“他的作業(yè)稀巴爛,你們家長(cháng)干什么去了?都不管管?”“你們家長(cháng)怎么能不負責任呢?”……近日,漢陽(yáng)翠微路小學(xué)老師人手拿到一本“教師與家長(cháng)溝通行為規范”手冊,其中有47條忌語(yǔ),因為這些話(huà)會(huì )傷了家長(cháng)和學(xué)生的心。
這是翠微路小學(xué)首次推出家校溝通行為規范,也是漢陽(yáng)區首個(gè)給老師“定規矩”的學(xué)校。該校副校長(cháng)華沛告訴記者,這套家校溝通規范設置了四種情境:邀請家長(cháng)到學(xué)校來(lái)、家長(cháng)主動(dòng)找老師面談、電話(huà)溝通、開(kāi)家長(cháng)會(huì )。老師該做什么?該說(shuō)什么?不該做什么?不該說(shuō)什么?手冊里規定得很詳細?!澳愕暮⒆記](méi)法教了,完全學(xué)不進(jìn)去!”“全班同學(xué)都做到了,就差他一個(gè)!”“家庭作業(yè)該家長(cháng)管,你們完全不負責任!”……華沛說(shuō),這些忌語(yǔ)多達47條,都很有代表性,這些話(huà)家長(cháng)聽(tīng)起來(lái)不舒服,也傷自尊,禁止老師使用。跟家長(cháng)面談時(shí),老師一定要語(yǔ)氣平和親切,對孩子多一些認可?!澳愕暮⒆雍芸蓯?ài),老師們都很喜歡他?!薄八罱憩F很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,進(jìn)步就更大?!边@類(lèi)智慧語(yǔ)言就很“中聽(tīng)”,也容易獲得家長(cháng)的認同。
二年級語(yǔ)文老師羅華麗是這套行為規范的制定者之一。擔任過(guò)10余年班主任的她很受家長(cháng)歡迎,和不少家長(cháng)成了知心好友。談及自己的體會(huì ),她說(shuō),現在很多家長(cháng)對老師評價(jià)不高,認為老師居高臨下,孩子犯錯,家長(cháng)跟著(zhù)挨訓?!昂芏鄷r(shí)候老師的本意是好的,但語(yǔ)氣不善,缺乏溝通技巧,導致家校矛盾?!绷_老師認為,細節決定成敗,面對家長(cháng)時(shí),老師要善于控制情緒,尊重家長(cháng)。
令學(xué)校驚喜的是,給老師定規矩后,家校矛盾明顯減少。在家長(cháng)和學(xué)生心目中,老師比以前變得更可親了。
忌語(yǔ)摘錄
你是不是帶孩子去檢查一下智商,他跟別人的差距太大了!
難道你希望你的孩子長(cháng)大了跟你一樣?
他最頭疼,老是坐不住,像有多動(dòng)癥。
××家長(cháng),你的孩子這次考試全班倒數第一!
推薦用語(yǔ)
這孩子如果好好培養,日后或許造化不可限量,假如就此得過(guò)且過(guò),也許真的埋沒(méi)了一個(gè)好苗子。
您的孩子前段時(shí)間表現不錯,最近您是不是有點(diǎn)忙,他也有點(diǎn)放松呢。
請您不要太生氣,孩子要是不犯錯那就不叫孩子,我們一起來(lái)幫助他。
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