獲得客戶(hù)訂單-〉搜集資料、市場(chǎng)調研-〉開(kāi)討論會(huì ),頭腦風(fēng)暴-〉得出核心概念-〉策劃執行、設計執行-〉總監審核-〉提案-〉客戶(hù)意見(jiàn)-〉修改-〉客戶(hù)通過(guò)-〉投放
2.廣告公司中,文案的工作流程一般是這樣的:
客戶(hù)需求信息(業(yè)務(wù)信息來(lái)了)——具體方向溝通(與客戶(hù)進(jìn)行廣告內容及方向的大致溝通)——撰寫(xiě)文稿(根據客戶(hù)類(lèi)型、需求、溝通意見(jiàn)等綜合結果,按照一定技巧來(lái)撰寫(xiě)文案)——交設計部(文稿最終交給設計部,由設計部來(lái)負責視覺(jué)表現)——給客戶(hù)提案——客戶(hù)修改或認可——完稿。
AE要盡快熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。熟悉核心業(yè)務(wù)流程的前提是對公司的職能部門(mén)進(jìn)
行了解。廣告公司講究團隊作戰,AE作為利潤前臺,內部的其它部門(mén)就是技術(shù)保證。在綜合性的
廣告公司除客戶(hù)部外,相應的還有市場(chǎng)調查部(一般為外包)、品牌部、創(chuàng )意策劃部(一般合二
為一)、設計部、制作部(一般歸并為一體)、媒介部、廣告監測部(一般為外包)等專(zhuān)業(yè)部
門(mén),另外還有人力資源部、行政部、財務(wù)部、總經(jīng)理等管理部門(mén)。AE在開(kāi)拓業(yè)務(wù)過(guò)程中經(jīng)常需要
各專(zhuān)業(yè)部門(mén)給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的溝通和意見(jiàn)。對專(zhuān)業(yè)部門(mén)和管理部門(mén)的了解,并落實(shí)到某個(gè)人,這樣
在需要專(zhuān)業(yè)支持的時(shí)侯,就能夠迅速的得到反應。AE的定義與廣告業(yè)務(wù)員不僅僅是名稱(chēng)上的變
化,廣告業(yè)務(wù)員的工作僅僅是與客戶(hù)打交道,再具體一點(diǎn)就是尋找客戶(hù)與客戶(hù)簽廣告訂單的角
色,而AE作為維持客戶(hù)利益與公司利益雙重角色的扮演者,在完成廣告業(yè)務(wù)員的工作之外,還有
一個(gè)重要的職能,就是與公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)的溝通、協(xié)調、指揮、監督的工作職責。在前面我們分析
了AE基本工作流程,但每個(gè)公司在核心業(yè)務(wù)流程上都有不同。例如在合同上面:廣告合同的領(lǐng)
取、管理層對合同的認可程序、技術(shù)部門(mén)合同復印件的分發(fā)、合同訂單的執行程序、廣告合同的
保管,不同的公司有不同的程序和方法,因此要求AE盡快熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。
最后:制訂詳細的業(yè)務(wù)開(kāi)拓計劃。業(yè)務(wù)開(kāi)拓計劃的前提,培養天生慧眼的洞察力和預見(jiàn)力非
常重要,結合自己服務(wù)公司的資源狀況,分析出哪些行業(yè)的廣告投入較大,有什么樣的廣告行為