“薩班斯法案”規定的在美上市外國公司提供財務(wù)報表內控報告的最后期限。盡管年銷(xiāo)售收入低于5億美元的企業(yè)可以再推遲一年，但對于致力于在美上市或已經(jīng)上市的其它國家，特別是中國企業(yè)來(lái)說(shuō)，法規依從已經(jīng)是擺在面前、無(wú)法回避的課題。“薩班斯法案”要求，公司管理層應該設計所需的內部控制，并保證高層能知道公司及其合并報表子公司的所有重大信息，尤其是在報告期內的重大信息。這對企業(yè)的IT內控提出了苛刻的要求。
如何在信息的整個(gè)生命周期內獲取、管理、保留與交付信息，使得ILM(信息生命周期)管理成為2006年企業(yè)信息化最熱門(mén)的主題之一。
對于CIO來(lái)說(shuō)，他們需要:在提高訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息能力的同時(shí)，降低管理與存儲信息的成本;面對不斷變化的法律法規(SEC、Sarbanes-Oxley法案、HIPAA等)，在規定的時(shí)間內幫助企業(yè)找到法規要求的解決方案;充分利用信息價(jià)值，從而提高生產(chǎn)效率，增強客戶(hù)體驗并創(chuàng )造新的收入來(lái)源。而對于業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，成本的壓力要求他們必須簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，充分利用企業(yè)信息價(jià)值，從而提高競爭優(yōu)勢;開(kāi)發(fā)出能夠帶來(lái)新的收入來(lái)源的經(jīng)濟高效的全新業(yè)務(wù)模式;發(fā)揮歷史信息與交易信息的最大效用，以實(shí)現出色的客戶(hù)體驗等。對于IT負責人來(lái)說(shuō)，他們面對著(zhù)文件、數據庫與電子郵件數據快速的增長(cháng)，而縮減的IT預算則迫使他們必須找到能夠控制其存儲介質(zhì)與管理成本的有效方法;不斷變化的政府法律法規要求企業(yè)能夠長(cháng)時(shí)間地保留信息，而企業(yè)也需要根據其業(yè)務(wù)相關(guān)性保持信息的可訪(fǎng)問(wèn)性;可能的法規遵從審查與法律訴訟要求企業(yè)能夠在大量的存檔數據中，快速提供所需的特定信息;過(guò)時(shí)的媒體與應用可能使存檔的信息無(wú)法挽回等挑戰。
信息生命周期管理將是一個(gè)端到端的過(guò)程，將包括信息歸檔、信息遵從、分級存儲、醫療歸檔、文件獲取與管理等，而信息生命周期管理服務(wù)則包括分析、架構、設計、部署、管理等。通過(guò)實(shí)施真正意義上的ILM，真正讓信息在正確的時(shí)間處于正確的位置，并創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值。
主題五:協(xié)作
當今，IT已經(jīng)徹底顛覆了傳統的商業(yè)工作行為和工作環(huán)境——今天企業(yè)員工登錄上MSN就能與全世界處于虛擬工作環(huán)境中的同事進(jìn)行即時(shí)、高效且低成本的溝通。隨著(zhù)員工工作行為的變革，工作環(huán)境中的復雜IT系統正在成為生產(chǎn)力的決定因素。然而，許多公司對于不同IT基礎設施，仍視為各自獨立的領(lǐng)域或流程進(jìn)行管理，導致彼此之間無(wú)法協(xié)作，運營(yíng)效率低下，無(wú)法提供所需級別的服務(wù)，更無(wú)法對新技術(shù)的優(yōu)勢進(jìn)行快速響應。
在當今的全球商業(yè)工作環(huán)境當中，為了能夠跨越復雜的、分布各地的企業(yè)機構，將人員和科技更好地整合起來(lái)，企業(yè)必須提升協(xié)作性、移動(dòng)性和加強即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)及控制所有工作環(huán)境基礎設施及服務(wù)的能力，并持續降低成本。
根據有關(guān)統計，為了在新的商業(yè)環(huán)境中支持工作環(huán)境服務(wù)和基礎設施，工作環(huán)境的靈活性已經(jīng)成為企業(yè)最為重要的首選考慮因素。通過(guò)采用靈活的工作環(huán)境戰略，企業(yè)每年可以減少10%到15%的工作環(huán)境成本，而且設計合理、靈活的工作程序將會(huì )把每個(gè)員工的生產(chǎn)力提升30%以上。
一個(gè)適用了良好協(xié)作的商業(yè)終端用戶(hù)工作環(huán)境可以獲得如下收益:終端用戶(hù)可以通過(guò)一個(gè)可靠而單一的服務(wù)平臺提升他們的生產(chǎn)力和質(zhì)量;IT經(jīng)理可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而單一的聯(lián)系點(diǎn)減少I(mǎi)T服務(wù)管理和實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險和復雜性;由于服務(wù)水平在成本縮減的情況下得到了提升，企業(yè)管理層可以擁有更強的財務(wù)預見(jiàn)能力，以及更多的IT投資回報。
2006年，惠普公司圍繞上述五方面熱點(diǎn)，具體詮釋與執行“動(dòng)成長(cháng)企業(yè)”戰略，相應重點(diǎn)推廣五大示范解決方案，從而為企業(yè)與公共事業(yè)機構搭建“動(dòng)成長(cháng)”架構?；萜罩攸c(diǎn)推廣的五大示范解決方案是業(yè)務(wù)連續與高可用解決方案、IT整合解決方案、管理解決方案、信息生命周期管理解決方案、終端用戶(hù)工作環(huán)境解決方案，分別解決連續、整合、控制、遵從、協(xié)作等五大市場(chǎng)需求，幫助企業(yè)全面建立適應性IT基礎架構及適應性管理，從而輕松應對變化，駕駛變革，在全球化競爭時(shí)代獲得成功。
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