谷歌則繼續穩扎穩打,在“最佳本地搜索獎”、“IT人最喜歡的搜索引擎獎”、“最佳搜索質(zhì)量”三個(gè)方面喜獲殊榮。市場(chǎng)份額最高的百度,拿到“用戶(hù)量最高搜索引擎獎”、“最佳音樂(lè )搜索引擎獎”、“最佳問(wèn)答搜索引擎獎”三個(gè)獎項,并沒(méi)有表現出絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢。
專(zhuān)家們認為,國內搜索引擎空間還很廣闊,后來(lái)者機會(huì )非常大,雅虎、Google足夠利用現用平臺優(yōu)勢后發(fā)制人,奪回市場(chǎng)份額。
阿里巴巴CTO和雅虎中國CTO吳炯表示,搜索引擎行業(yè)本身就應該是百花齊放、群雄逐鹿的局面,因為這是由用戶(hù)和消費者來(lái)決定的。強大如G oog le,在美國市場(chǎng)也需要不時(shí)警醒雅虎和微軟的不斷發(fā)展。無(wú)獨有偶,M SN中國方面也表示任何行業(yè)永遠不會(huì )出現所謂的一家獨大,“成功的搜索引擎廠(chǎng)商有或多或少的偶然性,而很多人容易把這種偶然性當成必然性”,暗指百度目前的局面有機遇成分。
2007年已經(jīng)被華爾街分析人士斷言將是中國搜索引擎市場(chǎng)的分水嶺,競爭將進(jìn)一步加劇并愈演愈烈。事實(shí)上,2006年隨著(zhù)G oog le落足中國和雅虎開(kāi)始整合,這一年被業(yè)內認為是中國搜索引擎市場(chǎng)開(kāi)始充分競爭的第一年。2006年,三大搜索引擎頻繁出招,G oog le數據中心和工程研究院落戶(hù)中國,同時(shí)開(kāi)始推出本地化的諸多產(chǎn)品;百度進(jìn)行大幅度的渠道策略調整,其用戶(hù)量仍在持續增加;而經(jīng)歷兩次調整的雅虎中國集中優(yōu)勢技術(shù)推出的系列產(chǎn)品也獲得了非常不錯的市場(chǎng)反饋,吸引了相當多忠實(shí)用戶(hù)。
有調查顯示,搜索引擎已經(jīng)成為網(wǎng)民最重要的在線(xiàn)活動(dòng),70%的網(wǎng)民都使用過(guò)搜索引擎。CNNIC認為,決定搜索引擎使用者使用喜好的最主要因素是搜索的結果,也就是反饋給最終用戶(hù)的最直接使用體驗。艾瑞咨詢(xún)分析師表示,搜索引擎這一領(lǐng)域,先入者的優(yōu)勢非常明顯,品牌效應影響很大,但恰恰因為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總是希望獲得最佳搜索體驗和相關(guān)度最高的搜索結果,如果百度不能提供而雅虎能夠做到,他們就會(huì )轉向雅虎,畢竟轉換成本為零。
吳炯強調,“百度只是在技術(shù)不成熟、體驗不完善、競爭不充分的搜索市場(chǎng)取得了暫時(shí)的領(lǐng)先,雅虎不懼怕任何競爭對手。”“百度更多的是市場(chǎng)先入和簡(jiǎn)體中文搜索市場(chǎng)的優(yōu)勢,而雅虎搜索是互聯(lián)網(wǎng)上第二大搜索引擎,擁有全球領(lǐng)先的搜索技術(shù)和更大規模的運營(yíng)經(jīng)驗,比百度更具長(cháng)期競爭的優(yōu)勢。這一年中我們在本土化上補了不少功課。雅虎要做最好的中文搜索。”
“在中文搜索技術(shù)上,雅虎搜索早就超過(guò)百度”,而如果雅虎能夠提供更好的搜索體驗,將可能吸引用戶(hù)轉向。
而另一強者G oog le今年也組建了百人的工程師團隊進(jìn)行技術(shù)研發(fā),聲稱(chēng)在四個(gè)月后本土化將再無(wú)破綻。觀(guān)之百度,卻在用戶(hù)體驗上遭受前所未有的質(zhì)疑,從點(diǎn)擊欺詐風(fēng)波、關(guān)鍵字廣告糾紛到網(wǎng)頁(yè)注水,再到近日的“技術(shù)作弊人為干預搜索結果”事件,財報一片叫好的情況下,百度遭受著(zhù)前所未有的信任危機。近日在網(wǎng)易的調查顯示,約有81%的用戶(hù)相信百度有夸大搜索結果數量之嫌,如何能夠平衡商業(yè)利益和用戶(hù)體驗之間的矛盾可能是擺在百度面前最大的問(wèn)題。


