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能夠幫你和領(lǐng)導愉快交談的小技巧

和人交談?dòng)袝r(shí)候就像一場(chǎng)網(wǎng)球雙人互打,講究技巧和策略,和領(lǐng)導講話(huà)尤其如此。除了工作上的接觸外,有時(shí)還要面對私下的交流,怎樣才能接住領(lǐng)導的發(fā)球,并有藝術(shù)地喂回去,使雙方的互打能夠愉快地進(jìn)行下去,下面幾個(gè)技巧可以幫到你。

01 學(xué)會(huì )正確的點(diǎn)頭。點(diǎn)頭表示認可,是一種肢體語(yǔ)言,和領(lǐng)導在談話(huà)時(shí)適時(shí)且力度得當、頻次合理的點(diǎn)頭能夠激發(fā)對方想要說(shuō)下去的欲望。我當了多年的行政助理,發(fā)現了一個(gè)很有趣的現象,在很多人參與的會(huì )議中,領(lǐng)導講話(huà)時(shí)會(huì )和點(diǎn)頭的人有更多的眼神接觸,他會(huì )自然不自然的看向那些認可他的人。

當然,點(diǎn)頭是講究藝術(shù)的,點(diǎn)的好那是懂你,點(diǎn)的不好就是拍馬屁。點(diǎn)頭時(shí)要配合呼吸的節奏,輔助適當的眼神,嘴唇最好不要緊閉,表情要自然,再結合對方講話(huà)的語(yǔ)境和談話(huà)的節奏,方能顯得更加自然和真切。

02 重復對方說(shuō)過(guò)的話(huà)。這是一種能夠引起對方共鳴,使談話(huà)更加深入的交談技巧,很多談話(huà)高手也都會(huì )經(jīng)常使用。就如同對方打過(guò)來(lái)一個(gè)球,你以相同的角度和力度再喂回去,讓對方能夠輕松地接住,這種和平擊球的方式使接下來(lái)的交流能夠更加順利。

比如,當領(lǐng)導評價(jià)一家飯店的菜品味道不錯時(shí),如果你也跟一句“味道的確很不錯”,不僅不會(huì )讓人覺(jué)得你的學(xué)他,反而會(huì )讓對方感覺(jué)自己的評價(jià)深得人心,使你們在某種程度上達成共識,為接下來(lái)的交談奠定了基礎。

當然,重復時(shí)一定要注意語(yǔ)調不能上揚,將否定句改成了疑問(wèn)句,否則你真的會(huì )把事情搞砸。

03 換句話(huà)說(shuō)的技巧。如果覺(jué)得重復對方的話(huà)這樣的技巧太小兒科,那么可以換一種說(shuō)法,把對方的話(huà)加入自己的理解,在不改變原意的情況下肯定對方的觀(guān)點(diǎn),會(huì )讓對方產(chǎn)生你果然很懂的認同。

更進(jìn)一步,如果能記住并引用對方曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà),對于談話(huà)者來(lái)說(shuō),這將是更大的恭維,說(shuō)明你記住了他說(shuō)的話(huà)并念念不忘,這將會(huì )成為你們談話(huà)的潤滑劑,拉近彼此的心理距離,使接下來(lái)的談話(huà)順暢許多。

04 適時(shí)使用感嘆句。在和比自己學(xué)識、水平要高的對象交談時(shí)可以用到這樣的方式?!芭?,原來(lái)是這樣啊”“原來(lái)如此啊”“哦,我明白了”。就像是每當對方打出一個(gè)漂亮的球后得到適時(shí)的稱(chēng)贊,在談話(huà)中適當使用感嘆句會(huì )讓對方獲得成就感和啟迪了別人的滿(mǎn)足感,會(huì )產(chǎn)生多說(shuō)一點(diǎn)的想法,這會(huì )為深入交談奠定更好的基礎。

如果對方是你的領(lǐng)導,適時(shí)使用恰到好處的感嘆句不僅會(huì )給領(lǐng)導留下好的印象,還會(huì )幫你在不知道怎么接話(huà)的時(shí)候化解尷尬,如果領(lǐng)導給你講了一個(gè)道理、傳授了一個(gè)理念或者描述了一個(gè)你不太了解的事實(shí),一句“哦,是這樣啊”并配合點(diǎn)頭等肢體動(dòng)作,比不懂裝懂非要接話(huà)的效果要好得多,同時(shí)還可能幫你獲得一些在別處得不到的信息和經(jīng)驗,真是一舉多得的萬(wàn)能金句。

總之,和領(lǐng)導交談一定要大方、主動(dòng),也要注意把握好度,不可躲閃退縮,讓領(lǐng)導感覺(jué)你不愿和他交流,要記住,兩個(gè)人的關(guān)系由心理距離較遠的那方?jīng)Q定,如果你從心底里疏遠你的領(lǐng)導,你們的關(guān)系一定不會(huì )融洽,工作開(kāi)展也不會(huì )順利;但也不能一味地使用技巧,最重要的還是要將心比心,懂得換位思考,真誠相待,否則會(huì )讓對方感覺(jué)你在溜須拍馬。

希望每一個(gè)人都能自信、大方地和他人及領(lǐng)導交流,讓對方感受到你的真誠、看到你的實(shí)力,打造更好的人際關(guān)系,為自己的工作、生活增添助力。

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