運作好一個(gè)企業(yè)，除了要把握好企業(yè)的發(fā)展方向之外，搞好企業(yè)的內部事務(wù)也非常重要。后院起火，會(huì )使企業(yè)的一切成果都毀于一旦。
搞好企業(yè)的內部事務(wù)，最重要的就是能夠把握好員工。能夠調動(dòng)員工的工作積極性，使員工積極向上、能夠對公司忠誠，防止重要職位的員工突然拆公司的臺或者為了他自己的利益而出賣(mài)公司的利益，造成公司的巨大損失。
怎樣管理才能避免這種現象呢？這就需要企業(yè)領(lǐng)導者具有優(yōu)秀的管理才能。
（1）了解員工的價(jià)值觀(guān)。
首先要了解你的員工（包括你的下屬）的工作價(jià)值觀(guān)及價(jià)值層次，并給予適當的滿(mǎn)足。使之能夠產(chǎn)生強大的向心力，從而長(cháng)久努力地工作下去，這是每個(gè)老板都希望能夠達到的效果。
因為，熟練的員工不僅可以省去培訓的費用，而且比起新起用的員工，在相同的時(shí)間內能夠創(chuàng )造更多的財富。
但成功的企業(yè)管理者應具備一些優(yōu)點(diǎn)，如以身作則，言行一致；敢于授權，懂得如何賦予員工責任，培養員工的責任感及歸屬感；了解員工的工作模式；具備積極開(kāi)朗的性格及個(gè)人魅力，并具有強烈的學(xué)習心。
一個(gè)成功的領(lǐng)導者不是要求創(chuàng )造一些可靠的追隨者，而是在于如何幫助下屬成為優(yōu)秀的領(lǐng)導者。敢于授權，培養員工的責任感，可以使員工明確自己的個(gè)人發(fā)展目標和計劃，幫助員工滿(mǎn)足其價(jià)值觀(guān)。
（2）避免不正確的激勵。
管理好員工，還要掌握正確的激勵方法，不能盲目地以為只要激勵都是好的，要運用得當，否則會(huì )適得其反，讓員工失去工作的動(dòng)力和積極性，意志消沉，反而降低了整個(gè)公司的利潤等。不正確的激勵法則大致有如下幾種。
第一：不考慮員工的切身利益，卻不斷地要求員工為公司全力付出。
第二：將良好的結果理所當然地視為自己的功勞。
第三：不提供充分的訓練與支援，卻要求員工有最佳的表現和成效。
第四：創(chuàng )造一種讓同事們彼此競爭，總懷有恐懼感的工作環(huán)境。
第五：不接受失敗，鼓勵人們?yōu)殄e誤找借口。
第六：制造推諉責任、互相猜忌的工作環(huán)境。
如此的激勵方法，只會(huì )促使員工做出盡快遠離這個(gè)工作環(huán)境的決定。
作為中小企業(yè)的老板，在做計劃或安排員工的任務(wù)之前，應當想好退路。假若處在危急時(shí)刻或關(guān)鍵時(shí)刻，員工由于種種原因抽身而退時(shí)，你必須處理好，才能使自己的公司盡量減少損失或免受損失。
如果能夠正確地處理以上的一些問(wèn)題，就有可能搞好企業(yè)的內部問(wèn)題，安定團結，且能夠吸引尋求適當的人才，發(fā)揮智囊團的作用。這樣，企業(yè)的大后方才能正常運轉，并為企業(yè)前方的應戰做好充分完善的準備。
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