SNS(SocialNetworksServices)在08年多事之秋在全世界悄然興起,前后波及了互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)來(lái)回,贏(yíng)得了足夠的曝光點(diǎn)。并且SNS的概念逐漸被理解、被市場(chǎng)和用戶(hù)接納,首先是facebook,twitter,digg,firendfeed,Bebo,linkedin,ning,xing,orkut,friendster,Myspace,flickr等,國內的校內、51、開(kāi)心等等,到后來(lái)門(mén)戶(hù)的轉型跟進(jìn),移動(dòng)運營(yíng)商也開(kāi)始關(guān)注這塊香餑餑,弄出個(gè)139,這一切都預示著(zhù)09年的SNS行業(yè)的競爭將更加混亂、殘酷和激烈,或者更有趣。SNS最后能有幾個(gè)活下來(lái)發(fā)展壯大,目前都是未知數。
尤其在目前國內的同類(lèi)平臺還處于嚴重同質(zhì)化、模仿抄襲和目標模糊的階段,會(huì )繼續持續涌入大批的SNS參與角逐。最后看哪匹黑馬能橫空出世,我們用時(shí)間來(lái)觀(guān)察和見(jiàn)證。
但有一點(diǎn)是可以肯定的,用戶(hù)不需要這么多SNS。依然會(huì )有一些曇花一現的SNS。有趣的是,所有模仿facebook的網(wǎng)站都直接或間接的幫著(zhù)facebook做著(zhù)口碑傳播和概念普及,facebook的原創(chuàng )性和創(chuàng )新性已經(jīng)開(kāi)始收獲良好口碑了和巨大增量用戶(hù)的回饋了。我絲毫不懷疑很多用戶(hù)是先知道校內和開(kāi)心之后才開(kāi)始嘗試facebook的,大師的力量。
06年開(kāi)始陸續接觸早期的SNS概念,那時(shí)國內的一批SNS,很多都是以Myspace為藍本模仿,不久后Myspace的風(fēng)光被facebook蓋過(guò)后,這些國內的模仿者要么悄無(wú)聲息的死掉,或者易幟轉向模仿、甚至抄襲Facebook,那時(shí)的SNS,到現在只有豆瓣我還在用。但隨著(zhù)時(shí)間推移和技術(shù)進(jìn)步,SNS的輪廓也越來(lái)越清晰。對數據挖掘的價(jià)值和開(kāi)放API掀起一股熱潮。它已經(jīng)改變了原有互聯(lián)網(wǎng)的面貌,甚至改組了信息從制造、組織、傳播和消費的方式。也為未來(lái)創(chuàng )新的商業(yè)模式預埋了伏筆。
SNS的特性,看過(guò)不少描述,眾說(shuō)紛呈。不過(guò)我還是覺(jué)得它結構足夠輕巧靈活,由于其基礎平臺的單純性、擴展性和開(kāi)放性,開(kāi)放API的APP格局有足夠多為用戶(hù)提供多重、豐富、有深度的互聯(lián)網(wǎng)應用的可能性。如資訊,社交,游戲,電子商務(wù),增值服務(wù)以及生活工具,甚至用戶(hù)數據挖掘等。SNS的最大商業(yè)價(jià)值絕不是廣告。SNS平臺以Profile為中心的個(gè)人化特性不適宜硬性移植廣告。
同時(shí),SNS快速組織和分發(fā)信息的傳播優(yōu)越性,將凸顯其作為社會(huì )化媒體的快速,透明和民主性。而其按照關(guān)系自動(dòng)推介更是符合中國多數國民的習慣。好友關(guān)系質(zhì)量將直接關(guān)系傳播內容的質(zhì)量,這也反推用戶(hù)自發(fā)自覺(jué)維護自己的好友關(guān)系質(zhì)量。從另一方面也更加證明了SNS是一個(gè)聚合、組織和分發(fā)信息的工具,而不是UGC生產(chǎn)工具,它可以比搜索引擎更能主動(dòng)積極的分發(fā)資訊信息。有人擔心SNS會(huì )導致大批高質(zhì)量UGC消失,這的確有點(diǎn)杞人憂(yōu)天。UGC平臺生產(chǎn)的內容可以直接通過(guò)SNS組織分發(fā)。接下來(lái)Blog的發(fā)展將進(jìn)入真正的沉淀期。真正有能力或者有意愿分享的一批用戶(hù)會(huì )繼續提供高質(zhì)的UGC,一些跟風(fēng)的用戶(hù)可能會(huì )自動(dòng)從UGC平臺退出。接下來(lái)的新媒體可以打UGC+SNS的組合拳。
目前SNS對用戶(hù)數據的挖掘僅限于關(guān)系網(wǎng)絡(luò )層面,對用戶(hù)習慣、興趣、行為、需求等多方面的數據挖掘暫時(shí)還不太成熟,但針對個(gè)性化需求,組織產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )造分銷(xiāo)渠道并不是沒(méi)可能。而且在經(jīng)濟危機的今天,虛擬世界增值服務(wù)的發(fā)展如日中天。
總之,SNS未來(lái)的不確定性,我們無(wú)法預測,唯一可以做的是去做、去創(chuàng )造。也許用不了多久,你再不會(huì )因為你網(wǎng)絡(luò )的某個(gè)角落偶然看到你鄰居、同事而驚嘆了。在兩年前,理解SNS就像今天大家理解云計算一樣晦澀?,F在,我們?yōu)橹老踩艨?,兩年后,可能這點(diǎn)實(shí)在太平常。
接下來(lái)按照我的理解,嘗試剖析SNS的平臺構造和信息組織原理。從產(chǎn)品角度,理解SNS的系統構造,粗略可以歸納為三個(gè)層次:平臺、APP應用庫和素材庫。各位看官可以在下方留言討論。
其中
平臺包含 核心容器,一般如:
平臺層負責收集、存儲、計算推理產(chǎn)生基于對象、關(guān)系、屬性的數據,提供容器內部循環(huán)流動(dòng)和供APP使用的數據接口。規劃基于全局的邏輯、規則。具體不贅述了。
APP庫主要包含 官方研發(fā)的APP及developer依據開(kāi)放API政策開(kāi)發(fā)的APP。
APP庫作為一種按照不同類(lèi)別、需求、目標組成的APP綜合容器。這個(gè)容器內的APP,它可以依據平臺吐出的數據、規則等(如profile等),提供細分的應用服務(wù)。個(gè)人認為至少應該有一部分APP應該是針對性的配合平臺的發(fā)展進(jìn)行明確的產(chǎn)品規劃。這種規劃應該超出現有對APP觀(guān)念的理解。APP研發(fā)的規劃,在滿(mǎn)足不同需求的同時(shí),還可以作為更為細分、深入滲透、自然的收集用戶(hù)數據的途徑,將細分數據反饋給平臺記錄保存。當然這個(gè)可能性是否夠現實(shí),或者什么時(shí)候變成現實(shí),都是至關(guān)重要的。
素材庫
其實(shí)是平臺和APP規劃后產(chǎn)生的素材需求,它被分散運用與平臺核心容器內或APP產(chǎn)品。它的需求規格、類(lèi)型、格式主要對應于平臺的與每個(gè)具體規則、屬性的、APP應用的需求來(lái)設定范圍、目標、實(shí)施方法和評估標準。并且素材需求的層次、細分類(lèi)別以及形式都是伴隨從平臺層到APP應用庫,由內到外的項目推進(jìn)而逐步完善的。當然具體的操作視情況而定。
以下是粗略的SNS的系統架構圖,也簡(jiǎn)單的表現了各類(lèi)UGC平臺的內容會(huì )被訂閱和分享到SNS平臺進(jìn)行高速傳播。
最后,SNS平臺由于其滲透性和私密性。隱私保護或將成為焦點(diǎn)。隱私保護與不作惡,將是關(guān)乎SNS生死攸關(guān)的一條導火索。底線(xiàn)在哪里。應該追求什么樣的價(jià)值。還能如何更好的滿(mǎn)足用戶(hù)生活上的需求,這一切,還是嶄新的篇章,SNS的未來(lái)等待你來(lái)揭曉。
暫先寫(xiě)到這里了,見(jiàn)識淺薄,接下來(lái)慢慢整理完善這個(gè)系列。歡迎大家指教交流。
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