| 認識“網(wǎng)絡(luò )學(xué)習共同體” |
| 作者：張建偉 清華大學(xué)電化教育中心 北京 100084 |
“學(xué)習共同體”，LearningCommunity，或譯為“學(xué)習社區”。
一個(gè)學(xué)習共同體是指一個(gè)由學(xué)習者及其助學(xué)者（包括教師、專(zhuān)家、輔導者等）共同構成的團體，他們彼此之間經(jīng)常在學(xué)習過(guò)程中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習資源，共同完成一定的學(xué)習任務(wù)，因而在成員之間形成了相互影響、相互促進(jìn)的人際聯(lián)系。在傳統教學(xué)中，教師、學(xué)生同時(shí)在一個(gè)教室中參與教學(xué)活動(dòng)，彼此之間可以很容易進(jìn)行面對面的交流，可以自然而然地形成一定的學(xué)習共同體，比如一個(gè)學(xué)習小組、一個(gè)班級、乃至一個(gè)學(xué)校，都可能成為一個(gè)學(xué)習共同體。而在基于網(wǎng)絡(luò )的遠程學(xué)習環(huán)境中，學(xué)習共同體必須經(jīng)過(guò)有意識的設計才能形成。由于缺少與學(xué)習者面對面的接觸，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中的教師常常意識不到自己在與各個(gè)身處異地的學(xué)習者進(jìn)行溝通交流，這會(huì )減低學(xué)習者對學(xué)習共同體的認同和投入程度。
學(xué)習共同體具有兩種基本功能：
（1）社會(huì )強化：建立學(xué)習共同體是滿(mǎn)足學(xué)習者的自尊和歸屬需要的重要途徑。在學(xué)習共同體中，學(xué)習者感到自己和其他學(xué)習者同屬于一個(gè)團體，在進(jìn)行共同的學(xué)習活動(dòng)，遵守共同的規則，具有一致的價(jià)值取向和偏好。學(xué)習者對共同體的歸屬感、認同感以及從其他成員身上所得到的尊重感有利于增強學(xué)習者對共同體的參與程度，維持他們持續、努力的學(xué)習活動(dòng)，而這一點(diǎn)在遠程教育中具有特殊意義，它有利于降低遠程教育的中途輟學(xué)比率。
（2）信息交流：學(xué)習者與輔導者進(jìn)行交流，同時(shí)又與同伴進(jìn)行交流和合作，共同建構知識、分享知識。在溝通交流中，學(xué)習者可以看到不同的信息，看到理解問(wèn)題的不同角度，而這又會(huì )促使他們進(jìn)一步反思自己的想法，重新組織自己的理解和思路
學(xué)習共同體可以為學(xué)習活動(dòng)的展開(kāi)提供學(xué)術(shù)性支持，認知性支持和人際性支持：
學(xué)術(shù)性支持：是指學(xué)科專(zhuān)家介入教學(xué)中，和學(xué)習者討論交流，對學(xué)習者提供必要的指導，如提供實(shí)例，個(gè)案和戰士不同觀(guān)點(diǎn)和解決問(wèn)題的思路這將使學(xué)生超越教師的界限，超越所接觸的現成信息，進(jìn)一步與真實(shí)世界的問(wèn)題情境聯(lián)系起來(lái)，提高所獲得的知識的靈活性。
認知性支持：是指在學(xué)習過(guò)程中學(xué)習者運用網(wǎng)絡(luò )通訊工具，圍繞學(xué)習主題與他人進(jìn)行廣泛的討論交流。每個(gè)學(xué)習者都與其它學(xué)習者分享自己的見(jiàn)解，同時(shí)又接受其他人的影響，豐富，擴充自己的知識。研究表明，給予計算機的交流可以促進(jìn)知識的獲得和應用，促進(jìn)學(xué)習者學(xué)習和反思活動(dòng)的深度，提高學(xué)習者的學(xué)習需要以及對學(xué)習活動(dòng)的自我意識。
人際性支持：是指針對學(xué)習者面臨的一些困難和壓力，學(xué)習這彼此之間交流各自的經(jīng)驗和感受，相互提出建議。通過(guò)這種人際溝通，學(xué)習這可以體驗到彼此的接納和支持，從而增加克服困難，投入學(xué)習的動(dòng)力。
設計基于網(wǎng)絡(luò )的學(xué)習共同體一般要考慮以下問(wèn)題。
?。ㄒ唬W(xué)習主題的確定與學(xué)習資源的準備
學(xué)習共同體是在共享性的、協(xié)作性的學(xué)習活動(dòng)中形成和發(fā)展起來(lái)的。為促進(jìn)學(xué)習者之間的協(xié)作、交流，教學(xué)設計者要盡量選擇一些開(kāi)放的、具有一定復雜性的、真實(shí)性的任務(wù)，以便：（1）使學(xué)習者感到問(wèn)題的意義及挑戰性，激發(fā)他們參與學(xué)習活動(dòng)的興趣；（2）不同學(xué)習者可能會(huì )對問(wèn)題有不同的觀(guān)點(diǎn)和思路，從而具有討論交流的必要；（3）可以將任務(wù)分成若干側面，組織小組合作學(xué)習活動(dòng)；（4）作為活動(dòng)的結果，各個(gè)學(xué)習小組能夠提交一份“產(chǎn)品”或“作品”，進(jìn)行相互交流[9][5]。以課題或總是中為基礎的探索性學(xué)習在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中得到了越來(lái)越多的應用。學(xué)設計者要對所設計的各種任務(wù)進(jìn)行分析，確定其中所涉及到的具體側面和變量，決定評價(jià)學(xué)習結果的標準。
另外，圍繞所確定的學(xué)習主題和任務(wù)，我們還需要設計、開(kāi)發(fā)相應的學(xué)習資源。學(xué)習資源應盡量避免采用簡(jiǎn)單信息傳遞的模式，而應以超媒體的形式提供各種開(kāi)放的相關(guān)資源，從而鼓勵學(xué)習者對信息的搜索、選擇、評價(jià)和綜合，鼓勵沉浸式的合作交流[10]。這種學(xué)習資源包括課程材料、相關(guān)知識庫、原始數據庫（內容或其超鏈接）等，還可以將學(xué)習者所積累下來(lái)的與本任務(wù)有關(guān)的作品、個(gè)人主頁(yè)、反思日記等連接到網(wǎng)站上。
?。ǘ┕餐w成員的組織
首先，要增強學(xué)習者的“共同體意識”，使他們意識到自己是在一個(gè)團體中進(jìn)行學(xué)習，而且感受到團體對自己的價(jià)值和意義。在學(xué)習的開(kāi)始，可以讓每個(gè)學(xué)習者寫(xiě)一份自我介紹，通過(guò)郵件列表發(fā)送給全體成員。每個(gè)學(xué)習者還可以建立自己的個(gè)人主頁(yè)，附上自己的照片以及具體的個(gè)人資料。而且，在可能的情況下還可以安排一些面對面的實(shí)際活動(dòng)，從而增強交流的真實(shí)感。另外，要鼓勵學(xué)習者在學(xué)習過(guò)程中相互求且、相互提供幫助，而不只是把自己的問(wèn)題發(fā)給老師，這樣更能使學(xué)習者感受到共同體對于自己的價(jià)值。
其次，要根據學(xué)習任務(wù)及學(xué)習者的特點(diǎn)選擇一定的組織方式，比如，采用小組合作學(xué)習的方式，每個(gè)學(xué)習小組安排一個(gè)組長(cháng)，負責協(xié)調本小組的活動(dòng)，報告小組的進(jìn)展情況，在網(wǎng)站水平上，安排課題負責教師、學(xué)科專(zhuān)家、若干輔導員以及技術(shù)支持人員等。另外，最好能將網(wǎng)絡(luò )教學(xué)與原有的教學(xué)機構銜接起來(lái)，使網(wǎng)上學(xué)生與在校學(xué)生在活動(dòng)組織上具有一致性。
?。ㄈ┙换ミ^(guò)程及其監控調節
教師要圍繞所確定的教學(xué)內容及目標展開(kāi)與學(xué)習者的交互活動(dòng)，同時(shí)要鼓勵學(xué)習者之間的交流和協(xié)作活動(dòng)，并對學(xué)習過(guò)程進(jìn)行監控調節。教師要在與學(xué)生的對話(huà)中提出問(wèn)題，提出所要完成的作業(yè)，提供有關(guān)的個(gè)案研究及實(shí)際例子，從而激發(fā)他們的信息搜索、分析和綜合等高水平思維活動(dòng)。另外，教師要設計具體的協(xié)作任務(wù)，引發(fā)學(xué)習者的合作性的問(wèn)題解決活動(dòng)。研究者們提出了一些網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下可以采用的交互活動(dòng)模式。比如，Riel[11]提出了“學(xué)習圈”（Learning Circles）模式，若干個(gè)處于不同地方的教學(xué)班在一個(gè)學(xué)其中聯(lián)合完成某個(gè)課程的學(xué)習，其過(guò)程包括：形成“學(xué)習圈”，笄所要進(jìn)行的課題（Projects），交流與此課題有關(guān)的活動(dòng)結果，發(fā)表作品，以及對整個(gè)過(guò)程的評價(jià)等。Harris[12]設計了“遠程協(xié)作課題”（Tele-colaborative Projects）模式，其中涉及到16種不同的具體活動(dòng)形式，大致可以歸為三類(lèi)：人際交流、信息搜集和問(wèn)題解決。另外，Levin et al.[13]提出了“遠程師徒制教學(xué)”（Teaching Teleapprenticeships），Bell & Davis[14]設計了基于網(wǎng)絡(luò )的“知識整合環(huán)境”（Knowledge Integration Environment）。無(wú)論采用何種活動(dòng)方式，教師應該讓學(xué)生了解其大致活動(dòng)過(guò)程，明白自己在各個(gè)環(huán)節上的主要任務(wù)。
另外，在整個(gè)交互過(guò)程中，教師需要不斷根據學(xué)習者交流、提交的內容評價(jià)各個(gè)學(xué)習小組的進(jìn)展情況，評價(jià)每個(gè)小組成員的貢獻，將過(guò)程性評價(jià)與最終的學(xué)業(yè)成績(jì)聯(lián)系起來(lái)。而且，教師可以鼓勵學(xué)生小組及個(gè)人不斷進(jìn)行自我評價(jià)和相互評價(jià)[9]。這種評價(jià)和監控對于維持高水平的交互活動(dòng)具有重要意義。
?。ㄋ模┙换スぞ叩脑O計
為支持學(xué)習共同體持續的交流協(xié)作活動(dòng)，教學(xué)設計者需要為他們提供有力的交互工具，這包括界面友好的溝通工具（如電子郵件、功能不同的BBS、聊天室、有聲聊天工具、爭論論壇、意見(jiàn)投票等）、協(xié)作工具（如角色扮演工具、虛擬白板，應用軟件共享等）、個(gè)人主頁(yè)空間、追蹤評價(jià)工具（如電子檔案夾[15]等）。設計適于不同年齡學(xué)習者的功能強大的交互工具是教育網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的重要方向。
網(wǎng)絡(luò )不應只是用來(lái)延伸傳統教學(xué)，而應成為改革傳統教學(xué)的有力工具。尤其是，我們應該利用網(wǎng)絡(luò )幫助學(xué)習者在充分的溝通、協(xié)作中實(shí)現高水平思維和深層理解，促進(jìn)積極主動(dòng)的社會(huì )性知識建構。而到目前為止，我們對基于網(wǎng)絡(luò )的社會(huì )性知識建構還知之甚少[15]，尚需對此做更深入的研究。
基于網(wǎng)絡(luò )的學(xué)習共同體的特征
（一）給成員以歸屬感和安全感
學(xué)習者在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下學(xué)習，由于不能和其他學(xué)習者以及助學(xué)者進(jìn)行面對面的交流，缺少情感的感染，容易產(chǎn)生孤寂的感覺(jué)，友情缺少、孤獨感強，影響情緒、情感的發(fā)展，同時(shí)也會(huì )削弱學(xué)習者的學(xué)習動(dòng)機，影響學(xué)習的效果?；诰W(wǎng)絡(luò )的學(xué)習共同體應做到讓學(xué)習者有歸屬感和安全感。
1、給成員以歸屬感
共同體成員時(shí)刻感受到自己屬于這個(gè)團體，時(shí)刻與團體在一起，與團體中其他成員一起進(jìn)行學(xué)習活動(dòng)，共同完成學(xué)習任務(wù)。共同體成員之間建立友好的相互依賴(lài)的感情，在學(xué)習者之間建立的一種聯(lián)系，使得他們欣賞他人，并期盼著(zhù)與他人共渡通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行學(xué)習的時(shí)間。共同體允許學(xué)習者相互挑戰和相互幫助。學(xué)習者需要感受到相互聯(lián)系的意義，感覺(jué)到自己是群體中的一部分，包括在群體當中。相反，缺乏這種聯(lián)系，可能會(huì )影響學(xué)習者應對學(xué)習的能力。沒(méi)能參與到共同體當中，可能會(huì )導致孤獨感、低自尊、孤立、低學(xué)習動(dòng)機，最終會(huì )導致較低的學(xué)習成績(jì)和中途挫學(xué)。
2、給成員以安全感
團體中各成員之間相互尊重和信任，擁有心理上的安全感。信任，這種感情代表共同體成員對其他成員有信心，并且愿意依賴(lài)于他們的一種意愿。他們認為共同體中的其他學(xué)習者的話(huà)具有可信性，是值得依賴(lài)的，并且學(xué)習者都由衷希望其他成員能夠快樂(lè )，愿意幫助其他成員。由于信任，成員擁有一種安全感，愿意暴露他們學(xué)習上的缺陷，并感到其他成員會(huì )做出支持性的反應。如果沒(méi)有了信任，將主要是教學(xué)者在出席和發(fā)言，學(xué)習將變得很正式和僵化，不能形成一種開(kāi)放交流的環(huán)境，不能發(fā)揚學(xué)習者之間的建設性的交互，以滿(mǎn)足他們學(xué)習新的觀(guān)點(diǎn)和思想的需要。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境中，各成員應相互幫助和合作，能夠開(kāi)放自由的運用網(wǎng)絡(luò )手段進(jìn)行交流，不擔心受到指責、嘲笑以及沒(méi)有建設性的批評，學(xué)習共同體給成員以心理上的安全感。
（二）具有一定的文化氛圍
積極健康的文化氛圍，是建立具有凝聚力的學(xué)習共同體的基礎。任何一個(gè)群體都具有自身的個(gè)性文化價(jià)值體系，群體的共同文化價(jià)值是群體成員相互理解、相互信任、互為歸屬的基礎；是保證一個(gè)群體的形成和發(fā)展，并取得成功的保證。在學(xué)習共同體中，各成員有著(zhù)共同的學(xué)習目標，遵守相同的規則，有著(zhù)相同或相近的價(jià)值取向和偏好。這種相同的文化價(jià)值觀(guān)念是學(xué)習共同體的粘合劑，它對共同體中的每一個(gè)成員都具有強烈的感召作用和凝聚作用。
共同體的文化主要起著(zhù)規范作用和比較評價(jià)作用。
我們知道人一般都有一種趨同心態(tài)與多數人的觀(guān)念協(xié)調，否則會(huì )產(chǎn)生一種孤獨和失落感。在網(wǎng)絡(luò )中也一樣，這是一種無(wú)形的力量，在整個(gè)共同體團結合作方面所產(chǎn)生的作用比任何有形物所起的作用都要大。如果共同體能夠堅持把認同共同體文化規范的行為稱(chēng)之為是正當，并加以獎賞；把排斥、違**同體文化規范的行為稱(chēng)之為越軌，并加以處罰，那么實(shí)際上在這個(gè)過(guò)程中，就起到了對共同體成員個(gè)體行為的規范作用和調節作用，從而保證了共同體凝聚力的不斷增強。在基于網(wǎng)絡(luò )的學(xué)習共同體中，學(xué)習者除了要遵守實(shí)體共同體所要遵守的規則，還要遵守網(wǎng)絡(luò )規則和網(wǎng)絡(luò )禮儀。
文化規范標準的形成，一方面規范著(zhù)共同體成員的行為，一方面也成為共同體中的個(gè)體借以評價(jià)自己的標淮和原則的出發(fā)點(diǎn)。在共同體的學(xué)習活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)習者以共同體的文化規范的標準對自己和他人做出評價(jià)，對自己的行為中不符合共同體文化規范的部分做出調整以適應群體的要求，從而使共同體的文化價(jià)值觀(guān)念內化為他個(gè)人的文化價(jià)值觀(guān)念。共同體文化價(jià)值的平衡，必須以承認共同體個(gè)體成員都有相對的獨立和自主性為前提，尊重每個(gè)個(gè)體自我價(jià)值的需要，支持和鼓勵每個(gè)個(gè)體充實(shí)自己的人生價(jià)值和人格尊嚴。每個(gè)學(xué)習者都存有一種防止自己在共同體中的地位不為共同體體所承認的心理，因此，對共同體的評價(jià)是極為關(guān)注的。
（三）交互性是其主要特征
學(xué)習是學(xué)習者與學(xué)習環(huán)境之間不斷交互的過(guò)程。穆?tīng)?font face="Times New Roman">(Moore，美國)提出“三類(lèi)相互作用”理論，即學(xué)生與教學(xué)內容的相互作用，學(xué)生與教師的相互作用，學(xué)生與學(xué)生之間的相互作用。在網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的過(guò)程中，我們也可以依據交互的對象、交互的內容以及知識的獲取，將交互劃分為人際交互、與學(xué)習系統交互和自我交互。人際交互通常指教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的信息交流方式。在網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境基礎之上的人際交互有利于協(xié)作學(xué)習的開(kāi)展。交互可以促進(jìn)各成員間信息的交流，學(xué)習者可以共同分享集體的智慧和經(jīng)驗，使學(xué)習者看到不同的信息，看到理解問(wèn)題的不同角度，知道解決問(wèn)題的不同方法，促使他們進(jìn)行反思，對某些問(wèn)題達到共識，并且這種交互也會(huì )促進(jìn)個(gè)人認知活動(dòng)能力提高。同時(shí)，學(xué)習者與助學(xué)者之間的交互，更利于助學(xué)者了解學(xué)習者的學(xué)習以及其它方面的情況，以及他們在學(xué)習過(guò)程中遇到的困難，以便為其提供及時(shí)有效的幫助。正是因為各成員在共同體中自由開(kāi)放地交流意見(jiàn)、主張、看法和情感，才使得共同體不斷進(jìn)步，更加充滿(mǎn)活力。共同體內各成員之間不斷的交互是共同體存在的表現。在網(wǎng)上交互的方式有很多，如BBS、e-mail、FAQ等等?；诰W(wǎng)絡(luò )的學(xué)習環(huán)境中，交互也包括學(xué)習者使用各種工具和技術(shù)來(lái)存取學(xué)習材料和溝通教育者與學(xué)習者、學(xué)習者相互之間的信息等方面的聯(lián)系，這種交互我們稱(chēng)為與學(xué)習系統的交互。在網(wǎng)絡(luò )的學(xué)習環(huán)境中，學(xué)習者與學(xué)習系統的交互包括三個(gè)方面內容：與學(xué)習軟件、學(xué)習資源庫之間雙向交流的交互，學(xué)習者之間相互鏈接的技術(shù)，學(xué)習者與機器交互。這種交互形式通常是操作—反應過(guò)程，它包括窗口的點(diǎn)擊、反饋信息等。在一定的學(xué)習環(huán)境中學(xué)習者獲取的知識只有與已有的認知結構進(jìn)行整合或重構才有意義，這種活動(dòng)總是與個(gè)人內心思維反應聯(lián)系在一起，因此稱(chēng)為自我交互。自我交互是學(xué)習者個(gè)人內部的心理反應，是學(xué)習者對學(xué)習的內容理解和深化。
在基于網(wǎng)絡(luò )的學(xué)習共同體中，更加強調的是前兩種交互，即人際交互和與學(xué)習系統的交互。
（四）學(xué)習是主要目標
學(xué)習共同體的英文為“Learning Community”，顧名思義，共同體的主要目標是為了促進(jìn)每位成員的學(xué)習，每個(gè)成員都是通過(guò)團體的不斷進(jìn)步而獲得個(gè)人的發(fā)展。設計共同體要充分為學(xué)習服務(wù)。學(xué)習共同體的意義實(shí)質(zhì)上是一種特殊的學(xué)習環(huán)境。共同體的成員具有歸屬感和信任感，他們相信他們對其他成員以及共同體是很重要的，他們相互之間以及他們對共同體具有責任和義務(wù)，他們分享知識、互助合作，分享資源、穩定成長(cháng)。他們擁有一個(gè)共同的信念，那就是他們受教育的需要將會(huì )通過(guò)共同目標的約束而得以實(shí)現。學(xué)習，是學(xué)習共同體中的重要尺度，它反映了對一個(gè)共同的教育目標的義務(wù)，概括了學(xué)習者關(guān)于學(xué)習質(zhì)量的的態(tài)度。
總之，學(xué)習代表了學(xué)習共同體成員的共同目的，他們會(huì )感覺(jué)到通過(guò)參與學(xué)習共同體，學(xué)習需要得到了滿(mǎn)足。
（五）溝通的主要媒介是網(wǎng)絡(luò )
基于網(wǎng)絡(luò )的學(xué)習共同體溝通的主要媒介是網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )打破了時(shí)間與空間對交往的限制，師生交往和生生交往的場(chǎng)地具有異時(shí)空性。教師與學(xué)生等所有交往主體均不在（如學(xué)?；蚪淌业龋┩?，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提供的各種方式存儲交往信息，使得信息交往保持了可持續性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息的傳遞具有高效性，因為交流具有非線(xiàn)性，學(xué)習者可以在同一時(shí)間和多人進(jìn)行交流，并且知識透過(guò)機制管理可以不斷分享、傳播和再使用。網(wǎng)絡(luò )教育交往場(chǎng)地的異時(shí)空性消除了教師在場(chǎng)的緊張感，交往的開(kāi)放性、非線(xiàn)性與隱蔽性使得交往心態(tài)極為主動(dòng)、輕松。網(wǎng)絡(luò )教育中人對機器的主動(dòng)操作決定信息交往的主動(dòng)，因此網(wǎng)絡(luò )信息的影響是相互的，網(wǎng)絡(luò )交往主體之間是互動(dòng)的，都是組織者、參與者。
資源網(wǎng)頁(yè)：http://zengrong.blog.hexun.com/4218076_d.html
http://chuanchuan.blogbus.com/logs/2004/05/173709.html
聯(lián)系客服
