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員工執行力無(wú)力,誰(shuí)之過(guò)?

曾有人這樣比喻:“中國企業(yè)的管理思想在天上飛,執行能力在地上爬?!敝袊钠髽I(yè)從來(lái)就不缺先進(jìn)的管理思想,我們缺的是把這種思想轉換成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力。

一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執行力來(lái)作保證的。如果沒(méi)有出色的執行力,那么企業(yè)有再好的發(fā)展戰略目標,也只能是沙盤(pán)上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語(yǔ)、掛在嘴邊的偉大口號,永遠也無(wú)法實(shí)現。

企業(yè)要提高執行力,完善和健全管理制度是保障。要用管理制度來(lái)體現清晰、有效、簡(jiǎn)潔的工作標準、崗位職責、考核標準,進(jìn)而規范執行力的標準,用制度來(lái)克服職責不清,推諉扯皮等影響執行力的因素。

常常聽(tīng)到企業(yè)家抱怨: “我們的員工就是不行啊,一點(diǎn)主動(dòng)意識都沒(méi)有”“我們的員工效率太低啦” “他們的能力太弱了,最基本的服務(wù)流程規范都做不到”等等,員工執行力不足,似乎己成為中國企業(yè)領(lǐng)導者的普遍“心病”。

企業(yè)家和員工的共同困惑員工為什么缺乏執行力,企業(yè)領(lǐng)導者往往將其歸因于員工,卻很少從自身尋找根源。其實(shí),員工執行力不足只是表面現象,管理不善才是內在本質(zhì)。

好的執行必須建立在明確目標事件基礎上并且有跟進(jìn)、監督和評估、獎罰,缺一不可,而在大多數企業(yè)里,管理流程在形式上都沒(méi)有問(wèn)題,而是在執行中表現出不合理。

員工執行過(guò)程中無(wú)人監督,執行結果沒(méi)有評估,事情往往不了了之;考核指標不合理,鞭打快驢;事情結果處罰不重或沒(méi)有處罰,沒(méi)有追責機制;長(cháng)此以往,容易使得員工感覺(jué)沒(méi)有督促或干好干壞一個(gè)樣等等。

積分制管理用積分來(lái)考核員工的綜合行為,員工做的任何一件事都會(huì )獲得積分的獎勵,而積分與福利掛鉤,為了獲得高福利,員工會(huì )自覺(jué)主動(dòng)做更多的事,這就從根本上調動(dòng)了員工的工作積極性。

員工的某項行為不符合公司規定和要求的,也會(huì )有相應的扣分處罰,通過(guò)扣分,員工接收到處罰的信號,制度執行力會(huì )大大提高。

積分對員工的任何行為都有一個(gè)獎分或者扣分的評估結果,也會(huì )從不斷累積的積分中看出員工的貢獻并且得到與其相對應的福利,使得員工的精神需求得到了充分的滿(mǎn)足。

員工愿意付出,同時(shí)得到了很大的榮譽(yù),這是對員工非常大的激勵,在任何方面,只要員工表現好、能力強,都可得到積分的獎勵,同樣,員工只要表現不好就會(huì )得到扣分處罰。

員工積分提高后,還可得到可觀(guān)的福利待遇以及意外的收獲,精神層面的需求也能夠得到滿(mǎn)足。如此,員工在工作中都掙積分、看重加分,員工爭取加分的過(guò)程就是工作積極性提升的過(guò)程。

積分制管理的理念是讓優(yōu)秀的員工不吃虧,優(yōu)秀的員工獲得獎勵和福利時(shí),對其他的員工也是一種極大的鼓舞,積分制管理的積分與各種福利掛鉤,可以調動(dòng)員工的內在動(dòng)力,讓員工主動(dòng)創(chuàng )新、主動(dòng)作為。員工提合理化建議、主動(dòng)工作等正能量行為都會(huì )得到積分的獎勵。

這樣既能利用員工智慧,又能讓員工感受到被重視,同時(shí)還使得員工在執行自己參與制定的制度時(shí)積極性更高,進(jìn)而有效地提升執行力。

企業(yè)實(shí)行積分制管理以后,獎扣分機制在潛移默化中,不僅讓員工在工作能力方面有所提升,而且大大提高了員工的工作激情和積極性。

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