獵頭的“騷擾”電話(huà)接二連三，在某外資銀行擔任企業(yè)信貸經(jīng)理的張先生明顯感到，自己最近變得“炙手可熱”。
事實(shí)上，他們部門(mén)的員工幾乎全部被“挖”過(guò)，為了應付危機，今年下半年該銀行對此部門(mén)員工的工資上調大約30%。
12月14日，三菱東京日聯(lián)銀行上海分行的一位人士透露，最近一些外資銀行也打起了該分行一位副行長(cháng)的主意。
12月11日，中國銀行業(yè)全面對外開(kāi)放，外資銀行紛紛宣布了在內陸擴張的計劃。伴隨著(zhù)這場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)擴張的躁動(dòng)，人才暗戰已經(jīng)打響。業(yè)內人士指出，目前，在一線(xiàn)員工和關(guān)鍵崗位層面，外資銀行的相互挖角或到中資商業(yè)銀行挖人已是相當普遍的現象。
“未來(lái)幾個(gè)月，將會(huì )迎來(lái)人才爭奪的高峰。”12月14日，一家獵頭公司金融部負責人說(shuō)。
154%的雇員增長(cháng)率
一位外資銀行人士稱(chēng)，從2005年下半年開(kāi)始，外資銀行網(wǎng)羅人才的力度明顯加大。而從2006年7、8月份至今，人才爭奪大戰再度升溫。
12月14日，花旗集團網(wǎng)站掛出兩則招聘公告?；ㄆ煦y行欲招募經(jīng)營(yíng)部門(mén)負責人和培訓經(jīng)理各一名，其服務(wù)部門(mén)均為花旗銀行在上海市的分支機構。
從9月11日至12月14日，花旗銀行已經(jīng)發(fā)布類(lèi)似的招聘公告15則，分別針對14個(gè)不同職位，包括合規官、高級軟件工程師、支行行長(cháng)等，其中有12個(gè)職位的招聘是為了滿(mǎn)足上海市的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
無(wú)獨有偶。匯豐銀行網(wǎng)站上也顯示，截至12月14日，香港上海匯豐銀行已經(jīng)拿出180個(gè)工作機會(huì )，向社會(huì )公開(kāi)招聘。其中，上海分行有95個(gè)名額，占比52.78％，北京分行和深圳分行各占20個(gè)名額。
在匯豐銀行提供的180個(gè)工作機會(huì )中，個(gè)人金融業(yè)務(wù)部門(mén)占據50席，高居榜首。緊隨其后的是環(huán)球交易銀行業(yè)務(wù)部門(mén)36席和工商業(yè)務(wù)部門(mén)24席?？梢?jiàn)，區域上重視上海，業(yè)務(wù)上重視零售，成為一些知名外資銀行的共識。
“我很快也要搬到上海來(lái)辦公。”正在申請注冊子行的恒生銀行中國區總裁符致京表示，到2007年年底，恒生銀行內陸網(wǎng)點(diǎn)將從目前的16個(gè)翻倍至30個(gè)，到2008年底則達到50個(gè)。即將在上海成立的中國區總部，預計員工數需要200多人，除了部分從香港派駐的高管外，其他大部分要從本地招聘。
渣打銀行目前在中國內陸14個(gè)城市設有20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。預期未來(lái)18個(gè)月內，渣打銀行中國區的網(wǎng)點(diǎn)總數將增加一倍，未來(lái)兩個(gè)月內亦會(huì )再增設兩家支行，數月后也會(huì )在內陸添置20臺ATM機。
“明年我們會(huì )大量招聘員工。”渣打銀行有關(guān)人士表示，最近馬不停蹄地推出個(gè)人理財、中小企業(yè)貸款方面的業(yè)務(wù)，以及在天津設立營(yíng)運中心，人手確實(shí)緊缺。
渣打銀行中國區個(gè)人業(yè)務(wù)部門(mén)，在未來(lái)幾年內計劃從目前的800人，迅速增加到1600人至2000人。
普華永道一份對外資銀行在中國內陸發(fā)展情況的調查報告顯示，受訪(fǎng)的35家外資銀行目前擁有6654名雇員，至2008年，這個(gè)數字將增長(cháng)154％，達到16910名。其中只有1家銀行認為到2008年雇員人數的增長(cháng)率低于10％，7家銀行預期至少達到50％的增長(cháng)，13家銀行預計至少將以2倍的增長(cháng)速度增長(cháng)。
待價(jià)而沽
在人員存在巨大缺口的同時(shí)，諸多的外資行卻在抱怨找人不容易。就如上述被挖腳的外資銀行信貸員，他并不愿意跳槽，而是“待價(jià)而沽”。
他評論說(shuō)，外資銀行的選人往往囿于“圈子”。
據他了解，四大國有商業(yè)銀行的優(yōu)秀人才并非首選。雖然這些銀行有很多優(yōu)秀人才，但外資銀行更看重文化匹配。另外，外資銀行對外語(yǔ)要求很高。有海歸背景或者在香港工作過(guò)的銀行業(yè)人才將是首選。再則，外資銀行的普通員工薪水并不是如想象的那么高。
“相對來(lái)說(shuō)，在外資行工作的壓力還是很大的。”上述外資行信貸員表示，向他發(fā)出邀請函的一家外資行，開(kāi)出的薪資條件是，每月工資1.2萬(wàn)元，另外年終有1-3個(gè)月的獎金，每個(gè)季度如果業(yè)務(wù)達標可以獲得1萬(wàn)元季度獎勵。但是，他們季度業(yè)務(wù)指標是放貸400萬(wàn)美元，并且利息要在基準利率基礎上上浮10%-20%，這并不是容易完成的工作。
而對于待遇優(yōu)厚的國有銀行而言，一般支行行長(cháng)級別及以上的銀行高管都不愿意離開(kāi)，特別是過(guò)了40歲以后，他們考慮更多的是工作的穩定性以及發(fā)展前途。“如此一來(lái)，能挖的圈子就很小了。”他說(shuō)。
事實(shí)上，考慮到文化匹配和員工忠誠度，外資行下一個(gè)人才爭奪的焦點(diǎn)將是高校。
近期，花旗銀行、渣打銀行、匯豐銀行、荷蘭銀行、恒生銀行等眾多外資銀行均開(kāi)始組織規模龐大的校園招聘，希望在2007年應屆大學(xué)畢業(yè)生中尋找管理培訓生，做實(shí)人才儲備。匯豐銀行給他們取了一個(gè)非常誘人且動(dòng)聽(tīng)的名字———銀行家管理培訓生計劃。
公開(kāi)資料顯示，匯豐銀行中國區針對有潛力的新入職行政主管有一個(gè)為期約兩年的培訓發(fā)展項目，其流程安排的順序是：在銀行前臺工作3個(gè)月，在銀行國際結算部門(mén)工作8個(gè)月，在香港信貸部門(mén)工作1年，在英國培訓中心學(xué)習2個(gè)月課程。培訓發(fā)展項目結束后，學(xué)員回到國內一般擔任分行部門(mén)副經(jīng)理工作。
而花旗銀行中國區的的見(jiàn)習管理者（即管理后備人才），主要從北京、上海等名校的優(yōu)秀應屆碩士生中選拔。這些新入職的見(jiàn)習管理者經(jīng)過(guò)一系列有針對性的培養，一般在5-8年后擔任國內分行的部門(mén)主管。
除了培訓計劃外，人才激勵機制是人才爭奪戰的主要取勝法寶。
對上市銀行來(lái)說(shuō)，股權激勵已經(jīng)成為一種新型人才激勵的制度選擇，如交通銀行推出的股票增值權激勵計劃。
在外資銀行中，渣打銀行上海分行也曾有類(lèi)似計劃，名為“標準渣打銀行國際股份儲蓄計劃”。該計劃規定：渣打銀行上海分行每月從參加該計劃的員工工資中扣除一定金額，進(jìn)行儲蓄；儲蓄金額折合成英鎊，購買(mǎi)渣打銀行發(fā)行的股票價(jià)格八折的股份。
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