免費WAP業(yè)務(wù)是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展壯大的強勁動(dòng)力。近一段時(shí)間以來(lái),業(yè)內出現了一些不利于WAP業(yè)務(wù)發(fā)展的炒作。某些WAP網(wǎng)站盲目追求轟動(dòng)效應,缺乏長(cháng)期經(jīng)營(yíng)、理性發(fā)展的耐心,體現出較為嚴重的浮夸風(fēng)氣,夸大宣傳和過(guò)度炒作扭曲了外界對免費WAP行業(yè)的正常判斷。為了幫助從業(yè)者、投資者、行業(yè)決策者以及廣大關(guān)心WAP業(yè)務(wù)的讀者洞察產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)變化,本報率先獨家披露北京大學(xué)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究課題組最新完成的《2005年中國免費WAP站點(diǎn)發(fā)展狀況研究報告》(節選)。該報告以專(zhuān)業(yè)化、國際化的定義和方法,追蹤研究中國免費WAP站點(diǎn)的未來(lái)發(fā)展趨勢,全面深入介紹中國免費WAP產(chǎn)業(yè)與站點(diǎn)的發(fā)展現狀,從多個(gè)角度對用戶(hù)應用現狀與需求、消費行為特征等進(jìn)行分析,并對中國免費WAP站點(diǎn)未來(lái)3年的發(fā)展趨勢進(jìn)行了客觀(guān)預測,相信能夠幫助廣大讀者加深對WAP業(yè)務(wù)的了解與認識。
從2004年開(kāi)始,WAP應用的良好發(fā)展勢頭就受到了密切關(guān)注,不少新興的免費WAP網(wǎng)站從2004年中開(kāi)始大規模出現。目前國內免費WAP站點(diǎn)在知名度、內容豐富性等方面尚不能和運營(yíng)商的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、互動(dòng)視界,以及一些領(lǐng)先的SP相比,但靠著(zhù)“免費”的賣(mài)點(diǎn),它們正迎來(lái)新的發(fā)展機遇。免費WAP站點(diǎn)是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大的核心原動(dòng)力。
2005年是中國免費WAP站點(diǎn)發(fā)展的起步年,未來(lái)三年中,中國免費WAP站點(diǎn)將進(jìn)入快速發(fā)展的上行通道。
一、全球WAP站點(diǎn)發(fā)展概況
(一) 市場(chǎng)現狀
1. 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
2005年,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)在全球的發(fā)展速度依然很快,非話(huà)音收入占電信總收入的比重越來(lái)越大。日本、韓國一些大型移動(dòng)運營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過(guò)總收入的30%以上,其中WAP業(yè)務(wù)的增長(cháng)更加引人注目。

2. 手機成為繼PC之后的重要信息終端
繼第一款WAP手機諾基亞7110推出后,越來(lái)越多的手機產(chǎn)品提供WAP瀏覽功能。2005年出貨的手機中,超過(guò)70%具備WAP瀏覽功能。截至2005年底,全球手機保有量在20.7億部,遠遠超過(guò)PC機的保有量(6.8億臺)。隨著(zhù)移動(dòng)通信與移動(dòng)計算技術(shù)的進(jìn)步,手機越來(lái)越成為當今世界重要的信息終端。
3. WAP站點(diǎn)區域發(fā)展不平衡
從全球區域分布來(lái)看,日本W(wǎng)AP站點(diǎn)的發(fā)展遙遙領(lǐng)先,韓國緊隨其后。日、韓移動(dòng)運營(yíng)商移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入比例都超過(guò)了20%,其中以日本的NTT DoCoMo公司和KDDI公司表現最為突出,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入的比例已經(jīng)達到30%。
由于消費習慣的差異,美、歐等國家與地區手機用戶(hù)以基本通話(huà)為主,較少涉及WAP等增值應用。以Vodafone公司為代表的歐洲移動(dòng)運營(yíng)商,其增值業(yè)務(wù)總量收入比例雖然在10%以上,但增長(cháng)幅度較慢。
美國的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況最差,總量較小,但同時(shí)美國也是全球移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展速度最快的市場(chǎng),Cingular等運營(yíng)商的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入增長(cháng)率為152.2%,其他幾家公司也超過(guò)了130%。
(二) 典型國家與地區發(fā)展情況
1. 日本:WAP站點(diǎn)發(fā)展最領(lǐng)先的國家
日本在全球WAP領(lǐng)域占據了絕對的領(lǐng)導地位。到2005年初,日本移動(dòng)用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)8300萬(wàn),其中有7500萬(wàn)以上的WAP用戶(hù)。NTT DoCoMo的i-mode業(yè)務(wù)是世界公認的經(jīng)營(yíng)最成功的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)。
日本NTT DoCoMo是日本最大的移動(dòng)通信運營(yíng)商,其i-mode業(yè)務(wù)為無(wú)線(xiàn)互聯(lián)的成功商務(wù)模式提供了范例。1999年2月,DoCoMo推出i-mode服務(wù),立即風(fēng)行全國,年內積累300萬(wàn)用戶(hù),至2000年6月底已達828.9萬(wàn)人。目前為NTT提供內容的服務(wù)提供商達2萬(wàn)多個(gè),用戶(hù)利用手機收發(fā)郵件、交友,并可以查詢(xún)天氣、交通資訊、飯館、酒店等信息。幾乎所有固定網(wǎng)絡(luò )上能夠實(shí)現的功能和服務(wù)都能在DoCoMo的i-mode手機上實(shí)現。憑借非語(yǔ)音業(yè)務(wù)的成功運作,NTT DoCoMo計劃將其增值業(yè)務(wù)收入所占比例在2010年提升到75%。
日本i-mode從1999年2月開(kāi)始經(jīng)過(guò)6年時(shí)間,獨立站點(diǎn)達到8.4萬(wàn)個(gè),經(jīng)營(yíng)SP業(yè)務(wù)的官方站點(diǎn)為0.45萬(wàn)個(gè),網(wǎng)頁(yè)數量超過(guò)2億,并依然在穩健增長(cháng)。i-mode成功的主要關(guān)鍵因素有:移動(dòng)上網(wǎng)的潛在需求;高速度傳輸;合理的收益共享模式;人性化的內容。I-mode體系外的獨立WAP網(wǎng)站對促進(jìn)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的繁榮和健康起到了不可替代的作用。
2. 韓國:互動(dòng)游戲助力WAP業(yè)務(wù)成長(cháng)
韓國也是數據業(yè)務(wù)得到真正發(fā)展的國家。韓國手機普及率已經(jīng)超過(guò)76%,其中超過(guò)50%的用戶(hù)使用手機上網(wǎng),數據業(yè)務(wù)在總體收入中的比例超過(guò)了20%,而短信業(yè)務(wù)所占的比例已經(jīng)非常小。
韓國的手機游戲從1999年就開(kāi)始以WAP方式進(jìn)入市場(chǎng),其手機游戲業(yè)務(wù)走在了世界前列。1998年,韓國引入了WAP游戲;2000年,LGT和SKT開(kāi)始提供基于CDMA2000 1x的VM下載游戲。至2003年年底,韓國手機游戲開(kāi)發(fā)商增長(cháng)到500家左右,主要的移動(dòng)門(mén)戶(hù)運營(yíng)商NHN和DAUM也積極致力于移動(dòng)在線(xiàn)交互式游戲的開(kāi)發(fā),客觀(guān)上促進(jìn)了手機WAP內容的繁榮。
2005年初,在韓國4500萬(wàn)人口中,移動(dòng)通信用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)了3250萬(wàn),其中WAP用戶(hù)數超過(guò)了3080萬(wàn)人,韓國三大移動(dòng)運營(yíng)商(SKT、KTF、LGT)的移動(dòng)用戶(hù)中,WAP注冊用戶(hù)所占的比例均超過(guò)了90%。此外,韓國有線(xiàn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和無(wú)線(xiàn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站間的聯(lián)動(dòng)以移動(dòng)運營(yíng)商為主軸,發(fā)展得非?;钴S。
3. 中國臺灣?。篧AP用戶(hù)高速增長(cháng)
2005年,中國臺灣省在網(wǎng)手機數量為2213萬(wàn),與2004年第四季度相比下降了2.8%,減少了37萬(wàn)戶(hù),但WAP用戶(hù)卻在持續增長(cháng)。
2000年以來(lái),各大移動(dòng)運營(yíng)商推出了WAP業(yè)務(wù),如大哥大的E-Wap、和信的I-mode、中華電信的Wappie、遠傳的WAP行動(dòng)網(wǎng)、東信的My WAP等。
二、中國免費WAP站點(diǎn)現狀
(一) 發(fā)展現狀
1. 總量規??焖贁U大
調研顯示,由于中國移動(dòng)運營(yíng)商的重點(diǎn)推動(dòng),以及市場(chǎng)條件的逐步成熟完備,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從2003年開(kāi)始快速增長(cháng),目前免費WAP站點(diǎn)8370個(gè)(包括個(gè)人站點(diǎn)),與2004年同比增長(cháng)159%,并依然保持著(zhù)快速增長(cháng)。
截至2005年11月底,中國免費WAP站點(diǎn)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)數為264.2萬(wàn),與SP站點(diǎn)、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、互動(dòng)視界站點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)總數基本相當。
同時(shí),免費WAP站點(diǎn)的用戶(hù)群也在快速膨脹。2005年,中國有效用戶(hù)(年內平均每月訪(fǎng)問(wèn)WAP站點(diǎn)3次以上)占到用戶(hù)總量的32.6%,達2730萬(wàn)人。
2. 應用環(huán)境初步完備
● 運營(yíng)商WAP業(yè)務(wù)漸入佳境
日、韓等國的成功經(jīng)驗,對國內正在興起的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)具有較強的示范效應與借鑒價(jià)值。目前短信業(yè)務(wù)占國內移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的主導地位,但其比重已經(jīng)有所下降,而WAP、IVR(交互式語(yǔ)音回應)等業(yè)務(wù)收入在快速攀升。
兩大移動(dòng)運營(yíng)商都相當關(guān)注WAP市場(chǎng)的發(fā)展。中國移動(dòng)在用戶(hù)規模和業(yè)務(wù)運營(yíng)方面領(lǐng)先,并加大了WAP服務(wù)宣傳力度,圍繞“MO”品牌展開(kāi)了強力宣傳推廣活動(dòng),用戶(hù)增長(cháng)迅速。中國聯(lián)通的CDMA1x網(wǎng)絡(luò )在技術(shù)上具有優(yōu)勢,但CDMA網(wǎng)用戶(hù)規模尚小,WAP用戶(hù)增長(cháng)相對較緩。
● 手機上網(wǎng)技術(shù)障礙已掃除
2005年,國內手機出貨8468萬(wàn)部,其中超過(guò)87%的產(chǎn)品具備了WAP瀏覽功能。而手機終端在加大功能的同時(shí)還保持了快速的成本下降趨勢,也對WAP的發(fā)展起到了非常積極的作用。手機數據功能的日益豐富和價(jià)格門(mén)檻的降低使得國內用戶(hù)能夠更快捷地應用WAP業(yè)務(wù)。
具備WAP功能的彩屏、和弦手機價(jià)格日益平民化,大大降低了用戶(hù)的消費門(mén)檻,帶WAP功能的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)手機已經(jīng)成為大眾電子消費品。與此同時(shí),越來(lái)越多的手機實(shí)現了簡(jiǎn)潔易用的上網(wǎng)功能設置,大大簡(jiǎn)化了WAP服務(wù)的使用程序。手機已經(jīng)不單是一部移動(dòng)通信終端,更是一個(gè)WAP瀏覽器及移動(dòng)信息終端。
● 大規模用戶(hù)群走向成熟
近兩年來(lái),隨著(zhù)WAP終端的日益普及和計費等外在環(huán)境的日益改善,越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始接受WAP,WAP應用已經(jīng)步入了高速增長(cháng)的軌道。
截止到2004年12月31日,中國上網(wǎng)用戶(hù)總數為9400萬(wàn),上網(wǎng)計算機達到4160萬(wàn)臺,而同期手機用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)3.3億,WAP業(yè)務(wù)已經(jīng)度過(guò)了初步的用戶(hù)培育期,為將來(lái)的發(fā)展打下了基礎,2005年免費WAP站點(diǎn)的繁榮還只是開(kāi)始。
3. 內容建設成為發(fā)展瓶頸
WAP雖然是一個(gè)充滿(mǎn)了機會(huì )的市場(chǎng),但國內現有的免費WAP站點(diǎn)資源遠未滿(mǎn)足用戶(hù)的潛在需求。與日韓相比,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展較慢的原因主要是內容不足,缺乏吸引用戶(hù)的資源。目前免費WAP網(wǎng)站提供的服務(wù)面仍然相當狹窄,最多的依然是同質(zhì)化比較嚴重的圖鈴下載服務(wù)。
研究顯示,用戶(hù)對資訊信息類(lèi)、互動(dòng)娛樂(lè )類(lèi)和無(wú)線(xiàn)社區類(lèi)業(yè)務(wù)有很強的潛在需求,這些業(yè)務(wù)將成為免費WAP發(fā)展壯大的根本動(dòng)力,而豐富的內容資源正是擴大市場(chǎng)的不二法門(mén)。2005年,免費WAP站點(diǎn)由于實(shí)力與規模的限制,未能有普遍的內容擴張,這也是其亟待解決的瓶頸問(wèn)題。
4. 行業(yè)發(fā)展浮夸風(fēng)氣漸濃
2005年,免費WAP站點(diǎn)在質(zhì)和量?jì)煞矫婢〉昧丝焖侔l(fā)展,然而由于一些站點(diǎn)管理層急于吸引投資或者出售套現的短線(xiàn)心態(tài),行業(yè)內出現了較為嚴重的浮夸風(fēng)氣。
最典型的表現便是用戶(hù)數量泡沫。2005年初,某些網(wǎng)站就宣稱(chēng)其注冊用戶(hù)達到了“150萬(wàn)”,并且每天以超過(guò)“1萬(wàn)人”的速度在增長(cháng),年底號稱(chēng)用戶(hù)“400萬(wàn)”,以此來(lái)吸引投資。到2005年中,更多免費WAP站點(diǎn)紛紛效尤,都號稱(chēng)注冊用戶(hù)幾百萬(wàn)、單日獨立號碼訪(fǎng)問(wèn)幾十萬(wàn)、同時(shí)在線(xiàn)十幾萬(wàn)。這些網(wǎng)站盲目追求轟動(dòng)效應,缺乏長(cháng)期經(jīng)營(yíng)、理性發(fā)展的耐心,而這種夸大宣傳和過(guò)度炒作也已經(jīng)扭曲了外界對免費WAP行業(yè)的正常判斷。

而實(shí)際上本次研究顯示,2005年國內只有一家免費WAP站點(diǎn)日均訪(fǎng)問(wèn)人次在年底達到10萬(wàn)以上,有效用戶(hù)數為70萬(wàn)人,遠低于多數免費WAP站點(diǎn)浮夸的數字。
5. “黃毒”入侵免費WAP站點(diǎn)
色情內容問(wèn)題是2005年免費WAP行業(yè)最嚴重的法律問(wèn)題之一。免費WAP行業(yè)超過(guò)50%的娛樂(lè )內容與色情有關(guān),或者存在較強的色情暗示。
免費WAP站點(diǎn)雖然使用移動(dòng)運營(yíng)商的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò ),但是卻不受運營(yíng)商的統一規范,同時(shí),政府部門(mén)也未對其進(jìn)行有效監管。作為一個(gè)新生事物,它還是游離在體系之外的自由主體。由于有效監管的缺失,一些免費WAP站點(diǎn)為吸引用戶(hù),黃色圖片、視頻、文字內容層出不窮,花樣翻新,或者大打色情內容的“擦邊球”,造成了不可忽視的負面社會(huì )影響。
長(cháng)期來(lái)看,政府相關(guān)部門(mén)對免費WAP的治理將是勢在必行的,免費WAP絕不會(huì )成為黃毒泛濫的死角。
(二) 不同WAP業(yè)務(wù)分析
免費WAP站點(diǎn)的業(yè)務(wù)大概分為四類(lèi):圖鈴下載、資訊信息、互動(dòng)娛樂(lè )和無(wú)線(xiàn)社區。
1. 圖鈴下載:最成熟的WAP服務(wù)
2005年,圖鈴、軟件、音樂(lè )、視頻、單機游戲下載是免費WAP站點(diǎn)最主要的服務(wù)內容,占到總體點(diǎn)擊量62%的份額。然而,圖鈴下載業(yè)務(wù)的繁榮卻經(jīng)常潛藏了對版權的侵犯,版權問(wèn)題無(wú)法解決,則免費WAP不能大規模發(fā)展。目前國內的免費WAP站點(diǎn)都行走在版權法規的灰色地帶,一般是以下載來(lái)吸引人氣、培育用戶(hù)群。


2. 資訊信息類(lèi):最具潛力的WAP服務(wù)
“短、平、快”的信息傳遞是資訊信息類(lèi)WAP服務(wù)的主要特征,資訊信息類(lèi)服務(wù)目前尚不發(fā)達,潛藏著(zhù)未開(kāi)發(fā)的價(jià)值。閱讀、新聞、實(shí)用信息查詢(xún)(氣象、股票、比分、分數查詢(xún))等等基于商務(wù)的資訊服務(wù)則是實(shí)現WAP價(jià)值的利益產(chǎn)生點(diǎn)。

基于商務(wù)的資訊信息服務(wù)將是免費WAP站點(diǎn)需要重點(diǎn)挖掘的礦藏。G時(shí)代等領(lǐng)先站點(diǎn)正在探索搭建B2C模式的信息服務(wù)平臺,為大型企業(yè)客戶(hù)提供面向免費用戶(hù)的WAP資訊服務(wù)。
3. 互動(dòng)娛樂(lè ):高速成長(cháng)的WAP服務(wù)
互動(dòng)娛樂(lè )類(lèi)業(yè)務(wù)目前的主要內涵是指在線(xiàn)的多人互動(dòng)游戲,而不是指下載到本地手機的單機游戲。與傳統單機手機游戲相比,互動(dòng)游戲的靈活性突出,越來(lái)越受到手機玩家一族的青睞。在SP所提供的收費業(yè)務(wù)中,活躍用戶(hù)達到10萬(wàn)以上的手機游戲已經(jīng)出現多個(gè),甚至手機游戲的線(xiàn)上交易也在向產(chǎn)業(yè)化演進(jìn)。
2005年,免費互動(dòng)WAP游戲已經(jīng)成為最快速上升的服務(wù)種類(lèi)。大多數大型WAP網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的角色扮演類(lèi)互動(dòng)游戲多為收費游戲,收費成為限制用戶(hù)人數的主要因素,而人數的不足又降低了互動(dòng)類(lèi)游戲的吸引力。2005年7月,國內較為領(lǐng)先的免費WAP門(mén)戶(hù)3GPP聯(lián)合旗下的手機泡泡吧虛擬社區wappp.com較早推出了國內免費的大型角色扮演類(lèi)互動(dòng)WAP游戲《魔獸城堡》,吸引了相當數量的手機互動(dòng)游戲玩家。
4. 無(wú)線(xiàn)社區:培育用戶(hù)的第二大WAP服務(wù)
無(wú)線(xiàn)社區類(lèi)又稱(chēng)論壇、博客類(lèi),它為整體行業(yè)培育用戶(hù),為免費WAP站點(diǎn)集聚人氣,是2005年第二大點(diǎn)擊量的WAP服務(wù)類(lèi)別。WAP虛擬社區通過(guò)富有吸引力的內容和簡(jiǎn)便隨意的參與形式,為用戶(hù)之間的溝通提供互動(dòng)、個(gè)性化的交流平臺。一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)可以在虛擬社區實(shí)現交友、聊天、宣泄情感;可以創(chuàng )立個(gè)性空間,包括相冊、日記、文集、同學(xué)錄等;可以在論壇內參與各項活動(dòng)、創(chuàng )立個(gè)人論壇。
目前3G.QQ擁有最大的WAP虛擬社區。
三、免費WAP站點(diǎn)價(jià)值鏈分析
(一) 運營(yíng)商
1. 移動(dòng)運營(yíng)商與免費WAP站點(diǎn)擁有共同利益
在經(jīng)歷了最初3年的低增長(cháng)后,由于應用和技術(shù)的升級,2004年WAP業(yè)務(wù)開(kāi)始出現了生機,表現為用戶(hù)和站點(diǎn)規模的擴大,WAP成為運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域收入最高的業(yè)務(wù)之一。
日韓由于起步較早,手機網(wǎng)民數已經(jīng)超過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數,2004年底日本手機網(wǎng)民7460萬(wàn)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民6680萬(wàn),韓國手機網(wǎng)民3240萬(wàn)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民3070萬(wàn)。相比之下,國內運營(yíng)商的WAP用戶(hù)群存在很大的增長(cháng)空間,2004年底為4230萬(wàn)(移動(dòng)3416萬(wàn),聯(lián)通814萬(wàn)),2005年,手機網(wǎng)民數量達6702萬(wàn)人,增長(cháng)速度為58.4%。預計2007年WAP網(wǎng)民用戶(hù)將達到1.4億,超過(guò)中國Web網(wǎng)民數。
由于語(yǔ)音通信資費的不斷降低,移動(dòng)與聯(lián)通的ARPU值近年不斷下滑,而WAP站點(diǎn)與用戶(hù)的規?;l(fā)展,為移動(dòng)運營(yíng)商在數據業(yè)務(wù)方面帶來(lái)了收入增長(cháng)機會(huì )。
雖然免費WAP資源的出現,也對移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)等原有的內容盈利模式造成了一定的沖擊,但它對整個(gè)行業(yè)的成熟起到了催化作用,并且為運營(yíng)商帶來(lái)了不可忽視的流量費用。如何把收費和免費業(yè)務(wù)一起做大做強,是運營(yíng)商面臨的新課題。
2. 移動(dòng)領(lǐng)先,聯(lián)通跟進(jìn),電信起步
在中國移動(dòng)WAP正式商用近一年后,2003年7月,中國聯(lián)通的WAP業(yè)務(wù)開(kāi)始計費,中國移動(dòng)開(kāi)始面臨WAP的競爭和市場(chǎng)壓力。在吸收了中國移動(dòng)在早期市場(chǎng)上的一些教訓和經(jīng)驗的同時(shí),基于CDMA1x的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,聯(lián)通的WAP在業(yè)務(wù)推廣、流量預付費、終端的統一等方面都做得比較完善,WAP市場(chǎng)形成了兩大陣營(yíng)的較量。
2004年,中國電信“靈動(dòng)星空”業(yè)務(wù)在各省市陸續啟動(dòng),“靈動(dòng)星空”致力于推動(dòng)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件等PHS(小靈通)數據增值業(yè)務(wù),它與移動(dòng)、聯(lián)通的WAP業(yè)務(wù)十分相似。截至2005年9月,中國電信PHS(小靈通)用戶(hù)共發(fā)展5557萬(wàn)戶(hù),但其中的WAP用戶(hù)寥寥。
自2004年起,聯(lián)通削弱了對CDMA手機的捆綁銷(xiāo)售推廣力度,導致手機銷(xiāo)量在2004~2005兩年內處于發(fā)展低谷狀態(tài),其WAP用戶(hù)占總體用戶(hù)群的比重也有所下滑。
3. 運營(yíng)商力推WAP應用
2005年,中國移動(dòng)將WAP業(yè)務(wù)確定為年度重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一,一大舉措就是降低流量資費。截至2005年7月,全國已有23個(gè)省份推出了10~30元不計流量的WAP包月服務(wù)。中國聯(lián)通也采取了多種措施加大增值業(yè)務(wù)的推廣力度,開(kāi)展了多種體驗式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國聯(lián)通確定“uni”為“聯(lián)通無(wú)限”的提升品牌,旨在用“門(mén)戶(hù)”和“媒體”概念來(lái)提升聯(lián)通的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)品牌。

WAP業(yè)務(wù)盡管沒(méi)有出現像當年短信業(yè)務(wù)一樣的井噴式增長(cháng),但其增長(cháng)速度仍然非??捎^(guān)。更為重要的是,運營(yíng)商加強了對WAP業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的控制,使得WAP業(yè)務(wù)在發(fā)展過(guò)程中避免了許多SMS業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中曾經(jīng)出現過(guò)的混亂與無(wú)序。
(二) 用戶(hù)群
1. 四大用戶(hù)群體
本次研究中,根據免費WAP站點(diǎn)用戶(hù)抽樣的聚類(lèi)統計分析發(fā)現,對WAP業(yè)務(wù)種類(lèi)的選擇,與其偏好的手機產(chǎn)品有較大的關(guān)聯(lián)度。根據用戶(hù)對WAP服務(wù)需求重點(diǎn)的不同,可以主要聚類(lèi)為四個(gè)人群:經(jīng)濟人群、新新人群、時(shí)尚人群、商務(wù)人群。

其中,新新人群與時(shí)尚人群中的活躍用戶(hù)比例顯著(zhù)偏高。
2. 用戶(hù)年齡分布

目前免費WAP用戶(hù)的主要人群分布在16-30歲,基本呈現正態(tài)分布。以25歲以下年輕人居多,30歲以上人群價(jià)值較小,高級商務(wù)人士使用率很低。因此,目前免費WAP站點(diǎn)賺取的僅是注意力,商業(yè)應用尚未真正起步。

出于對新鮮事物的好奇和對溝通的需求,新興的WAP用戶(hù)形成了一個(gè)龐大群體。2005年,這些用戶(hù)的職業(yè)身份大多是高校學(xué)生、公司職員及白領(lǐng)階層。
從各省發(fā)展情況看,中國移動(dòng)WAP用戶(hù)數量排名前10位的省市是廣東、浙江、上海 、江蘇、山東 、北京、福建、陜西 、河北、湖北;中國聯(lián)通WAP用戶(hù)數量排名前10位的省市是山東 、廣東、上海 、江蘇、 浙江、北京、陜西 、湖北、遼寧、黑龍江。
同時(shí),可以看到WAP用戶(hù)目前主要集中在廣州、上海、北京以及其他主要省會(huì )城市,三、四級市場(chǎng)用戶(hù)基數較小,但增速較快,成為免費WAP行業(yè)絕對規模不斷擴大的主要動(dòng)力。
3. 用戶(hù)消費行為分析
●WAP本身的移動(dòng)性、互動(dòng)性、私密性是吸引用戶(hù)的首要因素
大規模采樣分析顯示,WAP上網(wǎng)最吸引用戶(hù)的因素在于其移動(dòng)性、互動(dòng)性與私密性。
手機終端的移動(dòng)性,使得用戶(hù)可以實(shí)現“Any Where、 any time、 any people”的網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn),即無(wú)論何地、何時(shí)、何人,都可以輕而易舉訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )內容?!昂蔚亍笔侵甘謾C上網(wǎng)不受區域局限,而電腦則經(jīng)常受制于使用環(huán)境;“何時(shí)”是指WAP上網(wǎng)可以獲得最及時(shí)的信息;而“何人”則是指手機用戶(hù)早已超過(guò)電腦用戶(hù),已經(jīng)是非常普及的大眾化產(chǎn)品。
WAP用戶(hù)可以很便捷地進(jìn)行信息編輯、發(fā)送,或者語(yǔ)音聯(lián)系,實(shí)現良好的互動(dòng)性。手機的私密性,則又滿(mǎn)足了一批用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)私密性網(wǎng)站的需求,實(shí)現了對隱私的人性化保護。
●免費WAP站點(diǎn)最受用戶(hù)青睞
調研分析顯示,免費WAP站點(diǎn)非常受用戶(hù)歡迎,而服務(wù)水平、內容創(chuàng )新缺乏特色的收費WAP站點(diǎn)將遭遇免費站點(diǎn)的嚴重挑戰。
在用戶(hù)對WAP收費價(jià)格的看法上,77.6%的用戶(hù)表示只訪(fǎng)問(wèn)或通常訪(fǎng)問(wèn)免費站點(diǎn),認為目前收費站點(diǎn)價(jià)格適中可以接受的被訪(fǎng)用戶(hù)只占14.5%。由此也可以窺見(jiàn)包括收費WAP在內的整體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大勢。
免費是WAP站點(diǎn)吸引用戶(hù)的法寶,早期互聯(lián)網(wǎng)的“注意力經(jīng)濟”理論正在免費WAP站點(diǎn)悄悄上演,用戶(hù)爭奪是免費WAP站點(diǎn)現階段的首要任務(wù)。當更多的用戶(hù)培育成熟,并產(chǎn)生WAP網(wǎng)絡(luò )使用粘性、忠誠度的時(shí)候,免費WAP站點(diǎn)的利潤就產(chǎn)生了。
●影響用戶(hù)選擇免費WAP站點(diǎn)的主要信息渠道是WAP Push
本次研究發(fā)現,影響用戶(hù)對免費WAP網(wǎng)站選擇的主要信息來(lái)源是WAP Push,其次是口碑傳播,再次是互聯(lián)網(wǎng)信息,最后是傳統媒體,包括戶(hù)外廣告、報紙、電視、廣播等媒介。
WAP Push是惟一的特色化營(yíng)銷(xiāo)方式。研究發(fā)現,對曾經(jīng)使用過(guò)WAP功能的用戶(hù)手機進(jìn)行WAP廣告群發(fā),會(huì )收獲1.53%個(gè)點(diǎn)擊反饋,點(diǎn)擊反饋的用戶(hù)中可能成為有效用戶(hù)的數量為4.9%?;蛘哒f(shuō),一次針對WAP用戶(hù)名錄的Push推廣,可以收獲0.075%的有效用戶(hù)。而互聯(lián)網(wǎng)與傳統媒體對用戶(hù)的吸引作用更小。
值得說(shuō)明的是,除了幾家已經(jīng)獲得風(fēng)險投資注資的免費WAP站點(diǎn)外,多數站點(diǎn)普遍規模較小,絕大多數還未能進(jìn)行大規?;ヂ?lián)網(wǎng)與傳統媒體的廣告宣傳,因此本次用戶(hù)研究中的信息渠道研究更多是實(shí)證研究,而非規范研究。
●網(wǎng)速慢、內容匱乏是用戶(hù)的主要不滿(mǎn)之處
研究發(fā)現,目前免費WAP站點(diǎn)的用戶(hù)多數集中在鈴聲、圖片、游戲、交友聊天等業(yè)務(wù)上,基本屬于感性消費,用戶(hù)忠誠度低下。

對當前免費WAP站點(diǎn)的不滿(mǎn),普遍集中在訪(fǎng)問(wèn)速度、內容匱乏、人氣不足、更新頻率、死鏈接等方面。在被訪(fǎng)者反饋的3133份問(wèn)卷中,內容匱乏與訪(fǎng)問(wèn)速度太慢是用戶(hù)不滿(mǎn)意的主要方面,其中1911人(61%)對內容不滿(mǎn),1504人(48%)對訪(fǎng)問(wèn)速度不滿(mǎn)。
四、主要免費WAP站點(diǎn)評析
1. 規模普遍較小,差距開(kāi)始拉大
免費WAP網(wǎng)站目前非常類(lèi)似于中國1998年的互聯(lián)網(wǎng),仍然普遍屬于草根創(chuàng )業(yè)階段。正是這些忽然間遍布全國的免費WAP站點(diǎn)促進(jìn)了無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮,讓中國進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
從2004年下半年開(kāi)始,無(wú)數免費WAP站點(diǎn)開(kāi)始涌現,其中絕大多數仍然是以個(gè)人站點(diǎn)的形式在運作。截至2005年底,以公司形式運作的站點(diǎn)不超過(guò)總量的7%。此外,國內免費WAP網(wǎng)站的發(fā)展雖快,但與Internet草根時(shí)代的網(wǎng)站相比,無(wú)論在絕對數量、增長(cháng)量,還是在內容上都相距甚遠。
2005年,免費WAP站點(diǎn)開(kāi)始呈現出強弱分層,一批綜合實(shí)力相對較強的站點(diǎn)開(kāi)始領(lǐng)跑市場(chǎng),3G門(mén)戶(hù)、3G泡泡等網(wǎng)站先后獲得了風(fēng)險投資,進(jìn)一步拉開(kāi)了與后來(lái)者之間的距離。
2. 營(yíng)銷(xiāo)推廣不足,業(yè)務(wù)模式同質(zhì)化
WAP的發(fā)展與Web有很強的相似性。由于互動(dòng)性強、操作直觀(guān),并與短信、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的原因,免費WAP產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景看好。
然而由于未能有足夠的規模與實(shí)力,多數免費WAP站點(diǎn)未能進(jìn)行規?;臓I(yíng)銷(xiāo)推廣,其業(yè)務(wù)增長(cháng)均來(lái)自于滾動(dòng)式自然成長(cháng)。而由于表現形式和帶寬的限制,目前多數WAP應用還很初級,業(yè)務(wù)模式同質(zhì)化比較普遍。由于沒(méi)有過(guò)高的技術(shù)與規模壁壘,各家相互效仿,缺乏應用與內容創(chuàng )新。

2005年,多數免費WAP站點(diǎn)的主要內容局限于圖鈴下載和簡(jiǎn)單的資訊提供或手機閱讀上。而各站點(diǎn)圖鈴資源基本雷同,用戶(hù)對手機閱讀和獲取資訊也沒(méi)有養成使用習慣,導致以這些業(yè)務(wù)為主的站點(diǎn)都未能獲得足夠的用戶(hù)粘性與忠誠度,用戶(hù)轉換率很高。
3. 風(fēng)險投資關(guān)注,盈利模式需探索
為實(shí)現跨越式發(fā)展,重演Web起步時(shí)的財富神話(huà),幾乎所有的WAP站點(diǎn)都在不遺余力地吸引風(fēng)險投資的關(guān)注,投機與賭博的傾向比較嚴重。當然,除了幾家大型WAP門(mén)戶(hù)憑借先發(fā)優(yōu)勢獲得投資青睞而步入正軌,未來(lái)多數站點(diǎn)將會(huì )走上專(zhuān)業(yè)化、細分化的發(fā)展道路。
除了網(wǎng)站流量外,盈利模式是另一項吸引風(fēng)險投資的因素,也是眾多免費WAP站點(diǎn)必須直面的問(wèn)題。目前,一些比較大的免費WAP站點(diǎn)主要依靠廣告和與SP之間的合作來(lái)維持生存,而更多的免費WAP站點(diǎn)則還處于萌芽狀態(tài)。截至2005年底,絕大多數免費WAP站點(diǎn)未能真正找到有效的盈利模式。
五、2006~2008年免費WAP趨勢分析
免費WAP目前的處境跟互聯(lián)網(wǎng)剛剛面市時(shí)的遭遇非常的相似:缺少好的站點(diǎn)、站點(diǎn)內容和瀏覽器間的不兼容、昂貴的使用費用(硬件,互聯(lián)網(wǎng)接入費用)等。Web很快就克服了這些不利因素,現在,相同的使命降臨到無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者身上。
(一) 技術(shù)發(fā)展趨勢
1. 3G商用網(wǎng)絡(luò )將解決WAP高端業(yè)務(wù)的數據傳輸問(wèn)題
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的傳輸的低速率和高成本一直是WAP業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸,2.5G的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )極大地提高的移動(dòng)數據傳輸能力,在很大程度上加速了WAP業(yè)務(wù)的發(fā)展。但值得注意的是,無(wú)論是中國移動(dòng)的GPRS還是聯(lián)通的CDMA1x仍然存在數據傳輸速率和帶寬的制約,難以支撐WAP高端業(yè)務(wù)的推廣,只有在3G業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )建成并商用后,才能從根本上解決數據傳輸問(wèn)題。
到了3G時(shí)代,中國移動(dòng)一家獨大的局面或許會(huì )發(fā)生改變,而多個(gè)運營(yíng)商的互相競爭,可能會(huì )帶給免費WAP站點(diǎn)更多利好政策,這其中最基本的用戶(hù)將重新選擇運營(yíng)商,中國移動(dòng)不再具有用戶(hù)規模優(yōu)勢,這將有利于整個(gè)行業(yè)在公平競爭下的良性發(fā)展。
2. WAP 2.0帶來(lái)免費WAP站點(diǎn)洗牌機會(huì )
WAP是互聯(lián)網(wǎng)應用在手機上的縮影,WAP技術(shù)以及終端、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷完善給它的應用帶來(lái)了更有力的支持。
增值業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)是無(wú)線(xiàn)數據的高效傳送,由一系列協(xié)議組成的WAP標準從1.0至今發(fā)展了多個(gè)版本,目前最高版本為2.0。相比WAP 1.x低傳送效率和有限的表現形式,WAP 2.0極大地改善了網(wǎng)絡(luò )連接的速度,表現形式更為豐富,支持動(dòng)畫(huà)、聲音、流媒體、圖文混排、多業(yè)務(wù)整合等等。

WAP 2.0一個(gè)最重要的優(yōu)勢,是兼容了最新的互聯(lián)網(wǎng)標準并且是在無(wú)線(xiàn)應用環(huán)境下運行的,它不僅優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò )帶寬的利用,采用了更簡(jiǎn)單的編程模型,并且很大程度上提高了無(wú)線(xiàn)數據傳輸的效率;WAP 2.0使用xHTML標記語(yǔ)言,是互聯(lián)網(wǎng)標記語(yǔ)言的擴展,比WML有更豐富的表現能力,為無(wú)線(xiàn)應用開(kāi)發(fā)人員和移動(dòng)商務(wù)用戶(hù)提供了極大的便利。另外,向下兼容的應用平臺和越來(lái)越接近互聯(lián)網(wǎng)的表現形式,讓內容開(kāi)發(fā)更為容易。
WAP 2.0的靈活性和強大的功能,無(wú)疑將使得WAP在未來(lái)的市場(chǎng)上扮演更為重要的角色。在主流SP占市場(chǎng)主導的現狀下,WAP2.0為規模普遍較小的免費WAP站點(diǎn)帶來(lái)了一次翻身的機會(huì )。
3. 手機終端WAP功能規格將走向統一
具有寬屏幕、大內存、高分辨率、價(jià)格適中的中低端WAP手機的普及將是WAP發(fā)展的基礎,但是手機增值業(yè)務(wù)功能規格的不統一,妨礙了免費WAP在中國的發(fā)展。
未來(lái)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通將更多地介入手機銷(xiāo)售領(lǐng)域,除了推廣新業(yè)務(wù)以外,更重要的是加強運營(yíng)商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,加強和最終用戶(hù)的聯(lián)系。中國的移動(dòng)運營(yíng)商在未來(lái)幾年中將會(huì )更深入地介入手機銷(xiāo)售中,成為主導手機市場(chǎng)的重要力量,WAP市場(chǎng)也將由此而更加繁榮。
2005年,國內16.5%的手機出自國內移動(dòng)電信運營(yíng)商定制,運營(yíng)商渠道正逐漸成為中國手機市場(chǎng)的主導力量。2006年,中國聯(lián)通預計將采購300萬(wàn)部CDMA手機,采購金額超過(guò)30億元人民幣。
(二) 內容變化趨勢
1. WAP Mail有望成為第一大“殺手級應用”
中國移動(dòng)運營(yíng)商正致力于電子郵件移動(dòng)化方面的探索和實(shí)踐。WAP將使得移動(dòng)終端接入的方式得到極大發(fā)展,與PC接入一樣成為主流的使用方式。
阻礙發(fā)展WAP郵箱的主要因素是垃圾郵件。垃圾郵件的泛濫將嚴重影響郵件移動(dòng)性的發(fā)展,它耗費大量的GPRS等無(wú)線(xiàn)資源,占用大量的存儲空間(服務(wù)器和終端)、系統隊列與內存資源,阻塞正常郵件的及時(shí)送達。解決無(wú)線(xiàn)垃圾郵件的問(wèn)題需要政府主管部門(mén)和相關(guān)行業(yè)組織的共同努力,垃圾郵件問(wèn)題的解決,將極大促進(jìn)WAP電子郵件市場(chǎng)的健康、快速發(fā)展。
2. WAP網(wǎng)站搜索導航業(yè)務(wù)依賴(lài)于WAP內容資源的興盛
WAP網(wǎng)站搜索是目前WAP內容服務(wù)的熱點(diǎn)之一。如果WAP能夠復制Web網(wǎng)絡(luò ),那么WAP搜索也有望成為WAP平臺上的“殺手級應用”,并最終與各種相關(guān)的WAP應用形成良性互動(dòng)。
3. 商用信息服務(wù)內容將實(shí)現爆發(fā)式增長(cháng)
圖鈴、游戲等娛樂(lè )服務(wù)將免費WAP推向了用戶(hù),而免費WAP站點(diǎn)的二次增長(cháng),將依賴(lài)于需求拉動(dòng)下的商用信息服務(wù)內容的爆發(fā)。商用信息服務(wù)的內容包括市政信息、移動(dòng)電話(huà)薄、交通信息、黃頁(yè)、會(huì )員信息、信用卡賬單查詢(xún)、移動(dòng)銀行、訂票訂房等。
4. WAP內容資源走向豐富化、有序化
在目前的WAP發(fā)展階段,WAP業(yè)務(wù)內容和應用的豐富化無(wú)疑是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一方面,運營(yíng)商在積極推動(dòng)Web網(wǎng)和WAP網(wǎng)之間簡(jiǎn)單的協(xié)議轉換工作,同時(shí)要避免人為的網(wǎng)關(guān)設置導致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面臨“信息孤島”的局面;另一方面,免費WAP站點(diǎn)正在加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度,不斷豐富和擴大產(chǎn)品線(xiàn),尋找新的WAP應用的增長(cháng)點(diǎn)。
(三) 用戶(hù)需求趨勢
1. Web網(wǎng)與WAP網(wǎng)的結合應用將大行其道
從用戶(hù)應用的角度來(lái)看,未來(lái)的WAP網(wǎng)站必將是跨運營(yíng)商的。WAP站點(diǎn)將需要同時(shí)支持多種平臺訪(fǎng)問(wèn),用戶(hù)通過(guò)GPRS、CDMA甚至日后的3G網(wǎng)絡(luò ),都能訪(fǎng)問(wèn)免費WAP站點(diǎn)。
另一重要方面則是,未來(lái)的WAP網(wǎng)站必將是跨Web與WAP平臺的。尤其是在WAP2.0商用后,如果繼續將互聯(lián)網(wǎng)的豐富內容和操作方便的優(yōu)勢摒棄在WAP世界之外,那么WAP2.0的技術(shù)優(yōu)勢將難有用武之地,也很難保證免費WAP站點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展高度。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),可以預見(jiàn)短期內“純WAP”站點(diǎn)(沒(méi)有Web站點(diǎn)支持與互動(dòng)的WAP站點(diǎn),割裂了WAP與Web的內在互補性)將面臨用戶(hù)端的重大挑戰。
2. 短期內WAP業(yè)務(wù)的主流內容需求依然是娛樂(lè )和休閑
手機終端的私密性與便攜性,使得它首先是一個(gè)互動(dòng)娛樂(lè )平臺。雖然圖鈴下載、互動(dòng)游戲等業(yè)務(wù)的比重將逐漸下降,但其規模仍然將占免費WAP業(yè)務(wù)的主導地位,這種狀況在2-3年內不會(huì )出現根本性的改變。在日本、韓國比較成熟的免費WAP行業(yè)中,娛樂(lè )、休閑的內容也還占據著(zhù)主流。
3. WAP商用信息服務(wù)將有大規模的爆發(fā)
在免費內容豐富之后,3G的上馬和基于XML的WAP2.0技術(shù)的廣泛使用將使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變目前網(wǎng)絡(luò )信息散亂無(wú)序的狀況,WAP業(yè)務(wù)將能夠非常容易地共享Web網(wǎng)內容資源,發(fā)展真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)。
(四) 營(yíng)銷(xiāo)競爭趨勢
1. 品牌建設與業(yè)務(wù)規范成為亟待解決的問(wèn)題
2005年,免費WAP站點(diǎn)在市場(chǎng)行銷(xiāo)方面缺乏用戶(hù)掌控,不了解誰(shuí)是其有價(jià)值的用戶(hù)。預計免費WAP站點(diǎn)將在未來(lái)一兩年內度過(guò)盲目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,開(kāi)始注重用戶(hù)掌控與消費行為研究,并以此作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、內容創(chuàng )新的基礎。與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進(jìn)程相似,在度過(guò)自發(fā)性的成長(cháng)階段之后,品牌建設與業(yè)務(wù)規范化也將提上免費WAP站點(diǎn)的日程。
2. 同質(zhì)化競爭問(wèn)題還將趨于嚴重
創(chuàng )新是免費WAP站點(diǎn)在競爭中脫穎而出的關(guān)鍵,但是由于沒(méi)有過(guò)高的技術(shù)壁壘,各家相互效仿,導致同質(zhì)化競爭已經(jīng)出現,缺乏吸引用戶(hù)的高粘性業(yè)務(wù)。眾多新興免費站點(diǎn)的蜂擁而入,雖然充實(shí)了市場(chǎng),但短期內直接后果就是各大網(wǎng)站內容單調、同質(zhì)化現象更加嚴重。
2005年,多數WAP網(wǎng)站內容仍局限于圖鈴下載和簡(jiǎn)單的資訊提供或手機閱讀上,而各大站點(diǎn)圖鈴資源基本雷同,而手機閱讀和獲取資訊也沒(méi)有養成用戶(hù)使用習慣,以這些業(yè)務(wù)為主的站點(diǎn)都沒(méi)有足夠的差異化競爭能力。
未來(lái)WAP站點(diǎn)的同質(zhì)化市場(chǎng)競爭無(wú)疑將淘汰一批缺乏競爭實(shí)力的參與者,而決定WAP站點(diǎn)能否生存發(fā)展的重要因素,正是其內容創(chuàng )新與推廣能力。
3. 免費WAP行業(yè)將迎來(lái)細分化生存時(shí)代

雖然目前很多家免費WAP站點(diǎn)的定位大多都是“大型綜合門(mén)戶(hù)”,但未來(lái)門(mén)戶(hù)畢竟將是少數,大多數將是細分領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)。比如社區模式、在線(xiàn)閱讀模式、搜索導航模式、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的信息服務(wù)模式等。

目前已經(jīng)出現的專(zhuān)業(yè)化的免費WAP站點(diǎn),如手機玩家俱樂(lè )部、萬(wàn)蝶移動(dòng)博客,它們在較窄的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的深度耕耘已經(jīng)有所收獲,其業(yè)績(jì)表現還比很多矢志要做門(mén)戶(hù)的網(wǎng)站更優(yōu)秀。

(五) 盈利模式探索
1. 免費WAP將部分復制互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式
當前的WAP行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期非常相似,隨時(shí)都存在機會(huì ),這一點(diǎn)業(yè)內領(lǐng)先站點(diǎn)都有所共識。也正因為此,在行業(yè)盈利之前吸引足夠多的用戶(hù)成了絕大多數免費WAP網(wǎng)站目前惟一的目標。


從產(chǎn)品的設計上來(lái)看,免費WAP站點(diǎn)提供的業(yè)務(wù)有一部分與Web非常接近,免費下載、免費新聞、聊天、社區、游戲、博客等等,這一發(fā)展思路與早先的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)比較雷同。在操作思路上,在吸納足夠多的免費用戶(hù),并在用戶(hù)大規模走向成熟之后,免費WAP網(wǎng)站可以通過(guò)廣告和一些增值服務(wù)來(lái)得到盈利,這也與Web網(wǎng)起步時(shí)期非常相似。
2. 廣告業(yè)務(wù)與小部分的增值服務(wù)將是免費WAP站點(diǎn)的一大利潤源
目前多數國內領(lǐng)先免費WAP站點(diǎn)的營(yíng)業(yè)收入來(lái)自于少量廣告鏈接。在目前免費WAP站點(diǎn)規模普遍較小的情況下,廣告鏈接的價(jià)值總量還不大,廣告鏈接經(jīng)常是互換性質(zhì)的。目前國內領(lǐng)先的WAP站點(diǎn)仍然處于一個(gè)剛起步的階段,相對于收入,更看重流量、品牌的提升。此外,廣告業(yè)務(wù)的過(guò)度開(kāi)發(fā)勢必影響網(wǎng)站規模、用戶(hù)群的發(fā)展速度,因此現階段的廣告業(yè)務(wù)尚未真正起步,但未來(lái)廣告必然是WAP站點(diǎn)收入的重要一部分。
在盈利模式的探索上,除了為廣告客戶(hù)實(shí)現無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣,一些走在前面的網(wǎng)站還在嘗試逐步對部分高級增值業(yè)務(wù),如大型角色扮演游戲、移動(dòng)銀行等業(yè)務(wù)收費。
3. 與SP合作分成的模式將繼續受到政策限制
之前國內移動(dòng)運營(yíng)商的WAP增值業(yè)務(wù)一直都是采用與SP合作分成的形式運作,SP所經(jīng)營(yíng)的所有收費業(yè)務(wù)都必須通過(guò)中國移動(dòng)、聯(lián)通進(jìn)行結算,并通過(guò)其官方網(wǎng)站平臺進(jìn)行宣傳。但隨著(zhù)免費WAP網(wǎng)站的逐漸增多,不少SP除了在自己的免費WAP網(wǎng)站上推廣免費內容外,還把自己與移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的收費內容放在流量較大的免費WAP網(wǎng)站上進(jìn)行推廣。
4. 商用信息平臺服務(wù)是潛藏在WAP價(jià)值冰山之下的部分
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現Web網(wǎng)的大部分內容,大多數新免費WAP網(wǎng)站的創(chuàng )業(yè)者們都有這樣的信條。但WAP與手機瀏覽終端的特殊性又使免費WAP網(wǎng)站的盈利重點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)有所不同。預計未來(lái)商業(yè)信息服務(wù)(企業(yè)借助免費WAP網(wǎng)站平臺提供用戶(hù)服務(wù))將是WAP網(wǎng)站的一大利潤來(lái)源。
免費WAP潛在市場(chǎng)巨大,隨著(zhù)消費環(huán)境日益成熟、計費標準明晰和消費門(mén)檻大眾化,WAP用戶(hù)和市場(chǎng)規模將繼續擴大。WAP的技術(shù)優(yōu)勢和市場(chǎng)特性決定了其將在較長(cháng)的一段時(shí)間內以較快的速度發(fā)展,但不會(huì )是爆發(fā)式的。到2008年,全國將有5.95億手機用戶(hù),其中1.75億是手機上網(wǎng)用戶(hù),其中超過(guò)8000萬(wàn)用戶(hù)是有價(jià)值的活躍用戶(hù)。預計到2007年,通過(guò)手機WAP上網(wǎng)的人將超過(guò)Web網(wǎng)用戶(hù),它所帶來(lái)的巨大的商業(yè)機會(huì )是不言而喻的。
小辭典
WAP是英文“Wireless Application Protocol無(wú)線(xiàn)應用協(xié)議”的縮寫(xiě)。它由一系列協(xié)議組成,是目前移動(dòng)終端上網(wǎng)的普遍標準。WAP將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和Internet以及Intranet緊密地聯(lián)系起來(lái),提供一種與網(wǎng)絡(luò )種類(lèi)、運營(yíng)商和終端設備都相對獨立的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。
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