心系群眾樹(shù)正氣
作為一名共產(chǎn)黨員，特別是黨員領(lǐng)導干部，必須堅持以民為本，強化群眾觀(guān)念，真誠傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
一要把“權為民所用”作為正確使用權力的基本準則。領(lǐng)導干部要清醒地認識到職位和權力不僅是個(gè)人奮斗的結果，更是黨和人民信任、賦予的結果，各級干部只是公共權力受托行使者，并不是擁有者。因此，每個(gè)領(lǐng)導干部應當權大不忘責任重、位尊不移公仆心，把權力與責任統一起來(lái)，一切權力屬于人民，一切權力服務(wù)人民。居高位，心系百姓，時(shí)刻把群眾冷暖放在心上；處一線(xiàn)，恪盡職守，真情實(shí)意為群眾辦好事解難題；在重要崗位，謙虛謹慎，時(shí)刻保持清醒頭腦；在艱苦崗位，不怕辛苦，迎難而上，不辜負組織和群眾的重托，真正做一個(gè)品行高潔、一身正氣的人。
二要把“情為民所系”作為為官從政的基本要求。人無(wú)廉恥枉做人，心無(wú)百姓莫為官。為官從政，首先要解決與人民群眾的感情問(wèn)題。領(lǐng)導干部應當始終“牢記自己的出身，不要脫離群眾；牢記自己的身份，不要等同群眾；牢記自己的職責，不要辜負群眾”，堅持工作重心下移，經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂(yōu)、暖民心。
三要把“利為民所謀”作為共產(chǎn)黨人的神圣職責。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，領(lǐng)導干部應當知足常樂(lè )，把名利看淡一些，堅持以民為本、勤政為民，把關(guān)注民生作為最大的政治，把改善民生視為最大的政績(jì)，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，排群眾之所憂(yōu)，幫群眾之所需，尤其要關(guān)注、關(guān)懷、扶持困難群體，多做“雪中送炭”的事，把人民的根本利益實(shí)現好、維護好、發(fā)展好。
總之，各級領(lǐng)導干部只有把群眾放在心上，群眾才會(huì )把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會(huì )把我們當親人，我們才能始終得到群眾的支持與擁護，我們的事業(yè)才會(huì )不斷從勝利走向勝利。
廉潔勤政要常懷律己之心
為政之要，民為上；為官之道，廉為本。我認為每一名黨員干部特別是領(lǐng)導干部，不光要做到慎思、慎行、慎獨、慎欲，善于讀書(shū)、勤于思廉，更為重要的是在工作中和生活中常懷律己之心。
一個(gè)人忠誠于黨的事業(yè)，不做有損于黨和人民之事，不做有愧于良心之事，就會(huì )感到心里踏實(shí)，夜間就能坦然入睡。反之，如果不遵紀守法，有收取不義之財等錯誤時(shí)，心中往往忐忑不安，一有風(fēng)吹草動(dòng)心里就不踏實(shí)，是一種以暫時(shí)的風(fēng)光、片刻的歡愉換來(lái)終身的痛苦。做官欲求福，還在守紀中。因為守紀，你不用從內心深處時(shí)時(shí)警懼著(zhù)法紀的懲處，你無(wú)需承受著(zhù)道德的審判，你更不必非常小心地防范著(zhù)或明或暗、或正義或不正義、或可預知或不可預知、或精神或物質(zhì)的打擊。因為守紀，你不會(huì )受到那些不可告人的牽連和羈絆，你的事業(yè)將一帆風(fēng)順，你的前程將更加遠大。因為守紀，你不會(huì )因為內心的畏懼和言行的猥瑣而招致心理和生理上的種種不該患生的疾病，你將健康幸福地歡度人生?！盀槿四鎏澬氖?，半夜敲門(mén)神不驚”，但凡清官，都非常堅信這句古老的中華民諺。
作為黨員干部都應自覺(jué)地加強紀律修養，從各方面嚴格要求自己。要管住自己的頭，管住自己的嘴，管住自己的手，管住自己的腳，把紀律、法律轉變?yōu)楦叨鹊淖月?，做到時(shí)刻警醒。無(wú)論掌權還是不掌權，無(wú)論是有人監督還是沒(méi)有人監督，都要言行一致地遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺(jué)遵守黨的各項紀律，就會(huì )將他律變?yōu)樽月?，進(jìn)而轉化為自身的從政修養。
改革開(kāi)放的實(shí)踐表明，不應把改革開(kāi)放與嚴肅黨紀政紀對立起來(lái)，不能認為嚴肅執紀是“左”的一套。黨的紀律極為重要，它的政治作用，就是維護黨的團結統一，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，增強黨的凝聚力和戰斗力，保證黨的綱領(lǐng)、路線(xiàn)和任務(wù)的實(shí)現。越是改革開(kāi)放，越要加強黨的紀律，黨員干部更要常懷律己之心。
“換位思考”管理要講“藝術(shù)”
王守華
企業(yè)管理是一個(gè)龐雜的系統，從人員、設備、工藝、產(chǎn)品、外銷(xiāo)、生產(chǎn)區和生活區，一個(gè)企業(yè)猶如一個(gè)“大社會(huì )”，管理之復雜可想而知。要想管好理順，就要有高超的“藝術(shù)”。而“換位思考”管理的方法就是管理的“藝術(shù)”之一。
“換位思考”管理，是指在管理過(guò)程中主客體雙方在發(fā)生矛盾時(shí)，管理者能站在對方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，然后定出管理措施。對內，管理者應當站在員工的角度去思考問(wèn)題，解決問(wèn)題；對外，企業(yè)應當站在用戶(hù)的角度，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急。然而在使用中，若換位不當，卻會(huì )出現相反的結果。所以，“換位思考”管理要講究藝術(shù)。管理者在思想上要首先換位思考，換位思考后要付諸行動(dòng)，管理方式方法上要因人換位思考后而定，方能在根據不同的人進(jìn)行換位思考和實(shí)施不同的管理方式方法，搞好企業(yè)管理。
一、“換位思考”管理要首先在思想上換位思考，思想上換位是該藝術(shù)的基礎。
換位思考古代有之。中國古代的管理思想主要可以分為順道、重人、求和、法治、守信、預謀等思想。其中順道、重人、求和，均需要換位思考。
外國有一個(gè)故事：圣誕節前夜，一位商人在地鐵出口看見(jiàn)一個(gè)衣衫襤褸的人站在路旁，面前放著(zhù)一個(gè)裝了幾個(gè)硬幣的盒子，旁邊凌亂地插著(zhù)一些鉛筆。商人放了幾個(gè)硬幣在盒子里就匆匆往前趕。走了一會(huì )，他覺(jué)得有些不妥，就轉身折回來(lái)，他問(wèn)了問(wèn)鉛筆的售價(jià)，拿了幾支，并向對方道歉，解釋說(shuō)自己忘記拿了，希望他不要介意。幾年后的再次相遇，這個(gè)衣衫襤褸的人成了很富有的商人，他握住商人的手動(dòng)情地說(shuō)：“您可能不記得我了，我也不知道您的名字，但是，您是我永遠也忘不了的人。是您，重新給了我自尊!自從我的生意倒閉以后，我一蹶不振?？瓷先ノ沂窃谫u(mài)鉛筆，可人們都把我當成乞丐來(lái)施舍，因此我自己也認為我是一個(gè)乞丐!那天，我麻木地看著(zhù)您丟下硬幣，可是沒(méi)想到您又跑回來(lái)了，您的言行告訴我，我不是一個(gè)乞丐，而是一名商人!謝謝您讓我重新站起來(lái)!”
這個(gè)故事給我們的啟示是我們管理者在開(kāi)口說(shuō)話(huà)前，要先問(wèn)自己：當我犯了過(guò)錯時(shí)，我希望別人批評我嗎？不希望！我希望得到原諒。當我做得不好時(shí)，我希望別人嘲笑我嗎？不希望！我希望得到鼓勵。當我遭到挫折時(shí)，我希望別人幸災樂(lè )禍嗎？不希望！我希望得到幫助。當我情緒低落時(shí)，我希望別人冷落我嗎？不希望！我希望得到安慰。
從以上不難看出，換位思考在管理中是多么的重要，換位思考是換位管理的基礎，在企業(yè)的管理中管理者首先要換位思考，只有在思想上轉換角色，才能了解對方在想什么，才能看透事物的本質(zhì)，也才能做出正確的抉擇，在說(shuō)話(huà)、行動(dòng)上采取正確的做法，把事情辦好。
二、思想上換位思考付諸實(shí)施是“換位思考管理”的重點(diǎn)。
“換位思考”應該忌諱只是單純的“思考”，應該讓這些思想付諸實(shí)際生產(chǎn)工作中去，才能達到換位思考的目的。換位思考在使用中具有方向性，只適宜上級對下屬或商家對顧客換位思考，而不能要求下級對領(lǐng)導換位思考。上對下?lián)Q位思考有利于有效溝通采納群眾意見(jiàn)，實(shí)行民主管理，特別是下級提出的一些較尖銳的問(wèn)題，在換位思考的狀態(tài)下，可能就聽(tīng)得進(jìn)去，得到寶貴的建議，認真地收集制定出一系列行之有效的措施并實(shí)施。而這就需要“換位思考”應當形成一種氛圍，深入人心而不能只有少數人換位思考。通過(guò)潛移默化而非規章制度，來(lái)樹(shù)立人人為我，我為人人的觀(guān)念，人人為企業(yè)獻計獻策出力。把換位思考作為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，融入每個(gè)員工的靈魂深處，使換位思考付諸實(shí)施，落實(shí)到每個(gè)員工的日常行為中，才能從根本上增強員工的責任心，形成管理上的良性循環(huán)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、管理方式方法上要針對不同的人換位思考而定，是實(shí)施換位管理的關(guān)鍵。
“對職工要有深入的了解”是換位思考的基礎，俗話(huà)說(shuō)得好，千人千品性，意思是說(shuō)每一個(gè)人的思維行為各不相同。因此，在換位思考中要針對不同的人進(jìn)行不同的思考，首先要深入了解你所面對的人的品性，即思維方式和行為方式，然后再站在對方的位子上進(jìn)行思考，并根據對方的思維方式和行為方式制定出對其工作的正確方法，進(jìn)行有效溝通，科學(xué)布置指揮工作，工作就會(huì )順利開(kāi)展。正確的換位思考會(huì )事半功倍，相反會(huì )事與愿違。
總之，“換位思考”管理是一種很好工作方法，掌握和運用好“換位思考”管理可有效的實(shí)現干群溝通，形成凝聚力和戰斗力，對搞好企業(yè)的生產(chǎn)及各項工作有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。
聯(lián)系客服
