人生處處皆套路，深諳套路的人，得以撥云見(jiàn)日，化險為夷；而不懂套路的人，則輕易被套，身陷泥沼，被賣(mài)了還幫人數錢(qián)。
職場(chǎng)亦如此，前方預警，套路多多。
比如上司，老板或領(lǐng)導經(jīng)常跟你說(shuō)的這6句客套話(huà)，絕不是口頭上表達的意思那么簡(jiǎn)單，你得在腦子里多轉一圈，深刻洞察字面背后的真實(shí)含義。
如此，才能透過(guò)現象看本質(zhì)，為下一步采取行動(dòng)明確方向。
不管你新加入一家公司，還是換了一位新老板，領(lǐng)導們一定會(huì )非常nice地跟你說(shuō)：“有任何問(wèn)題隨時(shí)來(lái)問(wèn)我！”，老外還會(huì )多加一句：“My door is always open”（我的辦公室一直開(kāi)著(zhù)門(mén)）。
此時(shí)的你，一定會(huì )特別感動(dòng)，覺(jué)得這位領(lǐng)導好親民，一點(diǎn)架子都沒(méi)有。
背后含義：
這句話(huà)是典型的客套話(huà)，一點(diǎn)意義都沒(méi)有。
當領(lǐng)導的人日理萬(wàn)機，大小會(huì )議無(wú)數，終日出差，你想在辦公室抓個(gè)人影都困難，更別說(shuō)去找他們問(wèn)問(wèn)題。
另外，工作上的日常問(wèn)題，隨時(shí)問(wèn)問(wèn)周?chē)蛳嚓P(guān)部門(mén)同事，一般都能得到解答，根本沒(méi)必要小題大做地去問(wèn)領(lǐng)導。否則領(lǐng)導會(huì )覺(jué)得你“不會(huì )來(lái)事兒”或者“少根筋”。
比較正式的工作匯報，則需要跟領(lǐng)導或其助理提前預約，而不是傻不愣登直接沖進(jìn)領(lǐng)導辦公室。
當然如果遇到特別緊急，需要領(lǐng)導拍板或決策的事情，就不要拘泥于形式，敲門(mén)進(jìn)辦公室或者打電話(huà)請示，都無(wú)可厚非。
不少領(lǐng)導特別喜歡把“people care”，也就是關(guān)心員工這種口號放在口頭上，隨時(shí)淋雞湯。
當你聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候，一定憧憬著(zhù)公司會(huì )花力氣培養你，送你培訓學(xué)習，給你升職加薪，多發(fā)福利多放假，從此未來(lái)一片坦途。
背后含義：
所謂關(guān)心員工，按道理就是要關(guān)心員工關(guān)心的問(wèn)題，想員工之所想，急員工之所急。
員工最關(guān)心啥？不就是工資多點(diǎn)，福利好點(diǎn)，機會(huì )多點(diǎn)。
但是你會(huì )發(fā)現，公司其實(shí)最關(guān)心的還是銷(xiāo)售額，利潤和業(yè)績(jì)增長(cháng)。
雖然你或許耳聞?dòng)行┕镜莫劷鸺顧C制非常誘人，本著(zhù)和員工“大口喝酒，大碗吃肉”梁山好漢般同甘共苦的宗旨，讓員工玩命工作超額完成任務(wù)，并給予巨額獎金。這樣的公司真的有，但少之又少，不知道你是否有運氣能碰到。
大部分公司的如意算盤(pán)是，如果不給或少給員工漲工資，還能實(shí)現完美的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，就再好不過(guò)。
所以公司領(lǐng)導一旦跟你說(shuō)，我們很重視員工發(fā)展云云，聽(tīng)聽(tīng)就算了。人在江湖，總得理解人家有時(shí)說(shuō)點(diǎn)冠冕堂皇的話(huà)吧。
別人說(shuō)再漂亮的話(huà)都不如你自己長(cháng)點(diǎn)兒心，對未來(lái)發(fā)展有明確方向和目標，最好有個(gè)靠譜的職業(yè)規劃，而不是隨波逐流，或者將自己的未來(lái)寄托在那些豪言壯語(yǔ)上。
這句話(huà)是不是很熟悉：“公司很開(kāi)明和民主，有什么意見(jiàn)和建議，非常歡迎大家隨時(shí)向我提！”
領(lǐng)導話(huà)音一落，絕對會(huì )迎來(lái)下屬如雷般的掌聲。從那些頻頻點(diǎn)頭叫好的同事臉上，你看不出有什么不對，然而如果你足夠敏感，一定會(huì )從老員工彼此會(huì )心的笑容中看出端倪。
背后含義：
這句話(huà)從可操作性上極其困難。
如果你的確對公司政策，流程等有意見(jiàn)，跟誰(shuí)去提??？提完之后，是否引起足夠重視？有什么后續安排？誰(shuí)負責將結果反饋給意見(jiàn)提出人？
最大的可能是你向直屬上司提，但ta是否覺(jué)的你很多事，或者干脆覺(jué)得你的想法很幼稚，一棒子打回來(lái)？
就算是領(lǐng)導覺(jué)得你的意見(jiàn)有點(diǎn)道理，你可不能光提意見(jiàn)，緊接著(zhù)ta就會(huì )問(wèn)你，有什么改善建議和解決方案。
如果你毫無(wú)準備，領(lǐng)導就會(huì )覺(jué)得你“三斤半的鴨子二斤半的頭——就剩嘴了”，說(shuō)你就會(huì )耍嘴皮子。
通常來(lái)說(shuō)你提出的改善建議，具體落實(shí)和執行得由其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行，說(shuō)白了，你的建議會(huì )被人理解成是變相批評其他部門(mén)現在工作不到位，需要調整和改變，誰(shuí)樂(lè )意聽(tīng)??？
還有些領(lǐng)導說(shuō)話(huà)辦事貌似十分耿直，把你批評了一頓后，為了找臺階下，就愛(ài)說(shuō)：“我是對人不對事，你別往心里去！”
你連忙感謝領(lǐng)導“大人不記小人過(guò)”，說(shuō)ta寬宏大度，自以為啥事都沒(méi)發(fā)生過(guò)。
背后含義：
不管你是工作出錯，口無(wú)遮攔說(shuō)錯話(huà)，還是背后詆毀領(lǐng)導被發(fā)現，只要嚴重到被領(lǐng)導批評教育，你自己就要十分小心。
當領(lǐng)導的心胸沒(méi)有你想的那么寬闊，而且其中不少還是愛(ài)記仇的。
“對事不對人”其實(shí)是掩耳盜鈴，事情不是由人干出來(lái)的嗎，所以事做不好，事做錯了，做的人肯定是有問(wèn)題的，這是基本邏輯和常識。
領(lǐng)導嘴上客氣，心里難免對你的為人，能力打上問(wèn)號，甚至直接打叉，讓你OUT。
如果此后你還大大咧咧，不做彌補措施，比如更努力的工作，更出眾的業(yè)績(jì)或者關(guān)鍵時(shí)刻幫上領(lǐng)導一把，那你未來(lái)升職加薪的路可能不會(huì )一帆風(fēng)順，甚至危機四伏。
每年升職，都是幾家歡喜幾家愁。有人高高興興成功晉升一，兩級，而有人則在老位置上原地踏步，感覺(jué)升個(gè)職比登天都難，這次又沒(méi)戲。
當你滿(mǎn)心委屈，鼓足勇氣找領(lǐng)導“要說(shuō)法”時(shí)，領(lǐng)導絕對一臉無(wú)辜地安慰你：“別急，今年公司名額有限，以后有機會(huì )啊?！?/p>
你毫無(wú)辦法，無(wú)奈離開(kāi)。心里咒罵著(zhù)公司，咋就差你這個(gè)名額。
背后含義：
公司名額有限，為啥就偏偏把你的這個(gè)名額給“限”沒(méi)了？你有沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題？
真正的原因大多不是名額的問(wèn)題，是你的直屬領(lǐng)導或者是領(lǐng)導的領(lǐng)導沒(méi)想提拔你而已。
就算是的確名額有限，但如果領(lǐng)導覺(jué)得你業(yè)績(jì)突出，表現優(yōu)異，理應嘉獎，愿意為你主動(dòng)爭取升職的名額，那就另當別論。
殊不知“會(huì )哭的孩子有奶吃”，經(jīng)理不替自己的下屬出頭，還有誰(shuí)會(huì )想得到你呢。
如果能遇到為員工的利益敢于fight（爭?。┑纳纤?，真的很幸運的事情。
所以下次還沒(méi)升職，不用怨天尤人，或者被領(lǐng)導的話(huà)蒙蔽，多數情況還是要找自身原因，是自己業(yè)務(wù)不過(guò)硬，還是和領(lǐng)導同事沒(méi)處好關(guān)系，仔細琢磨琢磨。
針對年度漲薪幅度，公司一般都會(huì )有個(gè)平均值，比如5%或7%。
而你卻覺(jué)得自己的漲幅得高于這個(gè)平均值，因為你自我感覺(jué)工作業(yè)績(jì)突出，或者得知自己的工資竟然遠低于新員工，憤憤不平。
你找老板訴苦嘮叨，希望今年給自己多漲點(diǎn)工資，得超過(guò)平均漲幅，比如15%。
領(lǐng)導嘴上含糊答應，沒(méi)多久就給你回復，說(shuō)HR那邊沒(méi)通過(guò)，還說(shuō)公司最近費用縮減，除非有特殊貢獻，才會(huì )有超過(guò)平均的漲幅，能達到公司平均漲幅已經(jīng)很不錯了。
背后含義：
領(lǐng)導說(shuō)的這些理由，不能說(shuō)100%胡扯，但你也別幼稚到全部接受。
一般來(lái)說(shuō)，公司漲工資或發(fā)獎金的總金額，先有公司層面的一個(gè)大數（預算），然后會(huì )把這個(gè)大數分解，根據重要性和業(yè)績(jì)貢獻高低分到各部門(mén)。
舉例如下：
比如部門(mén)經(jīng)理收到HR通知，今年整個(gè)部門(mén)漲薪的額度是1000元，不算經(jīng)理，部門(mén)成員共3個(gè)人：A，B，C，基本工資都是10000元，最后的漲薪結果是：
A：漲200元（漲幅：2%）
B：漲500元（漲幅：5%）
C：漲300元（漲幅：3%）
緊接著(zhù)你會(huì )問(wèn)，給誰(shuí)漲5%，給誰(shuí)漲2%，有啥標準嗎？當然有，就是經(jīng)理本人決定。
也就是說(shuō)，如果在領(lǐng)導心目中，你的確比其他同事表現突出，你就很可能是漲5%的人。但如果只是你自己感覺(jué)良好，領(lǐng)導一點(diǎn)不感冒，那你也很可能就是那個(gè)漲2%的人。
所以這個(gè)決定完全在于領(lǐng)導對你是否認同，而不是你覺(jué)得自己有多好。
寫(xiě)在最后：
分析領(lǐng)導愛(ài)說(shuō)的這6句客套話(huà)背后的真實(shí)含義，并非是讓你從此開(kāi)始厭惡或者討好領(lǐng)導，而是學(xué)會(huì )換個(gè)思維角度，站在領(lǐng)導的立場(chǎng)看待彼此雙方的關(guān)系。
不以物喜，不以己悲，透過(guò)現象抓住事物的本質(zhì)，讓自己在紛繁復雜的職場(chǎng)關(guān)系中，把握機遇，隨時(shí)矯正，從而始終不偏離個(gè)人發(fā)展和成長(cháng)的主航線(xiàn)。
這才是王道。
聯(lián)系客服
