我想過(guò)以后的商務(wù)形態(tài)可能就是，廠(chǎng)商跟消費者直接交流，（戴爾得直銷(xiāo)模式，現在很多大型廠(chǎng)商都有自己的電子商務(wù)平臺，如海爾，摩托羅拉，安利等等）廠(chǎng)商可以根據消費者信息設計產(chǎn)品，根據用戶(hù)數據庫數據信息，細分市場(chǎng)，生產(chǎn)貼合用戶(hù)需求的產(chǎn)品，設計過(guò)程，就可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與用戶(hù)交流。（以后可能?chē)蓝家D型，或者消失，傳統書(shū)店的消失是遲早的）消費者以后買(mǎi)冰箱只要在廠(chǎng)商網(wǎng)站上登記一下，一個(gè)星期后就會(huì )送到。（但是廠(chǎng)商提供的服務(wù)是否有賣(mài)場(chǎng)提供的服務(wù)好，這就是競爭的焦點(diǎn)）像食品，飲料，大眾化的東西，就需要本地化商家代理，點(diǎn)擊后幾小時(shí)內送到家里，方便快捷這是最理想的模式。
以后的無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)：坐飛機，只要拿起手機，發(fā)個(gè)短信就可預訂到機票，火車(chē)票。交通服務(wù)上接到確認信息后，直接從信用卡上，扣除金額，消費者，也可通過(guò)手機預定在交通工具上的餐飲，娛樂(lè )服務(wù)。無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)，以后也將于傳統電子商務(wù)抗衡。
出租車(chē)方面：每輛出租車(chē)聯(lián)入無(wú)線(xiàn)虛擬網(wǎng)中，乘客用手機發(fā)出叫車(chē)信息，系統接收到，根據GPS定位，通知附近的動(dòng)車(chē)，駛向預定地點(diǎn)，上車(chē)后，乘客可以拿手機，結算車(chē)費，出租車(chē)終端發(fā)送個(gè)票據到乘客手機里。
這以后對信息安全特別是無(wú)線(xiàn)安全提出挑戰。特別3G時(shí)代即將到來(lái)，將突現出巨大市場(chǎng)。服務(wù)業(yè)，餐飲業(yè)以后也會(huì )出現無(wú)線(xiàn)預訂系統。這方面用戶(hù)手機電子商務(wù)軟件市場(chǎng)很大。提供平臺的廠(chǎng)商就可通過(guò)服務(wù)來(lái)收費。
電子商務(wù)以后發(fā)展就是無(wú)線(xiàn)化，智能化，本地化趨勢。電子商務(wù)服務(wù)商，給商家提供平臺，幫助其營(yíng)銷(xiāo)宣傳，在用戶(hù)提供終端軟件，搭建橋梁，做到個(gè)性化定制，個(gè)性化服務(wù)。
電子商務(wù)服務(wù)商，不僅要找到商家，還要幫商家，找到用戶(hù)，就是在商家和用戶(hù)中搭起橋梁。商家要進(jìn)入電子商務(wù)平臺，要經(jīng)過(guò)一定的認證，付費才能加入（電子商務(wù)商還可給商家，提供管理咨詢(xún)服務(wù)，把用戶(hù)對商家的反饋信息，發(fā)送給商家.)在這個(gè)平臺上，三方是共贏(yíng)的，電商給商家提供信息，商家給消費者提供服務(wù)，電商替消費者傳達信息。
我提一下，以后電子商務(wù)將更加智能，電商在用戶(hù)的終端軟件，可能就是個(gè)智能機器人，給用戶(hù)提供貼心，個(gè)性化服務(wù)，讓用戶(hù)離不開(kāi)他。這個(gè)智能軟件機器人，可以提供：比如用戶(hù)發(fā)出無(wú)聊心理訴求時(shí)：智能機器人根據這個(gè)信息，進(jìn)入網(wǎng)游平臺，推薦網(wǎng)絡(luò )供用戶(hù)來(lái)玩，或者進(jìn)入音樂(lè )平臺，推薦音樂(lè )供用戶(hù)收聽(tīng)。（以后的音樂(lè )下載是肯定要往收費方面發(fā)展，要不這個(gè)音樂(lè )娛樂(lè )行業(yè)將消失)如接到用戶(hù)失戀信息，就要推薦用戶(hù)去購物，去娛樂(lè )場(chǎng)所發(fā)泄，去旅游。這個(gè)只能機器人功能就有點(diǎn)像只能聊天軟件，給用戶(hù)提供貼心服務(wù)。
智能機器人要有個(gè)提醒功能，周末快到，提醒，去哪消遣，生日快到，提醒消費訂餐，還可通過(guò)即時(shí)聊天軟件（或手機）通知好友前來(lái)慶祝。
電商平臺要做起導購員服務(wù)，要能替用戶(hù)分辨虛假商業(yè)信息，垃圾商業(yè)信息，避免用戶(hù)受到這些信息困擾！電商平臺，要給商家服務(wù)能力打分，推薦最符合用戶(hù)需求的服務(wù)。一旦商家被推薦上，與用戶(hù)產(chǎn)生交易，商家就要付一定費用給電子商務(wù)提供商。
電子商務(wù)以后的發(fā)展就要深入三百六十行，提供立體化服務(wù)，衣食住行全面提供。包括旅游服務(wù)，醫療服務(wù)，智能理財服務(wù)，房產(chǎn)投資，教育投資等消費，以后網(wǎng)絡(luò )消費群體越大，以后這些廠(chǎng)商，服務(wù)商，投入重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)費用就集中在網(wǎng)絡(luò )上，抓住用戶(hù)就是抓住市場(chǎng)，就像電視媒體的收視率一樣。
購買(mǎi)房產(chǎn)，可以通過(guò)虛擬現實(shí)瀏覽房地產(chǎn)商，戶(hù)型，環(huán)境，設計風(fēng)格等信息。裝修服務(wù)也可通過(guò)虛擬現實(shí)實(shí)現。
醫療服務(wù)：如用戶(hù)生病了，智能機器人，初步判斷什么癥狀，信息發(fā)到最近，醫療設備最好的醫院，查詢(xún)哪個(gè)醫術(shù)較好醫生有空余時(shí)間，預約，再發(fā)一條信息，預約出租車(chē)，到達指定醫院。
以后電子商務(wù)競爭就是誰(shuí)能抓住用戶(hù)心，誰(shuí)的服務(wù)更貼心，誰(shuí)的用戶(hù)多，誰(shuí)就贏(yíng)得制勝法寶，前期運作，用戶(hù)注冊免費，交易產(chǎn)生商家才付費。
每個(gè)電子商務(wù)平臺都需要搜索引擎，但搜索平臺缺點(diǎn)（無(wú)法辨別虛假信息，垃圾信息，讓用戶(hù)去識別是很麻煩的事情。）比如用戶(hù)需要一套房子，搜索平臺就要搜索一套最接近用戶(hù)需求的地段，最適合的價(jià)格，樓層，環(huán)境，配套服務(wù)的房子。能做到最符合用戶(hù)需求的搜索結果！
服裝選購，根據用戶(hù)搜索，可以了解到用戶(hù)中意的商家，品牌是否有新款上市，是否有打折信息，減少，用戶(hù)購物逛街時(shí)間，最少時(shí)間選購到最適合的產(chǎn)品。
由于網(wǎng)絡(luò )上選購有很多的缺點(diǎn)，所以不能所有交易不能都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交易，網(wǎng)絡(luò )只能作為中介，廣告平臺，進(jìn)行服務(wù)收費。
收費模式，起先，商家可以免費入駐，幾個(gè)月的試用期，過(guò)了試用期就要收費。用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上平臺查找到商家信息后去商家，交易完成后。用戶(hù)可以享受消費積分，電商平臺根據積分的消費記錄，向商家收取交易提成。電商平臺根據用戶(hù)幾分，提供相應免費服務(wù)給用戶(hù)（如網(wǎng)游，音樂(lè )，視頻的服務(wù)）回饋給用戶(hù)。緊緊抓住用戶(hù)的心！
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