為了拯救蘋(píng)果淘汰喬布斯
銷(xiāo)售下滑，業(yè)績(jì)不佳，讓蘋(píng)果內部積壓的矛盾接二連三地暴露出來(lái)。喬布斯的草率粗暴和越權管理也成為許多中、高層經(jīng)理發(fā)泄不滿(mǎn)的對象。
在一次經(jīng)理會(huì )上，許多中層經(jīng)理對公司的現狀表達了不滿(mǎn)。有一個(gè)經(jīng)理威脅要辭職，他當著(zhù)大家的面說(shuō)：“到底是誰(shuí)在管理這家公司？如果是斯卡利，那為什么喬布斯總是跑過(guò)來(lái)，對我們指手畫(huà)腳？ ”
斯卡利給每個(gè)經(jīng)理一張紙和一支筆，讓他們畫(huà)出他們心中公司的樣子。測試的結果讓人傷心。有人畫(huà)了斯卡利和喬布斯在搶著(zhù)駕駛同一條船。另一個(gè)人畫(huà)的是喬布斯面前擺著(zhù)兩頂帽子——董事會(huì )主席和Macintosh團隊總經(jīng)理，喬布斯必須從兩頂帽子中選一頂。
斯卡利不得不幾次三番地對喬布斯說(shuō)：“如果你繼續什么人都管，什么事都過(guò)問(wèn)，我們就沒(méi)法共事了。你應該集中精力在Macintosh的事務(wù)上。 ”
與此同時(shí)，Macintosh部門(mén)的幾個(gè)人也跑來(lái)抱怨，喬布斯在部門(mén)內亂指揮。喬布斯最早希望Macintosh部門(mén)不超過(guò)100人。但現在Macintosh團隊已經(jīng)成了幾百人的臃腫機構，再也沒(méi)有了當初的高效率。喬布斯朝令夕改的老毛病在臃腫的團隊中顯得尤為突出，讓許多人無(wú)所適從。
每次斯卡利把這些抱怨反映給喬布斯時(shí)，喬布斯總是說(shuō)：“別擔心，鎮靜。我知道我們在做什么。相信我，這是正確的道路。 ”“可員工并不認同這是正確的道路呀。 ”斯卡利說(shuō)。
喬布斯輕蔑地說(shuō)：“他們不懂。 ”
公司的形勢越糟糕，喬布斯就越活躍。喬布斯甚至跟別人說(shuō)，目前只有他才是拯救公司的唯一人選。斯卡利覺(jué)得，自己和喬布斯之間意見(jiàn)一致的地方越來(lái)越少，喬布斯已經(jīng)不再適合管理Macintosh團隊了。
斯卡利找到喬布斯，對他說(shuō)：“沒(méi)有人像我這樣崇拜你的才華和遠見(jiàn)。我不惜改變了我的職業(yè)生涯來(lái)和你一起工作，史蒂夫。但現在這種境況的確不行。如果你不想辦法改進(jìn)，管理層就必須去作出改變。在過(guò)去兩年里，我們相互間成了最好的朋友。但我對你目前管理Macintosh部門(mén)的方式徹底失去了信心。
喬布斯露出驚愕的表情：“是嗎？好吧。那你能多花一點(diǎn)時(shí)間，配合我一起工作嗎？ ”
的確，斯卡利最近幾個(gè)月，跟喬布斯一起工作的時(shí)間沒(méi)有那么多，也沒(méi)有太多時(shí)間指導和培養喬布斯的管理能力。但這與目前的現狀無(wú)關(guān)。斯卡利現在最頭疼的是，如何盡快消除喬布斯對公司內部管理秩序的干擾。
斯卡利說(shuō)：“我想讓你知道的是，我打算把這件事告訴董事會(huì )。我打算建議董事會(huì )，讓你從管理Macintosh部門(mén)的位置上退下來(lái)。在通知董事會(huì )之前，我想讓你提前知道這件事。 ”
喬布斯驚呆了，他看著(zhù)斯卡利說(shuō)：“我真的不敢相信，你竟然想這么做。 ”
斯卡利說(shuō)：“是的，我想這么做。我覺(jué)得你應該集中精力在董事會(huì )主席的職務(wù)上，同時(shí)關(guān)注未來(lái)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。我們必須解決Macintosh部門(mén)存在的問(wèn)題。 ”
喬布斯被激怒了。他從座位上跳起來(lái)，踱著(zhù)步子。他的眼睛里充滿(mǎn)了挑釁。
他怒氣沖沖地說(shuō)：“如果你這么做了，你會(huì )毀掉整個(gè)公司。我是唯一充分理解這家公司的制造和運營(yíng)的人，我不認為，你已經(jīng)懂得了所有的一切。 ”
斯卡利說(shuō)：“你走得太遠了，偏離了一個(gè)日常管理者應該做的。如果我繼續縱容你，我們將不會(huì )有任何新產(chǎn)品發(fā)布，我們也不會(huì )再取得任何成功。 ”
曾經(jīng)的“活力二人組”之間，再也找不到共同語(yǔ)言了。喬布斯不敢相信，為什么幾個(gè)月前還是配合得天衣無(wú)縫的好搭檔，幾個(gè)月后，就成了無(wú)法共存的對立者。
1985年4月10日，斯卡利在預先得到馬庫拉支持的情況下，把喬布斯的問(wèn)題提給了董事會(huì )。斯卡利對董事們說(shuō)：“我正在勸說(shuō)喬布斯放棄Macintosh部門(mén)總經(jīng)理的職務(wù)。如果你們支持我，我會(huì )對今后公司的運營(yíng)負一切責任。如果不支持我，我們將很難扭轉困局，也許，不久你們就要去找一個(gè)新CEO來(lái)接替我了。 ”
斯卡利已經(jīng)做好了被董事會(huì )解雇的準備。他進(jìn)一步向董事會(huì )解釋說(shuō)：“在現在這個(gè)二人同時(shí)執掌權力，喬布斯兼有董事會(huì )主席和Macintosh部門(mén)總經(jīng)理雙重身份的時(shí)候，做事情真的很難。喬布斯必須接受，斯卡利才是CEO，才是公司的管理者。 ”
董事會(huì )會(huì )議從下午6點(diǎn)開(kāi)到晚上9點(diǎn)半，又在第二天晚上9點(diǎn)繼續，一直到第三天凌晨3點(diǎn)半為止。董事們分別和斯卡利及喬布斯談話(huà)，試圖找到更好的解決方案。
最終，嘗試調解失敗的董事會(huì )集體站在了斯卡利一邊，決定免去喬布斯Macintosh部門(mén)總經(jīng)理的職位，由卡西接任，但保留喬布斯董事會(huì )主席的頭銜。
喬布斯在接下來(lái)的幾天里，一直處于暴怒和狂躁的狀態(tài)。他非常激動(dòng)地跟同事說(shuō)：“我不相信發(fā)生的一切。我不相信。為什么？為什么斯卡利這么對我？我不相信他竟然這么對我。他背叛了我。我不會(huì )原諒他。 ”
5月31日，斯卡利正式簽署文件，解除了喬布斯Macintosh部門(mén)總經(jīng)理的職位。當斯卡利向所有中層經(jīng)理宣布這件事時(shí)，喬布斯就坐在臺下角落里，用奇怪的、憤怒的、無(wú)助的眼神看著(zhù)斯卡利，但又很害怕和斯卡利目光對視。
這時(shí)，已經(jīng)沒(méi)有人相信，喬布斯會(huì )愿意在董事會(huì )主席的職位上繼續待下去。唯一的懸念就是喬布斯本人何時(shí)會(huì )主動(dòng)辭職，離開(kāi)他親自開(kāi)創(chuàng )的公司了。
1985年9月，對蘋(píng)果萬(wàn)念俱灰的喬布斯向董事會(huì )遞交了辭呈。9月13日，星期五，董事會(huì )開(kāi)會(huì )討論喬布斯離職的問(wèn)題，并最終同意了喬布斯的辭職請求。9月17日，喬布斯正式從蘋(píng)果離職。
□ 王詠剛 周虹
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