移動(dòng)學(xué)習——當代E-Learning的新領(lǐng)域
余勝泉/文
問(wèn): 隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習又成為人們學(xué)習的一種新方式，請您解釋一下，到底什么是移動(dòng)學(xué)習？
余勝全: 移動(dòng)應用指的是由手 機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通訊設備與無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)技術(shù)結合所構成的一個(gè)應用體系，它有賴(lài)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建立。隨著(zhù)移動(dòng)數據通信技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)終端設備的廣泛應用，移動(dòng)應用已經(jīng)滲入到社會(huì )生活的各個(gè)領(lǐng)域，如金融、電信、新聞、商業(yè)、交通運輸、醫療保健、教育等，尤其是短消息業(yè)務(wù)取得的空前成功激發(fā)了業(yè)界對多媒體信息開(kāi)發(fā)應用的熱情。
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展及對社會(huì )生活的影響也不可避免地波及到教育領(lǐng)域，于是一個(gè)新的概念“移動(dòng)學(xué)習”（Mobile Learning）應運而生，它是指學(xué)習者在自己需要學(xué)習的任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)無(wú)線(xiàn)與移動(dòng)設備（如手機、具有無(wú)線(xiàn)通信模塊的PDA等）和無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )獲取學(xué)習資源，與他人進(jìn)行交流，進(jìn)行學(xué)習。移動(dòng)學(xué)習有機地結合移動(dòng)通信、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與教育，與有線(xiàn)的在線(xiàn)學(xué)習相比，移動(dòng)學(xué)習具有移動(dòng)性、高效性、廣泛性、個(gè)性化等特性。移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)“隨時(shí)、隨地、隨身”的信息交流和服務(wù)手段，信息因人的流動(dòng)而流動(dòng)，人可以不依賴(lài)于地域的限制，從而實(shí)現了真正的隨時(shí)隨地傳信息的夢(mèng)想。利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，學(xué)習者不僅可以依靠電腦上網(wǎng)，還可以用手機、PDA和智能電話(huà)等小巧、便于攜帶的移動(dòng)終端上網(wǎng)，尤其是3G技術(shù)的發(fā)展與應用，可以實(shí)現瞬間上網(wǎng)和永遠在線(xiàn)，使信息獲取也更加便捷，信息處理更加實(shí)時(shí)、高效。到目前為止，在許多國家特別是中國，手機用戶(hù)遠遠超過(guò)有線(xiàn)上網(wǎng)的人數，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)不懂計算機的手機用戶(hù)也可以很容易獲取和處理網(wǎng)上信息，這就大大拓寬了教育的范圍，對終身教育、教育的民主化以及個(gè)性化學(xué)習將產(chǎn)生巨大推動(dòng)力。
問(wèn): 為什么移動(dòng)學(xué)習開(kāi)始受到大家的關(guān)注？您怎樣看待移動(dòng)學(xué)習的到來(lái)？
余勝全: 隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人 們的教育理念不斷更新，相繼產(chǎn)生了教育開(kāi)放化、教育終身化、教育全民化、教育個(gè)性化、教育民主化等新的教育理念，并且隨著(zhù)教育技術(shù)的發(fā)展這些教育理念得到不同程度的實(shí)現，產(chǎn)生了有別于傳統教育的教育分支，例如在計算機技術(shù)特別是多媒體技術(shù)支持下的計算機輔助教育，在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和多媒體技術(shù)支持下的網(wǎng)絡(luò )教育，在通信技術(shù)支持下的遠程教育。今天，隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展和人們對教育的需要不斷增加，基于移動(dòng)通信技術(shù)的移動(dòng)學(xué)習就應運而生了。
移動(dòng)通信是在20世紀80年代開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的，移動(dòng)通信發(fā)展速度遠超過(guò)固定網(wǎng)絡(luò )，已得到相當的普及。目前世界上有大約10億固定電話(huà)用戶(hù)和超過(guò)10億的手機用戶(hù)。預計2005年將有10億無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，到2003年將有超過(guò)525,000,000部?jì)戎糜芯W(wǎng)絡(luò )功能的移動(dòng)電話(huà)出售，到2005年多功能的手持設備（如PDA和電話(huà)）的銷(xiāo)量將超過(guò)筆記本電腦和臺式電腦的銷(xiāo)量之和，到2004年全球范圍內的移動(dòng)市場(chǎng)將達到2000億美元。無(wú)線(xiàn)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)孕育著(zhù)無(wú)限商機。在未來(lái)的十年內，世界移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍將持續快速發(fā)展，未來(lái)將是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的世界。
移動(dòng)通信技術(shù)的蓬勃發(fā)展、移動(dòng)通信設備的普及以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )與因特網(wǎng)的結合使人們可通過(guò)無(wú)線(xiàn)與移動(dòng)設備和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )享受更加便利的信息服務(wù)，這也為人們通過(guò)無(wú)線(xiàn)與移動(dòng)設備和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展教育活動(dòng)、傳遞教育信息提供了可能性。
當今，移動(dòng)通信設備正被廣泛使用，手持設備的功能不斷改進(jìn)，使人們可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)接收信息、處理信息、發(fā)送信息。人們尤其是在職工作人員已不再滿(mǎn)足于在某一固定地點(diǎn)接受來(lái)自異地教師的教育（有時(shí)還要在固定時(shí)間上課），他們傾向于隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習，獲得教育，而他們手中的無(wú)線(xiàn)與移動(dòng)設備為這種學(xué)習方式的實(shí)現提供了物質(zhì)基礎。由于人們對教育需求的提高和通信技術(shù)的進(jìn)步，遠程教育必將進(jìn)一步發(fā)展而進(jìn)入移動(dòng)學(xué)習時(shí)代，當然，以前的學(xué)習方式如遠程學(xué)習、數字學(xué)習還將繼續存在，這樣就為人們在學(xué)習方式方面提供更多的選擇。
問(wèn): 您能否介紹幾個(gè)移動(dòng)學(xué)習的成功案例？
余勝全: （1）通過(guò)一個(gè)基于 WAP的移動(dòng)學(xué)習系統進(jìn)行教師的信息技術(shù)培訓
赫爾辛基大學(xué)信息技術(shù)教育中心主要負責解決信息技術(shù)在學(xué)校教育中的應用問(wèn)題和對學(xué)校教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓。該中心在進(jìn)行教師培訓時(shí)所采用的主要教學(xué)模式是基于項目的學(xué)習。2000年6月，該中心與ICL軟件公司合作建立一個(gè)基于WAP的移動(dòng)學(xué)習系統。有了這個(gè)系統，受培訓的教師可以通過(guò)WAP手機將自己任何時(shí)候產(chǎn)生的有關(guān)所參與項目的想法發(fā)送到一個(gè)共享數據庫中。接著(zhù)，項目小組的其他成員或是通過(guò)WAP手機或是通過(guò)電腦上網(wǎng)獲知這一想法。
2001年，研究人員開(kāi)展了兩個(gè)與赫爾辛基大學(xué)人事培訓相關(guān)的小規模的實(shí)驗計劃?？偣灿?4名教師參加了實(shí)驗計劃。這些教師以小組的形式申請參加培訓，并有自己的在信息技術(shù)教學(xué)應用領(lǐng)域的發(fā)展目標。這些接受培訓的小組由約10人組成的指導小組所指導。在培訓過(guò)程中，每個(gè)小組在基于WAP的移動(dòng)學(xué)習系統的支持下完成各自的項目。信息技術(shù)教育中心給參加實(shí)驗計劃的教師發(fā)放了9部Nokia9110i智能手機（功能強大的便攜式通訊器材，可上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件，并可操作多種軟件如Word、Excel、Ppt等）和5部Nokia6210 WAP手機。另外，其中一個(gè)組員使用他自己的Nokia 7110手機。盡管實(shí)驗小組的活動(dòng)具有一些移動(dòng)學(xué)習的特征，但是在培訓中仍采用其他的一些環(huán)境以支持基于項目的學(xué)習。從一開(kāi)始，實(shí)驗小組就使用一個(gè)WebCT應用軟件。并且，有關(guān)實(shí)驗小組活動(dòng)的信息通過(guò)Web發(fā)布。因此，實(shí)驗小組的活動(dòng)包含了三種不同的學(xué)習環(huán)境的使用。實(shí)際上，研究人員的目的就是開(kāi)發(fā)一個(gè)開(kāi)操作的學(xué)習模型使得教師可以在某個(gè)特定階段選擇能夠讓他或她更好地開(kāi)展項目研究的環(huán)境。在為期四個(gè)月的培訓期間，項目組組織了5次視頻會(huì )議。并且在項目執行的整個(gè)過(guò)程中，指導人員也通過(guò)基于WAP的移動(dòng)學(xué)習系統提供指導，向項目組成員進(jìn)一步闡明項目的當前階段應該如何進(jìn)行（例如如何設置項目的目標，或是如何通過(guò)基于WAP的移動(dòng)學(xué)習系統評價(jià)和提交學(xué)習經(jīng)驗，等等）。從教師而言，人事培訓中移動(dòng)技術(shù)的使用在以下情形中是特別有用的: 項目組成員的活動(dòng)范圍大，位置變換頻繁，而又要獲取來(lái)自其他成員的信息。
?。?）社會(huì )學(xué)科課上用Palm手持電腦進(jìn)行測驗
紐約Cohoes中學(xué)的教師們希望獲得一個(gè)技術(shù)解決方案以幫助查明課程的缺陷，同時(shí)增強測驗程序。啟動(dòng)了一項新計劃以研究使用技術(shù)輔助評價(jià)的好處。這個(gè)試驗計劃開(kāi)始于去年9月，最先是在教師Dave Wasserman為7年級和8年級開(kāi)設的社會(huì )學(xué)科課上展開(kāi)。學(xué)校為一個(gè)教室裝備了一套裝有由Scantron提供的Classroom Wizard應用軟件的Palm手持電腦。有了這些設備，教師可以快速的施測、評分并向學(xué)生反饋分數。在社會(huì )學(xué)科課上，學(xué)生開(kāi)始用裝有Classroom Wizard軟件的Palm手持電腦做測驗。Classroom Wizard軟件使教師能夠輕松地提供測驗、打分，并實(shí)時(shí)評價(jià)測驗。當Wasserman的學(xué)生在他們的手持電腦上完成一個(gè)測驗，他們就將數據通過(guò)紅外線(xiàn)設備傳輸到老師的個(gè)人電腦上，然后個(gè)人電腦上的基于網(wǎng)絡(luò )的應用程序計算所有學(xué)生的結果，并快速分析結果。分析得出的結果馬上就可在個(gè)人電腦或手持電腦上獲得，或是打印出來(lái)。
這個(gè)試驗計劃已經(jīng)擴大到其他教室，并有在今年秋天擴大到附近其他學(xué)校的可能。
實(shí)驗效果: 通過(guò)取消手動(dòng)評分而節省了教師的時(shí)間；提供考試的及時(shí)反饋；給予更多學(xué)生一個(gè)使用技術(shù)的機會(huì )；增強了學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機——孩子們喜歡在手持電腦上考試。
?。?）NOKIA等推行《移動(dòng)電子商務(wù)》
INSEAD、NOKIA和ICUS構成了亞太地區試行M-Learning的技術(shù)聯(lián)合體。他們開(kāi)發(fā)和推行了一門(mén)借助WAP技術(shù)NOKIA手機進(jìn)行授課的電子課程——《移動(dòng)電子商務(wù)》。這種課程利用了WAP移動(dòng)技術(shù)和Web有線(xiàn)技術(shù)，使學(xué)習者可以通過(guò)移動(dòng)電話(huà)和電腦兩種形式檢索學(xué)習內容。
本課程學(xué)習約20小時(shí)，要求學(xué)員在4-5周內完成?？荚?評估合格，頒給INSEAD結業(yè)證書(shū)。本項目使用的數字裝置是: Palm Pilot IIIc及Nokia 6210 WAP移動(dòng)電話(huà)（圖1）。
?。?）斯坦福學(xué)習實(shí)驗室（http://sll.stanford.edu/）開(kāi)發(fā)M-Learning原型
長(cháng)期以來(lái)，斯坦福大學(xué)在美國的遠程學(xué)習研究方面一直處于霸主地位。2001年夏天，斯坦福學(xué)習實(shí)驗室（SLL）開(kāi)發(fā)了幾種較為簡(jiǎn)單的M-Learning原型，試圖將移動(dòng)電話(huà)用于斯坦福大學(xué)的語(yǔ)言教學(xué)中。這與歐洲的個(gè)性化內容教學(xué)法有很大的不同。他們將外語(yǔ)學(xué)習作為開(kāi)發(fā)內容，以“移動(dòng)通訊設備可以為學(xué)習者在安全、真實(shí)、個(gè)性化、滿(mǎn)足需要的環(huán)境中進(jìn)行復習和聽(tīng)說(shuō)訓練提供良好的機會(huì )”作為其研究假設。
人的“移動(dòng)性”是和注意力的高度“分散”相關(guān)聯(lián)的。學(xué)習者在一定的“零碎”時(shí)間中進(jìn)行什么性質(zhì)的學(xué)習？SLL實(shí)驗人員進(jìn)行了三次分離技術(shù)測定，為掌握不同語(yǔ)言技能的學(xué)習者設計不同的非正式測試題。測試結果分析如下:
課文測試（借助基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)電話(huà)進(jìn)行詞匯測試）:
優(yōu)勢——設計小問(wèn)題，便于學(xué)習者在“零碎”時(shí)間內檢測知識。
弊端——人們在戶(hù)外很難把注意力集中在移動(dòng)電話(huà)的小小熒屏上。一些“碎片”文本很難使學(xué)習者在學(xué)習新內容時(shí)擁有一種沉浸式體驗。
“活生生”的輔導教師（移動(dòng)電話(huà)可傳遞輔導教師現場(chǎng)說(shuō)話(huà)的聲音）:
優(yōu)勢——直接與專(zhuān)家對話(huà)是進(jìn)行語(yǔ)言操練最理想的方式。
弊端——有時(shí)理解很成問(wèn)題；與輔導教師面談也不容易。
語(yǔ)音互動(dòng)（語(yǔ)音自動(dòng)控制的詞匯測試）:
優(yōu)勢——聲音體驗可與開(kāi)車(chē)、步行、等候等活動(dòng)合拍。這種自動(dòng)系統為人們進(jìn)行一些易于靠近目標、個(gè)性化、受數據庫驅使的聽(tīng)說(shuō)訓練提供了更大的可能性。
弊端——聲音識別技術(shù)差、移動(dòng)電話(huà)鏈接的昂貴與易脫落、語(yǔ)音界面設計的復雜性等缺陷常使一些精彩的對話(huà)被迫中斷。
自動(dòng)語(yǔ)音系統（一般回答和設計指導）:
SLL實(shí)驗人員受到語(yǔ)音互動(dòng)潛力的驅使，試圖給學(xué)習者提供能靠近目標、豐富、靈活、有彈性的語(yǔ)言學(xué)習環(huán)境。
●M-Learning是一種“碎片”式經(jīng)驗——學(xué)習者在“移動(dòng)”中（如乘火車(chē)、逛街等）無(wú)時(shí)不受到外界干擾，因此，M-Learning對他們集中注意力提出了很高的要求。
●學(xué)習是一種個(gè)人情感體驗過(guò)程——語(yǔ)言學(xué)習尤其需要給學(xué)習者提供一種在情感安全環(huán)境里進(jìn)行操練的機會(huì )。SLL目前提供的界面是極其友好的，當你答對問(wèn)題時(shí)，它會(huì )表示祝賀；當你答錯時(shí)，則鼓勵你重試。
●學(xué)習者受挫會(huì )喪失自信，降低學(xué)習效果——糟糕的移動(dòng)電話(huà)鏈接和嘈雜的學(xué)習環(huán)境會(huì )導致語(yǔ)音識別受阻、菜單“導航”失靈、考試過(guò)程中互動(dòng)反應失效。這樣，學(xué)習者受挫后不想繼續學(xué)下去；另外，學(xué)習者會(huì )產(chǎn)生一種潛意識——該學(xué)習系統笨拙，缺乏人文關(guān)懷，提供的是一種低效、無(wú)親和力的學(xué)習方式。
實(shí)驗效果
SLL的實(shí)驗表明，隨時(shí)隨地登錄可使學(xué)習者每天更加關(guān)注西班牙語(yǔ)（或其它語(yǔ)種）的學(xué)習，并提高他們的學(xué)習積極性。然而，注意力高度分散，以及濫用邊緣技術(shù)只能破壞環(huán)境，不利于學(xué)習。SLL的忠告是: 原型越簡(jiǎn)單越好。學(xué)習過(guò)程中，應注重開(kāi)發(fā)最適合于聽(tīng)覺(jué)、零碎時(shí)間、受外界干擾的學(xué)習者的那部分內容。
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