2014.04.11 18:02
來(lái)源： 求是理論網(wǎng) 作者： 梅竹
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作為最基層的黨員干部，我們直接接待群眾?？墒?，有的時(shí)候為群眾辦事，卻得不到理解，甚至還引起誤解，這讓眾多基層干部很是苦惱。俗語(yǔ)道“只有將心比心，才能以心換心”?？墒?，在如此利益復雜多元的現在，如何讓我們辦的實(shí)事真正解決群眾所關(guān)心的問(wèn)題，如何提高群眾對政府工作的滿(mǎn)意度，如何讓群眾切實(shí)感受到社會(huì )主義的優(yōu)越性，歸根結底就在于是否能走進(jìn)群眾的心里。作為基層干部，我們必須從“走心”開(kāi)始。
只有擺正身份，才能接地氣。人民群眾永遠是主人,黨員干部永遠是公仆；人民群眾永遠是先生,黨員干部永遠是學(xué)生。要永遠與群眾保持密切聯(lián)系,不能脫離群眾；永遠為群眾謀福利,不能侵犯和損害群眾的利益,更不能利用職權搞特殊、謀私利。去的方法論；搞清楚“我是誰(shuí)”的問(wèn)題，就是要強化人民公仆的人生觀(guān)。 黨員干部如果不能擺正自己的位置，端出一種唯我獨尊、妄自稱(chēng)大的架子，不深入基層一線(xiàn)，不了解群眾疾苦，不切實(shí)為民辦事，或者是下基層前呼后擁、入一線(xiàn)層層陪同、搞調研蜻蜓點(diǎn)水，勢必引起群眾的反感。黨員干部如果有了這種“高高在上”的心態(tài)，只會(huì )在群眾路線(xiàn)的軌道上與群眾脫離得越來(lái)越遠，工作做不好不說(shuō)，更會(huì )影響黨的形象。堅持黨的群眾路線(xiàn)，就是要求各級干部時(shí)刻擺正自己與群眾的位置，在思想感情上貼近居民群眾，在具體工作中依靠居民群眾，把解決群眾疾苦當成自己的職責，把傾聽(tīng)群眾呼聲當成自己的工作習慣，把與居民群眾的交流當成自己的日常工作，實(shí)實(shí)在在地為居民群眾排憂(yōu)解難，真真切切地幫助居民群眾度難關(guān)。
只有換位思考，才能得理解。踐行黨的群眾路線(xiàn)，黨員干部要善于換位思考。換位思考，就是站在對方的立場(chǎng)和視角上，變換角色位置思考，替對方、替他人著(zhù)想。它是運用唯物辯證法的一種有效的思維方式和工作方法。黨員干部只有經(jīng)常與群眾換位思考，才能真正把工作做到位，把問(wèn)題解決好。換位思考是發(fā)現問(wèn)題的法寶，是解決問(wèn)題的良方，是改進(jìn)作風(fēng)的利器，是科學(xué)決策的助力。問(wèn)題有多少?基層找一找。矛盾有多深，基層挖挖根；換位思考，以心交心，才能使工作更具針對性、實(shí)效性，才能對癥下藥為群眾排憂(yōu)解難，才能把工作做到群眾的心坎里；只要設身處地地為群眾著(zhù)想，像焦裕祿、孔繁森、楊善洲一樣，時(shí)刻把群眾的利益放在心中最高位置，“四風(fēng)”問(wèn)題將不復存在；善于與群眾換位思考，便能更加全面地看待問(wèn)題、更加得體地處理問(wèn)題，切實(shí)保證所提出意見(jiàn)、作出決策更能反映民意，集中民智，更得民心，科學(xué)有效。與群眾換位思考要著(zhù)重在“尊重、理解、依靠、服務(wù)”四個(gè)方面下功夫。尊重，就是平等對待群眾，始終把自己放在一個(gè)與群眾同等的位置上，無(wú)論自己職務(wù)有多高，都要把尊重群眾放在首位。理解，就是要站在群眾的立場(chǎng)上看問(wèn)題，想辦法，“想群眾之所想”。依靠，就是要拜群眾為師，向群眾學(xué)習，問(wèn)政、問(wèn)需、問(wèn)計于群眾。服務(wù)，就是將全心全意為人民服務(wù)的宗旨牢牢記在心頭，對群眾傾注感情、滿(mǎn)懷激情、付出真情，時(shí)刻不忘群眾的安危冷暖，多為群眾辦實(shí)事，辦好事，當好群眾的“服務(wù)員”。
只有實(shí)事求是，才能聽(tīng)心聲。堅持實(shí)事求是，大興務(wù)實(shí)之風(fēng)，才能更好地堅持黨的群眾路線(xiàn)。要著(zhù)力推進(jìn)八項工程，辦好利民惠民實(shí)事，切實(shí)增強教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效性。一是重實(shí)情。真實(shí)、客觀(guān)地反映工作的實(shí)際情況，有喜報喜，有憂(yōu)報憂(yōu)，杜絕“假、大、空”，不蒙上欺下，不陽(yáng)奉陰違。二是辦實(shí)事。對黨和人民的事業(yè)高度負責，堅持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng )業(yè)，打基礎、謀長(cháng)遠、干當前，以實(shí)實(shí)在在的舉措和行動(dòng)著(zhù)力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題。三是求實(shí)效。千方百計加快發(fā)展，增加群眾收入，改善群眾生活條件，提高群眾生活質(zhì)量，真正把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，讓人民群眾增收、得益、受惠、滿(mǎn)意。
對于執政者和百姓的關(guān)系自古就有“水能載舟，亦能覆舟”的說(shuō)法，不論是在戰爭年代還是和平年代，“從群眾中來(lái)，到群眾去”當始終成為執政者的信念?？v觀(guān)古今中外，得民心者得天下，擁有群眾就擁有一切。中華民族偉大的文明史告訴我們，人民群眾才是歷史的推動(dòng)者。中國共產(chǎn)黨之所以能夠長(cháng)盛不衰的屹立在世界的東方并顯示出蓬勃的生機，就是因為我們黨始終堅持了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，人民群眾始終是我們黨的事業(yè)的中流砥柱。開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，就是治理侵蝕著(zhù)我們黨的身心的“四風(fēng)”問(wèn)題，讓廣大黨員干部從自身做起，強化一顆“時(shí)刻為民”的心，更加夯實(shí)廣大人民群眾這個(gè)堅如磐石的基石
（作者單位：四川省綿陽(yáng)市涪城區財政局）
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