□王 洋

　　受?chē)H金融危機影響，企業(yè)用工需求減少，規模裁員和職工待崗歇業(yè)現象逐步增多，欠薪、斷保等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)關(guān)系雙方主體在利益訴求上失衡，勞動(dòng)使用關(guān)系中供給和需求的不確定性增加，加強和鞏固勞動(dòng)使用關(guān)系是企業(yè)工會(huì )面臨的嚴峻問(wèn)題。

　　當前形勢下企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系結構的變化

　　企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系是在實(shí)現勞動(dòng)過(guò)程中勞動(dòng)者與企業(yè)結成的社會(huì )經(jīng)濟關(guān)系，這個(gè)關(guān)系具有一定動(dòng)態(tài)結構，可細分為勞動(dòng)使用關(guān)系、勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系和勞動(dòng)管理關(guān)系，它們之間互相影響、互相作用和互相依存才能構成完整的勞動(dòng)關(guān)系，且勞動(dòng)使用關(guān)系是基礎，當勞動(dòng)使用關(guān)系穩固和堅實(shí)時(shí)，才能提升勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系和協(xié)調勞動(dòng)管理關(guān)系以保證勞動(dòng)關(guān)系結構總體平衡。勞動(dòng)關(guān)系結構的平衡方能有利于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，那么，勞動(dòng)使用關(guān)系是建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心，而勞動(dòng)關(guān)系結構的平衡直接影響勞動(dòng)關(guān)系的和諧，對此，勞動(dòng)使用關(guān)系基礎性支撐作用顯得尤為重要。受?chē)H金融危機的影響，企業(yè)用工需求減少，規模裁員和職工待崗歇業(yè)現象逐步增多，欠薪、斷保等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)關(guān)系雙方主體在利益訴求上失衡，勞動(dòng)使用關(guān)系中供給和需求的不確定性增加。

　　企業(yè)工會(huì )在勞動(dòng)關(guān)系結構變化中的應對

　　建立穩定的勞動(dòng)使用關(guān)系，企業(yè)工會(huì )不但要大力開(kāi)展“共同約定行動(dòng)”，推動(dòng)協(xié)商針對性和實(shí)效性。且要注意影響勞動(dòng)使用關(guān)系間接性因素，使勞資雙方這一矛盾統一體、利益共同體更加協(xié)調，互相體諒、共渡難關(guān)。

　　(一)企業(yè)面臨危機時(shí)，團結職工孕育新的發(fā)展機會(huì )

　　在宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境影響下，企業(yè)面臨訂單減少或銷(xiāo)售下降、成本增加、現金流量減少、盈利能力減弱等不利因素。這種情況下，企業(yè)工會(huì )要團結職工共克時(shí)艱。第一，緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù)，以及安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的管理問(wèn)題，引領(lǐng)職工建立從細節處求效益求效率觀(guān)念。注重成本控制和節約，做好生產(chǎn)成本測算、生產(chǎn)工序等的科學(xué)合理安排，通過(guò)節能減排和成本控制形成企業(yè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。第二，積極探索和創(chuàng )新群眾性經(jīng)濟技術(shù)工作的新途徑、新辦法。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新、勞動(dòng)競賽、合理化建議等活動(dòng)，調動(dòng)職工的積極性創(chuàng )造性，在企業(yè)科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。第三，加大對職工教育和培訓，培養和造就高素質(zhì)的職工隊伍。加強職工教育培訓不僅提高他們綜合技術(shù)素質(zhì)，且可增強企業(yè)發(fā)展后勁，提高企業(yè)化解風(fēng)險能力。

　　(二)加強勞動(dòng)合同管理，強化職業(yè)道德建設

　　《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，使勞動(dòng)法律環(huán)境發(fā)生根本性變化，工會(huì )在《勞動(dòng)合同法》宣傳、推廣與培訓以及幫助指導職工簽訂勞動(dòng)合同中發(fā)揮了重要作用。當前企業(yè)經(jīng)營(yíng)易波動(dòng)時(shí)期，保障勞動(dòng)合同順利執行、預防勞動(dòng)爭議顯得尤為重要。

　　首先，企業(yè)工會(huì )應加強勞動(dòng)合同管理，促進(jìn)勞動(dòng)合同履行。用人單位制定勞動(dòng)合同實(shí)施方案，工會(huì )應積極參與并經(jīng)職代會(huì )討論通過(guò)，方案就履行和解除各環(huán)節做出具體規定，特別是對經(jīng)濟性裁員的介入，以此作為勞動(dòng)合同履行的依據。其次，做實(shí)勞動(dòng)合同管理監督工作。企業(yè)工會(huì )要積極參與勞動(dòng)合同制度建立和管理，監督企業(yè)勞動(dòng)合同履行情況，發(fā)現履行中存在的問(wèn)題和不足，提出建議，就勞動(dòng)爭議有理有節做好調解工作。再次，發(fā)揮企業(yè)工會(huì )在集體合同中的主導作用。勞動(dòng)合同法對工會(huì )發(fā)揮主導作用的集體合同制度作了專(zhuān)門(mén)法律規定，在要約、協(xié)商、簽訂、履行、檢查監督、糾紛處理等環(huán)節有主導作用，企業(yè)工會(huì )推行集體合同能有效帶動(dòng)勞動(dòng)合同規范化管理。最后，勞動(dòng)合同履行要以職業(yè)道德作支撐。當勞動(dòng)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)關(guān)系雙方應當遵循合法公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用原則，這其中蘊涵職業(yè)道德要求。對此，企業(yè)工會(huì )必須進(jìn)行正面倡導，使職工和企業(yè)意識到非常時(shí)期更要有職業(yè)道德，敬業(yè)對職工意味著(zhù)就業(yè)資源與崗位，誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。

　　(三)準確把握職工群體心理變化，做好疏導和引導工作

　　金融危機下，職工將面臨工資下降或失業(yè)的可能，這會(huì )直接影響到員工購買(mǎi)力、借貸狀況、生活水平乃至生存。職工群體心理落差很大，易產(chǎn)生恐慌不安等心理。企業(yè)工會(huì )要根據職工群體心理變化，準確把握，做好引導工作，一方面做好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，擴展廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)渠道，利用通報會(huì )、網(wǎng)上公示、公告欄、職工意見(jiàn)箱、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、職工領(lǐng)導訪(fǎng)談日，采取區域網(wǎng)、閉路電視、廣播等多種方式及時(shí)公布，讓職工了解宏觀(guān)經(jīng)濟政策和發(fā)展形勢及企業(yè)運行情況，把涉及職工群眾切身利益問(wèn)題和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展問(wèn)題公開(kāi)，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工考核、獎金兌現、工資二次分配、崗位調整、勞動(dòng)合同解除等職工關(guān)心的問(wèn)題置于“陽(yáng)光”之下。職工以此做出常識性判斷，有利于調節和放松其心理壓力。另一方面是做好職工心理疏導工作，企業(yè)工會(huì )聘請心理學(xué)專(zhuān)家，舉行心理講座，讓職工學(xué)習和掌握心理學(xué)相關(guān)知識，購買(mǎi)心理學(xué)、哲學(xué)、社會(huì )學(xué)等書(shū)籍供職工借閱，幫助員工正視目前經(jīng)濟環(huán)境帶來(lái)的各種壓力和心理沖突，解決員工思想情緒和心理方面問(wèn)題，使員工擁有健康心態(tài)，提高工作水平和迎接挑戰的勇氣。