http://www.sina.com.cn 2006年05月09日02:56 新京報
昨日，102路公交車(chē)上，公交IC卡刷卡器上標明“設備調試中請勿刷卡”。明日起公交、地鐵將啟動(dòng)刷卡乘車(chē)。本報記者薛珺攝
本報訊（記者劉洋） 從明天開(kāi)始，北京市的公交、地鐵將正式啟動(dòng)刷卡乘車(chē)。昨天北京市交通委召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，交通委副主任李曉松表示，截至昨日，市政交通一卡通卡共售出1300903張，公交、地鐵和3萬(wàn)余輛出租車(chē)已具備刷卡條件，系統已經(jīng)連續無(wú)故障運行
了235天，處理950萬(wàn)筆交易，交易數據準確無(wú)誤，市民完全可以放心刷卡乘車(chē)。
刷卡出租車(chē)司機受培訓
據李曉松介紹，目前公交集團、祥龍公司全部的17367輛公交車(chē)IC卡車(chē)載機已全部安裝調試完畢，并且裝配了35635臺讀卡機具。其中，配備手持POS機8140部，移動(dòng)刷卡機86臺。此外，還完成了436個(gè)數據采集點(diǎn)建設。地鐵50個(gè)站111個(gè)檢票口259臺讀卡機具也已安裝調試完畢。
這樣公交、地鐵所有的刷卡設備已經(jīng)全部安裝完畢，完全可以滿(mǎn)足市民刷卡的需求。
此外，全市出租汽車(chē)系統已完成了銀建、金建、新月等8家大型企業(yè)和友誼、元亨等41家中小企業(yè)共1.8萬(wàn)輛出租車(chē)讀卡機系統的安裝，加上2004年首汽、北汽等6家出租汽車(chē)公司開(kāi)通的一卡通系統，使具備一卡通刷卡功能的出租車(chē)總數達到3萬(wàn)輛。
交通委有關(guān)部門(mén)對上述8家出租汽車(chē)一卡通系統進(jìn)行測試。參加測試車(chē)輛3743輛，刷卡消費正常，刷卡合格率100％。對新開(kāi)通一卡通系統的出租汽車(chē)公司的23600名駕駛員進(jìn)行了一卡通卡的使用培訓，并發(fā)放了操作手冊,保證乘客在明天也可以刷卡“打車(chē)”。
全市累計發(fā)卡130萬(wàn)張
李曉松介紹，從4月1日至5月8日，全市共累計發(fā)卡1300903張，其中：月票卡1021458張，普通卡279445張。月票卡中，公交月票卡755536張，地鐵月票卡265922張，地鐵專(zhuān)用月票卡171069張，公交地鐵聯(lián)合月票卡94853張。累計充值金額27944000元，月票卡儲值區累計充值金額9672310元。而在巴士公司4月25日至4月30日期間，IC卡交易金額達到了317243元，日交易金額較4月1日前增長(cháng)了9倍。
近50萬(wàn)月票用戶(hù)未換卡
據公交集團總經(jīng)理助理姚振平介紹，5月7日公交方面迎來(lái)了換卡的高峰，僅一天就換卡6萬(wàn)張。根據交通委統計的數字，目前擁有公交月票卡的乘客僅有70萬(wàn)余人，而以前擁有紙質(zhì)月票的乘客達120余萬(wàn)，還有近50萬(wàn)乘客沒(méi)有購買(mǎi)公交月票IC卡。
姚振平對此進(jìn)行了解釋?zhuān)捎?月份的月票可以使用到本月9日，一些不常乘坐公交車(chē)的乘客可能認為再購買(mǎi)月票卡會(huì )不太值，本月就會(huì )放棄購買(mǎi)IC卡。同時(shí)，這個(gè)月一些學(xué)生也開(kāi)始面臨高考和中考，所以，這里一部分人，也不會(huì )購買(mǎi)本月的月票卡。
姚振平預計這兩天置換月票卡的數量可能會(huì )達到20萬(wàn)張。為應對換卡高峰，公交集團80臺備份充值機已經(jīng)放到售票點(diǎn)。姚振平表示，只要有排隊的乘客，原定晚7點(diǎn)關(guān)門(mén)停止換卡的售卡點(diǎn)，將會(huì )延時(shí)服務(wù)為排隊市民置換完畢才可以下班。
特別提醒
1
4大車(chē)站站下刷卡
公交集團總經(jīng)理助理姚振平介紹，大公共“9”字頭線(xiàn)路，八方達公司全部為售票員手持POS機刷卡。而為方便乘客在流量較大的車(chē)站上車(chē)，公交四惠、德勝門(mén)、昌平、沙河等站，都將采取地鐵進(jìn)站方式，乘車(chē)在站下刷卡后，可任意從三個(gè)車(chē)門(mén)上車(chē)。
2
刷卡故障可更正和退款
姚振平介紹，北京的IC卡系統是目前世界上最復雜、最龐大的IC卡系統。由于公交刷卡機在運營(yíng)過(guò)程中受振動(dòng)比較大，目前公交IC卡刷卡機的故障率在0.3%—0.4%之間，在運營(yíng)過(guò)程中難免出現刷卡機故障的情況。
為此，公交部門(mén)提醒廣大乘客，若出現刷卡無(wú)效或使用故障，可以到原購卡點(diǎn)進(jìn)行免費測試，也可以將卡號告訴公交部門(mén)，經(jīng)核實(shí)后可以進(jìn)行信息更正和退款。
公交集團李素麗服務(wù)熱線(xiàn)96166；巴士公司服務(wù)熱線(xiàn)68429236；八方達服務(wù)熱線(xiàn)63360177.
3
20秒內無(wú)法連刷
“20秒內無(wú)法連續刷兩次卡。為防止多人次刷同一張卡，3分鐘內乘客刷卡兩次以上時(shí)，只按1次計費。”交通委副主任李曉松介紹，目前，為方便乘客刷卡，中門(mén)上的公交車(chē)，左右兩邊都配有刷卡機。乘客從明天開(kāi)始將要自覺(jué)遵守前門(mén)上車(chē)后面下車(chē)的規定，三門(mén)的鉸接式公交車(chē)必須從中間門(mén)上車(chē)，前后門(mén)下車(chē)。
4
打的如遇拒刷可投訴
3萬(wàn)輛刷卡出租車(chē)分屬55個(gè)出租公司，刷卡的出租車(chē)都有相關(guān)標志。“由于刷卡剛剛開(kāi)始，一些司機還擔心刷卡會(huì )出現問(wèn)題，所以，他們不愿刷卡。”運管局公交處處長(cháng)劉恩全介紹，3萬(wàn)輛出租車(chē)正式刷卡時(shí)間也是從5月10日開(kāi)始，如果出租車(chē)司機拒絕刷卡，乘客可撥打交通執法總隊的68351150或68351570電話(huà)進(jìn)行投訴。
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3688處車(chē)站已改造大半
文明監督員和志愿者將引導乘客排隊刷卡上車(chē)
本報訊（記者劉洋） 為營(yíng)造良好的乘車(chē)環(huán)境，方便市民乘車(chē)，北京將對五環(huán)路以?xún)?688處公交首末站和中途站站位進(jìn)行改造。目前已改造站臺2617處。
目前，改造站臺擴展面積達到了7000余平方米，5月10前將在1300處公交站臺設置欄桿。目前已在3269個(gè)站臺上畫(huà)出排隊候車(chē)線(xiàn)位5241處。五環(huán)內3688處公交站臺全部加設欄桿，修整地面。站臺改造后，設施完備齊全，地面平整暢通。
從5月10日至31日，地鐵運營(yíng)公司將在每個(gè)車(chē)站正常崗位定員的基礎上，將每天增加6人次，重點(diǎn)車(chē)站增加12人次維護秩序。
此外，今天開(kāi)始，由市文明辦、市乘車(chē)辦與八城區組織的4000名文明監督員，將在全市1805個(gè)公交站臺服務(wù)，引導大家有序排隊，文明刷卡上車(chē)。
同時(shí)，團市委將組織3300名志愿者在全市883個(gè)站臺引導大家排隊刷卡上車(chē)。
公交高峰滿(mǎn)載率不超70%
公交集團將根據客流變化增加車(chē)輛
本報訊（記者劉洋）公交集團總經(jīng)理助理姚振平昨日介紹，公交集團根據客流的變化情況，從5月1日開(kāi)始在84條擁擠線(xiàn)路上增加配車(chē)1184部，全日增加車(chē)次6663次，使高峰滿(mǎn)載率不超過(guò)70%.對客流量較大的線(xiàn)路，公交集團將增加車(chē)輛，如：300路內外環(huán)共計增加配車(chē)22部，345支增加配車(chē)13部，120路增加配車(chē)13部，322路增加配車(chē)9部；針對大客流中途站點(diǎn)，將采取加發(fā)區間車(chē)的方式（如：345支沙河站）。
有條件的大客流首末站，根據客流走向特點(diǎn)，加發(fā)快車(chē)，同時(shí)增設快車(chē)站臺（如：300路草橋站）。
有條件的首末站均提前進(jìn)站，尤其是大客流集散點(diǎn)，線(xiàn)路可根據站臺客流情況，早進(jìn)早發(fā)，如：四惠站等；車(chē)隊調度車(chē)輛，根據客流選擇車(chē)型（如：423路主線(xiàn)配單機車(chē)，銀地家園站高峰區間根據客流發(fā)通道區間）。
在有條件的首末站，站臺分設坐立席排隊（如：300內草橋、102路動(dòng)物園、108路大屯等），可有效減少乘客蜂擁?yè)屪?，還可配備機動(dòng)刷卡機實(shí)行站下刷卡售票，提高登車(chē)效率。
