1、以滿(mǎn)足游客需求為中心的市場(chǎng)原則
旅游線(xiàn)路的設計的關(guān)鍵是適應市場(chǎng)需求,具體而言,即是它必須最大限度地滿(mǎn)足旅游者的需求。
旅游者對旅游線(xiàn)路選擇的基本出發(fā)點(diǎn)是:時(shí)間最省、路徑最短、價(jià)格最低、景點(diǎn)內容最豐富,最有價(jià)值由于旅游者來(lái)自不同國家和地區,具有不同的身份以及不同的旅游目的,因而,不同的游客群有不同的需求?？偟膩?lái)說(shuō)分為：觀(guān)光度假型、娛樂(lè )消遣型、文化知識型、商務(wù)會(huì )議型、探親訪(fǎng)友型、主題旅游型、修學(xué)旅游型 、醫療保健型。如每年春秋兩季交易會(huì )期間,不少外商到廣州洽談生意,平時(shí)為了業(yè)務(wù)也需要到內陸旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機。商旅的特點(diǎn)是消費較高,喜歡住高級套房,為業(yè)務(wù)交往需要經(jīng)常在餐廳宴請賓客。他們來(lái)去匆匆,說(shuō)走就走。
國內旅游者多數人外出旅游是為了游覽名山大川、名勝古跡,輕松、娛樂(lè )、增長(cháng)見(jiàn)識是他們的主要需求。并且現在越來(lái)越多的年輕人喜歡富于冒險、刺激的旅游活動(dòng), 一種國外很流行的健身方式被引入國內，這就是包括野外露營(yíng)、攀巖、漂流、蹦極、沙漠探險等為一體的戶(hù)外運動(dòng)。由于這項運動(dòng)既充滿(mǎn)挑戰性，又滿(mǎn)足了人們的獵奇心理，很快得到年輕人的寵愛(ài)，成為流行時(shí)尚。所以旅游線(xiàn)路設計者應根據不同的游客需求設計出各具特色的線(xiàn)路，而不能千篇一律,缺少生機。
2、人無(wú)我有,人有我特的主題突出原則
世界上有些事物是獨一無(wú)二的,如埃及的金字塔,中國的秦始皇兵馬俑,這就是特色。由于人類(lèi)求新求異的心理，單一的觀(guān)光功能景區和游線(xiàn)難以吸引游客回頭，即使是一些著(zhù)名景區和游線(xiàn)，游客通常觀(guān)點(diǎn)也是“不可不來(lái)，不可再來(lái)”。因此，在產(chǎn)品設計上應盡量突出自己的特色,唯此才能具有較大的旅游吸引力。國內一次抽樣調查表明，來(lái)華美國游客中主要目標是欣賞名勝古跡的占26％，而對中國人的生活方式、風(fēng)土人情最感興趣的卻達56.7％,而民俗旅游正是一項頗具特色的旅游線(xiàn)路,它以深刻的文化內涵而具有深入肺腑,震撼心靈的力量。 如云南的少數民族風(fēng)情旅游線(xiàn)路:昆明—大理—麗江—西雙版納旅游線(xiàn)路展現了我國26個(gè)少數民族絢麗的自然風(fēng)光，濃郁的民俗文化和宗教特色。如古老的東巴文化；大理白族歡迎客人寓意深長(cháng)的“三道茶”; “東方女兒國”瀘沽湖畔摩梭人以母系氏族的生活形態(tài)聞名于世界;美麗而淳樸的麗江古城;以及納西族婦女奇特的服飾 “披星戴月”裝等等。這些都以其絢麗多姿的魅力深深吸引著(zhù)廣大的中外游客留戀往返。 這些旅游線(xiàn)路和旅游項目在世界上都是獨一無(wú)二的,具有不可替代性,這也即人們常說(shuō)的“人無(wú)我有,人有我特”。
3、生態(tài)效益原則
生態(tài)旅游的產(chǎn)生是人類(lèi)認識自然、重新審視自我行為的必然結果，體現了可持續發(fā)展的思想。生態(tài)旅游是經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、環(huán)境價(jià)值的綜合體現，是以良好生態(tài)環(huán)境為基礎，保護環(huán)境、陶冶情操的高雅社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)。生態(tài)旅游是現代世界上非常流行的旅游方式，在國外尤其是美國、加拿大、澳大利亞以及很多歐洲國家已經(jīng)發(fā)展非常成熟。她所提倡的“認識自然，享受自然，保護自然”的旅游概念將會(huì )是新世紀旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。專(zhuān)家認為，草原、湖泊、濕地、海島、森林、沙漠、峽谷等生態(tài)資源和文物一樣，極易受到破壞，并且破壞了就不能再生，甚至可能在地球上消失。
云南麗江是一個(gè)易受破壞的老城鎮，但1999年竟有200萬(wàn)人去那里觀(guān)光，經(jīng)常是游客比本地人還多。在北京，人們不得不拓寬建于15世紀的天壇（1998年被列入世界文化遺產(chǎn)）周?chē)陌珘?，以容納更多的游客。有人抱怨說(shuō)：“天壇上的人太多了，就好像在東京的馬路上一樣?！倍鼗鸵蛴慰汀俺d”導致窟內空氣濕度過(guò)大，對壁畫(huà)造成損害。華山旅游超載開(kāi)發(fā)，造成許多古樹(shù)古松的死亡?，F在人們已經(jīng)開(kāi)始認識到生態(tài)對于景區可持續發(fā)展的重要性。
從2000年7月1日起，九寨溝將實(shí)行游客限量入景區制。如果你是當日排名在1.2萬(wàn)名之外的游客，將被拒絕進(jìn)入景區。由此，九寨溝成為全國第一個(gè)對游客實(shí)行限量入內的景區。九寨溝做出這一限客決定，主要目的就是為了更好地保護好九寨溝這個(gè)不可再生的世界自然遺產(chǎn)，避免因游客過(guò)多而對景物產(chǎn)生破壞。特別是每年的 “五一”、“十一”兩個(gè)旅游黃金周，游客量猛增，最多時(shí)游客竟然達到了3萬(wàn)多人。為避免游客超量，九寨溝管理局目前正在制訂預售門(mén)票方案，與各旅行社實(shí)行聯(lián)動(dòng)。另外，一旦游客超量，九寨溝管理局將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等媒介及時(shí)向社會(huì )公布。也許有一天，游客要想去九寨溝需要提前三個(gè)月預訂門(mén) 票，不知是不是會(huì )開(kāi)始習慣。
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