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出處：http://soft.chinabyte.com/53/7766553.shtml
2007年是商業(yè)智能從感性回歸理性的一年，也是從完善到提升承前啟后的一年。
>回顧篇
>>認識層面
2007年，國內國外普遍加深了對BI的理解。Gartner商業(yè)智能峰會(huì )重定義了BI，視BI為一個(gè)傘狀的概念，它包括了分析應用、基礎架構和平臺以及良好的實(shí)踐。此舉印證也進(jìn)一步引導BI實(shí)現著(zhù)三個(gè)轉折:從數據驅動(dòng)轉向業(yè)務(wù)驅動(dòng)、從關(guān)注技術(shù)轉向關(guān)注應用、從關(guān)注工具轉向關(guān)注工具產(chǎn)生的績(jì)效。其實(shí)質(zhì)是BI以業(yè)務(wù)為驅動(dòng)，根據商業(yè)策略及其所需要的分析以運用數據。認識的轉變對技術(shù)的研發(fā)有著(zhù)重大的指導作用。
>>基礎技術(shù)架構層面
收購減少了數據在BI不同廠(chǎng)商產(chǎn)品的流轉環(huán)節，既豐富了產(chǎn)品線(xiàn)，又有利于進(jìn)一步強壯基礎架構。Oracle收購了Hyperion，IBM收購了Cognos，SAP收購了BO。收購行為促進(jìn)了BI技術(shù)和工具的整合，促進(jìn)了BI從數據抽取、數據加工存儲、數據分析和數據展現四個(gè)環(huán)節的全程貫通。全程貫通后收購者所有的工具開(kāi)始逐步使用相同的安全機制、元數據、門(mén)戶(hù)、對象模型和查詢(xún)引擎，并具有統一的界面。
>>執行層面
為了進(jìn)一步提高數據管控水平以保證BI執行時(shí)的數據準確性，元數據管理產(chǎn)品得到更大的重視，數據的血緣分析和影響分析等技術(shù)進(jìn)一步細化。這些技術(shù)的產(chǎn)生和完善，促進(jìn)技術(shù)人員對數據的整個(gè)生命周期進(jìn)行管理，有利于提高數據質(zhì)量。
語(yǔ)義層功能極大地方便了業(yè)務(wù)用戶(hù)對數據的操縱。一是能用業(yè)務(wù)語(yǔ)言了解字段含義。通過(guò)語(yǔ)義層技術(shù)可以隱藏基本數據的復雜性，將數據庫中英文字段名稱(chēng)、表名稱(chēng)、指標計算公式等描述為用戶(hù)熟知的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)。
二是可以親自動(dòng)手直接拖拉各字段做所需要的報表。 IT人員協(xié)助完成語(yǔ)義層定義，使表關(guān)系建好在語(yǔ)義層中，以支持多字段關(guān)聯(lián)、內外連接。這樣，業(yè)務(wù)人員在做查詢(xún)或報表時(shí)，就不必理會(huì )表關(guān)聯(lián)了，需要查什么直接拖放即可。語(yǔ)義層技術(shù)支撐了企業(yè)建立詳細和易于理解的可視化查詢(xún)對象的需求。
此外，2007年績(jì)效管理、Office集成、即席查詢(xún)等前端展現技術(shù)表現比較突出。近年的實(shí)踐及權威重定義BI的認識變化，使得BI嵌入了更多的管理理念和管理方法;同時(shí)業(yè)務(wù)人員在項目中主導設計商業(yè)策略和業(yè)務(wù)規則，他們的加入使得BI離管理越來(lái)越近，離業(yè)務(wù)越來(lái)越近。 因此與業(yè)務(wù)緊密相聯(lián)的BPM/EPM/CPM等績(jì)效管理產(chǎn)品和服務(wù)已漸漸得到用戶(hù)認可。
另外，企業(yè)績(jì)效儀表盤(pán)(Dashboard)、企業(yè)關(guān)鍵績(jì)效指標等實(shí)現技術(shù)運用增多。Dashboard
已經(jīng)從駕駛艙、速度表、氣壓計等簡(jiǎn)單的指標警示開(kāi)始轉向帶有管理意味的指標關(guān)聯(lián)展示，如杜邦分析、平衡計分卡等。指標關(guān)聯(lián)技術(shù)對于支持決策者一目了然地察覺(jué)信息間的關(guān)聯(lián)，以在事前采取措施有著(zhù)重要意義。
“數據—趨勢圖形”的交互式聯(lián)動(dòng)也引起了一些用戶(hù)的興趣，對于MS Office集成日益得到重視。多數BI廠(chǎng)商提供了Office集成功能。支持PowerPoint，尤其是支持Excel得到了用戶(hù)的積極響應。由于高層用戶(hù)對關(guān)鍵指標即時(shí)信息的關(guān)注，EII技術(shù)得到進(jìn)一步應用，使BI提供了及時(shí)更新數據的能力。
2007年不少BI產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始嵌入運籌學(xué)等優(yōu)化技術(shù)輔助決策，預測建模上更加完善。用戶(hù)根據既定的目標，調整約束條件可以產(chǎn)生比較有利的解決方案或方案組合。BI產(chǎn)品提供的這種建模和高級計算功能是一種仿真型模擬或測算，它提高了BI的智能程度。預測建模技術(shù)方面，除ARIMA建模外，指數平滑、時(shí)間序列解構、回歸預測模型、譜分析也得到了拓展和應用。
>展望篇
2008年，BI在認識層面、執行層面和基礎層面可能會(huì )有以下提升:

認識層面，技術(shù)的實(shí)現要圍繞著(zhù)業(yè)務(wù)的需求而展開(kāi)，這種導向將日益被接受。
基礎層面，“端到端”的全程在一個(gè)BI廠(chǎng)商貫通的狀況在收購完成后也得到極大地改善，“數據抽取、數據加工存儲、數據分析和數據展現”全程的一致與貫通，將提高數據管控水平。
對于非結構數據，文本挖掘的狹義形式文本搜索技術(shù)也可能引起用戶(hù)的注意。保證“端到端”的數據質(zhì)量仍將是重要的關(guān)注點(diǎn)，元數據管理在技術(shù)方面會(huì )進(jìn)一步深化數據從產(chǎn)生、加工、分析到展示的完整生命生期過(guò)程的落實(shí)與有效運用。通過(guò)圖形或圖表等多種方式來(lái)反映數據的高級可視化技術(shù)會(huì )使結果更為直觀(guān)。
執行層面，“應用不易落實(shí)”這種本質(zhì)性的難題，可能將在2008年后實(shí)現轉變。
一是應用主體的泛化，使得BI融入日常業(yè)務(wù)運作。BI將在單位的基層、中層中得到應用，也就是流程型BI(或操作型BI)將得到重視和推廣。這種流程型BI的“下里巴人形象”將實(shí)現“一般員工也需要用BI，也能用BI，也必須用BI”，從而使BI最大化地用起來(lái)。
應用主體泛化下產(chǎn)生的流程型BI需求，要求技術(shù)在以下方面做好支撐:數據獲取、數據存儲、數據交付方面選擇適合的方案，如考慮在OLTP、ODS、數據倉庫中獲取數據;提供高性能，包括增加擴展性和吞吐量、在處理高負載任務(wù)時(shí)屏蔽新請求;分離分析型和戰術(shù)型查詢(xún)和任務(wù);借助RDBMS混合型工作負載的能力等等。
二是，應用智能的深化。智能程度分為三個(gè)等級，第一層次是提供數據參考幫助用戶(hù)作數字方面的回憶或確認已發(fā)生的事實(shí)，這叫查詢(xún)/報表;
第二層次是幫助用戶(hù)尋找關(guān)系、尋找原因并加以預測，叫“綜合分析”;三是產(chǎn)生幾條實(shí)現目標的路徑，讓用戶(hù)取舍，叫做“方案選擇”。方案選擇層次事實(shí)上需要產(chǎn)生應對問(wèn)題的措施或解決辦法。
2008年，在國內市場(chǎng)出現的大部分BI產(chǎn)品將可能會(huì )在技術(shù)支撐下走到綜合分析層面，將在幫助用戶(hù)建立指標之間信息關(guān)聯(lián)基礎上具備揭示問(wèn)題原因、估計未來(lái)趨勢的功能。
部分BI產(chǎn)品在初步具備對確定型決策提供方案選擇能力的基礎上，可能會(huì )引入風(fēng)險偏好概念，完善決策敏感度支撐技術(shù)以促進(jìn)風(fēng)險型決策的實(shí)現。另外，由于業(yè)務(wù)驅動(dòng)數據逐步得到認同，業(yè)務(wù)人員在BI項目中的話(huà)語(yǔ)權和主導權慢慢得到確定，這樣真正符合工作實(shí)際的商業(yè)策略及其實(shí)用分析手段可能在業(yè)務(wù)人員主導下嵌入BI產(chǎn)品中以保證BI的實(shí)用性。如此必然要求完善和提升二次開(kāi)發(fā)功能的支撐技術(shù)以適應業(yè)務(wù)人員提出的業(yè)務(wù)需求，比如預定義的商業(yè)軟件包，靈活的新業(yè)務(wù)規則創(chuàng )建等。
第三，應用方式的簡(jiǎn)化。為在業(yè)務(wù)導向下實(shí)現BI智能程度的提高以輔助用戶(hù)決策，除提升上述開(kāi)發(fā)、集成技術(shù)，提升和完善分析工具外，信息展現的簡(jiǎn)約便利、直觀(guān)和動(dòng)態(tài)也將進(jìn)一步提升。
簡(jiǎn)約便利要求在全局范疇下完善語(yǔ)義層，實(shí)現所有數據在語(yǔ)義層功能下的樹(shù)狀結構與詳細描述解釋;動(dòng)態(tài)方面，如在Web方式下用OLAP瀏覽多維數據時(shí)，不僅需要強化技術(shù)手段提高查詢(xún)性能，而且要求技術(shù)支撐回寫(xiě)功能。又如在與Office集成，要求技術(shù)能在Excel支持單元格鎖定，回寫(xiě)等;直觀(guān)方面，更多形式但帶有管理意義的儀表盤(pán)可能會(huì )得到應用，如IFE矩陣、SWOT矩陣、產(chǎn)品/市場(chǎng)擴展矩陣、服務(wù)質(zhì)量差距模型等。
總體來(lái)看，2007年是BI感性回歸理性的一年。2008年以后的BI，則承上啟下，從完善中提升。
橫向上，將由功能型BI(傳統BI)拓寬到流程型BI，在縱向上由“綜合分析層次”向“方案選擇層次”深入。功能型BI指為特定、某方面的管理需求提供的商業(yè)智能，顯示為功能菜單，重要性強，緊急性較弱，為高層服務(wù)，邏輯性高;流程型BI在操作層人員工作流程關(guān)鍵節點(diǎn)之中內嵌智能，提供及時(shí)反饋并立即作用于工作流，輔助用戶(hù)日常工作。BI縱橫提升的實(shí)現有賴(lài)于開(kāi)發(fā)管控型技術(shù)和應用支撐型技術(shù)的深入研究和應用。