第二章 績(jì)效管理體系設計 3員工通用項目考核表 3
管理者綜合能力考核表 4
示例 多個(gè)崗位的績(jì)效標準 7
第三章 績(jì)效考核者應掌握的技能 9
表3-1 績(jì)效評估準備檢查表 9
表3-2 績(jì)效評估會(huì )議評價(jià)表 10
第四章 關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）考核 10
表4-1 如何測試KPI指標 10
表4-2 某公司的KPI指標庫及其定義 11
關(guān)鍵績(jì)效指標設定及評核表 27
第五章 目標管理（MBO） 28
示例1 表5-1 M公司績(jì)效管理目標考核表 28
示例2 表5-2 M公司績(jì)效管理——市場(chǎng)人員目標管理表（填寫(xiě)規范） 29
示例3 表5-3 M公司績(jì)效管理——目標管理表 30
示例4 某公司整體目標考核方案 32
第六章 360度考核 35
示例1 某企業(yè)360度考核體系和表單 35
第七章 平衡計分卡 56
平衡計分卡指標辭典（部分） 56
第八章 銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核 69
示例1 表8-1 銷(xiāo)售人員績(jì)效考核及發(fā)展表格 69
示例2 業(yè)務(wù)代表考核表（表8-2） 73
示例3 渠道銷(xiāo)售序列的勝任能力組合及其標準（表8-3） 74
第九章 研發(fā)人員的績(jì)效考核 76
示例2 某企業(yè)技研部2005年KPI指標考核標準（表9-2） 76
第十四章 職位評價(jià) 78
表14-1 職位評價(jià)的結果形式 78
示例1 海氏（Hay）職位評價(jià)系統 79
示例2 某公司職位評價(jià)手冊 84
第十七章 績(jì)效獎勵 89
示例 某公司績(jì)效獎勵方案 89
第十八章 管理工資體系 94
管理者提示 94
示例 薪酬滿(mǎn)意度的測度 95
第十九章 幾種重要的薪酬形式 100
示例 能力詞典示例（部分） 100
第二十章 銷(xiāo)售人員的薪酬激勵 101
示例1 某公司營(yíng)銷(xiāo)系統薪酬管理制度 101
示例2 企業(yè)銷(xiāo)售人員考績(jì)表 108
第二十二章 團隊考核與薪酬激勵 109
示例 表22-1 不同類(lèi)型團隊的戰略性績(jì)效考評辦法和工作重點(diǎn) 109
附錄 110
示例1 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績(jì)效管理制度 110
示例2 北京A科技發(fā)展有限公司薪酬制度 113
示例3 某公司績(jì)效考核辦法 116
示例4 某集團績(jì)效考核辦法 131
員工通用項目考核表 3
管理者綜合能力考核表 4
示例 多個(gè)崗位的績(jì)效標準 7
第三章 績(jì)效考核者應掌握的技能 9
表3-1 績(jì)效評估準備檢查表 9
表3-2 績(jì)效評估會(huì )議評價(jià)表 10
第四章 關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）考核 10
表4-1 如何測試KPI指標 10
表4-2 某公司的KPI指標庫及其定義 11
關(guān)鍵績(jì)效指標設定及評核表 27
第五章 目標管理（MBO） 28
示例1 表5-1 M公司績(jì)效管理目標考核表 28
示例2 表5-2 M公司績(jì)效管理——市場(chǎng)人員目標管理表（填寫(xiě)規范） 29
示例3 表5-3 M公司績(jì)效管理——目標管理表 30
示例4 某公司整體目標考核方案 32
第六章 360度考核 35
示例1 某企業(yè)360度考核體系和表單 35
第七章 平衡計分卡 56
平衡計分卡指標辭典（部分） 56
第八章 銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核 69
示例1 表8-1 銷(xiāo)售人員績(jì)效考核及發(fā)展表格 69
示例2 業(yè)務(wù)代表考核表（表8-2） 73
示例3 渠道銷(xiāo)售序列的勝任能力組合及其標準（表8-3） 74
第九章 研發(fā)人員的績(jì)效考核 76
示例2 某企業(yè)技研部2005年KPI指標考核標準（表9-2） 76
第十四章 職位評價(jià) 78
表14-1 職位評價(jià)的結果形式 78
示例1 海氏（Hay）職位評價(jià)系統 79
示例2 某公司職位評價(jià)手冊 84
第十七章 績(jì)效獎勵 89
示例 某公司績(jì)效獎勵方案 89
第十八章 管理工資體系 94
管理者提示 94
示例 薪酬滿(mǎn)意度的測度 95
第十九章 幾種重要的薪酬形式 100
示例 能力詞典示例（部分） 100
第二十章 銷(xiāo)售人員的薪酬激勵 101
示例1 某公司營(yíng)銷(xiāo)系統薪酬管理制度 101
示例2 企業(yè)銷(xiāo)售人員考績(jì)表 108
第二十二章 團隊考核與薪酬激勵 109
示例 表22-1 不同類(lèi)型團隊的戰略性績(jì)效考評辦法和工作重點(diǎn) 109
附錄 110
示例1 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績(jì)效管理制度 110
示例2 北京A科技發(fā)展有限公司薪酬制度 113
示例3 某公司績(jì)效考核辦法 116
示例4 某集團績(jì)效考核辦法 131
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