| 運營(yíng)商火線(xiàn)圈地 移動(dòng)商務(wù)成吸引用戶(hù)新砝碼 2007-04-05 09:29:54.0 佚名 搜狐 |
| 繼移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)之后，移動(dòng)商務(wù)正成為中國移動(dòng)增加ARPU值(每用戶(hù)平均收入)以及吸引用戶(hù)的新砝碼。 記者獲悉，湖北移動(dòng)旗下移動(dòng)商務(wù)平臺e動(dòng)商網(wǎng)正進(jìn)入緊鑼密鼓的擴張階段。在湖北主要城市，“你要我就有”的戶(hù)外廣告和平面廣告隨處可見(jiàn)。各地移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳更是在黃金位置懸掛、張貼出e動(dòng)商網(wǎng)招貼。 伴隨運營(yíng)商緊鑼密鼓的立體推廣攻勢，e動(dòng)商網(wǎng)目前每天新注冊用戶(hù)已經(jīng)接近5000人，每日實(shí)際交易量峰值已達10萬(wàn)以上。 e動(dòng)模式登場(chǎng) 中移動(dòng)覬覦并落子移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非始自e動(dòng)商網(wǎng)。早在2005年，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)向移動(dòng)用戶(hù)提供的業(yè)務(wù)已包括百寶箱、游戲、語(yǔ)音雜志、移動(dòng)沙龍、移動(dòng)相冊、移動(dòng)郵箱和移動(dòng)錢(qián)包等多種服務(wù)。而從2006年起，為了繼續在移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中保持主導地位，完成從電信運營(yíng)商向移動(dòng)增值服務(wù)提供商的角色轉換，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)還在不斷醞釀新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。 2006年上半年，中移動(dòng)先是推出 “飛信”、 “手機郵箱”和“Black Berry”等增值業(yè)務(wù)，緊接著(zhù)又與銀聯(lián)的合資公司——聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢合作，推出一個(gè)歸屬于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)旗下的手機在線(xiàn)購物平臺——“移動(dòng)商城”；此外，中移動(dòng)下屬公司北京移動(dòng)及其關(guān)聯(lián)公司聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，還與上海捷銀、掌上通、云網(wǎng)等聯(lián)手合作，推出了多個(gè)第三方手機支付平臺。 在此背景下，2006年5月17日(世界電信日)，依托于湖北移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )平臺和客戶(hù)資源，由6688受托建設、協(xié)助運營(yíng)的e動(dòng)商網(wǎng)正式上線(xiàn)。 談及e動(dòng)商網(wǎng)的商業(yè)模式，6688CEO王峻濤表示，e動(dòng)商網(wǎng)平臺商務(wù)模式采用電子商務(wù)的B-C模式，商家簽約入場(chǎng)，第三方增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品SP，也均可按商家身份簽約。用戶(hù)通過(guò)e動(dòng)商網(wǎng)購買(mǎi)相應商品后，物流配送由商家解決，貨款由e動(dòng)商網(wǎng)代收，隨后再與商家結算。 據王峻濤介紹，e動(dòng)商網(wǎng)現有商品5萬(wàn)多種，涵蓋游戲、娛樂(lè )、數碼、電子、電器、餐飲、音像、圖書(shū)、教育、日用、服務(wù)及彩鈴、彩信、短信類(lèi)產(chǎn)品。 據了解，運營(yíng)9個(gè)多月來(lái)，已經(jīng)有大到家樂(lè )福、崇光SOGO百貨，小到話(huà)梅屋等上千家地面零售商加盟；移動(dòng)優(yōu)惠券業(yè)務(wù)上線(xiàn)一個(gè)多月來(lái)，也吸引了上千家餐飲、娛樂(lè )、服務(wù)業(yè)者加盟。此外，還發(fā)展出了數字票務(wù)、購買(mǎi)保險、月付方式訂閱報刊雜志、小額話(huà)費直接購買(mǎi)移動(dòng)增值服務(wù)等新模式。借助移動(dòng)特有的立體推廣渠道，短短9個(gè)月，e動(dòng)商網(wǎng)已輕松坐擁湖北本地1000多萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)。 e動(dòng)商網(wǎng)的支付方式也頗具特色。移動(dòng)用戶(hù)可以用自己的積分、話(huà)費直接兌換選中商品，也可以采用手機錢(qián)包、銀行卡等在線(xiàn)支付方式，甚至可以混合使用。用戶(hù)不僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購物，還可使用手機短信、WAP方式在地面商家現場(chǎng)進(jìn)行無(wú)線(xiàn)支付。 據悉，e159的注冊用戶(hù)每年都在以18%的速度增長(cháng)。目前，e159上的零售企業(yè)有2000多家，服務(wù)類(lèi)企業(yè)有1000多家。服務(wù)類(lèi)企業(yè)每個(gè)月還在以1000家的速度加盟，這其中還包括很多內容網(wǎng)站、游戲廠(chǎng)商，比如盛大、中文起點(diǎn)網(wǎng)、巨鯨網(wǎng)、浩方在線(xiàn)、數位紅等等。 3G商務(wù)平臺 e動(dòng)商網(wǎng)最吸引人的地方，在于其獨特的支付方式。e動(dòng)商網(wǎng)不僅支持手機錢(qián)包支付、手機小額支付、網(wǎng)上銀行支付等多種支付方式，各支付方式還可混合使用，例如，如果積分不夠，可以結合銀行卡或其他支付方式完成支付。此外，該網(wǎng)站還提供全球通積分兌換、動(dòng)感地帶M值兌換等服務(wù)。 事實(shí)上，e動(dòng)商網(wǎng)已成為湖北移動(dòng)積分兌換的一個(gè)重要補充渠道。截至目前，通過(guò)e動(dòng)商網(wǎng)，湖北移動(dòng)已實(shí)現了150萬(wàn)元用戶(hù)積分兌換。 湖北移動(dòng)的一位市場(chǎng)人士告訴記者，湖北移動(dòng)從2005年即開(kāi)通手機錢(qián)包和小額支付業(yè)務(wù)，但因缺乏線(xiàn)下應用和體驗環(huán)境，用戶(hù)使用甚少，為此亟需建立一個(gè)電子商務(wù)平臺，豐富移動(dòng)支付應用，通過(guò)用戶(hù)體驗擴大移動(dòng)支付品牌知名度。此外，隨著(zhù)用戶(hù)個(gè)性化積分兌換需求不斷增長(cháng)，湖北移動(dòng)每年大量用戶(hù)積分需要通過(guò)相關(guān)渠道兌換，但由于操作成本較高，個(gè)性化兌換需求仍難滿(mǎn)足，為此也需要建立一個(gè)網(wǎng)上積分兌換平臺，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道的便利性讓用戶(hù)自由選擇兌換需要。e動(dòng)商網(wǎng)恰恰滿(mǎn)足了上述訴求。 不僅如此，網(wǎng)上商城與WAP、短信、彩信等移動(dòng)技術(shù)的結合，也為湖北移動(dòng)開(kāi)發(fā)商務(wù)應用類(lèi)增值業(yè)務(wù)，并在此基礎上拓展自有夢(mèng)網(wǎng)類(lèi)業(yè)務(wù)、嘗試自有數據業(yè)務(wù)提供了一個(gè)嶄新商業(yè)模式。 有消息顯示，在接下來(lái)的一兩個(gè)月內，6688很可能會(huì )將e動(dòng)商網(wǎng)模式在南方的某些省份復制開(kāi)來(lái)。 易觀(guān)咨詢(xún)著(zhù)名分析師侯濤表示，電子商務(wù)在中國的發(fā)軔迄今已有8年，催生了B2B、B2C、C2C等多種業(yè)務(wù)模式，由于這些模式大多靠大規模的廣告投入發(fā)展用戶(hù)，加以進(jìn)入門(mén)檻也很低，激烈的同業(yè)競爭之下，很難獲得壟斷性的客戶(hù)資源。移動(dòng)運營(yíng)商的介入，或許將為電子商務(wù)真正進(jìn)入主流經(jīng)濟注入新元素。 侯濤認為，3G以至4G時(shí)代，將會(huì )是移動(dòng)終端與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫結合的時(shí)代。隨著(zhù)手機處理能力以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )帶寬的不斷增加，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的多媒體數據應用將越來(lái)越成為運營(yíng)商提升數據收入、增加ARPU值以及吸引用戶(hù)的重要砝碼。 據iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)預計，未來(lái)五年內中國移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)將呈現高速發(fā)展，2008年中國移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)規模將達到37億元。到2010年，移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)將逐漸成熟，市場(chǎng)規模將達到76億元。 |
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