《第一財經(jīng)周刊》:失落的黑莓
ugmbbc發(fā)布于 2008-07-02 14:55:29
長(cháng)期盤(pán)踞全球智能手機市場(chǎng)頭把交椅的RIM公司,在艱難叩開(kāi)了中國市場(chǎng)的大門(mén)后,卻發(fā)現一切并不如想象般美好.
中國內陸有多少非“水貨”的黑莓(BlackBerry)手機?答案可能會(huì )跌破人們的眼鏡:最多不超過(guò)9000部.來(lái)自黑莓手機生產(chǎn)商 RIM(Research In Motion)在中國的合作伙伴——TCL通訊的數據顯示:從2007年11月開(kāi)始,由TCL代工生產(chǎn)的黑莓手機開(kāi)始陸續向RIM在中國唯一的運營(yíng)商伙伴 ——中國移動(dòng)供貨.截至今年5月,TCL共向中國移動(dòng)提供了9000部BlackBerry 8700g手機,其中有5000部是今年提供的.
它意味著(zhù)矛盾和尷尬的事實(shí):被視為全球商務(wù)人士“掌中寶”、長(cháng)期盤(pán)踞全球智能手機市場(chǎng)頭把交椅的黑莓,在中國完全是另一番境遇.與4億中國移動(dòng)用戶(hù)這個(gè)數字比起來(lái),它幾乎是擁有最少用戶(hù)的手機品牌了.
是黑莓在中國水土不服,還是中國移動(dòng)太過(guò)謹慎?要知道,人們對黑莓并非一無(wú)所知.盡管不能指望大多數人像鐘情諾基亞和三星手機甚至蘋(píng)果iPhone那樣對黑莓一往情深—但在像北京、上海、廣州和深圳這樣充斥著(zhù)“國際化商業(yè)”氣息的大都市,你總能看到有些人不由自主地成了黑莓的擁躉.
沒(méi)辦法,他們真的需要一部在通話(huà)以外還能用來(lái)滿(mǎn)足商業(yè)需求的手機——不僅僅是上網(wǎng)查收郵件那么簡(jiǎn)單,他們需要電子郵件和日程安排像短信那樣主動(dòng)推遞到面前,需要用手機同步查閱千里之外辦公室服務(wù)器上的企業(yè)數據,而這些都是黑莓征服全球商界的殺手锏.
這個(gè)世界上沒(méi)有哪部手機比黑莓更像一臺商務(wù)筆記本電腦了.通過(guò)黑莓獨有的企業(yè)郵件推送服務(wù)和配套的軟件應用,它用一種與諾基亞和摩托羅拉們迥異的方式瘋狂生長(cháng)著(zhù).
目前,全球有大約135個(gè)國家和地區的300余家運營(yíng)商提供黑莓手機,容納了超過(guò)1500萬(wàn)用戶(hù).來(lái)自Ipsos-Reid咨詢(xún)機構的數據顯示:每個(gè)黑莓使用者平均每年處理2750封有價(jià)值的電子郵件,團隊協(xié)同工作效率可提高29%,而對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),黑莓的投資回報率是168%.
既然那些跨國公司的中國高管和資深員工們冒著(zhù)“享受”昂貴國際漫游資費的代價(jià),也要在把開(kāi)通了美國、日本、加拿大和香港等地運營(yíng)商服務(wù)的黑莓手機帶到中國來(lái)用——面對這種情況,中國移動(dòng)還有什么理由只開(kāi)出一份9000部黑莓的用戶(hù)清單?
從2001年至今,RIM把黑莓從北美鋪到了歐洲,進(jìn)而又沖進(jìn)亞太地區.7年之間,黑莓的用戶(hù)增長(cháng)了700倍,2007年RIM的收入增長(cháng)率為 47%,僅次于谷歌(52%),并高過(guò)了蘋(píng)果(28%).而RIM宣布把黑莓帶到中國也已經(jīng)是6年前的事了——兩相比較,中國市場(chǎng)帶給RIM和黑莓的反差與失落,顯而易見(jiàn) .
即使如此,RIM仍然對黑莓在中國的“芝麻開(kāi)門(mén)”感到興奮.從2006年5月開(kāi)始,中國移動(dòng)已與RIM達成協(xié)議,面向集團客戶(hù)推出了 BlackBerry企業(yè)郵箱服務(wù)——但那時(shí)并未啟動(dòng)黑莓手機的銷(xiāo)售.這就是說(shuō),用戶(hù)要自己在海外購買(mǎi)黑莓手機,再到中國移動(dòng)來(lái)開(kāi)通黑莓的企業(yè)郵件服務(wù).
2007年10月23日,RIM公司和阿爾卡特-朗訊簽訂了在中國市場(chǎng)分銷(xiāo)黑莓智能手機的戰略協(xié)議.從那時(shí)起,TCL開(kāi)始向中國移動(dòng)提供唯一一款在中國生產(chǎn)銷(xiāo)售的黑莓手機——BlackBerry8700g.消息一經(jīng)公布,RIM的股價(jià)在當日納斯達克的交易中旋即上漲了近10%.
“2007年底,BlackBerry8700g在國內的銷(xiāo)售已經(jīng)陸續啟動(dòng)了.因為中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )很廣泛,所以我們還要和各省、市的運營(yíng)商溝通,雖然這個(gè)事情是總公司來(lái)協(xié)調,在濟南、廣州等城市,中國移動(dòng)都進(jìn)行了黑莓手機終端的發(fā)布活動(dòng),”RIM亞太區副總裁勞偉強(Norm Lo)對記者表示,“在今年5月份前,已經(jīng)有各省的中國移動(dòng)分公司在銷(xiāo)售黑莓終端了.”
不過(guò),黑莓手機的銷(xiāo)售過(guò)程,卻和它的“主人”RIM公司沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián).在中國,賣(mài)手機的主角通常是諾基亞、摩托羅拉和三星們.但要知道,在世界上大部分國家和地區,手機都是通過(guò)與移動(dòng)運營(yíng)商的捆綁定制來(lái)銷(xiāo)售的——你要走進(jìn)沃達豐或AT&T的營(yíng)業(yè)廳,然后再選擇買(mǎi)一部諾基亞N910、iPhone3G或是BlackBerry 9000.
▲
