一、目標管理的優(yōu)點(diǎn)
1.企業(yè)追求利潤,因此對員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行考核是與企業(yè)的總體要求和目標相一致的。在整個(gè)企業(yè)系統中設定目標和績(jì)效標準,通過(guò)定期評估,明確每個(gè)員工的要求,有助于促進(jìn)計劃的協(xié)調和實(shí)現。
2.通過(guò)鼓勵員工個(gè)人設定具有挑戰性和可行性的目標,主管可以通過(guò)目標管理提高員工的工作熱情和績(jì)效,在目標達成后,員工可以有成就感和滿(mǎn)足感,從而使員工士氣不斷高漲。
3.目標管理使各部門(mén)、各崗位的任務(wù)以及完成任務(wù)的標準和時(shí)限透明化。生產(chǎn)主管可以公平、準確地考核員工的績(jì)效,不僅有利于人才的培養和工作積極性的調動(dòng),也有利于薪酬管理的公平性。
4.在目標的引導和限定下,員工可以明確自己的工作職責,從而要求自己的工作有針對性,一定程度上可以鼓勵員工自覺(jué)彌補自身的不足,為職業(yè)發(fā)展做進(jìn)一步的規劃。
5.目標管理的實(shí)施,通過(guò)不同層次的目標分解,各級管理者,尤其是高層管理者,不僅知道自己的職責,而且提前知道員工在做什么,從而更容易制定工作計劃和時(shí)間表,與員工和諧溝通,給員工明確的指導,并向其主管做具體的匯報。
二、目標管理的缺點(diǎn)
雖然目標管理有很多優(yōu)點(diǎn),但它的缺點(diǎn)也很明顯。在制定策略和實(shí)施目標管理的過(guò)程中,管理層必須充分認識到目標管理的不足并及時(shí)糾正,以保證目標管理的有效性。目標管理的缺點(diǎn)如下:
1.目標難以設定。目標是為未來(lái)而設定的,未來(lái)的不確定性決定了實(shí)際的、具體的目標很難設定。如何設定要達到的目標,會(huì )讓管理層在實(shí)施目標管理的初期感到特別困難。
2.環(huán)境多變。企業(yè)多變的外部環(huán)境也是目標管理陷入困境的重要原因。目標管理是一個(gè)需要精細化和相對穩定性的系統工程,需要一個(gè)相對穩定的外部市場(chǎng)環(huán)境,環(huán)境的過(guò)度波動(dòng)會(huì )使目標管理過(guò)程中所做的一切努力付之東流。比如一些行業(yè)演繹的所謂價(jià)格聯(lián)盟、價(jià)格戰,使得生產(chǎn)計劃、銷(xiāo)售計劃、庫存計劃無(wú)法適應這些變化。
3.量化不容易。目標必須是可評估的,使目標可評估的最簡(jiǎn)單的方法是量化它們。然而在實(shí)踐中,許多目標無(wú)法用數量來(lái)表示,如果一些目標被硬性量化和簡(jiǎn)化,管理工作可能會(huì )被引入歧途。
在多變的環(huán)境中,目標通常是難以捉摸的未知數。因此,它的實(shí)際內容必須隨著(zhù)環(huán)境的變化而不斷變化和調整,如何調整、調整到什么程度是生產(chǎn)管理中的一個(gè)難題。
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