到過(guò)谷歌中國辦公室的人,都會(huì )對它不拘一格的“自由式”辦公區留下很深印象。
辦公區沙發(fā)隨處可見(jiàn),員工可以隨意喝咖啡聊天,甚至分不清哪里是辦公區,哪里是休閑區?!拔覀兊拿块g辦公室都有獨特的名字,比如‘立秋’、‘秋分’,這都是我們員工自己的創(chuàng )意。谷歌的工作模式就是平等和傾聽(tīng)每一位員工的聲音,我喜歡這樣無(wú)為而治的文化?!崩铋_(kāi)復說(shuō)。
雖然谷歌與其他許多跨國公司一樣追求著(zhù)“本土化”,但在企業(yè)文化上,李開(kāi)復一直延續著(zhù)“美國化”的管理模式。
記者從谷歌員工中了解到,在其他公司為了應付老板發(fā)現自己不務(wù)正業(yè)的“老板鍵”,在谷歌中國是派不上用場(chǎng)的,因為他們根本不用擔心被老板發(fā)現,更不擔心因此而遭到批評。
過(guò)去十多年來(lái),谷歌的花錢(qián)速度在硅谷堪稱(chēng)奇跡。對于員工,谷歌有著(zhù)較為完善的福利制度,包括免費三餐、免費醫療、滑雪旅游以及洗衣服務(wù)等,同時(shí)還為員工個(gè)人培訓提供補貼。此外,谷歌還允許工程師們將20%的工作時(shí)間用于自己喜歡的項目,此舉是為了鼓勵員工開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以減少公司對互聯(lián)網(wǎng)搜索廣告業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài)。難怪很多到過(guò)谷歌中國的訪(fǎng)客總能看到一些員工在工作時(shí)間“明目張膽”地玩游戲。
意圖是好的,但問(wèn)題是,公司如何保證員工能把握好這20%的自由時(shí)間?
“其實(shí),自由時(shí)間比例多少并不重要。谷歌20%自由時(shí)間制度的背后,有一個(gè)更重要的原則,我們信任員工。我們放權給員工,并不會(huì )真的去衡量這個(gè)20%,我們覺(jué)得員工會(huì )自行調整。打個(gè)比方,如果員工覺(jué)得自己正在做的某個(gè)程序非常重要,那么,這個(gè)月他可以只做這個(gè)程序;如果員工覺(jué)得公司交給他的任務(wù)更重要,那么,他可能花三個(gè)月來(lái)做,而根本不會(huì )去碰這個(gè)20%?!崩铋_(kāi)復告訴記者,正是這樣,除了公司布置工作之外,很多員工還能拿出額外的、讓公司意想不到的新產(chǎn)品。其中,大部分小創(chuàng )意都出自那20%的自由時(shí)間,比如Gmail、谷歌NEWS等產(chǎn)品?!澳憧梢再|(zhì)疑,也許這個(gè)制度的回報只有10%,也有可能是20%,甚至是30%,這個(gè)我沒(méi)有辦法做出確切的回答。但是,我們不能用數字來(lái)進(jìn)行衡量,這個(gè)制度所代表的,是公司的一種自由的風(fēng)氣,這種風(fēng)氣也是吸引人的一種途徑?!?div style="height:15px;">
谷歌的創(chuàng )始人謝爾蓋·布林曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們公司的創(chuàng )造力就是我們的員工。我們以后如果遇到瓶頸,那一定是我們沒(méi)能以足夠快的速度雇到最聰明、最能干的員工。所以,我們必須要對員工負責,讓他們長(cháng)期留在公司,為公司服務(wù)?!?