在我們討論MRPII/ERP系統之前,首先必須樹(shù)立信息集成的概念。
這些年來(lái)確實(shí)不少企業(yè)在計算機輔助管理的應用上,做出了很大成績(jì),提高了一些管理部門(mén)的工作效率;例如財務(wù)部門(mén)的電算會(huì )計、銷(xiāo)售或采購部門(mén)的合同管理、生產(chǎn)部門(mén)的零件配套表、人事部門(mén)的工資管理、技術(shù)部門(mén)的檔案管理、以及各個(gè)倉庫的庫存管理等等。不錯,這些計算機應用都是“管理信息系統(MIS)”,但它還僅僅是信息化的初級階段,可以提高企業(yè)內部單項業(yè)務(wù)的工作效率。由于它只是孤立的管理信息系統(或稱(chēng)信息孤島),無(wú)法提高企業(yè)的整體效益。

企業(yè)在開(kāi)發(fā)單個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的應用程序時(shí),如果沒(méi)有一個(gè)統一的總體設計,沒(méi)有建立一套規范的管理基礎,信息系統沒(méi)有覆蓋企業(yè)的整體全流程,信息流是被割斷的、信息的傳遞是遲緩的,甚至根本是不能溝通的,各個(gè)單項業(yè)務(wù)之間即使聯(lián)上網(wǎng)也很難形成一個(gè)有機的整體,難以進(jìn)行信息共享和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,這還不是我們所要的信息化管理。我們需要的是一個(gè)高度集成的信息化管理系統,既要效率,更要效益。為此,必須首先明白什么是信息集成。
通俗地講,實(shí)現了信息集成就是:任何一項數據或信息,由一個(gè)部門(mén)一位員工負責,在規定的時(shí)間,錄入到系統里去,存儲在指定的數據庫中,按照一定的運算方法進(jìn)行加工處理。就是說(shuō):同樣的數據或信息不再需要第二個(gè)部門(mén)、或任何其他員工再錄入一遍。很明顯,這樣可以做到減少重復勞動(dòng)、提高效率、避免差錯。人們很容易從系統中,根據錄入數據的員工口令查明每一個(gè)信息的來(lái)源和錄入時(shí)間,做到責任分明。簡(jiǎn)言之,信息集成的原則就是信息源是唯一的,而不是多頭的。
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