員工行為規范管理制度
1、弘揚江順科技誠信、和諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化,樹(shù)立良好企業(yè)形象,打造江順科技品牌。
2、規范江順科技員工行為,推行“6S”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
1、本制度規定了公司提倡與反對的內容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
2、本制度適用于江順科技公司全體員工。
1、工作態(tài)度方面
1.1 提倡績(jì)效,反對權謀;
1.2 提倡嚴謹,反對懶散;
1.3 提倡創(chuàng )新,反對守舊;
1.4 提倡絕對服從,反對自由主義;
1.5 提倡學(xué)習進(jìn)步,反對得過(guò)且過(guò);
1.6 提倡奉獻精神,反對斤斤計較;
1.7 提倡長(cháng)遠利益,反對短期行為;
1.8 提倡做平凡事,反對眼高手低;
1.9 提倡認真執行,反對紙上談兵;
1.10 提倡主人翁精神,反對打工仔意識;
1.11 提倡公司利益至上,反對將個(gè)人及部門(mén)利益放在首位;
2、工作方法方面
2.1 提倡部門(mén)協(xié)作,反對工作推諉;
2.2 提倡當面溝通,反對妄自揣測;
2.3 提倡踏實(shí)細致,反對粗心大意;
2.4 提倡團隊精神,反對個(gè)人主義;
2.5 提倡深入實(shí)際,反對官僚主義;
2.6 提倡危機意識,反對安于現狀;
2.7 提倡正面言行,反對歪風(fēng)邪氣;
2.8 提倡權責對等,反對無(wú)監督的權力;
2.9 提倡制度化管理,反對工作無(wú)計劃;
2.10 提倡工作的高效率,反對工作復雜化;
2.11 提倡分清主次,反對大小事情一把抓;
2.12 提倡工作講方法,反對工作無(wú)序混亂;
2.13 提倡今日事今日畢,反對工作拖拉低效;
2.14 提倡多提合理化建議,反對冷漠與忽視;
2.15 提倡主動(dòng)思考解決問(wèn)題,反對將問(wèn)題上交;
3、為人處世方面
3.1 提倡真誠,反對虛偽;
3.2 提倡務(wù)實(shí),反對浮夸;
3.3 提倡言行一致,反對表里不一;
3.4 提倡艱苦奮斗,反對鋪張浪費;
3.5 提倡謙虛謹慎,反對驕傲自滿(mǎn);
3.6 提倡批評與自我批評,反對狂妄自大;
3.7 提倡嚴守公司機密,反對竊密與泄密;
3.8 提倡正當的人際關(guān)系,反對一團和氣;
3.9 提倡純正的工作態(tài)度,反對假公濟私、以權謀私;
1、在工作時(shí)必須保持健康、飽滿(mǎn)、樂(lè )觀(guān)的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì);
2、員工進(jìn)廠(chǎng)必須穿廠(chǎng)服,不得穿拖鞋、短褲,女員工不得披頭散發(fā),男員工不得留長(cháng)發(fā)或剃光頭,著(zhù)裝要求整潔、干凈,不穿戴有損公司形象、有礙雅觀(guān)的怪異服飾及發(fā)飾;
3、上班見(jiàn)面主動(dòng)問(wèn)好,工作時(shí)間應做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
4、女員工要求化淡妝,佩戴飾物大方得體,不涂有色指甲油,不留長(cháng)指甲,忌用過(guò)多或刺激性氣味強的香水;
5、與人接觸時(shí)要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
6、在工作場(chǎng)所或以公司名義出席大型活動(dòng),員工必須佩帶廠(chǎng)牌,廠(chǎng)牌掛在胸前。
1、站姿:站立時(shí)自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
2、坐姿:兩腿自然平放,不翹二郎腿,不用腳踏拍地板或抖動(dòng)。女士如穿短裙應注意用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅;
3、動(dòng)姿:行走時(shí)步伐要適中、穩重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著(zhù)地板走;
4、在任何地方遇到客人,要主動(dòng)讓路,不可搶行,給客人做向導時(shí),要走在客人前兩步遠的一側,以便隨時(shí)向客人解釋?zhuān)?span lang="EN-US">
5、講話(huà)時(shí)要經(jīng)常使用“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。上班時(shí)間員工之間應相互稱(chēng)呼職務(wù),或稱(chēng)呼“先生”、“小姐”、“女士”;
6、接聽(tīng)電話(huà)一般須在響鈴三聲內接聽(tīng),接聽(tīng)電話(huà)須使用普通話(huà),語(yǔ)調親切,規范用語(yǔ):“您好,江順科技XX部,請問(wèn)……”。如對方要找的人不在,應做好記錄并及時(shí)轉達;
7、在聽(tīng)他人講話(huà)時(shí),不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應側后轉身;如需打斷他人談話(huà)時(shí),應先講“對不起,打擾一下”,事后說(shuō)“謝謝”。
8、保持辦公場(chǎng)所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事?tīng)巿袒蚴褂貌晃拿髡Z(yǔ)言謾罵。
9、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規定;
10、嚴格遵守公司員工宿舍管理制度,服從入住安排,否則公司可取消入住資格;
11、嚴格遵守公司員工業(yè)余文娛活動(dòng)的管理制度,共同營(yíng)造業(yè)余文化生活良好氛圍;
12、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動(dòng),否則一切后果自負。
13、愛(ài)護、節約公司資源是每位員工應盡的義務(wù),每位員工必須養成節約用水、用電和節約使用其它易耗品的良好習慣;愛(ài)護公司的公共設施,節約使用原材料及其它耗材品,文件資料應該小心處理、嚴格保管。未經(jīng)允許不得擅自使用公司設備為個(gè)人辦事;
1、工作積極主動(dòng)、認真負責,不驕不躁、求實(shí)創(chuàng )新、嚴守紀律;
2、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng )業(yè)、團結拼搏、共同發(fā)展;
3、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作,不陽(yáng)奉陰違或敷衍了事;
4、積極參加公司組織的集體活動(dòng)和培訓教育;
5、勇于自我批評、承擔責任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團結的言行;
6、正直忠誠,如實(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作和思想;
7、積極進(jìn)取,謙虛好學(xué),開(kāi)拓思維,不斷提高工作能力和效率;
8、開(kāi)動(dòng)腦筋,充分發(fā)揮能動(dòng)思維,及時(shí)發(fā)現本職工作中的不足,努力解決問(wèn)題。
1、各部門(mén)、分公司有責任對所屬部門(mén)員工的行為規范進(jìn)行培訓、教育、檢查與監督;
2、行政部負責員工行為規范的日常檢查與監督工作;
3、對于違反員工行為規范的員工,情節輕微者處以20—50元罰款,其他按員工獎懲制度予以處罰;
4、對違反行為規范員工的處罰程序及權限見(jiàn)員工獎懲制度?!窘Y束】
《員工獎懲管理辦法》。