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中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設綱要

中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設綱要

2014年修訂版)

2011年以來(lái),集團公司黨組提出了許多新的發(fā)展理念,確定了市場(chǎng)化、國際化等新的發(fā)展目標、戰略和模式,公司文化需要與之相適應、相支撐。同時(shí),國資委黨委要求中央企業(yè)以“企業(yè)使命、企業(yè)愿景和核心價(jià)值觀(guān)”為內核塑造企業(yè)文化,增強企業(yè)文化對企業(yè)戰略的匹配能力。為此,黨組對2009年下發(fā)的《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設綱要》進(jìn)行了修訂,形成本綱要。

一、持續推進(jìn)企業(yè)文化建設的重要意義

當前中國石化正處于打造世界一流能源化工公司的新階段,需要在繼承“愛(ài)我中華、振興石化”優(yōu)良傳統的基礎上,與時(shí)俱進(jìn),更加突出市場(chǎng)化、國際化,更加突出綠色低碳和社會(huì )責任,對公司企業(yè)文化內涵進(jìn)一步調整完善,以更好地發(fā)揮企業(yè)文化對公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和支撐作用。

(一)有利于統一思想、凝聚力量。企業(yè)文化具有良好的導向功能,可以使干部員工在文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀(guān)念,有利于統一思想與協(xié)同行動(dòng),有利于公司發(fā)展戰略與發(fā)展模式的實(shí)施推進(jìn),形成推動(dòng)改革發(fā)展的強大合力。

(二)有利于國際化經(jīng)營(yíng)。在國際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,跨文化管理將促進(jìn)不同文化背景下員工之間的溝通,有利于建立相互信任、相互尊重的關(guān)系,并在經(jīng)營(yíng)理念與管理模式等方面達成共識。

(三)有利于提升企業(yè)管理水平。文化管理是現代組織最有效的管理方式之一,是改善企業(yè)管理的重要途徑。通過(guò)有序推進(jìn)制度文化、專(zhuān)項文化與基層文化建設,能夠促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升。

(四)有利于提高員工職業(yè)素養。隨著(zhù)企業(yè)文化建設的持續推進(jìn),員工將逐漸達成理念認同與行為養成。在企業(yè)使命的感召和企業(yè)愿景的驅動(dòng)下,通過(guò)文化理念培育和行為方式養成,有利于員工形成敬業(yè)高效的職業(yè)素養。

(五)有利于提高執行力。企業(yè)文化對內具有激勵和凝聚人心的作用。感悟企業(yè)使命和追求企業(yè)愿景,有利于在員工和企業(yè)之間建立長(cháng)期的驅動(dòng)關(guān)系,鼓舞員工為實(shí)現共同目標而自覺(jué)自發(fā)地努力,不斷提高執行力。

(六)有利于塑造企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)形象與品牌的內在根基,企業(yè)形象與品牌是企業(yè)文化的外在表現。企業(yè)文化將通過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)系、提供產(chǎn)品和服務(wù)等方式向外界傳播,有利于集團公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌。

二、企業(yè)文化建設的指導思想和基本原則

(一)指導思想。繼承中華民族和石油石化優(yōu)良傳統,按照國家倡導的核心價(jià)值觀(guān)要求,吸收借鑒國內外現代企業(yè)管理和文化管理的優(yōu)秀成果,建設與世界一流企業(yè)相匹配、與社會(huì )共同價(jià)值觀(guān)相融合,具有國際化公司特征的企業(yè)文化。著(zhù)力培育引領(lǐng)公司改革發(fā)展的核心價(jià)值理念體系;加強制度文化、專(zhuān)項文化和基層文化建設,發(fā)揮企業(yè)文化對公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和促進(jìn)作用;關(guān)注環(huán)境保護和社會(huì )責任,塑造企業(yè)的良好社會(huì )形象。

(二)基本原則。

1.源于實(shí)踐,引領(lǐng)發(fā)展。堅持從企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐中提煉文化理念和管理模式,用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展的新實(shí)踐。

2.繼承傳統,與時(shí)俱進(jìn)。繼承和發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統和管理經(jīng)驗,結合時(shí)代發(fā)展要求,借鑒國內外先進(jìn)企業(yè)的文化管理模式,持續優(yōu)化推進(jìn)企業(yè)文化建設。

3.突出共性,兼容個(gè)性。在堅持集團公司企業(yè)文化統一性的前提下,尊重成員企業(yè)的差異性,培育和塑造符合各單位實(shí)際的特色企業(yè)文化,實(shí)現集團公司共性文化與成員企業(yè)個(gè)性文化、本土文化與海外文化的有機融合、相得益彰。

4.統籌規劃,有序推進(jìn)。企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期復雜的系統工程。要圍繞改革發(fā)展的重點(diǎn)工作和突出問(wèn)題,找準切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),增強工作的系統性、針對性和時(shí)效性。5.領(lǐng)導帶頭,全員參與。各級領(lǐng)導者是企業(yè)文化建設的倡導者與推行者,必須身體力行,充分發(fā)揮示范帶頭作用。全體員工是企業(yè)文化建設的主體,要在實(shí)踐中不斷學(xué)習、踐行和傳播,共同建設和發(fā)展企業(yè)文化。

三、企業(yè)文化建設的主要任務(wù)

(一)培育集團公司核心價(jià)值理念。價(jià)值理念是企業(yè)文化的核心和靈魂。引導全體員工認知、認同和自覺(jué)踐行核心價(jià)值理念,是推進(jìn)企業(yè)文化建設的首要任務(wù)。

1.企業(yè)使命。中國石化以“為美好生活加油”作為企業(yè)使命。堅持把人類(lèi)對美好生活的向往當作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù),為社會(huì )發(fā)展助力加油;堅持走綠色低碳的可持續發(fā)展道路,加快構建有利于節約資源和保護環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結構和生產(chǎn)方式,為推進(jìn)生態(tài)文明建設作出貢獻;堅持合作共贏(yíng)的發(fā)展理念,使公司在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),為各利益相關(guān)方帶來(lái)福祉。

2.企業(yè)愿景。中國石化以“建設成為人民滿(mǎn)意、世界一流能源化工公司”作為企業(yè)愿景。

——致力于成為人民滿(mǎn)意的企業(yè)。中國石化要更加突出發(fā)展質(zhì)量和效益,更加突出技術(shù)進(jìn)步,更加突出綠色低碳,更加突出以人為本,努力提供一流的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),展現一流的社會(huì )責任形象,讓員工、客戶(hù)、股東、社會(huì )公眾以及業(yè)務(wù)所在國(地區)的民眾都滿(mǎn)意,努力成為高度負責任、高度受尊敬的偉大企業(yè)。

——致力于成為世界一流企業(yè)。世界一流企業(yè)不僅需要一流的規模、質(zhì)量和效益,也需要一流的企業(yè)管理和社會(huì )形象,更需要一流的市場(chǎng)化、國際化競爭能力。中國石化要對照世界一流企業(yè)的標準,通過(guò)艱苦不懈的努力,成為治理規范、管理高效、文化先進(jìn),市場(chǎng)化程度高、國際化經(jīng)營(yíng)能力強,擁有世界一流技術(shù)、人才和品牌的先進(jìn)企業(yè)。

——致力于成為綠色高效的能源化工企業(yè)。以能源、化工作為主營(yíng)方向,做好戰略布局和業(yè)務(wù)結構優(yōu)化,在發(fā)展好傳統業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)和高效利用頁(yè)巖氣、地熱、生物能等新興能源,研制開(kāi)發(fā)化工新材料,促進(jìn)煤炭資源清潔化利用,成為綠色高效的能源化工企業(yè)。上述三個(gè)方面是有機統一的,體現了經(jīng)濟全球化背景下對企業(yè)發(fā)展的要求,體現了國際化企業(yè)的本質(zhì)特征,也體現了能源行業(yè)的發(fā)展趨勢,是中國石化改革發(fā)展的自覺(jué)追求。

3.核心價(jià)值觀(guān)。中國石化以“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng )新、共贏(yíng)”為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。

人本——以人為本,發(fā)展企業(yè)。從廣大客戶(hù)和社會(huì )公眾的需要出發(fā),確定企業(yè)的發(fā)展方向,研發(fā)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù)。把員工作為企業(yè)發(fā)展的主體力量,為員工全面發(fā)展創(chuàng )造條件,讓員工生活得更加幸福。

責任——報國為民,造福人類(lèi)。在履行好國有企業(yè)責任、貢獻國家的同時(shí),要同步貢獻業(yè)務(wù)所在國(地區,履行好相關(guān)的經(jīng)濟、法律和慈善責任;還要履行好國際化公司的責任,研發(fā)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù),努力造福全人類(lèi)。誠信——重信守諾,言出必行。堅持“每一滴油都是承諾”,把信用立企作為企業(yè)的發(fā)展之基,教育引導每一位員工做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事,依法誠信經(jīng)營(yíng),規范運作,為企業(yè)樹(shù)立良好品牌形象。

精細——精細嚴謹,止于至善。以嚴格的要求和一絲不茍的態(tài)度,養成全員精細嚴謹的工作作風(fēng),追求生產(chǎn)上精耕細作、經(jīng)營(yíng)上精打細算、管理上精雕細刻、技術(shù)上精益求精,努力提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。

創(chuàng )新——立足引領(lǐng),追求卓越。把創(chuàng )新貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,大力推進(jìn)觀(guān)念、體制、機制、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的創(chuàng )新,引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展,打造行業(yè)標桿,成就卓越品質(zhì)。

共贏(yíng)——合作互利,共同發(fā)展。堅持開(kāi)放包容,精誠合作,遵循和尊重業(yè)務(wù)所在國(地區)法律法規、文化習俗,汲取、融匯合作方的優(yōu)秀文化和先進(jìn)經(jīng)驗,幫助客戶(hù)提升價(jià)值,做到企業(yè)與利益相關(guān)方共同發(fā)展、互利共贏(yíng)。

(二)指導推動(dòng)制度建設。

1.促進(jìn)價(jià)值理念轉化,確保制度建設體現文化理念。要以企業(yè)文化新理念為導向,逐項修訂完善現有制度,指導制定新制度,建立體現文化導向、覆蓋全面、流程清晰的制度體系。各部門(mén)、各單位要對既有的文化、制度等進(jìn)行梳理,確保與集團層面協(xié)同一致、相輔相成。

2.推動(dòng)文化落地,確保核心理念變成干部員工的自覺(jué)行為。把文化理念落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,落實(shí)到每名員工的崗位工作中,以文化力提升執行力、競爭力。持續完善和推行《員工守則》和《職工違紀違規行為處分規定》,以共同的行為準則引導和規范全體員工的行為。

(三)推進(jìn)專(zhuān)項文化建設。專(zhuān)項文化包括企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域用于指導經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的價(jià)值理念、行為規范、管理模式等內容。積極開(kāi)展專(zhuān)項文化建設是企業(yè)文化融入經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的有效方式,是提高企業(yè)基礎管理水平的有效途徑。集團公司將分階段、有重點(diǎn)地推進(jìn)專(zhuān)項文化建設,如安全文化、環(huán)保文化、質(zhì)量文化、法制文化、廉潔文化等。

(四)提升企業(yè)形象。

1.統一形象標識。規范使用集團公司形象標識,不斷提升標識的價(jià)值和影響力。根據企業(yè)文化新內涵,適時(shí)修訂《集團公司視覺(jué)識別手冊,嚴格按照有關(guān)規定規范使用,切實(shí)維護集團公司的整體形象。

2.加強品牌規劃。根據企業(yè)文化新內涵,加強品牌戰略研究、規劃、整合及傳播,規范品牌、商標的使用與管理,充分發(fā)揮中國石化品牌及組合品牌的市場(chǎng)影響力和輻射力,不斷提升品牌價(jià)值。

3.履行社會(huì )責任。通過(guò)為社會(huì )提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)、努力創(chuàng )造就業(yè)崗位、誠信交納稅款、積極參與社會(huì )公益事業(yè)等方式,切實(shí)履行好企業(yè)應盡的社會(huì )責任。4.注重形象塑造。以宣傳企業(yè)文化新內涵為契機,動(dòng)員全體員工像愛(ài)護眼睛一樣維護企業(yè)聲譽(yù),加強企業(yè)形象正面宣傳,維護好社會(huì )公共關(guān)系,提高突發(fā)事件應對能力,營(yíng)造良好的社會(huì )輿論環(huán)境。

四、企業(yè)文化建設的組織實(shí)施

集團公司企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期過(guò)程,需要遵循企業(yè)文化建設規律,循序漸進(jìn),持之以恒,逐步深化推進(jìn),還需要隨著(zhù)公司發(fā)展戰略演進(jìn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化不斷調整完善。

(一)重點(diǎn)環(huán)節。

1.宣傳推廣。利用各種宣傳手段,設置專(zhuān)題專(zhuān)欄,進(jìn)行持久深入宣傳。制作相關(guān)標語(yǔ)、課件、廣告,納入培訓課程,集中1-2年時(shí)間進(jìn)行強力宣貫,確保核心價(jià)值理念入腦入心。選樹(shù)典型人物、講好企業(yè)文化故事,引導員工自覺(jué)踐行核心價(jià)值理念。

2.整體推進(jìn)。推進(jìn)制度文化和行為文化建設,完善集團公司業(yè)務(wù)流程、規章制度和行為規范體系。規范品牌、商標的使用與管理。推進(jìn)專(zhuān)項文化建設,加強境外企業(yè)文化建設,形成較為完善的集團公司企業(yè)文化體系。3.鞏固提升。開(kāi)展企業(yè)文化建設示范單位選樹(shù)工作,培育一批企業(yè)文化建設示范點(diǎn)。調研、總結企業(yè)文化建設工作情況,制—10—定新的工作規劃。

(二)形式載體。開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的企業(yè)文化建設活動(dòng),總結推廣企業(yè)文化建設經(jīng)驗,引導員工自覺(jué)踐行核心價(jià)值理念。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),策劃開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng),加強品牌宣傳,展示和傳播中國石化企業(yè)形象。

(三)保障措施。

1.組織保障。在集團公司黨組領(lǐng)導下,建立完善企業(yè)文化主管部門(mén)統籌策劃、相關(guān)部門(mén)分工落實(shí)并及時(shí)反饋的工作體系。各單位黨政主要領(lǐng)導是企業(yè)文化建設的第一責任人,要及時(shí)落實(shí)企業(yè)文化建設的各項任務(wù)。

2.機制保障。按照企業(yè)管理的基本要求建設企業(yè)文化。不斷完善核心價(jià)值理念轉化機制,將有助于企業(yè)可持續發(fā)展的先進(jìn)理念融入公司制度;逐步建立完善企業(yè)文化建設評價(jià)機制,注重過(guò)程管理,將企業(yè)文化建設工作納入公司績(jì)效考核體系;完善企業(yè)文化建設交流機制,學(xué)習借鑒企業(yè)文化建設的優(yōu)秀成果。

3.人才保障。企業(yè)文化建設具有很強的理論性和專(zhuān)業(yè)性。要通過(guò)專(zhuān)項培訓、考察交流等方式,加快培養企業(yè)文化建設人才,提高企業(yè)文化建設工作水平。

4.經(jīng)費保障。集團公司與各成員單位要設立企業(yè)文化建設專(zhuān)項經(jīng)費,并納入年度預算,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

 

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