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信息寫(xiě)作方法與技巧

信息寫(xiě)作方法與技巧

主要內容:

一、信息寫(xiě)作的基本知識

二、政務(wù)信息介紹與寫(xiě)作

第一部分:信息寫(xiě)作的基本知識

一、簡(jiǎn)單概說(shuō)

什么是信息?

按教科書(shū)上的說(shuō)法,信息與物質(zhì)、能量,是構成世界的三大資源。

信息是人類(lèi)社會(huì )進(jìn)行溝通和交流的紐帶,是文化進(jìn)步的基石。

   信息是指反映客觀(guān)世界中客觀(guān)事物的特征及變化的表征,是客觀(guān)事物的狀態(tài)經(jīng)過(guò)傳送后的再現。

從做工作的角度看:

信息就是溝通情況、反映問(wèn)題、交流經(jīng)驗,為領(lǐng)導科學(xué)決策、指導工作、推動(dòng)工作服務(wù)的文字材料

表現形式:

縣級以上政府的政務(wù)信息刊物上刊登的文章

部門(mén)單位的簡(jiǎn)報

為領(lǐng)導決策服務(wù)的各類(lèi)匯報材料

從寫(xiě)作的角度看:

信息,是一種最常見(jiàn)、最常用的文體,它能使領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)及人員在最短的時(shí)間內知曉其所關(guān)心的事件之情況。

信息實(shí)際上是一種“內部新聞”,它與新聞相比,只是受眾不同。

其中信息主要面向機關(guān)企事業(yè)單位,受眾為領(lǐng)導同志和管理人員;

新聞面向社會(huì )公開(kāi)發(fā)表,受眾為人民大眾。

同一篇材料,如果公開(kāi)發(fā)表在報刊上,就稱(chēng)為新聞,如果刊登在內部簡(jiǎn)報上,就稱(chēng)為信息。

信息寫(xiě)作要以短見(jiàn)長(cháng),要變“潑墨如水”

為“惜墨如金”,盡量把其寫(xiě)成“豆腐塊”、百字文,要在“短”字和“精”上下工夫。

一是要刪繁就簡(jiǎn)

對一些動(dòng)態(tài)性的信息,應抓住單位領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)及人員關(guān)注的事項,用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達。

二是要避虛就實(shí)

一是一,二是二,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,不寫(xiě)空話(huà)套話(huà),要力求簡(jiǎn)練。

三是要一事一報

不能把信息寫(xiě)成工作總結、領(lǐng)導講話(huà)和匯報材料等。

四是去同存異

對貫徹落實(shí)上級精神的信息,單選取獨具特色的新招、硬招來(lái)寫(xiě),哪招突出、哪招厲害就選取哪招來(lái)寫(xiě)。

    (一)信息的特點(diǎn)

主要表現在三個(gè)方面

一是具有宏觀(guān)性

信息主要是為領(lǐng)導決策提供服務(wù)的,它所產(chǎn)生的效應直接或間接體現在決策方面。

二是具有真實(shí)性

信息要求實(shí)事求是。不管是喜是憂(yōu),都必須如實(shí)報告。

三是具有權威性

信息必須經(jīng)過(guò)本級領(lǐng)導審查后方可報出,應該是具有嚴肅性的“官方消息”,決不是不加約束混淆視聽(tīng)的小道消息。

(二)信息具有四個(gè)方面的作用

簡(jiǎn)單講就是:

宣傳、協(xié)調、交流 、引導

二、 信息的類(lèi)別

(一)根據信息反映的內容,可分為

 1、經(jīng)驗性信息(常見(jiàn),最多)

1)已經(jīng)取得顯著(zhù)成效的經(jīng)驗。

要領(lǐng):一是簡(jiǎn)單交待背景和目的;

      二是具體介紹主要做法;

      三是介紹成效。

2)暫無(wú)顯著(zhù)成效的做法。

要領(lǐng):

     一是選擇有創(chuàng )新意義,能給人一定啟示的做法寫(xiě);

     二是簡(jiǎn)單交待背景和目的;

     三是具體介紹做法。

2、問(wèn)題性信息

l)對上級正著(zhù)手重點(diǎn)整治的問(wèn)題

     這種信息采用率較高。

要領(lǐng):把相關(guān)問(wèn)題來(lái)龍去脈交待清楚,找出問(wèn)題的根源和實(shí)質(zhì),并點(diǎn)明造成問(wèn)題的責任對象。

2)對上級正在醞釀?dòng)幸欢▍⒖純r(jià)值的問(wèn)題性信息

要領(lǐng):—是指出問(wèn)題;

      二是分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因;

      三是只對發(fā)展的趨勢作出預測;

      四是提出具體建議

3)重大事件信息。

要領(lǐng):一是把事件基本情況介紹清楚;

      二是按照法律、法規作出定性;

      三是本部門(mén)采取措施

    對難以定性和處理的重大案件,還可以提出請求上級予以幫助的具體內容。

3、建議性信息

建議性信息是為領(lǐng)導提供決策服務(wù)最直接的一類(lèi)信息,很受領(lǐng)導歡迎。

它一般包括提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題三個(gè)部分。

提出的問(wèn)題不宜太大,應當是比較具體的問(wèn)題;

分析問(wèn)題要力求條理清楚,理由充足,切中要害,為提出建議作好鋪墊;

解決問(wèn)題要提出具有可操作性的建議,力戒原則籠統。

4、跟蹤反饋性信息

1)貫徹落實(shí)上級重要會(huì )議精神的信息。

要領(lǐng):一是開(kāi)頭交待清楚是貫徹落實(shí)什么會(huì )議精神。

      二是針對會(huì )議要求解決的主要問(wèn)題,把本部門(mén)的安

排部署逐—交待清楚就可以了。

2)反映上級重大政策舉措出臺后的信息。

要領(lǐng):—是及時(shí)收集情況,做到快速反應;

      二是在開(kāi)頭簡(jiǎn)要交待對什么舉措的反映和所反映情

        況的來(lái)源;

      三是把正面或負面的反映以及涉及的政策條款和產(chǎn)

        生這種反映的主要原因交待清楚;

      四是盡可能提出具體建議。

5、領(lǐng)導言論性信息

指各級領(lǐng)導對組織工作及管理的肯定性講話(huà)和指導性言論。

由于領(lǐng)導人的特殊身份,其言論對組織工作的開(kāi)展具有重要的影響。

(二)根據信息的表達形式,可分為

1、簡(jiǎn)訊型信息——指一條信息只反映一地一事的簡(jiǎn)要情況,篇幅較短,時(shí)效性很強

 2、綜述型信息——指圍繞反映組織工作某一方面的問(wèn)題,對各地各部門(mén)反映的同類(lèi)情況作出綜合概述,以反映工作的全貌。

 3、述評型信息——指采取夾敘夾議、邊述邊評的方法來(lái)反映情況,既反映客觀(guān)事實(shí),又依據事實(shí)作出客觀(guān)評價(jià),直接明確地表達采編者的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn),具有鮮明的傾向性。

三、信息寫(xiě)作的一般要求

(一)細琢鮮明標題

 標題是信息內容的統帥、綱領(lǐng)。

“題常意要新,意常題要新”

1、題文一致

2、用陳述句

3、巧用背景

從規范來(lái)講,標題當中除使用頓號外,不可以用逗號等其他標點(diǎn)符號。

(二)主題突出,即集中、鮮明、深刻

我們寫(xiě)任何一條信息,總有一個(gè)目的,就是通過(guò)反映什么問(wèn)題,說(shuō)明什么觀(guān)點(diǎn),提出什么建議,達到什么目的。

確定主題的基本要求:

一是正確,正確反映出事物的內在規律和內在性質(zhì)。

二是鮮明,基本思想清楚明確,毫不含糊。

三是深刻,要把情況寫(xiě)明、寫(xiě)透。

四是集中,說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題要突出重點(diǎn),引用的材料要集中

          到一個(gè)中心思想上來(lái)

確定主題的關(guān)鍵就是提煉主題

主題的提煉:

從全部材料的篩選出發(fā),

從事物本質(zhì)出發(fā),

從領(lǐng)導科學(xué)決策的需要出發(fā),

從實(shí)踐需要出發(fā)。

(三)言簡(jiǎn)意賅,篇幅短小、結構嚴謹。

所謂篇中無(wú)冗章,章中無(wú)冗句,句中無(wú)冗字

精心安排結構。

信息的結構比較文學(xué)作品、機關(guān)公文、新聞報道來(lái)說(shuō),要短小、簡(jiǎn)單。

信息在寫(xiě)法上要避免素材的堆積,—般采取直言表達,總分結構。

具體要求有三點(diǎn):

一是簡(jiǎn)樸。能省的則省,

二是嚴謹。不因其短而變粗,雖短,但要“五臟俱全”。

三是自然。長(cháng)短詳略,順其自然。

(四)表達準確,觀(guān)點(diǎn)與材料一致、用詞規范、

      判斷有分寸。

撰寫(xiě)信息應站在第三者的角度來(lái)反映本單位開(kāi)展的工作,杜絕在文章中出觀(guān)“我們、我局、我區、我單位”等用語(yǔ);

忌用“為了”,“指導思想”等詞語(yǔ),

事件的過(guò)程要簡(jiǎn)寫(xiě),有的甚至不要過(guò)程;

全篇都是“了”字的晦澀拗口文章要摒棄

  語(yǔ)言通俗易懂,樸實(shí)而又靈動(dòng)。

 

四、 信息文稿的結構

      1、標題

      2、導語(yǔ)

      3、主體

      4、背景

五、寫(xiě)作信息的要求

(一)標題

要引人注目,標題是信息內容的統帥、綱領(lǐng)。

 

寫(xiě)作標題可采用:

1)直述內容的方式

以告知信息需求者本篇文稿之最重要的內容為目的,具有吸引力和很強的導引作用。

直述內容型的標題多用于擬寫(xiě)含有單一信息的動(dòng)態(tài)信息,而不適于內容復雜的信息。

直述內容型標題是信息文稿中最常用、占比例最大的類(lèi)型。

例:

1948,華北解放區召開(kāi)了一次中等教育工作會(huì )議,新華社要發(fā)一篇新聞稿和一篇社論,有關(guān)同志寫(xiě)了一篇題為《華北召開(kāi)中等教育會(huì )議》的消息和一篇題為《關(guān)于中等教育問(wèn)題》的社論,請毛澤東同志審定。

毛澤東同志將消息的標題改為《華北中等教育會(huì )議決定,改善中等教育諸項制度》

將社論的標題改為《恢復和開(kāi)展中等教育是當前的重大政治任務(wù)》

并作出批示:標題必須有內容,原題并無(wú)內容,不能引人注目。

2)概括歸納型的方式

   

它多用于綜合信息,含有多方面內容、信息量較大的信息。

其用語(yǔ)不象直述內容型標題那樣具體,通常是概括性的省略語(yǔ)。

例如《某某省計劃生育工作有三憂(yōu)》。

3)評論建議的方式

評論建議型是把寫(xiě)作者本人對事實(shí)的評論、看法、意見(jiàn)或建議融入標題的形式。

突出特點(diǎn)是主觀(guān)議論性語(yǔ)言多而敘述性語(yǔ)言較少

在標題中常直接用“建議……”等字眼。

4)題文承接的方式

這種方式即題目本身就是文章的第一句話(huà),它與文章聯(lián)系緊密,融為一體,成為信息正文的有機組成部分。

寫(xiě)作這類(lèi)標題要注意兩個(gè)問(wèn)題:

一是信息采用此類(lèi)標題后,正文應直接承題而下,沒(méi)有必要再重復一遍標題;

二是這一類(lèi)型的標題并不能適應于所有信息稿件。

注意:不是任一信息文件的第一句話(huà)都可以作信息的標題,它必須適合作正文的前提或導語(yǔ),是文章的一個(gè)有機部分,才能提煉、深化為信息的標題?!?/span>

一條好的標題應做到:

題文一致:標題所敘述的事實(shí)要與信息內容一致。

特別要注意的是,信息標題的寫(xiě)作可以為了吸引讀者而適當渲染,但決不能因此而夸大或縮小事實(shí),聳人聽(tīng)聞。

在內容一致方面,還要注意用詞避免造成歧義。

如,《某某村10戶(hù)存萬(wàn)元》本來(lái)要報道某村集體致富,出現了10家萬(wàn)元存款戶(hù),而執筆者如此產(chǎn)生歧義,10戶(hù)人家才存萬(wàn)元。

信息標題要做到:

突出精華

突出最新鮮的事實(shí)

突出最重要的事實(shí)

突出最有特點(diǎn)的事實(shí)

信息標題用好補語(yǔ):

補語(yǔ)用得好,可以增加標題的信息容量,閱讀者即使不看文章,也能對內容有大致了解。

例如:《x縣新建場(chǎng)所建設建成率達到100%》。

簡(jiǎn)潔明快:

實(shí)踐證明,標題越長(cháng),閱讀越不方便,給人留下的印象也越模糊;

標題越簡(jiǎn)煉,閱讀越方便,給人的印象也就越深刻。

適當省略、適當概括、適當采用簡(jiǎn)稱(chēng)

音節整齊:

音節整齊的標題念起來(lái)節奏感強,朗朗上口,易于接受,方便記憶。

(二)導語(yǔ)

  要直接入題   

 “立片言以居要”

美國新聞專(zhuān)家梅茨說(shuō):“導語(yǔ)是消息的開(kāi)頭。抓住或失去讀者,取決于新聞稿的第一段,甚至第一行……導語(yǔ)是記者展示其杰作的櫥窗”。

毛澤東同志就說(shuō)過(guò),一切電文均應開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,首先提出要點(diǎn),即于開(kāi)端處先用簡(jiǎn)要文句說(shuō)明全文的目的或結論,喚起讀者注意。

信息寫(xiě)作導語(yǔ)可采用

1)敘述型

它直接將信息內容中最重要和最新鮮的事實(shí)告知讀者,因此也被稱(chēng)作摘要式導語(yǔ)。

敘述型導語(yǔ)是信息導語(yǔ)中最常用的一種

2 提問(wèn)型

用提問(wèn)題的方式,把發(fā)生的問(wèn)題或重要情況,突出尖銳地提出來(lái),以引起讀者的關(guān)注。

或設問(wèn)自答,或只問(wèn)不答,由主體作出解答。

提問(wèn)式導語(yǔ)能給讀者造成懸念,有很強的吸引力。

3)評論型

信息只反映客觀(guān)事實(shí),不做評論和結論。

但經(jīng)過(guò)充分地調查研究,多方論證,又是切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議,信息寫(xiě)作者也應如實(shí)提供給領(lǐng)導參考。

以這一形式寫(xiě)作的導語(yǔ)就是評論型導語(yǔ)。

評論型導語(yǔ)不排除對事實(shí)的敘述,但更注重敘述中要提出評論或看法。

評論型導語(yǔ)有利于突出信息的主題,使作者直接參與對信息事實(shí)的評價(jià)。

擬寫(xiě)評論型導語(yǔ)時(shí),由于它具備敘事和議論兩個(gè)部分,容易寫(xiě)得較長(cháng),因此要注意文字簡(jiǎn)煉。

4)概括型

概括型導語(yǔ),既不采取提問(wèn)的形式,也沒(méi)有議論的語(yǔ)言,它只是一種特殊的敘述導語(yǔ)。

在信息寫(xiě)作中,往往是一兩句話(huà),提綱挈領(lǐng)地介紹信息的主要內容,其具體事實(shí)要到主體中尋找,因此也具有制造懸念的作用。

如:

“據反映,XX市打擊經(jīng)濟犯罪存在著(zhù)一些急需解決的問(wèn)題?!?/span>

“近日,XXX的事跡在全市引起強烈反響?!?/span>

這些“問(wèn)題”、“反響”是什么,讀者就要到主體中尋找了。

概括型的導語(yǔ)多用于內容復雜,有需要多方面闡述的信息。

一段好的導語(yǔ)的應該作到:

緊扣事實(shí)的主題

反映信息的最重要、最核心、最有新意的內容,幫讀者抓住閱讀重點(diǎn)

文字精練:導語(yǔ)的文要簡(jiǎn)潔

冗長(cháng)繁雜、模糊不清、平淡無(wú)味是導語(yǔ)寫(xiě)作的大忌。

(三)主體

信息主體,是信息的展開(kāi)部分,是對所反映情況的具體說(shuō)明和闡述。

信息主體的要素,可以理解為“兩個(gè)五”:

一是“五W,即通常說(shuō)的消息“五要素”:何人(Who)、何事(What)、何地(Where)、何時(shí)(When)、何故(Why)。

二是“五有”,即有觀(guān)點(diǎn)、有情況、有分析、有措施、有結果。

一篇好的信息不但要有筋骨,還要有血肉,這樣才內容豐滿(mǎn)。觀(guān)點(diǎn)、措施、結果構成筋骨,情況和分析構成血肉。

(四)背景材料

所謂背景,就是用來(lái)說(shuō)明所反映情況發(fā)生的歷史、環(huán)境和原因,解釋其發(fā)生或發(fā)展的主觀(guān)條件及其意義的情況。

背景材料對信息內容的理解、主題的深化,都起著(zhù)非常重要的作用。

背景材料的種類(lèi)及運用:

背景一:對比性材料

作用:   烘托主體

對比性材料是通過(guò)對事物不同側面的比較,來(lái)突出信息主題的材料。往往采取多種對比形式:

從時(shí)間上進(jìn)行縱向對比;

從空間上用彼地和此地對比

以正確的和錯誤的對比

以計劃和實(shí)際對比。

通常一段背景材料可以兼有兩種或多種對比形式。

通過(guò)對比,可以使信息的觀(guān)點(diǎn)更鮮明、生動(dòng)。

背景二:說(shuō)明性材料

作用:說(shuō)明主體

說(shuō)明性材料是介紹與信息內容有關(guān)的政治背景、地理環(huán)境、歷史因素等與事物發(fā)展形成有關(guān)的原因、條件和環(huán)境的。

它的作用在于幫助讀者理解信息來(lái)源和突出信息的事實(shí)意義。

背景三:注釋性材料

作用:注釋主體

信息文稿中常常出現某些具有較強的政策性、專(zhuān)業(yè)性或多數讀者感到生疏的事實(shí)或術(shù)語(yǔ)。

對有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識或不常用知識,運用注釋性的材料,包括對產(chǎn)品性能,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),不常用的縮語(yǔ)等的注釋?zhuān)菐椭x者全面、清楚地把握信息內容的重要方法。

     運用背景材料應該做到: 

圍繞主題:

背景材料表面上看來(lái)似乎與主題關(guān)系不大,但它卻是起著(zhù)說(shuō)明和揭示主題的作用,與主題有著(zhù)必然的內在聯(lián)系。

靈活穿插:

背景材料沒(méi)有固定的位置,可以放在信息的任何部分,既可以單獨成段,也可以融合于其中。

要將背景材料放在恰當位置,既發(fā)揮其重要作用,又與主體內容渾然一體,不露斧鑿痕跡。

用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了:

背景材料只對信息起襯托解釋的作用,因此要針對具體情況適量運用。需要說(shuō)清楚的,就不惜筆墨,一一闡明;反之,就可以少用甚至不用。

   

(五)形式結構  

形式結構是從著(zhù)筆的角度考慮文章的材料安排與基本框架,它是一篇信息文稿的骨骼。

形式結構的安排是否恰當,關(guān)系到能否正確、清晰地闡述主題。

合理選擇信息文稿的形式結構是能否搞好信息寫(xiě)作的關(guān)鍵。

形式結構:(1)金字塔結構

金字塔式的結構,是指完全按照事實(shí)的自然規律,以其發(fā)生、發(fā)展到結果的時(shí)間順序來(lái)安排材料。

動(dòng)態(tài)信息的寫(xiě)作常常采用這種結構。

這個(gè)結構的優(yōu)點(diǎn)是層次清晰、情節完整;

不足之處是由于事件的結果或結論都在全文結束處,所以信息的使用者不能迅速抓取信息的最重要部分,必須將全文讀完。

它只適用于寫(xiě)作時(shí)效性強的突發(fā)事件和動(dòng)態(tài)的信息

形式結構:(2)倒金字塔結構

  寫(xiě)作時(shí)按信息的重要性遞減安排材料的先后順序,即把最重要、最精彩或最有吸引力的事實(shí)放在文章的開(kāi)頭,以下也按先主后次、先重后輕的順序來(lái)記述或發(fā)表議論。倒金字塔式多適用于動(dòng)態(tài)信息的寫(xiě)作。

倒金字塔式的結構最大特點(diǎn)就是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,讓讀者閱讀伊始就對事件的梗概一目了然,便于對信息的價(jià)值迅速作出判斷。

接下來(lái)每多讀一個(gè)層次,就對整個(gè)信息多一層了解。

它還有一個(gè)有趣之處,就是可以從文章結尾往前刪除,刪至任一層次,甚至只剩標題,剩下來(lái)的仍可以作為一條完整的信息使用。

形式結構:(3)并列式結構

并列式結構是指信息各部分內容重要性平等,形式上按系統并行安排材料的寫(xiě)作方法。

其書(shū)面形式常以一、二、三、四或部門(mén)、地域等名稱(chēng)進(jìn)行分列。

其每一并列部分都可以單獨成篇,并且在多數情況下無(wú)所謂孰輕孰重,次序上也可以任意調動(dòng)。

這一形式結構條理簡(jiǎn)單清晰,易讀易記。

多適用于綜合信息、信息述評和典型經(jīng)驗等類(lèi)型信息的寫(xiě)作。

形式結構:(4)自由式結構

自由式結構是指不受框架的約束,采取靈活的寫(xiě)作方式編寫(xiě)信息文稿。

它既可以綜合運用上述幾種形式結構,也可以完全避開(kāi)上述幾種形式,或縱橫交錯、或邊議邊敘、或對話(huà)問(wèn)答,甚至以電影畫(huà)面鏡頭的手法寫(xiě)實(shí)等等,不一而足。

任何一種形式結構的選擇運用,都應以利于表達信息內容為根本原則。

()學(xué)會(huì )取材

信息從哪里來(lái)呢?

通過(guò)積累和實(shí)踐摸索,有15條采集信息的途徑可以利用,用言簡(jiǎn)意賅的105個(gè)字加以概括:

1、文件堆里挖信息;2、翻閱材料篩信息;3、講話(huà)稿中撿信息;4、領(lǐng)導口中理信息;5、聯(lián)系上下摸信息;6、會(huì )議之中捕信息;7、參與活動(dòng)追信息;8、重大事件搶信息;9、深入基層拾信息;10、關(guān)注新聞抓信息;11、掌握規律掏信息;12、情況反饋傳信息;13、跟蹤問(wèn)題知信息;14、與外聯(lián)系通信息;15、利用網(wǎng)絡(luò )選信息。

()注重時(shí)效

信息就像山里的藥材,適時(shí)是寶,過(guò)時(shí)是草。要勤寫(xiě)快報,準確性中求快,新中求活,實(shí)中求深。

 (三)體現特色

注重挖掘工作中的亮點(diǎn),聚焦工作中的難點(diǎn),采集領(lǐng)導關(guān)注的熱點(diǎn),信息工作才能源頭活水滾滾來(lái)。

 (四)實(shí)事求是

編撰信息必須樹(shù)立實(shí)事求是的文風(fēng),不做“假大空”的文章。不亂提諸如“戰略、戰役、戰術(shù)、方略”等過(guò)高的口號。

(五)對號入座

要根據信息層次不同,需求不同,量體裁衣,看菜吃飯,適合于哪一級信息刊物用的就報給哪一級,內外有別。

第二部分   政務(wù)信息寫(xiě)作知識

一、政務(wù)信息綜述

 (一)什么是政務(wù)信息 
政務(wù)信息是指由政府機關(guān)采集,通過(guò)特定載體反映與經(jīng)濟、社會(huì )管理及公共服務(wù)相

關(guān)的活動(dòng)情況或數據方面的信息。

其主要任務(wù)是反映政務(wù)工作本身進(jìn)展情況、遇到的有關(guān)問(wèn)題及相關(guān)對策建議,為各級政府把握全局、科學(xué)決策和實(shí)施領(lǐng)導提供及時(shí)、準確、全面的信息服務(wù)。 

政務(wù)信息必須同時(shí)具備三個(gè)要素:

1、它是由政府機關(guān)通過(guò)合法途徑采集加工的信息;

2、它是與政府履行公共管理和公共服務(wù)職責等活

   動(dòng)相關(guān)的信息;

3、它是借助特定載體傳遞的信息 

   它來(lái)源于政務(wù)工作,與政務(wù)工作相輔相成,互

   為依托。 

(二)政務(wù)信息的主要特點(diǎn) 

1)廣泛性  存在于經(jīng)濟、政治、社會(huì )、文化等各個(gè)領(lǐng)域。

2)層次性  政務(wù)信息亦有其層次性。一般將其劃分為三個(gè)

             服務(wù)層次,即分別為上級、本級和下級政府部

             門(mén)提供服務(wù)。 
3)導向性。具有很強的導向作用。特別是下行的信息,包

             含著(zhù)上級政府的領(lǐng)(指)導意圖,如重點(diǎn)抓什

             么工作,提倡什么,反對什么。 

4)權威性。政務(wù)信息一般都是經(jīng)過(guò)政府系統逐級審查后發(fā)

             布,是具有嚴肅性的“官方消息”,視管理權

             限而確定相應的發(fā)布資格。 
5)內部性。不少政務(wù)信息涉及到國家或工作秘密,只限部

             分政府領(lǐng)導了解或參考,不宜公開(kāi)。

(三)政務(wù)信息的主要作用 

1)為領(lǐng)導科學(xué)決策提供依據。

 
2)推動(dòng)黨和國家各項方針政策的貫徹落實(shí)。

 
3)為上級部門(mén)或領(lǐng)導指導基層開(kāi)展工作提供快捷傳遞

     服務(wù)。

 
4)促進(jìn)各地各部門(mén)間工作交流。 


(四)政務(wù)信息的基本定位

政務(wù)信息定位于以下四個(gè)方面:

定位之一:下情上達、上情下達

定位之二:宣傳工作,展示自我

定位之三:爭取上級領(lǐng)導支持,推動(dòng)難點(diǎn)問(wèn)題解決

定位之四:展現單位面貌,樹(shù)立單位形象 

(五)做好政務(wù)信息工作應具備的理念
1)政務(wù)信息無(wú)小事

政務(wù)信息傳遞上級領(lǐng)導意圖、反映基層部門(mén)工作,具有和政府公文大致相等的效力,內容上務(wù)必準確。 

2)主動(dòng)融入中心工作

及時(shí)反映上級政府部門(mén)和本部門(mén)中心工作的進(jìn)展情況,為領(lǐng)導掌握情況、科學(xué)決策提供服務(wù)。

 
3)重點(diǎn)為本級部門(mén)領(lǐng)導服務(wù)

圍繞本單位領(lǐng)導關(guān)注的熱點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題,提供全方位的信息服務(wù)。 

4)質(zhì)量為本

緊密結合調研工作,加強政務(wù)信息的深度開(kāi)發(fā),提高信息質(zhì)量。 

(六)政務(wù)信息的基本要求和內容

1、政務(wù)信息的基本要求

政務(wù)信息工作是一項十分嚴肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。

政務(wù)信息的基本要求可以用六個(gè)字來(lái)概括:

新、實(shí)、準、快、精、深。

新:

具體要求

一是反映的情況必須是新近發(fā)生的,即指信息本身的標新程度;

二是反映的事情雖然時(shí)過(guò)已久,但大多數領(lǐng)導并不知道或知之不詳,且又是接受者所需的信息;

三是反映的事物還沒(méi)有出現,只是有出現的可能。

實(shí):

一是反映的事物必須真實(shí),確有其事,確有其

   人;

二是事物發(fā)生的程度,在語(yǔ)言表述上必須實(shí)事

   求是地予以表達,不能有任何虛構的事實(shí)和夸大或縮小的情況發(fā)生。

準:

既準確無(wú)誤地收集、整理反饋信息。

一是收集反饋客觀(guān)事物的信息,力求準確無(wú)誤

二是整理反饋各類(lèi)政務(wù)活動(dòng)的信息,包括時(shí)間、地點(diǎn)、事情經(jīng)過(guò),政務(wù)活動(dòng)主體以及政務(wù)活動(dòng)變化的環(huán)境條件、因果關(guān)系、變化制約和影響程度等都要真實(shí)可靠,恰到好處,忠于事實(shí)。

信息寫(xiě)作要力求做到:

一是思想敏銳,反應靈敏,一旦發(fā)現有價(jià)值、有新內容的信息素材,要立即組織力量,采用最快的方法,以最快的速度進(jìn)行收集、表述;

二是信息素材收集后,要旋即進(jìn)行篩選、鑒別,以最快的速度進(jìn)行綜合、加工、提煉信息的精華;

三是對經(jīng)過(guò)加工的信息要快速傳遞,報送服務(wù)對象。

指政務(wù)信息在保證信息質(zhì)量前提下,使其質(zhì)量和形式達到升華的要求。

一是信息的內容要精,一則信息一般要集中反映一個(gè)主題、一項主要內容,觀(guān)點(diǎn)突出,目標明確,與主題內容無(wú)關(guān)的人和事要一并舍去。

二是信息的文字要精,即把大量的原始信息資料,通過(guò)加工,力求達到“則簡(jiǎn)而繁繁而簡(jiǎn),簡(jiǎn)中都是精華點(diǎn)”。

三是向領(lǐng)導提供的信息數量要精,領(lǐng)導的任務(wù)重,事情多,信息應力求做到既能全面反映情況,又盡量減少文字材料的數量。

一是要根據決策需求和重點(diǎn)工作,深入進(jìn)行調查研究,在吃透情況的基礎上,拿出有分析、有觀(guān)點(diǎn)、有建議的信息產(chǎn)品。

二是從信息網(wǎng)絡(luò )提供的大量一般信息資料中,從一般反映事物表面現象的低層次信息中,分析、挖掘、揭示事物內在矛盾,能夠正確地闡述事物發(fā)展變化趨勢的典型素材,進(jìn)而進(jìn)行邏輯推理、高度綜合、歸納、整理出深層次信息,以實(shí)現信息從低層次到高層次的升華和增值。

2、政務(wù)信息內容的分類(lèi)

從上報的角度看,報送信息可作如下分類(lèi):

一是反映取得的成績(jì) 

如《X市消協(xié)一年來(lái)為消費者挽回經(jīng)濟損失85萬(wàn)元》、《×縣新型農村合作醫療取得階段性成果》、《×市科技合作取得突破》

二是反映重要工作、重點(diǎn)工程建設進(jìn)度

如《X省出臺返鄉農民工創(chuàng )業(yè)試營(yíng)業(yè)登記辦法》、《X區加強流動(dòng)送貨車(chē)管理》、《××農民工創(chuàng )業(yè)園即將投入使用》

三是反映工作中的新舉措

如《X市工商郵政攜手助個(gè)體私營(yíng)企業(yè)融資促發(fā)展》、《X區建立鎮村、居委員會(huì )無(wú)證無(wú)照查處聯(lián)動(dòng)監管機制》

 

四是反映社會(huì )經(jīng)濟生活中出現的新的現象。

如《XX市首家典當公司開(kāi)業(yè)》、《XX市成立首家小額貸款股份有限公司》

五是反映上級重要會(huì )議、上級領(lǐng)導重要批示、指示精神貫徹落實(shí)情況以及政策執行情況。

如《XX區落實(shí)市局工作會(huì )議行動(dòng)快》、《XX市工商四措并舉防控甲型H1N1流感》、《XX局三措并舉倡導厲行節約》

六是反映工作中出現的新情況、新問(wèn)題。

如《X費停收后干部出現工作松勁現象》

七是反映社情民意。

如《××反映近幾天液化氣價(jià)格漲勢迅猛》、《××劣質(zhì)煙花爆竹非法流動(dòng)現象重新抬頭》

八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續報事件進(jìn)展情況、原因、后果和對事件的處理情況。

如《××市發(fā)生一起搶劫殺人案》

(七)政務(wù)信息與新聞通訊有何異同點(diǎn) 
相同點(diǎn):

政務(wù)信息和新聞通訊都是對客觀(guān)事物的反映,都具有客觀(guān)性、真實(shí)性和時(shí)效性,都能影響人們的認識和行動(dòng)。

有時(shí)兩者是相通的,如國家新出臺需要全社會(huì )周知的重大決定,政務(wù)信息和新聞就是兩條重要的傳播渠道。

通過(guò)政務(wù)信息渠道傳達貫徹到基層,可以使基層及時(shí)領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)并組織實(shí)施;

通過(guò)新聞渠道可以讓更廣泛的群眾知情。  

政務(wù)信息與新聞通訊不同點(diǎn): 
1)服務(wù)對象:

政務(wù)信息主要是黨政部門(mén)工作人員,尤其是黨政領(lǐng)導,是為領(lǐng)導了解情況、進(jìn)行決策和指導工作服務(wù);

新聞通訊的服務(wù)對象是社會(huì )大眾,主要是引導輿論、公布真相。 

2)公開(kāi)范圍:

政務(wù)信息是具有內部封閉性,在一定范圍內可以共享,有的提出情況只是供少數領(lǐng)導參考;

新聞通訊則強調公開(kāi)性,知悉的范圍和效果追求最大化。 
3)傳遞載體:

政務(wù)信息載體一般是政府部門(mén)內部的政務(wù)信息刊物,有的還必須嚴格按密級來(lái)管理;

新聞通訊的載體主要是報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等大眾傳媒。 

  4)具體內容:

政務(wù)信息主要圍繞行政決策,側重反饋政府工作進(jìn)展情況、存在問(wèn)題以及解決這些問(wèn)題的對策建議等;

新聞通訊則主要報道國內外新近發(fā)生的事,除政府機構外,還包括企業(yè)、社會(huì )組織、公民等各領(lǐng)域發(fā)生的事件。 

5)文本結構:

政務(wù)信息文本結構最大限度追求簡(jiǎn)化,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,力爭以最短篇幅提供最大信息量,有時(shí)甚至只需注明標題; 

新聞通訊一般具備標題、導語(yǔ)、主體、結尾等內容框架,有時(shí)為了烘托氣氛、揭示內容、補充事實(shí),新聞通訊標題還包括引題。
6)敘事風(fēng)格:

政務(wù)信息以高度概括的文字提煉介紹工作情況和經(jīng)驗,語(yǔ)言樸直簡(jiǎn)練,不需文學(xué)描寫(xiě);

新聞通訊以記敘事情發(fā)展經(jīng)過(guò)為主,語(yǔ)言風(fēng)格靈活多樣,兼用描寫(xiě)議論抒情,可采用人物對話(huà)等多種表達方式。 

(八)政務(wù)信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區別?

政務(wù)信息與政府宣傳工作都具有宣傳功能,通過(guò)文字、音像等載體表達某種意圖觀(guān)念以影響受眾,且可互相轉化。

如整合政務(wù)信息資源,注重同一題材的多層面開(kāi)發(fā),可以為宣傳工作提供素材。

 
但是,兩者也存在明顯區別:

   

  政務(wù)信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區別

 1)功能作用

   政務(wù)信息的主要作用是服務(wù)領(lǐng)導決策,宣傳只是“副產(chǎn)品”;

   政府宣傳工作的宗旨是加強輿論引導,促進(jìn)黨和政府與人民群 眾之間的溝通聯(lián)系。

  2)采編內容

   政務(wù)信息側重反饋政府工作進(jìn)展情況、存在問(wèn)題以及相關(guān)對策

   建議等;

   政府宣傳工作側重報道黨和政府的路線(xiàn)方針,反映人民群眾的

   要求呼聲,傳達黨和政府解決人民群眾所提出問(wèn)題的政策措施。

 

  政務(wù)信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區別

3)受眾對象

  政務(wù)信息側重于主要定位于相關(guān)系統內的溝通反饋;

  政府宣傳工作主要面向社會(huì )大眾。

 4)媒介載體

  政務(wù)信息是政府部門(mén)各類(lèi)政務(wù)信息刊物,

  政府宣傳工作包括政府部門(mén)宣傳刊物、各類(lèi)新聞媒體等。

二、政務(wù)信息編寫(xiě)的基本方法
(一)準確提煉主題,做到主題鮮明、凝練

信息的主題是全篇信息的內核和中心。

主題應該正確、集中、鮮明、深刻。

一條信息只體現一個(gè)主題,主題通常在標題上體現;

主題確定后,信息的內容要緊緊圍繞這個(gè)主題展開(kāi)。

政務(wù)信息編寫(xiě)的基本方法

 (二)精心制作標題,做到標題新穎、醒目

   標題能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,表現出高度概括和耳目一新,在一篇信息中占據首要位置。

   一篇信息是否有份量,價(jià)值是大還是小,讀者首先是從標題上作出估量的。

   標題要把握三點(diǎn)原則:

   題文一致,一語(yǔ)破的,準確簡(jiǎn)潔明快。

   一般來(lái)說(shuō)信息標題的制作有四種類(lèi)型:

   即數字型、詞匯型、雜合型、短語(yǔ)型。

1、數字型標題:

數字最有說(shuō)服力,這種類(lèi)型的信息標題能充分表明信息本身樸實(shí)無(wú)華的特點(diǎn),常用來(lái)說(shuō)明事情的結果、結尾或一個(gè)段落過(guò)后所取得的成績(jì)。

這類(lèi)信息標題制作,要在文中找出全篇信息最具關(guān)鍵性、代表性的數字,來(lái)表明信息的主題或基本含義。以達到直截了當,以點(diǎn)帶面的效果。

如:“XX縣工商局為企業(yè)融資4180萬(wàn)元”、

    X市新增個(gè)私企業(yè)5130戶(hù)”等,直觀(guān)明白,一目了然。

要避免出現“效果顯著(zhù)”、“形勢喜人”“開(kāi)門(mén)紅”、“上臺階”等

模糊的帶有形容性的字詞。

如“首季引進(jìn)農業(yè)項目資金形勢喜人”、

  “一季度旅游收入實(shí)現開(kāi)門(mén)紅”等標題就非常模糊,不知道具體情況。

此類(lèi)信息標題一般在反映工作進(jìn)度、工作成績(jì)等信息中較為常見(jiàn)。

2、詞匯型標題

這種類(lèi)型的信息標題常用來(lái)說(shuō)明事情的發(fā)展過(guò)程。

在制作此類(lèi)標題中且忌憑空產(chǎn)生,要通過(guò)對信息材料的分析、整理,找出其內在規律,得出正確結論,用有代表性的詞匯來(lái)代替。

遇到較長(cháng)的詞組,盡可能的把它加以壓縮、簡(jiǎn)化,經(jīng)過(guò)壓縮達到標題內容不能再削減,表達這些內容的文字不能再精煉的程度。

如:“××工商局重點(diǎn)扶持四類(lèi)民營(yíng)企業(yè)促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟‘四化’”

    X市五個(gè)到位開(kāi)展紅盾護學(xué)行動(dòng)”等標題

     從中可直接看出整篇信息的基本框架、結構以及中心內容。

詞匯型標題

避免出現“強化措施”、“認真做好”、“從幾個(gè)面入手”、

“多種形式”等不能明確表述信息內容的詞句。

如:“××市強化措施扶持四類(lèi)民營(yíng)企業(yè)”、

    “××從多個(gè)方面入手抓好安全生產(chǎn)工作”、

    “××著(zhù)力打造親民政府”等。

 標題雖然能說(shuō)明問(wèn)題,但顯得平鋪直敘,是沒(méi)有新意的信息。

 此類(lèi)信息標題一般在經(jīng)驗介紹、工作措施等信息中較為常見(jiàn)。

3、雜合型標題:

這種類(lèi)型的信息標題是詞句和數字并用,表述更全面、準確,通過(guò)標題就能知道事情發(fā)展的過(guò)程和結果。

從標題的結構上看,更趨嚴緊性,邏輯性更強。

如“××民企安置13.67萬(wàn)下崗失業(yè)人員成為就業(yè)和再就業(yè)

    主渠道”

  X局把握三個(gè)環(huán)節解決五個(gè)問(wèn)題開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓”

此類(lèi)信息標題一般在綜合性、突發(fā)性、動(dòng)態(tài)性信息中較為常見(jiàn)。

4、短語(yǔ)型標題

這類(lèi)信息標題不僅內容要有新意,而且標題要突破定式,給人以耳目一新的感覺(jué)。

在制作此類(lèi)標題時(shí);

一要合乎語(yǔ)法,盡可能用主語(yǔ)、謂語(yǔ)、賓語(yǔ)齊全的完整句。

二要適應人們的閱讀習慣,要“順”著(zhù)寫(xiě),一般不用倒裝句,盡可能使其節奏明快,有可讀性。

如:“××工商局實(shí)行“5+1”學(xué)習制度打造學(xué)習型工商”

“基層建議在推行行政執法責任制過(guò)程中應解決好四個(gè)方面的問(wèn)題”等。

此類(lèi)信息標題一般在專(zhuān)題性、反映性、建議性等類(lèi)型的信息中較為常見(jiàn)。

(三)主體是信息中敘述和展開(kāi)事實(shí)的主干部分,也是決

      定信息質(zhì)量和價(jià)值的關(guān)鍵部分
從主體各部分反映的內容看,政務(wù)信息基本結構形式有:

1、動(dòng)態(tài)信息

包括下級貫徹落實(shí)上級某一重要指示精神的情況,機關(guān)的重要活動(dòng)、重大部署、工作動(dòng)態(tài)、敵情、社情、災情、突發(fā)事件等

主體部分的基本結構形式是:“做法——效果”、

或“情況——處理結果”

如“X縣支持農民專(zhuān)業(yè)合作社創(chuàng )特色品牌”、

   X市公安局一夜連端四家黑網(wǎng)吧”等。

政務(wù)信息基本結構形式

2、經(jīng)驗信息,

即介紹可資借鑒、有推廣價(jià)值的工作經(jīng)驗的信息

其主體部分的基本結構形式是“成果——做法——經(jīng)驗”或“做法——經(jīng)驗——成果”

也可把“經(jīng)驗”和“做法”揉在一起,使主體成為成果——做法(經(jīng)驗)兩個(gè)部分

或是把“成果”寫(xiě)進(jìn)導語(yǔ)中,主體就是“經(jīng)驗”或“做法”介紹。

如《河南焦作沁陽(yáng)市工商局五項措施開(kāi)拓農村市場(chǎng)監管執法工作思路》

政務(wù)信息基本結構形式

3、問(wèn)題信息,

即反映領(lǐng)導機關(guān)需要關(guān)注或加以解決的各種問(wèn)題的信息

這類(lèi)信息主體部分的基本結構形式是

“問(wèn)題——原因——建議(意見(jiàn))”

或“問(wèn)題——原因”

或“問(wèn)題——建議(意見(jiàn))”

如“‘黑網(wǎng)吧’的成因與對策” 的信息,曾被X市政府政務(wù)信息采用,并獲得X市政府領(lǐng)導批示。

政務(wù)信息基本結構形式

4、意見(jiàn)信息,

是指某地(單位)或某人對某些事情的看法和見(jiàn)解的信息,

其主體部分的基本結構形式是“意見(jiàn)——理由”

或“事由——意見(jiàn)”等。

必須強調:不論以上哪種信息,都力求短小精干,要在幾百字中把一個(gè)問(wèn)題講具體、講透徹、講準確。

信息寫(xiě)作有句行話(huà)叫“砍頭斬尾緊肚皮”,也就是說(shuō),信息寫(xiě)作一般不要引言,不用導語(yǔ),這是“砍頭”;結束時(shí)一般不要用“總之”,“總而言之”,這是“斬尾”;“緊肚皮”就是中間的文字表述要盡量減少文字、精練文字。

(四)巧妙設計結構,做到結構嚴謹、層次清晰。

信息結構的基本要求:

一是簡(jiǎn)短、靈活。

二是清晰、嚴謹。

設計信息結構就是政務(wù)信息素材的組合。

常用的方法有:

一是以時(shí)間先后為順序,這種結構多用于反映事件的信息。

二是以邏輯為順序。大與小,重與輕,主與次等等。

三是時(shí)間順序與邏輯順序交叉運用。

如發(fā)生一起嚴重械斗事件的信息:編寫(xiě)順序是這樣安排的:某月某日,某地發(fā)生一起嚴重械斗事件,多少人傷亡,損失多大;引起械斗的原因;械斗的經(jīng)過(guò);處理結果。在這則信息中,時(shí)間順序與邏輯順序是交叉運用的。

三、政務(wù)信息源收集方法

(一)綜合法。

將膚淺、零碎的信息材料進(jìn)行分析、提煉,然后歸納總結出帶有規律性的東西。

用綜合法收集整理的信息可以達到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。

綜合法常常能反映出某一情況和問(wèn)題的普遍性。

采用綜合法編寫(xiě)的信息,便于領(lǐng)導掌握面上的情況和帶有規律性、普遍性的東西。

(二)追蹤法

即以事件發(fā)生、發(fā)展的全過(guò)程或工作落實(shí)的各個(gè)階段為線(xiàn)索,追蹤收集不同時(shí)期、不同階段的情況。

如上級作出重大決策以后,及時(shí)收集反饋傳達貫徹的作法、步驟、落實(shí)的措施,遇到的困難和問(wèn)題等,進(jìn)行連續反映。

(三)調研法。

這種收集材料的方法有較強的目的性:

一是按照上級或領(lǐng)導要求,確定專(zhuān)題開(kāi)展調查研究,目的在于發(fā)現典型、總結典型經(jīng)驗,指導推動(dòng)工作。

二是針對傾向性、苗頭性問(wèn)題開(kāi)展調查研究,目的在于找出問(wèn)題的根源和癥結,為領(lǐng)導決策提供依據。

調查研究中獲得的材料一般不能直接用于編輯信息,而要對素材進(jìn)行深入的分析加工,抓住事物的本質(zhì)。

X市工商局《“兩費”停收后加強工商所監管體制和機制建設的思考》,就是在廣泛調研后寫(xiě)的,被國家工商總局紅盾網(wǎng)采用了。

(四)逆向思維法

是當某項活動(dòng)處在高潮時(shí),或某個(gè)問(wèn)題被大多數人肯定或否定時(shí),如果能夠冷靜下來(lái),讓思維不受從眾效應的影響,從問(wèn)題的另一方面進(jìn)行思考,分析一下有無(wú)偏差,或存在一種傾向掩蓋另一種傾向的問(wèn)題,往往會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果。

(五)會(huì )議收集法

每個(gè)會(huì )議都包含大量的信息,通過(guò)參加各種會(huì )議及閱讀會(huì )議文件材料,可以從中發(fā)現有價(jià)值的信息線(xiàn)索。

采集政務(wù)信息材料應注意的“六忌”:

一忌捕風(fēng)捉影,道聽(tīng)途說(shuō);二忌主觀(guān)偏面,以偏概全;三忌蛇過(guò)打棒,雨晴打傘;四忌零打碎敲,東拼西揍;五忌隨機無(wú)向,盲目提供;六忌雷同重復,缺乏新意。

四、寫(xiě)作政務(wù)信息應防止出現的問(wèn)題

一是防止失效信息和重復信息

信息的時(shí)效性決定著(zhù)信息的價(jià)值

時(shí)效性越強,信息的價(jià)值越大;反之,信息的價(jià)值就越小

要盡量縮短信息在收集、加工整理、編寫(xiě)、傳遞各個(gè)環(huán)節上的滯留時(shí)間,防止由于拖延時(shí)日,成為過(guò)時(shí)信息。

二是防止內容空洞、沒(méi)有特色

這類(lèi)信息稿:

一是入題太慢

二是通篇陳詞濫調,言之無(wú)物,令人望而生厭。

這類(lèi)信息稿的通病是用很大的篇幅、主要的筆墨來(lái)講形勢、談?wù)J識,給領(lǐng)導“上理論課”,穿靴帶帽,空洞說(shuō)教,全篇無(wú)信息可言。

三是防止大事記式的信息。

一篇政務(wù)信息稿則主要反映一個(gè)主題,圍繞一個(gè)中心內容,反映的是事物的實(shí)質(zhì),而不是事物的表面現象。

大事記式信息稿的通病是簡(jiǎn)單羅列會(huì )議經(jīng)過(guò)情況,不加綜合,沒(méi)有實(shí)持內容。這類(lèi)信息稿的一般表現為:

一是先說(shuō)為貫徹上級什么會(huì )議精神而當地召開(kāi)了什么會(huì )議;

二是出席的領(lǐng)導人列了一長(cháng)串名單;

三是會(huì )議的議程安排;

四是與會(huì )人員擁護上級決議,提高了認識,決心做好工作。

會(huì )議結合本地情況有哪些決議,與會(huì )人員有什么要求和建議,這些需要反映的實(shí)質(zhì)內容卻遺漏了。

大事記式信息稿的編寫(xiě)者完全處于攝影者的角色,原本不動(dòng)反映客觀(guān),對領(lǐng)導決策、指導工作毫無(wú)參考價(jià)值。

四是防止與其它文件混淆。

語(yǔ)氣上要注意同主要公文的區別:

主要公文帶有行政命令、指令的效力,一旦發(fā)出,各級必須貫徹執行。

政務(wù)信息稿是供領(lǐng)導決策參考的,文中一般不使用帶有指示性、指令性的詞語(yǔ)。即使是下行信息稿,雖常有指導性的內容,也不直接使用指示性的語(yǔ)氣,如不使用“必須”、“應該”、“請參照執行”、“抓緊實(shí)施”等;

寫(xiě)法上要注意同一般公文的區別

一般公文的寫(xiě)作,往往要發(fā)些議論,講些道理。如調查報告,有時(shí)還帶有寫(xiě)作者自己的體會(huì )和觀(guān)點(diǎn)。

政務(wù)信息稿只是客觀(guān)反映客觀(guān)事物的運動(dòng),揭示事物的發(fā)展規律,不要多講道理,多發(fā)議論;在要求上注意同新聞的區域。

新聞稿一般有五要素,即何時(shí)、何地、何事、何因、何果,每篇新聞稿總少不了這些內容,且每篇新聞稿都有開(kāi)頭導語(yǔ)、正文、結束語(yǔ)。

而政務(wù)信息稿不一定同時(shí)具有這五種要素,一般也不需要導語(yǔ)和結束語(yǔ),正文中正確表達信息的內容即可。
五、幾種常見(jiàn)的信息寫(xiě)作要領(lǐng)

(一)形成自己的寫(xiě)作特點(diǎn)和風(fēng)格

1)選題: 領(lǐng)導感興趣、時(shí)代的脈搏、找角

            度,抓住亮點(diǎn)。

2)標題: 有創(chuàng )意、有個(gè)性、吸引人

3)語(yǔ)言: 風(fēng)格鮮明、把握問(wèn)題突出

4)觀(guān)點(diǎn)要有創(chuàng )新,提出別人沒(méi)有看到的問(wèn)題

5)結構: 不拘一格

(二)信息寫(xiě)作者素質(zhì)

1)敏感、敏銳、敏捷

2)富有激情,寫(xiě)作中多用動(dòng)詞,少用形容詞

3)注意平時(shí)積累?!安W(xué)于文,日有所知”

4)四言四有 言之有物、言之有理、

                             言之有情、言之有序

(三)文章修改的原則:

1)文不喜平

2)一氣呵成

3)精益求精

六、政務(wù)信息類(lèi)型和例文分析

從操作的層面看,根據信息的特性,特別是信息所側重體現的信息點(diǎn),政務(wù)信息主

1)首位性

即經(jīng)濟建設和社會(huì )事業(yè)的總量、規模、增幅居全國或全省首位,以及居前列位次。

如:

2005年紹興市農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)培訓人數居全省首位。

2005年紹興市農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)培訓首先達標。

2)破關(guān)性

即經(jīng)濟建設和社會(huì )事業(yè)邁上一個(gè)階段性的臺階

如:

2005年浙江省外貿首破千億美元大關(guān)。

2005年,浙江累計實(shí)現外貿進(jìn)出口總額1073.9億美元,同比增長(cháng)26%,外貿總額首次超過(guò)千億美元大關(guān),成為繼廣東、江蘇、上海之后第4個(gè)外貿總額超千億美元的省份。

3)全國性(全市性)

即經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)中某項工作被評為全國性(全市性)榮譽(yù)稱(chēng)號或成為全國性(全市性)的試點(diǎn)單位

與全國有影響力的事情產(chǎn)生關(guān)系

4)首創(chuàng )性。

即經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展在全國或全?。ㄊ校┦讋?chuàng )性的成效、成果和做法,以及率先性的作為。

如:

《常山胡柚成為X省首只獲國家原產(chǎn)地域保護的水果產(chǎn)品》

臺州在全國首開(kāi)上市公司推行期權激勵先例《上市公司股權激勵管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《管理辦法》)頒布近50天后,浙江玉環(huán)中捷股份有限公司成為首家依據《管理辦法》推行股權激勵計劃的上市公司,開(kāi)創(chuàng )了我國股票期權激勵和將定向發(fā)行作為激勵股票來(lái)源的先河。按照該期權激勵計劃,中捷股份將向激勵對象定向發(fā)行510萬(wàn)股公司股票,占激勵計劃簽署時(shí)公司股本總額的3.71%。

                       (臺州市府辦)

三門(mén)吸引民資10億元大力發(fā)展航運7年運力增加50倍。 199811月,該縣成立了首家由民營(yíng)資本注入組建的宏達船務(wù)有限公司,擁有了第一艘3000噸油輪。

2005年,該縣提出開(kāi)發(fā)三港建設三城的發(fā)展戰略,民營(yíng)企業(yè)家乘勢調集資金發(fā)展航運事業(yè)。

至目前,共組建宏達、海運、運盛等民營(yíng)船務(wù)有限公司3家,投入資金10.23億元,運力已達15萬(wàn)噸,比1998年的3000噸運力增長(cháng)了50倍。

                            (三門(mén)縣府辦)

臨海引入安全管理保證金制度確保海上航運安全

制度規定:企業(yè)在簽訂安全管理目的責任書(shū)時(shí)要向管理部門(mén)交納一定額度的安全管理保證金,用于對企業(yè)年度安全管理工作的獎罰。若企業(yè)全年無(wú)安全事故,全額返還安全管理保證金,并給予安全管理保證金總額50%的獎勵;若發(fā)生安全事故,則按事故級別、責任比例扣除相應金額。

目前,該制度已在臨海市回浦水運有限公司等4家水運企業(yè)中順利引入,為150艘單船的安全管理提供了有力保障。

                     (臨海市府辦)

6)措施性

即體現開(kāi)展某項工作的措施,既可以是過(guò)去時(shí),也可是現在時(shí),還可以是將來(lái)時(shí)。

如:《農省業(yè)廳提出打造“綠色浙江”十項措施》。

7)啟動(dòng)性

即經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展中工程項目或活動(dòng)啟動(dòng)

如:

臺州沿海高速公路建設工程啟動(dòng)。該項目估算總投資約135億元,位于浙江省沿海高速公路的第二段,貫穿三門(mén)、臨海、椒江、路橋、溫嶺、玉環(huán)等6個(gè)縣(市區)。它北跨三門(mén)灣與寧波相接,南跨樂(lè )清灣與溫州相接,全長(cháng)143公里。工程計劃工期4年,2XXX年開(kāi)工,2XXX年全線(xiàn)建成通車(chē)。                (浙江省交通廳、臺州市府辦)

8)計劃性

即地方政府或部門(mén)專(zhuān)項性工作計劃,以及工程項目的投資計劃。

如:

XX省將建造15個(gè)萬(wàn)噸級泊位

2012XX省將加大對水運基本建設的投資,建成15個(gè)萬(wàn)噸級泊位,投資總額達74.6億元,其中港口投資31.2億元。此外,寧波-舟山港一體化進(jìn)程將全面展開(kāi);并將進(jìn)一步加快舟山的金塘、六橫、衢山等重點(diǎn)港區的開(kāi)發(fā)和開(kāi)放步伐。               

                           (XX省打私與海防口岸辦)

9)成效性

即反映政務(wù)工作所取得的成果、成績(jì)和成效,既可以是某項工作全面完成后的的成果、成績(jì)和成效,也可以是某項工作或工程建設階段性的進(jìn)展情況。

如:“玉環(huán)至樂(lè )清跨海大橋前期工作進(jìn)入本質(zhì)性啟動(dòng)階段”

玉環(huán)至樂(lè )清跨海大橋建設已被列入浙江省沿海高速公路建設規劃,目前,前期工作進(jìn)入本質(zhì)性的啟動(dòng)階段。甬臺溫高速公路復線(xiàn)(浙江省沿海高速公路)起自寧波繞城高速公路的云龍,向南途經(jīng)鄞州、象山、寧海、三門(mén)、臨海、椒江、路橋、溫嶺、玉環(huán)、樂(lè )清、溫州市區、瑞安、蒼南,至分水關(guān)與福建省相接,全長(cháng)480公里。

 跨海大橋為這條高速公路一部分,長(cháng)約10公里,投資估算20億元左右??绾4髽蛄幵?/span>X年年底開(kāi)工,工期大約為5年。

11)緊急性

即反映緊急突發(fā)性事件或情況,以及反映后續處置情況。

如:“衢州一客運汽車(chē)發(fā)生爆炸”

 X天上午830接衢州汽運集團公司報告,公司于此前接到衢州高速交警通知,該公司深圳—衢州班車(chē)(浙臥鋪大客車(chē))返回衢州途中,于X天凌晨3時(shí)30分,在江西上饒境內高速公路上發(fā)生爆炸,有較大人員傷亡,具體情況不詳?,F該市交通部門(mén)已趕赴現場(chǎng),具體情況待續報。

                (此條緊急信息2005年被國辦采用)

12)反映性

即反映經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展中出現的新情況、新趨勢和新問(wèn)題。

如:

“國家房產(chǎn)新政策出臺將對我市房產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生較大影響”

13)建議性

 即針對存在的問(wèn)題提出建議。

14)調研性

即調研性的信息

如:

《解決欠發(fā)達地區農民群眾“看病難”一個(gè)有效途徑

   --開(kāi)化縣推行“駐村醫生服務(wù)”的調查》

《明年經(jīng)濟工作要研究的幾個(gè)問(wèn)題》

《國外對農民履行直接補貼的主要做法》

15)經(jīng)驗性

  即總結工作中的主要做法和典型經(jīng)驗。

如:

《確立教育公平理念推進(jìn)教育均衡發(fā)展--衢州市發(fā)展

  農村教育的主要做法》

《紹興市開(kāi)拓農村市場(chǎng)的幾點(diǎn)做法》

《新昌縣創(chuàng )新農業(yè)科技機制的幾點(diǎn)做法》。

七、如何做好政務(wù)信息工作

1)勤奮學(xué)習

一方面,要強化政策理論學(xué)習,熟悉黨和國家的方針政策以及本系統階段性工作重點(diǎn),提高宏觀(guān)分析理論素養;

另一方面,要強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,掌握業(yè)務(wù)工作基本知識和發(fā)展趨勢,提高信息價(jià)值的判斷能力,并且要多看、多寫(xiě)、多練,逐步提高政務(wù)信息寫(xiě)作水平。

2)善于思考

信息工作主要是服務(wù)領(lǐng)導決策

要善于從全局把握信息寫(xiě)作方向,勤觀(guān)察、勤鉆研、勤思考,力求站得高、看得遠、想得深、寫(xiě)得好,做到精益求精,多為領(lǐng)導提供一些有決策參考價(jià)值的高質(zhì)量信息。 

3 溝通合作

信息工作不只是一個(gè)“點(diǎn)”,而是一個(gè)“面”,需要單位全體工作人員相互支持,通力合作,協(xié)作配合。

信息寫(xiě)作者應注重加強其他同事的交流溝通,了解部門(mén)工作進(jìn)展情況,確定信息報送線(xiàn)索。

向同事請教,共同修改完善信息內容,提高信息寫(xiě)作質(zhì)量。

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