人生處處皆套路，深知道套路的人可以撥云見(jiàn)日，化險為夷?？墒遣欢茁返娜藙t容易被輕易套牢，深陷泥沼，被賣(mài)了還得幫人家數錢(qián)。
職場(chǎng)就是這樣，前方高能預警，今天就來(lái)說(shuō)一說(shuō)，領(lǐng)導給你說(shuō)的這六句客套話(huà)，絕不是口頭上表達的那么簡(jiǎn)單，得在腦子里把這六句話(huà)想上一想，深刻洞察字面背后的真實(shí)含義。也只有才能夠幫助你，透過(guò)現象看到本質(zhì)，為下一步采取行動(dòng)，明確方向。
第一句話(huà)：有問(wèn)題啊，隨時(shí)來(lái)問(wèn)我。
不管你是新加入一家公司還是換了一個(gè)新的老板，領(lǐng)導們一定會(huì )非常nice的跟你說(shuō)：有問(wèn)題隨時(shí)來(lái)問(wèn)我呀。此時(shí)的你一定會(huì )特別的感動(dòng)，覺(jué)得這位領(lǐng)導真的好親民呀，一點(diǎn)架子都沒(méi)有?？墒悄阒绬?？這句話(huà)可是一句典型的客套話(huà)，一點(diǎn)兒意義都沒(méi)有。當領(lǐng)導的人日理萬(wàn)機，大小會(huì )議無(wú)數，終日出差，你想在辦公室抓個(gè)人影都困難，更不要說(shuō)去找他問(wèn)問(wèn)題了。另外，工作上的日常問(wèn)題隨時(shí)問(wèn)問(wèn)周?chē)?，或者是相關(guān)部門(mén)同事一般也都能夠得到解答，你根本就沒(méi)有必要去小題大做，跑去問(wèn)領(lǐng)導。否則的話(huà)領(lǐng)導會(huì )覺(jué)得你：不會(huì )來(lái)事...或者覺(jué)得你：少根筋。比較正式的工作匯報，則需要跟領(lǐng)導或者是其他的助理提前去續約，而不是傻不拉嘰的直接沖進(jìn)領(lǐng)導辦公室。當然了，如果遇到特別緊急的事情，需要領(lǐng)導拍板或者決策的事情，就不要拘泥于什么形式了，敲門(mén)進(jìn)辦公室或者打電話(huà)請示，那都是無(wú)可厚非的。
第二句話(huà)：咱們公司啊，特別關(guān)注人的發(fā)展。
不少領(lǐng)導特別喜歡把關(guān)心員工這樣的口號放在口頭上，隨時(shí)隨地的撒雞湯。當你聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候，一定會(huì )憧憬著(zhù)公司會(huì )花很大力氣，培訓你，送你培訓學(xué)習，給你升職加薪，多發(fā)福利多放假，從此未來(lái)一路坦途?？墒撬^的關(guān)心員工，按道理就是要關(guān)心員工關(guān)心的問(wèn)題，想員工之所想，及員工之所急?？墒?，員工最關(guān)心什么呢？不就是工資多一點(diǎn)，福利好一點(diǎn)，機會(huì )多一點(diǎn)嗎？但是你會(huì )發(fā)現公司其實(shí)最關(guān)心的還是銷(xiāo)售額，利潤和業(yè)績(jì)增長(cháng)，雖然你或許耳聞?dòng)幸恍┕镜莫劷鸺钪贫确浅ＵT人，本著(zhù)和員工大口喝酒，大碗吃肉，梁山好漢一般的同甘共苦的宗旨，讓員工玩命工作，超額完成任務(wù)，并且給予巨額獎金。這樣的公司呢？有，但是少之又少，也不知道你是不是有足夠的運氣可以碰得到。大部分的公司，一般的如意算盤(pán)都是：如果不給，或者少給員工漲工資，還能實(shí)現完美的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，那就再好不過(guò)了。所以公司領(lǐng)導一定跟你說(shuō)：我們很重視員工的發(fā)展...聽(tīng)聽(tīng)就算了，人在江湖你總得理解，人家有時(shí)說(shuō)點(diǎn)冠冕堂皇的話(huà)吧。別人說(shuō)再漂亮的話(huà)，還不如說(shuō)自己長(cháng)點(diǎn)兒心，對未來(lái)發(fā)展有明確的方向和目標，最好有一個(gè)靠譜的職業(yè)規劃，而不是隨波逐流，或者將自己的未來(lái)寄托在那些豪言壯語(yǔ)上。
第三句話(huà)：有什么意見(jiàn)直接提。
“這句話(huà)是不是很熟悉??？我們公司是很開(kāi)明很民主的，有什么意見(jiàn)和建議，非常歡迎大家隨時(shí)向我報告”。領(lǐng)導話(huà)音一落，絕對會(huì )迎來(lái)下屬如雷鳴一般的掌聲，從那些頻頻點(diǎn)頭叫好的同事臉上，你看不出有什么不對。然而，如果你足夠敏感的話(huà)，一定會(huì )從老員工彼此會(huì )心的笑容當中，看出端倪的。這句話(huà)從可操作性上是極其困難的，如果你的確對公司的政策流程有意見(jiàn)，跟誰(shuí)去提呀？提完之后你是否會(huì )引起足夠的重視呢？有沒(méi)有什么后續安排呢？誰(shuí)負責將結果反饋給意見(jiàn)提出人呢？最大的可能就是，你跟你的直屬上司提，他可能會(huì )覺(jué)得你很多事兒，或者干脆覺(jué)得你的想法很幼稚，一棒子打回來(lái)。
就算領(lǐng)導覺(jué)得你的意見(jiàn)有那么點(diǎn)道理，你可不能光提意見(jiàn)呀。緊接著(zhù)他就會(huì )問(wèn)你：那對于這個(gè)問(wèn)題，你有沒(méi)有什么改善的建議和解決方案??？如果說(shuō)你好無(wú)準備，領(lǐng)導會(huì )覺(jué)得你：三斤半的鴨子，二斤半的頭發(fā)就剩嘴了，說(shuō)你就會(huì )耍嘴皮子。通常來(lái)說(shuō)呢，你提出的改善建議具體落實(shí)和執行，得由其他的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行，說(shuō)白了吧，你的意見(jiàn)會(huì )被人理解成是變相批評其他部門(mén)現在工作不到位，需要調整和改變，那誰(shuí)，又樂(lè )于聽(tīng)呢！
第四句話(huà)：我只是對事不對人，你別多想。
有些領(lǐng)導說(shuō)話(huà)辦事貌似十分耿直，把你批評了一頓之后，為了找一個(gè)臺階下，就愛(ài)說(shuō)：我這可是對事不對人啊，你可千萬(wàn)別往心里去。你還得連忙感謝領(lǐng)導大人不計小人過(guò)，說(shuō)他寬宏大度，自以為啥事兒都沒(méi)有發(fā)生過(guò)?？墒悄阒肋@背后的含義嗎？不管你是工作上出錯，口無(wú)遮攔，說(shuō)錯話(huà)，還是背后詆毀領(lǐng)導被發(fā)現了，只要嚴重到被領(lǐng)導批評教育，你自己就要十分小心了。當領(lǐng)導的心胸可沒(méi)有你想象當中的那么寬闊，而且其中還有不少是愛(ài)記仇的。
對事不對人其實(shí)是掩耳盜鈴，事實(shí)不是由人干出來(lái)的嗎？所以呢，事做的不好，做錯了，那做的這個(gè)人肯定是有問(wèn)題的，這是基本邏輯。領(lǐng)導嘴上很客氣，可心里難免會(huì )對你的為人、能力，打上一個(gè)大大的問(wèn)號。甚至說(shuō)打個(gè)×，讓你直接out。如果你此后還是大大咧咧的，而不是更加努力的工作，更加出眾的業(yè)績(jì)，和關(guān)鍵時(shí)刻幫上領(lǐng)導一把，那你未來(lái)的升職加薪，可是不會(huì )一帆風(fēng)順，甚至是危機四伏。
第五句話(huà)：這次沒(méi)有升職，主要是公司的名額限制，下回還有機會(huì )。
每年升職都是幾家歡喜幾家愁，有人高高興興的成功晉升，而有一些人呢，還是在老位置上原地踏步，感覺(jué)生個(gè)職那比登天都難。當你滿(mǎn)心的委屈，鼓起勇氣去找領(lǐng)導要個(gè)說(shuō)法的時(shí)候，領(lǐng)導絕對會(huì )一臉無(wú)辜的說(shuō)：今年公司的名額是有限制，可以后有機會(huì )的。你毫無(wú)辦法，無(wú)奈離開(kāi)，心里咒罵著(zhù)公司：怎么就差你這么個(gè)名額。這句話(huà)背后的含義，公司名額有限，可為什么偏偏把你這個(gè)名額給限了呢？你有沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題??？真正的原因大多不是名額的問(wèn)題，是你的直屬領(lǐng)導或者是領(lǐng)導的領(lǐng)導沒(méi)有想要提拔你的意思。
就算的確是名額有限了，但是領(lǐng)導覺(jué)得如果你很突出，很優(yōu)異，理應嘉獎的話(huà)，也愿意會(huì )把這有限的名額讓給你。孰不知會(huì )哭的孩子有奶吃，心里不替自己的下屬出頭，還會(huì )有誰(shuí)會(huì )想得到你呢？如果想遇到為員工的利益敢于爭取的上司，真的是一件很幸福的事。所以，下次還沒(méi)有升職，不要怨天尤人了，或者說(shuō)被領(lǐng)導的話(huà)給蒙蔽了，多數情況還是要找自身的原因，看看是自己的業(yè)務(wù)不夠硬，還是和領(lǐng)導沒(méi)有處好關(guān)系，仔細琢磨琢磨。
第六句話(huà)：漲工資的事情，我替你爭取過(guò)了，但是公司有政策，沒(méi)辦法。
針對年度漲薪幅度，公司一般都會(huì )有一個(gè)平均值，比如說(shuō)5%，7%。而你就覺(jué)得自己的漲幅應該是高于這個(gè)值的。因為你自我感覺(jué)工作業(yè)績(jì)突出，或者得知自己的工資竟然遠遠低于新員工，你會(huì )憤憤不平的。你找老板去訴苦嘮叨，希望今年能夠給自己漲點(diǎn)工資，得到超過(guò)平均的漲幅，比如說(shuō)15%。領(lǐng)導嘴上含糊答應，沒(méi)過(guò)多久給你回復說(shuō)：上面沒(méi)通過(guò)。還說(shuō)：公司最近費用縮減，除非是有特殊貢獻才會(huì )有超出平均的漲幅，能夠達到公司平均漲幅已經(jīng)很不錯了。領(lǐng)導說(shuō)的那些理由，不能說(shuō)百分之百都是胡說(shuō)八道。但是，你也不要幼稚到全部接受，一般來(lái)說(shuō)，公司漲工資或者是發(fā)獎金的總金額，先是會(huì )有公司層面的大數。然后會(huì )把這個(gè)大數分解，根據重要性和業(yè)績(jì)的貢獻高低分到各個(gè)部門(mén)。也就是說(shuō)，如果在領(lǐng)導的心目當中，你的確比其他的同事表現突出，就很有可能會(huì )漲得更高一些，但是如果你自己感覺(jué)感覺(jué)良好，領(lǐng)導卻不感冒，那你可能就是那個(gè)漲幅很低的人。所以啊，這個(gè)決定完全在于領(lǐng)導對你是否認同，你自己覺(jué)得有多好。
分析領(lǐng)導愛(ài)說(shuō)的六句客套話(huà)背后的真實(shí)含義，也并不是說(shuō)讓你從此開(kāi)始就厭惡或者說(shuō)去討好領(lǐng)導，是希望你看到到這篇文章之后呢，可以換一個(gè)角度，站在領(lǐng)導的立場(chǎng)上看待彼此雙方的關(guān)系。不以物喜，不以己悲，透過(guò)現象抓住事物的本質(zhì)，讓自己在紛繁復雜的職場(chǎng)關(guān)系中把握機遇，隨時(shí)矯正。從而呢，也始終不會(huì )偏離你個(gè)人發(fā)展，和成長(cháng)的主航線(xiàn)，這才是王道！
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