網(wǎng)站其實(shí)是一種特殊的信息組織系統，其特殊在于，信息架構需要人機對話(huà)做中轉。
早在全球首個(gè)網(wǎng)站問(wèn)世的前二十年，信息架構的概念就已經(jīng)提了出來(lái)。所以，在網(wǎng)站產(chǎn)品設計中所提到的信息架構，只是設計執行理念，而“網(wǎng)站架構”則是此理念支持的技術(shù)落實(shí)方法。
在實(shí)現角度，網(wǎng)站架構由信息的生產(chǎn)、組織、呈現三部分組成。國內前幾年的網(wǎng)站普遍不易用、不友好，因為當時(shí)的網(wǎng)站架構全部由寫(xiě)程序的工程師設計，也就是說(shuō)，只完成了系統需求的信息“生產(chǎn)”，而沒(méi)有考慮針對用戶(hù)需求的信息“組織、呈現”。
根據用戶(hù)需求，分解出用戶(hù)對網(wǎng)站的信息獲取點(diǎn)，可以得到一組關(guān)系：
- 功能與功能，能夠做什么？
- 頁(yè)面與頁(yè)面，有幾條路線(xiàn)可以到達？
- 模塊與模塊，入口在哪里？
分為三個(gè)級別，對于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得最直接和用戶(hù)體驗相關(guān)的，是能夠呈現出來(lái)的物理結構，也就是系統模塊和更具體的數據呈現的頁(yè)面結構原型，幾點(diǎn)個(gè)人經(jīng)驗：
- 根據功能和頁(yè)面的重要性排任務(wù)順序，才能實(shí)現最高的性?xún)r(jià)比。
- 適當考慮信息獲取流，以便能更好的和交互設計銜接上，但不需要深入。
- 先做減法，靈活性和可擴展性同時(shí)重要。
- 考慮用戶(hù)閱讀習慣，視線(xiàn)軌跡跟蹤是評估信息可用性的重要理論依據。
- 細節越早定往后越順暢，細到每條數據、每個(gè)字符。
關(guān)于頁(yè)面結構原型怎么做，我比較習慣用Web頁(yè)面來(lái)落實(shí)，原因有四：
- 制作簡(jiǎn)單迅速，前提是寫(xiě)頁(yè)面和畫(huà)圖同樣熟練。
- 容易修改，批量改代碼肯定比批量改圖形快。
- 分離結構更直觀(guān)，使用IE Developer Toolbar配合相當完美。
- 方便過(guò)渡到交互原型，可以直接做鏈接。
設計中的過(guò)程產(chǎn)物，呈現方式和格式都不重要，速度第一，以同事能理解為原則。由此看來(lái)，設計師可發(fā)揮的余地很大，但是團隊協(xié)作，如果這些細節沒(méi)有事先約定，配合起來(lái)會(huì )有麻煩。
