作者:
jackiemagier 發(fā)表日期: 2006-04-02 23:38 點(diǎn)擊數: 1020
大多銷(xiāo)售人員都擅長(cháng)與人交往,建立人際網(wǎng)絡(luò )既是一種技能,也是一種藝術(shù),不斷的實(shí)踐可以提高人際交往能力。
每人都有自己的人際交往圈子,你可以向同樣的人反復推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,但這無(wú)法從根本上擴展自己的業(yè)務(wù)范圍。只有擴大了人際網(wǎng)絡(luò ),才能把生意做大。
正如存在著(zhù)不同類(lèi)型的銷(xiāo)售人員一樣,也存在不同的方法來(lái)進(jìn)行人際交往。下文將介紹一些技巧,幫助銷(xiāo)售人員擴大自己的人際網(wǎng)絡(luò )。
體現自身價(jià)值
了解誰(shuí)是你的客戶(hù)及他們的需求,并在此基礎上不斷提高自身價(jià)值。這其中包括自信心以及對產(chǎn)品、公司和行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識。越是能提供更多的價(jià)值,銷(xiāo)售員就越容易吸引到更多新客戶(hù)。不過(guò),要確保所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和潛在客戶(hù)的需求相吻合。另外,設法將自己與競爭對手區分開(kāi)來(lái)。
宣傳自我
大膽地表達觀(guān)點(diǎn),讓客戶(hù)知道你的價(jià)值,并盡力宣傳自己;向一些行業(yè)雜志和報紙投稿,以便讓別人了解到你所在公司的新聞事件;努力讓他人記住你、記住你的公司以及你能提供的服務(wù)。
三思而后行
在推銷(xiāo)產(chǎn)品前,銷(xiāo)售人員要想一想可能會(huì )遇到哪些潛在問(wèn)題,以及當遇到這些問(wèn)題時(shí)該怎樣解決??紤]得越仔細,在擴大自己的人際網(wǎng)絡(luò )方面就會(huì )做得越成功。
幫助每一位客戶(hù)
不管與銷(xiāo)售產(chǎn)品行為本身是否有關(guān),銷(xiāo)售人員都應竭力給客戶(hù)提供幫助。有時(shí)需要幫助客戶(hù)提高知名度,有時(shí)需要幫助他們打開(kāi)市場(chǎng)。幫助客戶(hù)發(fā)展,實(shí)際上也是幫助自己發(fā)展。作為回報,客戶(hù)往往會(huì )把你介紹給更多新的客戶(hù)。建立人際網(wǎng)絡(luò )最有效的辦法,就是讓了解你的人把你介紹給更多的人。鑒于難以知曉哪位客戶(hù)會(huì )起到推薦作用,所以最好竭力幫助你的每一位客戶(hù)
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