良構知識和非良構知識
良構知識和非良構知識的區別：良構知識有答案，非良構知識沒(méi)有答案。
根據知識的復雜性，斯皮羅等人將知識劃分為良構領(lǐng)域（well-structured domain）的知識和非良構領(lǐng)域(ill-structured domain)的知識。
所謂良構領(lǐng)域的知識，是指有關(guān)某一主題的事實(shí)、概念、規則和原理，它們之間是以一定的層次結構組織在一起的。
非良構領(lǐng)域的知識則是將良構領(lǐng)域的知識應用于具體問(wèn)題情景時(shí)而產(chǎn)生的，即有關(guān)概念應用的知識，這意味著(zhù)，良構領(lǐng)域中的同一個(gè)概念應用在各個(gè)具體實(shí)例中，其內涵將表現出一定的差異。
非良構領(lǐng)域的知識具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：
第一，概念的復雜性，知識應用的每一個(gè)實(shí)例，都同時(shí)涉及到許多概念，如多種圖示、角度和組織原則等；
第二，實(shí)例的不規則性，每個(gè)實(shí)例所涉及概念的數量、地位、作用以及相互作用的模式各不相同。非良構領(lǐng)域是普遍存在的。在所有領(lǐng)域中，只要將知識運用到具體情景中去，都有大量的非良構的特征。
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