百度谷歌中國市場(chǎng)份額變化圖
據國外媒體報道，businessinsider網(wǎng)站的博客作者麥徹同（Tom Melcher）發(fā)表文章稱(chēng)，雖然谷歌目前在中國落后于百度，但并不能說(shuō)明谷歌無(wú)法戰勝百度，相反，如果百度不在五個(gè)方面加強努力，谷歌將趕上并超越百度。以下是文章的主要內容：
谷歌在美國搜索市場(chǎng)占據了64%的份額，在很多應用領(lǐng)域都處于領(lǐng)先，似乎谷歌是不可戰勝的。但中國是個(gè)例外。
在那兒，谷歌遠落后于中國領(lǐng)先的搜索引擎百度，后者占據了中國搜索市場(chǎng)60%份額，而谷歌只有30%。最近百度發(fā)布了創(chuàng )紀錄的季度業(yè)績(jì)，股價(jià)也接近1年里的最高點(diǎn)（市值為120億美元，5倍于IAC）。
到底發(fā)生什么事了？為什么百度在中國這么強？而谷歌這么疲軟？如同很多其他美國公司一樣，谷歌注定無(wú)法在中國取得勝利？我的回答是：不，谷歌不會(huì )失敗。
事實(shí)上，如果是我掌管百度，我會(huì )很擔心--不僅是擔心谷歌。我認為百度的成功是基于5個(gè)關(guān)鍵因素，而這些因素目前都在惡化。
首先，百度的搜索結果歷史上一直比谷歌好，但現在這種情況正在發(fā)生變化。
與其他任何國家一樣，本地化非常重要。數年前，我在谷歌中國和百度上分別輸入SHE，谷歌搜索引擎認為我是在找代詞“她”，而百度正確理解到我是在找臺灣著(zhù)名搖滾樂(lè )隊S.H.E。
不過(guò)，隨后谷歌的搜索結果開(kāi)始變好，在你看到CNNIC提供的中國搜索市場(chǎng)份額變化圖時(shí)，很容易發(fā)現這種趨勢。
在過(guò)去的5個(gè)季度里，谷歌市場(chǎng)份額上升很快。通過(guò)我與中國網(wǎng)民的談話(huà)，我的感覺(jué)是谷歌最終將注意力轉到中國，開(kāi)始注重搜索質(zhì)量。同時(shí)，中國網(wǎng)民也在快速分化。谷歌多數結果是根據算法相關(guān)性排定，廣告只出現在頁(yè)面右邊欄。
與之對照，百度過(guò)去一直是向廣告商銷(xiāo)售所有搜索結果（包括主要結果和頁(yè)面右邊欄）。因此，在百度的前幾頁(yè)上充滿(mǎn)了付費最高的公司廣告，而谷歌的頁(yè)面則是顯示最佳結果。
中國喜歡谷歌的最好證據是，百度最近推出的“鳳巢”設計。百度在頁(yè)面左邊只銷(xiāo)售最好的4個(gè)結果，這表明該公司最終放棄了原先的做法。在這些廣告之后，按照算法相關(guān)性排定結果。我猜，百度之所以做如此大的改變，是注意到了很多用戶(hù)喜歡谷歌的做法。
現在百度和谷歌看起來(lái)如此接近，我的感覺(jué)是谷歌的市場(chǎng)份額將繼續上升。因為谷歌規模更大、利潤更高，能雇傭更多的技術(shù)人才。雖然兩家公司在北京都有很大的工程中心，不過(guò)我的朋友認為，在谷歌工作比在百度更酷。在搜索競爭上，人才真的很重要。
第二，百度發(fā)明了一些非常流行的、谷歌沒(méi)有的應用，但谷歌將迎頭趕上。百度第一個(gè)殺手級應用是音樂(lè )搜索，很容易找到和下載盜版音樂(lè )。另一個(gè)是百度收購的Hao123，一個(gè)類(lèi)似初期時(shí)候雅虎的網(wǎng)站鏈接目錄。最后是百度的貼吧，一個(gè)符合論壇應用要求的搜索引擎。所有這些應用都只能說(shuō)明百度現在的成功。
然而，過(guò)去2年里，谷歌中國團隊開(kāi)始反擊并取得成功。最近谷歌推出了自己的音樂(lè )服務(wù)，允許用戶(hù)免費下載未加密的音樂(lè )文件。想像下一個(gè)免費的、與谷歌一樣快搜索的、不分硬件的iTunes音樂(lè )店會(huì )是什么。另外谷歌也推出了與Hao123類(lèi)似的網(wǎng)站鏈接服務(wù)。
第三，百度的優(yōu)勢過(guò)去是靠規模很大、但過(guò)時(shí)的銷(xiāo)售團隊。而谷歌最終將解決這個(gè)問(wèn)題。當你簽約百度成為廣告商后，你會(huì )有一個(gè)自己的銷(xiāo)售代表，他很樂(lè )意為你解釋如何發(fā)布廣告、如何接收訂單。而谷歌自動(dòng)的AdWords系統卻令人望而生畏。直到最近，在中國購買(mǎi)谷歌廣告都需要一個(gè)國際信用卡，因為谷歌中國還未發(fā)行官方的中文收據。這個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )不僅能為百度帶來(lái)收入，還擴大了百度的影響。
但現在情況開(kāi)始改變。谷歌開(kāi)始接受多種形式的支付，可以開(kāi)中文收據甚至有免費熱線(xiàn)電話(huà)。同時(shí)，百度的客戶(hù)也強烈要求谷歌提供的簡(jiǎn)單、透明的廣告購買(mǎi)程序。這些廣告商也質(zhì)疑百度提供的廣告業(yè)績(jì)報告，要求獲得可信的和易于使用的分析工具。
總之，由于中國廣告商日益精明，百度的傳統銷(xiāo)售力量不再像過(guò)去一樣有用，而可能是一種高成本的負擔。我開(kāi)始收到被百度解雇的銷(xiāo)售人員申請，也聽(tīng)到百度銷(xiāo)售人員因傭金減少而辭職的事情。
第四，百度以前得到了中國政府的大力支持，但現在也在改變。有關(guān)這種支持的性質(zhì)和范圍過(guò)去存在很多傳聞，不過(guò)多數觀(guān)察人士都認為，中國政府急于扶持本土企業(yè)，偏好百度而為谷歌設置障礙。不過(guò)最近也出現了變化。百度的商業(yè)行為被CCTV點(diǎn)名批評，我的朋友認為，百度的驕傲自滿(mǎn)令政府無(wú)法忍受。
雖然CCTV隨后又批評了谷歌中國，但沒(méi)有什么新的東西。事實(shí)上百度可能無(wú)法再從政府那里獲得無(wú)限制的支持。
最后，百度正在失去焦點(diǎn)。與谷歌一樣，百度曾有著(zhù)清晰而強烈的使命感，只關(guān)注于國內市場(chǎng)。不過(guò)最近百度開(kāi)始將大量注意放在國際擴張上，特別是在日本。同時(shí)，百度正在招攬媒體協(xié)議（最近與探索頻道簽約）。
綜上所述，百度的5大傳統優(yōu)勢正在失去，很大部分是因谷歌在中國采取更為積極的行動(dòng)。同時(shí)，因競爭加劇，百度自己的同盟本地公司也都不耐煩。最有趣的戰場(chǎng)是電子商務(wù)。很多人都認為，傳統上阿里巴巴是百度最大的廣告商，但去年百度宣布推出自己的B2C平臺，與淘寶競爭。
據說(shuō)阿里巴巴隨后停止了購買(mǎi)百度的廣告，但未對阿里巴巴的流量產(chǎn)生真正的影響。同時(shí)，進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，百度也與以前的同盟者騰訊開(kāi)戰。
不過(guò)，百度的收入和利潤可能會(huì )繼續增長(cháng)，因為中國的搜索市場(chǎng)發(fā)展如此之快，而廣告商在搜索廣告上的選擇很少。我也認為百度的股價(jià)將繼續表現優(yōu)異，因為中國網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)很好的投資版塊。
但百度作為中國的谷歌殺手的日子已經(jīng)屈指可數了。
