（張旭婧 營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家 企業(yè)文化顧問(wèn)）
把折扣打到手機上
文/高聲
在上海地鐵站，有一個(gè)名為“維絡(luò )城”的智能終端設備十分引入注目，它上面覆蓋滿(mǎn)了麥當勞、肯德基、屈臣氏等商家Logo，吸引了不少少男少女們圍觀(guān)體驗。只需要用手機掛鏈上的小卡片（VELO.20元一張）在感應區上輕輕一刷，等認讀通過(guò)后，按一下“漢堡王”的Logo圖標，便能打印出一張免費的漢堡贈送券，優(yōu)惠幅度一般在20%以上。
通常，人們選擇完自己想要的折扣券后，還會(huì )順手牽羊再打印幾張麥當勞和肯德基的優(yōu)惠券?！霸谌毡?，人們已經(jīng)通過(guò)近距離無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)（NFC）實(shí)現了手機支付，用它做優(yōu)惠信息服務(wù)應該綽綽有余?！庇谑?，“維絡(luò )城”設計了一套協(xié)調技術(shù)與市場(chǎng)需求的解決方案，并引入了綁定手機的NFC。用戶(hù)只需要用手機短息注冊便可以將手機與電子標簽卡綁定，這張維洛卡便會(huì )成為使用者的身份證明，非常簡(jiǎn)單便捷。
“維絡(luò )城”位置信息服務(wù)終端，是一種在人流集中的地段和商圈安放的智能終端，由商家提供打折的產(chǎn)品種類(lèi)和數量信息。他們把原有的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)轉化為現場(chǎng)服務(wù)，將信息從“桌面”轉移到“手掌間”，使用戶(hù)主動(dòng)選擇他想要的信息，并且信息的提供也更有針對性，僅限于用戶(hù)所在地域的信息，不會(huì )使人迷失在“信息海洋”中，提高了信息的實(shí)效性?！熬S絡(luò )城”的方案一出，立刻受到商家追捧，DQ冰淇淋、肯德基等便成為他們的第一批簽約客戶(hù)。
早在2008年年底，“維絡(luò )城”收取到服務(wù)費已經(jīng)是年初的5倍。一個(gè)終端設備一個(gè)月為4000元。一般的連鎖品牌，每月購買(mǎi)的服務(wù)費為10萬(wàn)—20萬(wàn)元。然而，這在商家看來(lái)仍十分劃算，突出的銷(xiāo)售額、廣泛的市場(chǎng)影響、隨時(shí)可變的策略——卻只需原來(lái)廣告費的20%—30%，高效率，多辦事，少花錢(qián)，這個(gè)折扣打到手機上，給商家帶來(lái)的將是大大的實(shí)惠。
除了為商家提供便捷服務(wù)，“維絡(luò )城”還在越來(lái)越多地考慮用戶(hù)的實(shí)際需求。去年，通過(guò)與支付寶、福彩中心和手機運營(yíng)商合作，已經(jīng)在終端上實(shí)現了手機充值，購買(mǎi)福利彩票的功能?，F在，“維絡(luò )城”已經(jīng)從一個(gè)單一的營(yíng)銷(xiāo)平臺過(guò)渡到“營(yíng)銷(xiāo)+購買(mǎi)”平臺。目前，“維絡(luò )城”在上海地鐵站、購物中心、大型賣(mài)場(chǎng)、便利店等場(chǎng)所共設有1000個(gè)以上服務(wù)終端，每個(gè)終端都開(kāi)列有15個(gè)覆蓋附近2公里半徑內的商戶(hù)。不僅在上海、北京、天津、南京等10個(gè)城市也相繼開(kāi)辟了這項業(yè)務(wù)。
“把折扣達到手機上”，以商家折扣營(yíng)銷(xiāo)為契機，在用戶(hù)和商家的困頓中尋找機會(huì )，巧妙地為我所用，這就是聰明商人的取勝之道。
（摘編自“高聲的博客”山西 王永生 推薦）
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