我是一名普通業(yè)主，因為小孩漸漸長(cháng)大，考慮到以后的居住問(wèn)題，換了一套大戶(hù)型的房子。因為也不是首次裝房了，而且也不是很著(zhù)急裝修入住，所以自己慢慢地選擇裝飾公司。去年底，經(jīng)過(guò)多番對比和了解，我最終選擇了某知名裝飾公司（因為還在施工，牽扯后續很多裝修問(wèn)題，怕受到騷擾，不便提及該公司名字，但是本地非常知名的裝飾公司）。和設計師經(jīng)過(guò)多次溝通后，出了圖，確定了最后的裝修風(fēng)格及設計。然后就開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工了。
一開(kāi)始，所有裝修都進(jìn)行得挺不錯的，工人們也比較負責。因為我家是找的裝飾公司做基裝，所以就涉及到要買(mǎi)主材。當時(shí)在艾逸網(wǎng)測算過(guò)基礎裝修大概就5.8W—7.6W的樣子，結果下來(lái)基礎預算也基本在可控范圍內，基礎裝修一共6.4W. 但主材這塊確實(shí)根自己的選擇檔次差異很大的。同時(shí)裝修過(guò)的人應該也清楚行情，設計師總是會(huì )很殷情的帶你去逛主材，挑選合適你家設計風(fēng)格的材料。眾所周知，設計師拿回扣已經(jīng)是行業(yè)內公開(kāi)的秘密了。其實(shí)，這種行業(yè)潛規則真的是屢見(jiàn)不鮮，我也并不是特別反感。如果設計師做好份內的事，錢(qián)拿在明處，也沒(méi)人會(huì )有異議。因為協(xié)助采購也是一項勞動(dòng)，設計師長(cháng)期都開(kāi)著(zhù)車(chē)陪著(zhù)我各大建材賣(mài)場(chǎng)地跑，人家要賺個(gè)油錢(qián)、車(chē)胎錢(qián)等等也算合理。我覺(jué)得作為業(yè)主，這個(gè)心態(tài)還是應該有，其實(shí)這個(gè)世界很現實(shí)，人沒(méi)好處，怎么會(huì )有動(dòng)力？他有想頭，我家的裝修也能更放心。
不過(guò)如果設計師光知道朝自己掙錢(qián)、拿回扣，那我就真的不能忍了。我家的這個(gè)設計師，一開(kāi)始結合我們家的設計，給我推薦了一部分主材，因為我工作比較忙，沒(méi)有時(shí)間去挨個(gè)挑選。設計師就特別主動(dòng)地提出利用周末的時(shí)間，他陪我們一起去賣(mài)場(chǎng)選購主材，可以給些專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，也不用花太多時(shí)間到處逛，這樣既省時(shí)又省力?？紤]到平時(shí)確實(shí)太忙，加上設計師拿點(diǎn)回扣我也完全能接受，于是就和設計師約好了時(shí)間一起去選購主材。
因為我家是歐式風(fēng)格，我個(gè)人對材料也有一定要求，當天設計師給我們推薦了某知名賣(mài)場(chǎng)（我曉得我一爆料，一定會(huì )引起很多聲音，考慮到我家現在還在裝修，我真的是不敢提及這些名字，等我裝修完，我一定會(huì )找他們給個(gè)說(shuō)法），說(shuō)里面的建材品類(lèi)較多，也比較符合我家的風(fēng)格和定位。
聽(tīng)取了設計師的意見(jiàn)，我們直接就在該賣(mài)場(chǎng)匯合。當天，我們在該商場(chǎng)選購了某知名品牌的地磚、某知名品牌的潔具2個(gè)坐便器以及某知名品牌衛浴的淋浴，另外還購買(mǎi)了主衛加次衛的精度淋浴房，總共花費在10W左右。設計師和店家都介紹說(shuō)，品牌品質(zhì)好、工藝精、環(huán)保耐用，特別是設計師極力的游說(shuō)我們說(shuō)用該品牌出來(lái)的效果特別好?；趯υO計師的信任和對該品牌的一些了解，我當即就交付了定金。
回家后，覺(jué)得選定了大部分主材，也算了了一件事兒了，早日裝好新房也省心。誰(shuí)知當天回家和家人提到今天購買(mǎi)這些東西的價(jià)格，家人當即表示我被坑了，就這幾樣東西就花了10W，設計師帶我過(guò)去不知道吃了多少回扣。聽(tīng)了家人的質(zhì)疑，我也比較氣憤，當即給設計師打電話(huà)和他理論這件事，誰(shuí)知設計師解釋說(shuō)他沒(méi)有從中獲利，又安慰我說(shuō)要不他再幫我跟商家砍砍價(jià)。掛了電話(huà)，沒(méi)多久，設計師回電話(huà)給我說(shuō)，經(jīng)過(guò)和商家溝通，幫我砍價(jià)，所有東西少了1W。一個(gè)電話(huà)就幫我少了1W，雖然他最終幫我少了錢(qián)，但是我更確定他吃了回扣了。 我真的特別氣憤，我是出于對他的信任，才購買(mǎi)了他推薦的品牌，他吃回扣我也理解，可是買(mǎi)這么點(diǎn)東西，至少就吃了我幾W的回扣，那東西的價(jià)值還剩多少？品質(zhì)能有保障嗎？
這件事之后沒(méi)幾天，和朋友聚會(huì )，認識了朋友的一個(gè)設計師朋友，順便聊到了我家裝修的這個(gè)事兒，該設計師朋友當即就說(shuō)，你被坑慘了，那個(gè)設計師至少吃了2~3W的回扣。因為是朋友，他也給我說(shuō)了很多透底的話(huà)，在整個(gè)建材行業(yè)設計師回扣已經(jīng)是個(gè)不成文的規矩，所以即使業(yè)主再精明，也很難真正拿到特別大的實(shí)惠。因為建材商的運營(yíng)成本中，早就把設計師回扣算做了固定成本之一，即使沒(méi)有設計師出面，你自己去砍價(jià)，商家照樣不會(huì )給你真正的底價(jià)。
據朋友透露，有些業(yè)主為了避免被設計師吃回扣，也這樣試過(guò)。在還沒(méi)和設計師接觸前，先預定一部分主材，然后到建材市場(chǎng)上去嘗試自己談價(jià)。跟商家把話(huà)挑明了，讓他們把給設計師的回扣點(diǎn)子讓出來(lái)（一直以來(lái)，揭黑幕的文章里總說(shuō)設計師能在建材商那里拿到低則5%，高則30%的回扣，30%其實(shí)是很高的回扣了，屬于很黑的設計師。一般比較厚道點(diǎn)的設計師都大約有5~10%的回扣），但建材商總是扭扭捏捏，最后再怎么談，都不會(huì )把給設計師的回扣都返給消費者。要么商家自己賺了，要么商家預防設計師找他們要回扣，預留了一部分回扣在手中，其實(shí)建材商早就把價(jià)格中的這部分列入固定成本了，所以業(yè)主很難拿到真正的底價(jià)。
聽(tīng)了設計師朋友的話(huà)，我當時(shí)真的是心里一團火，我理解設計師吃回扣這個(gè)事兒，但僅僅潔具和地磚就吃了我2~3W的回扣，那其他部分呢？我覺(jué)得設計師太黑心了，我是出于對你的信任才選擇了你推薦的品牌，而且我也付了你設計費，你怎么能利用我的信任一下就吃了我2~3W塊，或許還不止呢？
裝修是每個(gè)家庭必然會(huì )經(jīng)歷的事情，這樣的行業(yè)潛規則難道沒(méi)有人來(lái)管管么？難道我們業(yè)主就只能吃啞巴虧么？我很想問(wèn)一句，設計師你的良心被狗吃了嗎？請你們摸到良心做人做事??！
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