給我們上課的那個(gè)老師是省人事廳的,命題者之一,也是面試評委,絕對權威。
直接進(jìn)正題吧,能夠闖進(jìn)面試這一關(guān),相信大家都會(huì )覺(jué)得信心倍增。畢竟能從幾十數百個(gè)人當中脫穎而出入圍面試名單是很不容易的。但是,面試絕對是很重要很重要很重要的,必須重視,而且必須有科學(xué)的復習方法。
市面上現在形形色色的面試書(shū)很多,如果你買(mǎi)了,那很不幸,我要告訴你,浪費錢(qián)了。無(wú)論是哪個(gè)大學(xué)的教授編寫(xiě)的書(shū),根本就是騙錢(qián),試想,一個(gè)從來(lái)沒(méi)有坐過(guò)機關(guān)的人,如何知道機關(guān)語(yǔ)言,如何知道機關(guān)的辦事處事方法。一個(gè)從沒(méi)有做過(guò)公務(wù)員面試評委的人根本就沒(méi)資格去指導學(xué)生。說(shuō)這么多啰里八鎖的話(huà),就是想告訴大家,面試無(wú)教材,別買(mǎi)了。
目前的公務(wù)員考試,都是結構化面試。什么叫結構化面試呢?就是考生面對的題目都是一樣的,都是提前出好題目,然后抽簽決定一個(gè)上午或者下午考哪幾道題,對于考生是相對公平的??荚嚂r(shí)有一個(gè)主考,另外六個(gè)考官或者八個(gè)考官,反正必須是單數。只有主考說(shuō)話(huà),其他考官是不會(huì )說(shuō)話(huà)的,而且主考只說(shuō)一下開(kāi)場(chǎng)交待,讓你知道怎么回事,然后引導你答題,給你念一下題目。答完一題,再念下一道題目,考生聽(tīng)完題目再答題,如此答完。最后評委總分去掉一個(gè)最高,一個(gè)最低,平均分即是面試成績(jì)。
進(jìn)入考場(chǎng)前先敲門(mén),然后推門(mén)進(jìn)去了輕聲關(guān)門(mén)。然后平穩走到評委前,聲音洪亮的說(shuō):“尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,大家上午好?!弊⒁膺@句話(huà),只說(shuō)這句話(huà),其他什么都別說(shuō),更別介紹自己,否則直接掛掉,結構化面試是不允許介紹自己的。而且也別學(xué)一些書(shū)本上什么各位考官好,辛苦了之類(lèi)的,全是屁話(huà),都是評委,沒(méi)有考官,不是考駕照,沒(méi)任何評委會(huì )因為你那句話(huà)給你加分,反而容易緊張說(shuō)錯給人不好的印象,不如把這句話(huà)記熟了。說(shuō)完這句話(huà)之后,評委會(huì )請你坐下,祝賀你之類(lèi)的套話(huà),然后跟著(zhù)他的引導去回答吧。一般是坐著(zhù)回答,在你前面有個(gè)桌子,上面放這一張白紙和一支筆,你可以在上面打草稿,具體怎么用以后介紹。十五分鐘回答四道題目,時(shí)間還是比較充足的。
對于大家在一些書(shū)上看到的什么儀表之類(lèi)的介紹,通常是很大篇幅的,其實(shí)都是廢話(huà),根本沒(méi)必要管,對于衣著(zhù)就穿得自然,穿得像個(gè)公務(wù)員。這不難理解吧,不知道什么叫穿得像公務(wù)員就去某某局,某某院轉轉,看看里面的人怎么穿的。其他方面沒(méi)多注意的,只要你不是天生長(cháng)得猥瑣就沒(méi)大問(wèn)題,評委不會(huì )刁難任何人的,更何況天生的長(cháng)相改變不了,不會(huì )因為你帥點(diǎn)給你加分的。
我在沒(méi)上培訓班之前也和許多人一樣準備什么你為什么考公務(wù)員,遠期目標近期計劃,介紹自己之類(lèi)的題目,還想這怎么防止考官的偷襲,其實(shí)那都是不可能發(fā)生的事情和不可能問(wèn)到的題目,如果真的考到了,那只能說(shuō)你考的那個(gè)省份可以單獨派支足球隊去世界杯上奪冠了——想都別想!
今天先從總體上介紹下面試,就到這里吧,打字累了。相信大家看了會(huì )對面試有個(gè)身臨其境的認識吧,總比憑空去想像和從書(shū)上不知所云的長(cháng)篇論述里獲得的信息多
繼續正題。結構化面試不外乎以下幾種題型:1綜合分析題(本帖著(zhù)重論述),2協(xié)調處理關(guān)系題,3計劃組織類(lèi)題,4處理突發(fā)事件題,5連詞講故事。這幾部分講分帖論述,我完全按照我上培訓班時(shí)老師所講述的內容,并結合自己參加面試的經(jīng)驗,無(wú)保留的給大家做介紹。
需要提醒各位考友注意的是,要學(xué)會(huì )從老師教給我們的這些題型的答案中去總結,學(xué)會(huì )如何答題。當領(lǐng)悟到了之后,答題時(shí)就像套公式一樣簡(jiǎn)單。我在面試時(shí)就感覺(jué)非常輕松,沒(méi)有停頓一秒鐘,一氣呵成答下來(lái)的。最好的方法就是把典型例題的答案背下來(lái),然后根本不用看其他的更多例題,都是大同小異。還有一點(diǎn)很關(guān)鍵,那就是必須找一個(gè)適合的環(huán)境,最好是有若干聽(tīng)眾,自己做一次真正的模擬練習,要敢于開(kāi)口,從頭說(shuō)到尾,才能發(fā)現自己的不足。實(shí)在找不到聽(tīng)眾對著(zhù)鏡子說(shuō)都行。答題時(shí)眼睛一定要正視對方,考官多就要掃視,注重目光交流,不要躲閃。我沒(méi)上培訓班以前看那些參考書(shū),自己心里默默想答案,以為自己可以答得很好,其實(shí)當真正面對了評委做模擬練習時(shí),會(huì )感到緊張,說(shuō)不出話(huà),那都正常,慢慢練習總會(huì )好的,關(guān)鍵是要說(shuō)出口,敢說(shuō),如果第一次模擬考試環(huán)境下你能把題目全部答下來(lái),不管答得怎么樣,中間停頓了多少次,我都要說(shuō)恭喜你,你離成功很近了。
綜合分析題:主要是考當今政治、經(jīng)濟、重大新聞。
a,于丹心得,名家名言,詩(shī)詞等
說(shuō)個(gè)例題,先自己嘗試不看答案嘗試答題,然后對著(zhù)答案找出不足,注意()里面我對答題方法的總結,這很關(guān)鍵。以后的例題都這樣,我就不再提醒了。()里的內容我也只說(shuō)一道題目,其他留給考友自己去“套公式”。
前面帖子里提到過(guò)考場(chǎng)里有張白紙和一支筆放著(zhù)的,那是給你打草稿用的,進(jìn)去先看題目,然后考官會(huì )讓你答第一題,你要迅速想出要點(diǎn)在紙上寫(xiě)下來(lái),話(huà)別太多,兩三個(gè)字就好,起到提醒自己的作用。然后你說(shuō):現在我開(kāi)始回答第一題。接著(zhù)回答。答完第一題你要報告一聲,第一題回答完畢。接著(zhù)考官會(huì )給你念第二題,你就利用這個(gè)時(shí)間又在稿紙上把第二題要答的要點(diǎn)寫(xiě)下來(lái)。如此答完所有題目。以上這些不經(jīng)過(guò)實(shí)戰是不知道的哦,早知道有個(gè)心理準備就是優(yōu)勢。免得像很多人在考場(chǎng)里不知所措以致超時(shí)。至于那點(diǎn)寶貴的時(shí)間里該寫(xiě)下哪幾個(gè)要點(diǎn),那就是以后要慢慢在帖子里講解的了。
例 有人說(shuō):“在其位某齊政”,你對這句話(huà)如何看待的?
答:下面我開(kāi)始回答第一題,我對這句話(huà)是從以下幾個(gè)方面來(lái)看待的。(這句話(huà)起的作用是總起,給考官一個(gè)你沉著(zhù)冷靜的印象,同時(shí)也使自己調整進(jìn)入狀態(tài)。需要注意不要說(shuō)從以下三個(gè)方面四個(gè)方面來(lái)看待等,不要說(shuō)出具體有幾點(diǎn),答題時(shí)思緒隨時(shí)有可能變化,也許能想出更多更好的答案,也許因為緊張突然忘記某點(diǎn)答案,所以只說(shuō)“從以下幾個(gè)方面”。在答題說(shuō)第一。第二。第三。千萬(wàn)別說(shuō)首先,其次,再次然后之類(lèi)的,如果有個(gè)五六點(diǎn)你會(huì )把自己都弄暈的,給考官一個(gè)你說(shuō)話(huà)無(wú)條理的印象。嘿嘿,第一句話(huà)就有這么深的奧妙。物有所值不?不信你自己練練,保證開(kāi)口就是首先,那是我們大家的通病,是自己難發(fā)現的缺點(diǎn))
第一,這句話(huà)的本意是說(shuō)在哪個(gè)崗位就應該全心全意做好本職工作。(此類(lèi)題第一點(diǎn)都要指出題干中所提觀(guān)點(diǎn)的本意。為什么要提?沒(méi)有為什么,照做!那樣你能拿高分)
第二,我認為 一個(gè)人在工作崗位上一定要遵守職業(yè)道德,按照職位要求,把本職工作做好,通過(guò)自己的努力促使本崗位的工作得到發(fā)展。(論述自己對這句話(huà)的看法,先論述一個(gè)方面,通常是肯定其積極的一面)
第三,同時(shí)應該認識到,應遵循職業(yè)取向,不能越俎代庖,不能超越職位權限行事。如果本職工作做不好,去議論其他職位的工作,對他人工作指指點(diǎn)點(diǎn),會(huì )造成同事間關(guān)系緊張,造成單位管理上的混亂。(論述對這句話(huà)另一方面的看法了,通常是消極面活反面)
第四,對這句話(huà)應該辯證地看待,一方面、從職位職能來(lái)說(shuō)是值得肯定的,需要將職位上要求的事做好。另一方面,作為一名公務(wù)員,不管在不在位,都應該為單位發(fā)展多出謀劃策,有主人翁的責任感。使本單位、集體的工作有新起色,上新臺階。因此,從這方面來(lái)說(shuō),不在其位也要某齊政。第一題回答完畢。(這一點(diǎn)就是將上面2點(diǎn)做個(gè)總結,同時(shí)也可以注入自己一些新的看法,如覺(jué)得還不夠,可以另加一點(diǎn)論述,這就看個(gè)人的思維、語(yǔ)言功底了。注意結合下公務(wù)員的工作談?wù)?,即作為一名公?wù)員應該如何如何云云。)
這題就說(shuō)到這里吧,如果考友覺(jué)得有更好的答案那當然更好,自己組織整理一下,然后大聲的說(shuō)出來(lái)吧,記得開(kāi)口哦。這個(gè)答案是那個(gè)培訓老師隨口說(shuō)的,我還是蠻佩服他的,牛人一個(gè),不拿任何教材教案,紙都不帶一張,全部信口說(shuō)來(lái)的,據他自己吹腦袋里裝了三千多套題。就是念答案的速度驚人的快,還抱怨我們寫(xiě)得太慢,偶也是很辛苦的寫(xiě)下來(lái)的。都是人腦,難免也有不足,所以如果答案有不盡完美之處考友自己完善,關(guān)鍵是答題方法。
本帖接著(zhù)講綜合分析題。開(kāi)始之前我還要提醒下大家,不要信其他地方說(shuō)的做好應對考官時(shí)的自我介紹等題目了,那些題目不會(huì )考,包括自我介紹、過(guò)去經(jīng)歷、遠景目標、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)等,不會(huì )考。
開(kāi)始正題。出道例題,結合上個(gè)帖子的方法,自己總結歸納答題方法,我就不總結了。
例:溫總理:“公務(wù)員除了是人民公仆外,沒(méi)有任何特權?!?,你怎么看待溫總理這句話(huà)。
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于溫總理的這句話(huà)我是從以下幾個(gè)方面來(lái)看待的。
第一,溫很精辟地對公務(wù)員本質(zhì)做了闡釋?zhuān)珓?wù)員就是為人民服務(wù),是人民勤務(wù)員,服務(wù)是本質(zhì)。
第二,這句話(huà)準確闡明了公務(wù)員和人民的關(guān)系,公務(wù)員是仆人,人民是主人,主仆關(guān)系永遠不能顛倒。
第三,這句話(huà)對公務(wù)員職責和使命做出了精辟解釋?zhuān)蔷褪侨娜鉃槿嗣穹?wù),權為民所用,利為民所謀,使人民群眾享受到政府帶來(lái)的實(shí)惠。絕不能權錢(qián)交易,永遠不能損害人民的利益。
第四,應對公務(wù)員出發(fā)點(diǎn)、立足點(diǎn)準確定位,應以人民支持不支持,擁護不擁護,贊成不贊成作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
第五,如果這次我有幸成為一名公務(wù)員,我將以這句話(huà)作為座右銘,不辜負黨、人民、父母的培養,也不能辜負各位評委對我的期望,成為一名合格的公務(wù)員。
第N題回答完畢。
b。主要是時(shí)政、社會(huì )的熱點(diǎn)問(wèn)題
說(shuō)個(gè)老師給我們出的題,我面試時(shí)居然這題目就在其中,汗一下。還是那句話(huà),關(guān)鍵是答題方法。自己先回答下再參照答案,感覺(jué)會(huì )很不同。
2006年我國股市大漲,如何看待?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于這個(gè)現象我是從以下幾個(gè)方面來(lái)看待的。
第一,我國股市形勢看好,從一定層面上說(shuō)明了我國經(jīng)濟發(fā)展勢頭好,取得了長(cháng)足發(fā)展,成就巨大。
第二,炒股是一種風(fēng)險投資,股市有漲必有跌,股市不可能一直處于牛市,股市有風(fēng)險,投資需謹慎
第三,要正確引導股民投資炒股,特別是一些證券公司應該加強對股民的引導,克服盲目炒股心理,要明確有漲必有跌,有賺必有賠。
第四,2006年我國股市離奇走紅也證明了我國股市的運營(yíng)、管理體制上還有一定程度的不足,還不夠成熟和完善,需要在政府宏觀(guān)管理之下,學(xué)習發(fā)達國家成熟的經(jīng)驗。
第五,針對目前股市投資資金多于銀行存款的現象,國家應該加強宏觀(guān)調控,實(shí)施如增加存款利率等措施,促使人民將資金適量從股市撤出,存款保值,以防范金融風(fēng)險。當然,政府只能引導而絕不能限制人民群眾炒股。
再來(lái)幾題,還啰嗦句,注意答題方法。
你對當前少數地方政府利用社保資金進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和炒股等現象如何看待?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于這個(gè)現象我是從以下幾個(gè)方面來(lái)看待的。
第一、這充分暴露了我國社保資金管理存在薄弱環(huán)節,嚴重影響了廣大人民群眾的利益,給社會(huì )穩定造成了不確定因素,不利于和諧社會(huì )的建設,必須要依法查辦。
第二、對于已發(fā)現問(wèn)題的地方,要建立審計、監察社保的部門(mén),組成社保清理小組,積極追回挪用資金,并通過(guò)媒體曝光。
第三、針對這種現象,應該采取相應措施。社保資金的征繳、支付、使用必須加強監督,特別應由人大、審計部門(mén)進(jìn)行監督,不定期公布社保資金情況,實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。審計等職能部門(mén)要加強平時(shí)的監督,使挪用資金等非法行為消滅于萌芽狀態(tài),防范于未然。增強依法管理意識,使社保資金管理步入法治軌道。
第四、國家應盡快頒布相關(guān)法律法規,使社保資金管理有章可循,有規可依。第N題回答完畢。
當前有很多富人超生現象很?chē)乐?,對此你如何看待?/p>
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于這個(gè)現象我是從以下幾個(gè)方面來(lái)看待的。
第一、當前社會(huì )中出現富人多生超育現象,雖是少數地方少數人。但是這一問(wèn)題非常嚴重,必須旗幟鮮明反對,采取強有力措施整治。
第二、要認真分析原因,富人認為自己有能力撫養更多的孩子,他們往往出于傳宗接代的思想,加上目前處罰力度不夠大,因此應該指定強有力的措施解決。
第三、富人和窮人都是公民,沒(méi)有任何特權,在法律面前、在黨和國家政策面前人人平等。任何人觸犯法規都要受到嚴厲懲罰,社會(huì )對此也應予以譴責。
第四、多管齊下,嚴肅懲處富人超生多育案件,目前征收社會(huì )撫養管理費標準對于富人超生應該提高,加強媒體曝光。從制度上約束,法律上懲罰,經(jīng)濟上從嚴制裁。
第五、適當調整我國計劃生育條例,富人與原配多生處罰,富人離婚又結婚反復超生情況應禁止,這樣才能做到標本兼治。第N題回答完畢。
例:如今經(jīng)濟發(fā)展了,生活水平提高了,有人出錢(qián)賣(mài)健康。環(huán)境對人的健康影響很大,可有的地方寧愿犧牲環(huán)境去換取經(jīng)濟發(fā)展。你如何看待這個(gè)問(wèn)題?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于這個(gè)現象我是從以下幾個(gè)方面來(lái)看待的。
第一、現在經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平提高了,人民群眾對于身體健康也格外關(guān)注起來(lái),這是以人為本的具體表現,也體現了人們對保護環(huán)境的渴望。
第二、環(huán)境對身體健康影響很大,所以人民群眾也呼吁應保護好環(huán)境,實(shí)現人與環(huán)境的和諧發(fā)展。
第三、絕不能以破壞環(huán)境為代價(jià)來(lái)發(fā)展經(jīng)濟,應實(shí)現環(huán)境與經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展,以利于經(jīng)濟更好更快的發(fā)展,在好的基礎上實(shí)現快速發(fā)展,走可持續發(fā)展的道路。
第四、提醒我們不能僅考核GDP,更要考核綠色GDP。
第五、現在提科學(xué)發(fā)展觀(guān),一定要按照五個(gè)統籌,以人為本,妥善處理經(jīng)濟與環(huán)境之間的關(guān)系,實(shí)現可持續發(fā)展戰略,促使社會(huì )更加和諧。
例:俗話(huà)說(shuō):“酒香不怕巷子深”。你如何看待這句話(huà)。
下面我開(kāi)始回答第N題,對于這句話(huà)我是從以下幾個(gè)方面來(lái)看待的。
第一、本意就是美酒不論在何地都會(huì )吸引很多顧客。
第二、以辨證眼光分析,在自給自足的年代,商品經(jīng)濟不發(fā)達,這是行得通的。而在商品經(jīng)濟時(shí)代應注重宣傳,樹(shù)立好的品牌效應,才能夠促使產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售,所以不能完全借鑒這句話(huà)。
第三、對做人有啟示,如果人的素質(zhì)高,各方面較好,是金子放到哪里都發(fā)光。單當今社會(huì )競爭激烈,是一個(gè)張揚個(gè)性的時(shí)代,應該適當推薦自己。
第四、如果這次我有幸成為一名公務(wù)員,一方面我應該保持低調,以謙虛謹慎的作風(fēng)去工作學(xué)習,做好本職工作。另一方面,也應該向領(lǐng)導、組織適當的推薦自己,以發(fā)揮自己的最大才智,做出最大貢獻。
以上幾題基本涵蓋了這類(lèi)題目的主要類(lèi)型,各位考友好好把握一下答題方法吧。題目不在做得多,而在于精,這幾道題就像幾道公式,以后看到類(lèi)似題就直接套吧。
這貼現在就說(shuō)這么多了,主要是答題方法的把握哦。下貼說(shuō)協(xié)調處理關(guān)系題
今天談?wù)劦诙箢?lèi)型題:協(xié)調處理關(guān)系題 。這種題型主要是考查考生是否具備作為一名公務(wù)員在機關(guān)中能協(xié)調處理好與領(lǐng)導、同事、群眾之間的關(guān)系等問(wèn)題,在回答這類(lèi)題目時(shí)一定要注意使用“機關(guān)語(yǔ)言”,何為機關(guān)語(yǔ)言呢, 顧名思義即是機關(guān)里工作時(shí)通常使用的語(yǔ)言,與日常生活語(yǔ)言和群眾的樸素語(yǔ)言是有區別的,要在語(yǔ)言中體現出一個(gè)國家工作人員的素養。比如“將某事向領(lǐng)導匯報”不能說(shuō)成“將某事告訴領(lǐng)導”。這就要求大家在平時(shí)注意積累相關(guān)理論知識,多看看中央和地方各級政府機關(guān)的文件,了解機關(guān)語(yǔ)言,這點(diǎn)很重要。
下面就開(kāi)始詳細論述這種題型的答題方法,還是和上種題型一樣,重點(diǎn)為大家解析一道例題,再討論幾個(gè)典型例題,由大家自己總結答題方法,套公式。
典型例題:領(lǐng)導安排你和張三共同去完成一項任務(wù),明確由你負總責??蓮埲诰唧w操作中極不配合你,你該怎么辦?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于題中所述情況,我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)處理。(總起,作用和上個(gè)題型一樣,只是表述上的差別,注意應表述為從以下幾個(gè)方面來(lái)處理,因為這個(gè)題目是需要你提出具體措施的,而不能說(shuō)這樣認為云云。有疑問(wèn)的請參考帖3)
第一、沉著(zhù)冷靜,團結張三,不要輕易表露自己的情緒,更不能責怪張三,以免產(chǎn)生矛盾。(我對這點(diǎn)這樣概括的:深藏不露,穩定情緒。不同的題目只要題型相同都可以這么答)
第二、認真回顧與張三過(guò)去的合作,想想是否有過(guò)結。如果是我的原因,會(huì )主動(dòng)與之溝通,表示歉意,做到與人為善。如果是張三對工作有意見(jiàn),應與之交流,勸他顧全大局,改變態(tài)度,贏(yíng)得他對我工作的支持。(這一點(diǎn)就是對題目中各種情況的具體分析了,具體要求就是冷靜分析,找出原因,合理應對。這里是作為一點(diǎn)回答的,當然如果你覺(jué)得內容充實(shí),也可以分為幾點(diǎn)來(lái)回答。還可以這一點(diǎn)分析原因,下面再分點(diǎn)解決問(wèn)題。不過(guò)注意不要太甬長(cháng),面試答題最忌諱長(cháng)篇大論。)
第三、雖然領(lǐng)導要我負總責,但是必須謙虛謹慎,不擺架子,以謙虛謹慎的作風(fēng)贏(yíng)得張三的支持。(這一點(diǎn)還是對關(guān)系處理的補充,強調的是謙虛的態(tài)度問(wèn)題,在不同題目中可以突出不同的重點(diǎn))
第四、如果張三堅持不改正態(tài)度,與之溝通也無(wú)效果,我會(huì )建議領(lǐng)導為使工作圓滿(mǎn)完成,對張三的工作進(jìn)行調整。第N題回答完畢?。紤]最壞結果,做出萬(wàn)不得已之舉。而領(lǐng)導是一個(gè)公務(wù)員面對無(wú)法解決的困難時(shí)的最后救命稻草,如果是與上級的矛盾,則體現為下級服從上級。無(wú)論題目中出現哪種情況都如此。)
OK,深刻理解下這道題目的解答方法吧,下面再來(lái)繼續看例題,試著(zhù)先不看答案,套用上面答題方法。
例:你和張三同時(shí)被某單位錄用為公務(wù)員,兩年后,張三被提拔了,而你的實(shí)績(jì)比張三好,可沒(méi)有提拔你,你如何看待?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于題中所述情況,我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)看待和應對。(注意此題問(wèn)的是該如何看待,你回答時(shí)當然也需要回答如何應對。)
第一、淡泊名利,正確看待提拔和組織的決定,即使有想法也不應該表露出來(lái)。
第二、認真分析原因,張三能被提拔,自有其過(guò)人之處,要么組織能力強,要么公關(guān)意識濃,要么與同事間關(guān)系處理得好,我不能輕易發(fā)牢騷。
第三、對照張三的長(cháng)處,彌補自身短處,克服自己的缺點(diǎn),取人之長(cháng)補給之短。
第四、單獨跟領(lǐng)導匯報思想和工作,請領(lǐng)導談?wù)剬ξ业目捶?,請領(lǐng)導給出意見(jiàn)。這樣能加強與領(lǐng)導的溝通,在領(lǐng)導的指導下更好的成長(cháng)。
第五、克服消極,要振奮精神,一如既往地努力工作,要相信金子總會(huì )發(fā)光,總會(huì )得到群眾的認可和組織、領(lǐng)導的賞識。
第N題回答完畢!
例:科長(cháng)交代你和幾個(gè)同事去開(kāi)展某項工作,同事們認為此任務(wù)無(wú)法完成,紛紛發(fā)牢騷,你怎么辦?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于題中所述情況,我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)處理。
第一、沉著(zhù)冷靜,不和同事一起背后議論發(fā)牢騷,應注意維護科長(cháng)的權威,維護本科室成員間的關(guān)系。
第二、與同事交流,征求不同完成任務(wù)的看法、意見(jiàn)。然后反復思考、論證任務(wù)能夠完成,是人為的原因還是科長(cháng)交代的任務(wù)不符合原則和規定,作為下級不能輕易地否定領(lǐng)導的決定。
第三、不能欺上瞞下,不能隱瞞同事的看法和意見(jiàn),對領(lǐng)導匯報,說(shuō)出根據、理由,政區領(lǐng)導采納,改變原工作決策。
第四、如是困難較大,但經(jīng)過(guò)努力可以完成。必須向同事說(shuō)明任務(wù)的重要性,要求他們服從大局,克服苦難,把任務(wù)完成。
第五、若科長(cháng)不改變任務(wù)計劃,作為下級只能保留意見(jiàn),下級服從上級。
第N題回答完畢!
例:某天,科長(cháng)交代你去替他辦一件私事,副科長(cháng)交代你參加一個(gè)較重要的會(huì )議,碰到一位老同志,請你起草上半年工作總結。你將如何處理?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于題中所述情況,我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)處理。
第一、沉著(zhù)冷靜,處變不驚。要分清這些事情的輕重、主次、緩急、公私,以做出不同的應對和處理。
第二、根據交代事情的不同性質(zhì),從中選擇應對方法。如果科長(cháng)交代的私事可以緩辦,則利用休息時(shí)間辦好;若交代的事情很急,也不很耗時(shí)間,我會(huì )打電話(huà)或打的去盡快辦好,必要時(shí),叫家人朋友代辦。
第三、副科長(cháng)交代的任務(wù)很急而且是公事,我會(huì )盡快及時(shí)趕往會(huì )場(chǎng),做好會(huì )議記錄。
第四、老同志交代起草工作總結的事,我會(huì )說(shuō)明我是新同志,請求給我資料,利用休息時(shí)間在老同志的指導下辦好。
第五、如果這幾件事情時(shí)間沖突很大,無(wú)法應付過(guò)來(lái),我會(huì )很誠懇的請示,告訴他們手頭的工作很緊,但絕不背后議論。接下來(lái)按照領(lǐng)導給予的新的指示、建議,按輕重緩急的原則分步處理好工作并分別匯報。
第N題回答完畢!
例:你工作中某件小事被領(lǐng)導誤解,領(lǐng)導開(kāi)始疏遠你。你該怎么辦?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于題中所述情況,我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)處理。
第一、沉著(zhù)冷靜,不背后議論,更不能在領(lǐng)導的氣頭上馬上做出解釋?zhuān)鷮?shí)做好工作,語(yǔ)言、行為上切實(shí)尊敬領(lǐng)導,讓領(lǐng)導知道我是個(gè)好下級。(裝孫子吧!o(∩_∩)o...哈哈)
第二、認真回顧,分析原因,既然是誤會(huì ),待領(lǐng)導情緒平靜后過(guò)段時(shí)間找領(lǐng)導交流、溝通、解釋?zhuān)瑺幦「淖冾I(lǐng)導對我的看法。
第三、要從這個(gè)小事中吸取教訓,今后工作中每句話(huà),每個(gè)動(dòng)作都要小心謹慎,(裝一輩子孫子)特別不要背后議論,禍從口出,避免類(lèi)似時(shí)間再次發(fā)生。
第四、不管領(lǐng)導會(huì )不會(huì )消除對我的誤解,親近我,我將憑良心、原則辦事,堅持誠信,尊敬領(lǐng)導。我相信日久見(jiàn)人心,領(lǐng)導會(huì )認可我,與領(lǐng)導關(guān)系也會(huì )處理得很好。(如果哪天我一不小心爬到他頭上了,整死他)
第N題回答完畢?。ū绢}括號中的內容純屬樓主犯賤)
例:你所在科室的科長(cháng)平時(shí)比較清高,不太合群,且決策時(shí)比較剛愎自用。你如何與他處理好關(guān)系?
答:下面我開(kāi)始回答第N題,對于題中所述情況,我會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)處理。
第一、認真分析原因,一般來(lái)說(shuō)清高的人文化水平都比較高,能力比較強。剛愎自用的人則比較獨裁。但是不能因此疏遠科長(cháng),應該尊重科長(cháng),針對他的性格來(lái)靈活應對。
第二、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間了科長(cháng)的專(zhuān)長(cháng)、特點(diǎn)之后,學(xué)習其優(yōu)點(diǎn),如知識高,水平強等都值得向其學(xué)習。
第三、越是清高、剛愎自用的科長(cháng),作為下級越要尊重,要謙虛謹慎,以柔克剛??崎L(cháng)強硬時(shí)我應柔弱,以處理好與科長(cháng)之間的關(guān)系。
第四、工作中注意不要輕易表態(tài),更不能在科長(cháng)面前班門(mén)弄斧,要保持低調、謙虛謹慎。平時(shí)多請示,多溝通,注意協(xié)調關(guān)系,增進(jìn)與科長(cháng)的感情。
第五、受批評時(shí)應沉著(zhù)冷靜,絕不與科長(cháng)爭吵,激化矛盾。在與科長(cháng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通了解,增進(jìn)了感情之后,單獨以朋友的身份勸誡其注意個(gè)人性格的修養。
上面幾道例題基本概括了這類(lèi)關(guān)系處理題的各種小類(lèi)別,大家都落實(shí)下吧。覺(jué)得好就頂下帖,打字實(shí)在辛苦,明天說(shuō)計劃組織類(lèi)題型
老規矩,首先詳細解析一道典型例題吧。后面的題目大家自己總結,套公式。
例:領(lǐng)導準備深入某村就社會(huì )主義新農村建設現狀進(jìn)行調查研究,你負責具體組織實(shí)施,改如何開(kāi)展工作?
答:下面我開(kāi)始回答第N題。我會(huì )愉快接受任務(wù),珍惜這次鍛煉機會(huì ),從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。(總起套話(huà),起到進(jìn)入主題的目的。根據這種題型,表述形式有所改變,先表明自己愉快接受任務(wù),珍惜機會(huì ),然后說(shuō)明從以下方面開(kāi)展工作。如果系列帖都看過(guò)的朋友應該很好理解,很有感覺(jué)。)
第一、根據領(lǐng)導指示和這次調研目標、任務(wù),制定本次調研的工作計劃。(這一點(diǎn)幾乎為套話(huà),背下來(lái)吧,這種題型首先都是要根據領(lǐng)導指示和目的,任務(wù),指定工作計劃或工作方案。點(diǎn)到即可,不用展開(kāi),否則沒(méi)時(shí)間答完,具體內容可以留在下面幾點(diǎn)再論述。)
第二、做好調查研究之前的先期準備工作。向該村發(fā)出調查通知,讓被調查的單位有所準備,印發(fā)調查資料、調查問(wèn)卷,與辦公室協(xié)調安排交通工具、食宿、調研前要組織參加人員召開(kāi)會(huì )議,進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),明確責任。(這點(diǎn)就是準備階段,主要包括前期必須安排的一些后勤工作,動(dòng)員會(huì )議等,具體到每道題視情況而定,不過(guò)大同小異?;卮饡r(shí)需要明確舉出幾點(diǎn)準備工作,不能如上一點(diǎn)只說(shuō)到計劃、規劃即可)
第三、深入開(kāi)展調查研究。我會(huì )請領(lǐng)導帶隊,組織調查組人員深入該村,組織村民座談,通過(guò)調查問(wèn)卷、調查表格統計包括農民收入、農村經(jīng)濟發(fā)展、農民對政府的主要希望等問(wèn)題。最后召開(kāi)碰頭會(huì )議,請領(lǐng)導發(fā)言,成員分析現狀、找出問(wèn)題和不足、發(fā)表對策和總結經(jīng)驗。安排文字工作較好的人員起草調查報告。(第三點(diǎn)是活動(dòng)的實(shí)施階段,我總結為深入開(kāi)展,針對性強,步驟詳盡十二個(gè)字。因為起草調查報告屬于調查活動(dòng)的一部分,所以這道題中起草報告的內容也輸入實(shí)施階段,而不列入下一點(diǎn)的總結階段。)
第四、認真做好這次調查的總結工作。調查組再次召開(kāi)會(huì )議討論修改調查報告,同時(shí)我會(huì )對這次調查工作形成總結,連同正式調查報告一起向領(lǐng)導匯報。得到領(lǐng)導批準后,在報刊發(fā)表,并呈送有關(guān)領(lǐng)導參閱,以對新農村建設提供建議。自己還可以進(jìn)行一個(gè)工作小結,善于找到自己成功之處和不足,以便今后更好開(kāi)展類(lèi)似工作。第N題回答完畢?。ㄟ@個(gè)階段是這類(lèi)組織題的最后步驟,即總結階段,自己還可以做出對于組織工作的自我小結,對于提高自己的組織能力做出一個(gè)評價(jià)。)
OK,這類(lèi)題基本就這樣了 1、計劃 2、準備 3、實(shí)施 4、總結和個(gè)人小結 真正面試時(shí)提前在紙上寫(xiě)上這幾個(gè)字,相信你就能基本搞定這道題了。下面還說(shuō)幾個(gè)例題,有些題目有點(diǎn)小變化,我會(huì )指出,其他請大家自己總結歸納。
例:你單位與某困難單位聯(lián)誼,領(lǐng)到指定由你負責組織,你將如何開(kāi)展工作?
答:下面我開(kāi)始回答第N題。我會(huì )愉快接受任務(wù),珍惜這次鍛煉機會(huì ),從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
第一、根據領(lǐng)導指示和這次聯(lián)誼的目的,到聯(lián)誼單位找工會(huì )或辦公室協(xié)商、確定活動(dòng)的初步方案。
第二、征求本單位的意見(jiàn)和建議及對方的要求,指定出計劃向領(lǐng)導匯報,請領(lǐng)導指示,正式出臺此次活動(dòng)方案。(請注意:細心的考友會(huì )發(fā)現這里前面2點(diǎn)似乎都是講一個(gè)問(wèn)題,屬于活動(dòng)的計劃階段。不錯,這類(lèi)涉及到有外單位參與的活動(dòng)組織,必須先要與外單位聯(lián)系,形成初步方案,然后再形成正式計劃,而不能在本單位單方面決定一切。分兩點(diǎn)答體現條理性。)
第三、做好活動(dòng)準備,發(fā)出邀請函,組織節目排練,確定活動(dòng)的內容,如籃球、舞會(huì ),歌詠比賽等。確定場(chǎng)地、安排主持人,并于辦公室、財務(wù)室聯(lián)系,對經(jīng)費、開(kāi)餐等問(wèn)題進(jìn)行安排。
第四、正式組織活動(dòng),雙方領(lǐng)導致辭,主持人主持,開(kāi)展舞會(huì ),籃球比賽,發(fā)動(dòng)拉拉隊加油,對雙方參與者一視同仁,互相鼓勵,創(chuàng )造氣氛。通過(guò)此活動(dòng)增進(jìn)友誼,使群眾增強體質(zhì),獲得快樂(lè ),達到促進(jìn)兩單位之間友好關(guān)系的目的。
第五、對這次活動(dòng)做出總結,并在今后鞏固成果。進(jìn)行一個(gè)工作小結,善于找到自己成功之處和不足,以便今后更好開(kāi)展類(lèi)似工作。第N題回答完畢。
例:你單位就辦公樓設計方案進(jìn)行招標,目前有三套入圍,如果領(lǐng)導要你組織評估選優(yōu),你將如何開(kāi)展工作?
答:下面我開(kāi)始回答愉快。珍惜以下幾方面。(不用寫(xiě)全了吧)
第一、制定初步方案,在方案中提出指導思想,目標任務(wù)。由作者簡(jiǎn)要介紹方案的利弊,確定時(shí)間、地點(diǎn)、評估委員會(huì )主任、成員。
第二、將方案呈送分管領(lǐng)導,請領(lǐng)導指示以出臺正式方案。
第三、做好準備工作,確定開(kāi)會(huì )時(shí)間、場(chǎng)地、通知成員參加,注意保密事項,確定會(huì )議程序與組織工作的協(xié)調。
第四、正式開(kāi)展評估工作,請領(lǐng)導主持會(huì )議,請三個(gè)方案代表分別介紹其設計方案,之后請評估專(zhuān)家進(jìn)行座談,充分發(fā)表意見(jiàn),分析優(yōu)缺點(diǎn)。最后由評委會(huì )進(jìn)行投票,選擇最佳方案,交由設計單位進(jìn)一步修改、完善。
第五、將結果呈報單位黨組,根據黨組意見(jiàn)進(jìn)行公示。
(此題注意:最后并未做出總結,因為這是對某一具體事情的完成,而不是開(kāi)展某項調查之類(lèi)的活動(dòng),所以無(wú)需總結。最后一個(gè)要點(diǎn)應該是報請上級領(lǐng)導審查,公示。當然做出個(gè)人的小結是可以的。)
例:?jiǎn)挝粶蕚湓谑袇^開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)一條街”宣傳活動(dòng),由你具體承辦,你改怎么組織?
答:現在開(kāi)始回答。愉快。珍惜。以下。
第一、根據領(lǐng)導指示和這次活動(dòng)的目的制定工作方案。將工作方案呈報分管領(lǐng)導審批,使之更可行。
第二、做好準備工作。根據方案慎密安排與相關(guān)人員協(xié)調,資料組負責資料整理、印刷、宣傳組負責宣傳,后勤組負責購買(mǎi)板報、車(chē)倆,安排午餐、做好經(jīng)費預算等。
第三、正式開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)一條街活動(dòng)。我會(huì )與城管聯(lián)系,在交通不擁堵、車(chē)輛較少的路段兩旁設置宣傳欄,懸掛橫幅等。請業(yè)務(wù)水平較高的人負責向群眾講解,請媒體到現場(chǎng)采訪(fǎng)報道,發(fā)放宣傳單。
第四、總結。向領(lǐng)導匯報。自己小結,以便今后更好開(kāi)展類(lèi)似工作。
(此題完全套公式,一氣呵成。)
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