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競品分析

公眾號內發(fā)送關(guān)鍵詞:競品分析,獲得競品分析文檔。

一、競品定義

市場(chǎng)上與自己產(chǎn)品的定位、用戶(hù)群體以及功能相似的產(chǎn)品,直接對手+間接對手+潛在對手。

二、競品分析目的

了解、研究、學(xué)習對手

三、關(guān)鍵點(diǎn)

明確的目的:競品的用戶(hù)群體、策略、定位、框架、設計、創(chuàng )新功能還是什么

競品的選擇

將結果應用到自己的產(chǎn)品上

四、分析的內容

1、背景分析

公司資源、背景:投資人,獨特資源

公司愿景:公司目標

組織架構:組織架構圖,薄弱部分在哪里

團隊背景:創(chuàng )始人團隊背景,團隊人員來(lái)自哪里

成本構成:資金來(lái)源,資金用途

2、定位分析

市場(chǎng)定位

產(chǎn)品定位:以什么樣的形式滿(mǎn)足什么樣用戶(hù)在什么場(chǎng)景下的需求

產(chǎn)品差異化定位:競品與眾不同的地方

3、用戶(hù)分析

用戶(hù)構成:核心用戶(hù),主流用戶(hù),普通用戶(hù)數量多少?用戶(hù)占比多少?主要是來(lái)自哪些地方?主要群體占比

用戶(hù)使用場(chǎng)景:什么時(shí)間,地點(diǎn)用戶(hù)會(huì )使用競品?

4、策略分析

產(chǎn)品策略:跟蹤競品版本,搜集各版本核心功能變化,版本介紹,引導頁(yè)變化,分析歸納競品策略變化

運營(yíng)策略:運營(yíng)手段,歷史運營(yíng)策略,粉絲活動(dòng)等, 品牌策略,slogan變化,品牌形象包裝變化等 分析后對其進(jìn)行具體的品牌定位

盈利模式:客戶(hù)價(jià)值,企業(yè)與客戶(hù)之間的鏈接邏輯 主要的盈利模式在哪里?橫向分析競品之間不同的賺錢(qián)方法

5、數據分析

6、產(chǎn)品分析

(1)簡(jiǎn)化方式

功能范圍:產(chǎn)品功能圖,功能對比,特色功能

業(yè)務(wù)流程:核心業(yè)務(wù)流程圖

頁(yè)面交互:導航設計,首頁(yè)布局,主要交互頁(yè)面

視覺(jué)表現

(2)產(chǎn)品設計五要素框架

表現層-視覺(jué)傳達:用戶(hù)看到的是什么?視覺(jué)表現是否吸引,舒服?

框架層-頁(yè)面布局:去除UI后的頁(yè)面布局,決定表現層

結構層-信息流程:用戶(hù)的操作流程,任務(wù)流程

范圍層-功能:有哪些具體的功能,決定結構層

戰略層-產(chǎn)品目標定位:解決哪類(lèi)人的哪些痛點(diǎn),決定范圍層

五、步驟

1、確定目標

① 業(yè)務(wù)角色

公司高層:相對傾向于競品的背景分析、定位分析、策略分析

產(chǎn)品/市場(chǎng)/運營(yíng):相對于傾向競品的產(chǎn)品分析、用戶(hù)分析、策略分析

② 業(yè)務(wù)階段

從0到1的新產(chǎn)品比較適合做全面分析:背景分析、定位分析、產(chǎn)品分析、策略分析、用戶(hù)分析

已上線(xiàn)產(chǎn)品適合做日常分析:版本最近更新的模塊、內容表現、對應的產(chǎn)品、市場(chǎng)數據表現

2、收集競品

(1)核心思路

在緊扣目標用戶(hù)核心訴求的前提之下,盡可能多的找到各種能滿(mǎn)足用戶(hù)核心訴求的東西。

(2)分類(lèi)

直接競品:目標用戶(hù)一致,核心功能一致

間接競品:目標用戶(hù)一致,核心功能不完全一致

潛在競品:可能是和產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,可能是相關(guān)領(lǐng)域的衍生產(chǎn)品

(3)方法

在應用市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)調查報告中尋找競品

使用搜索引擎尋找競品

通過(guò)訪(fǎng)談產(chǎn)品的潛在目標用戶(hù)尋找競品

核心功能還能有其他方式實(shí)現嗎?

部分功能擴大

其他行業(yè)是如何做到的?

通過(guò)過(guò)程、操作的碎片化尋找競品

通過(guò)重要干系人的需求分析提煉關(guān)鍵詞,收集關(guān)聯(lián)競品

舉例

3、確定競品

(1)分類(lèi)

① 功能完全相同的競品

定義:與目標產(chǎn)品預期達成功能完全相同的競品,一般而言是指和原始需求吻合度較高且與我們所設計產(chǎn)品同平臺(Web、桌面、移動(dòng)端)的競品

分類(lèi)方法:目標用戶(hù)要基本一致,平臺或實(shí)現方式要一致,要滿(mǎn)足最核心的原始需求。

目的:找出當下產(chǎn)品的核心價(jià)值,評估與我方設計目的與市場(chǎng)上成型產(chǎn)品的一致性;更快更好地借鑒對方取得成功的地方;有針對性地尋找差異化競品的方向。通俗來(lái)說(shuō),就是站在巨人的肩膀上去做產(chǎn)品,起點(diǎn)更高,做出來(lái)的產(chǎn)品不差,甚至能夠更好。

② 核心功能相似的競品

定義:主要功能與目標產(chǎn)品相同或相近的競品,一般而言是指部分功能符合需求或者與我們所設計產(chǎn)品不同平臺(Web、桌面、移動(dòng)端)的競品。

分類(lèi)方法:抓緊“核心相同”,往往從一個(gè)產(chǎn)品的原始需求中,我們可以提取出多個(gè)核心功能。我們可以從多個(gè)維度去尋找合適的競品,只要是滿(mǎn)足一個(gè)維度或多個(gè)維度的競品,我們都可以算作“核心功能相似”的競品。

目的:通過(guò)以點(diǎn)帶面地挖掘價(jià)值點(diǎn)或者創(chuàng )新點(diǎn),將我們自己的產(chǎn)品做到極致。功能完全相同是一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行縱向思考,然后尋找競品;核心功能相似則是多個(gè)點(diǎn),排列組合式地進(jìn)行縱向思考,找到的競品更加全面,我們能夠借鑒到的價(jià)值點(diǎn)更多。

③ 功能本質(zhì)相同的競品

定義:實(shí)現途徑或達成形式與目標產(chǎn)品不同,但最終達成的功能效用與目標產(chǎn)品相同的競品,一般而言此類(lèi)競品大多為有參考借鑒價(jià)值的實(shí)物或服務(wù)。

分類(lèi)方法:功能本質(zhì)相同的競品,是最能啟發(fā)設計、產(chǎn)生設計創(chuàng )新點(diǎn)的一類(lèi)競品。需要將功能的“本質(zhì)”抽象化,其實(shí)就是能夠將功能本質(zhì)以關(guān)鍵詞或者短句的形式表達出來(lái),再借助這些關(guān)鍵詞去找相應的競品。

目的:加深對待設計產(chǎn)品的需求本質(zhì)的理解,通過(guò)本質(zhì)相同挖掘需求的核心所在,借此來(lái)找到相對應的參照物。該類(lèi)競品,往往需要我們進(jìn)行橫向思考,試圖從別的方面,方向入手,其思維廣度大大增加,有可能從其他領(lǐng)域中得到解決問(wèn)題的啟示。這類(lèi)競品是最容易發(fā)現亮點(diǎn)和突破的。

(2)依據

從競品分類(lèi)下,選出最值得借鑒的競品。

5個(gè)維度:

功能匹配度

功能亮點(diǎn)

用戶(hù)群情況

熱門(mén)程度

下載量/使用量

4、體驗產(chǎn)品

(1)畫(huà)出競品的結構圖

(2)通過(guò)競品拆解文檔梳理功能列表

(3)畫(huà)出競品的用戶(hù)使用流程圖

(4)以用戶(hù)使用流程圖為線(xiàn)索進(jìn)行競品分析

① 核心功能的用戶(hù)使用路線(xiàn)流程比較分析,把涉及到的功能和界面(交互方式、視覺(jué)表現)等方面都進(jìn)行比較分析

② 非核心功能的用戶(hù)使用路線(xiàn)流程比較分析

③ 對方?jīng)]有但是我們有的用戶(hù)使用流程或者功能點(diǎn)分析

④ 我們沒(méi)有但是對方有的用戶(hù)使用流程或者功能點(diǎn)分析

⑤ 一些其他方面的分析

設置功能的比較分析

啟動(dòng)頁(yè)面或者引導頁(yè)面的設計

全局交互方面的一些設計

5、收集整理

(1)競品功能整合

(2)信息來(lái)源

一般行業(yè)公開(kāi)數據

已知數據進(jìn)行推測

其他模式收集數據,體驗估算,技術(shù)抓取,間諜模式

(3)收集網(wǎng)站

易觀(guān)智庫、企鵝咨詢(xún)、比達咨詢(xún)、酷傳、艾瑞、友盟、IT橘子、拉勾

6、分析總結

(1)分析方向:背景分析,定位分析,用戶(hù)分析,數據分析,策略分析,產(chǎn)品分析

(2)總結方法:對比法,SWOT模型,波特五力模型

六、報告撰寫(xiě)建議

1、文檔結構一

背景分析(市場(chǎng)狀況,競品選擇)

定位分析(logo,slogan,產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品差異)

用戶(hù)分析(用戶(hù)構成,使用場(chǎng)景)

策略分析(產(chǎn)品策略,運營(yíng)策略,盈利模式)

數據分析(排名、份額、內容量、用戶(hù)量)

產(chǎn)品分析(功能范圍,業(yè)務(wù)流程,頁(yè)面交互,視覺(jué)表現)

結論(總結,建議)

2、文檔結構二

(1)背景

行業(yè)分析

市場(chǎng)狀況

競品確定

體驗環(huán)境

盈利模式分析

數據分析:搜索行業(yè)數據報告,用工具查看流量排名,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競品排名分析

(2)戰略層

slogan

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

產(chǎn)品定位分析

產(chǎn)品優(yōu)勢對比

用戶(hù)群分析:核心、主流、普通

(3)范圍層

功能列表對比

詳細功能對比

內容對比

(4)結構層

交互設計對比

信息架構對比

(5)框架層

界面設計、導航設計、信息設計

(6)表現層

視覺(jué)設計

(7)綜述和我的觀(guān)點(diǎn)

3、文檔表述

結構清晰,提供目錄,區分章節,規范段落

排版清晰,段距、行距適中,字體大小有層次感

圖文并茂,多用圖表,不容易描述的地方加截圖

語(yǔ)義表達,避免過(guò)于主觀(guān)的描述和表達 

公眾號內發(fā)送關(guān)鍵詞:競品分析,獲得競品分析文檔。

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