最近和一家創(chuàng )業(yè)公司的創(chuàng )始人聊天，問(wèn)他為什么選擇在這個(gè)時(shí)段進(jìn)行創(chuàng )業(yè)，他給了我三個(gè)理由：

第一，現在整體互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)趨于穩定，從個(gè)人收入角度，如果想實(shí)現財務(wù)自由，在一家成熟的公司已經(jīng)基本不可能實(shí)現，只能選擇創(chuàng )業(yè)；

第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的洗牌即將開(kāi)始，傳統互聯(lián)網(wǎng)巨頭過(guò)去在PC上所積累的優(yōu)勢過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，控制力已經(jīng)明顯減弱，這就給了創(chuàng )業(yè)公司一些新的機會(huì )；

第三，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在公司進(jìn)入平穩期之后，用戶(hù)規模已經(jīng)達到了一個(gè)相當可觀(guān)的數字，如何“伺候”好這些用戶(hù)是互聯(lián)網(wǎng)公司非常大的問(wèn)題，所謂“打江山與守江山”，用戶(hù)太多雖然沒(méi)有了拉新成本，但在一些細分領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)巨頭想要涉足，則要耗費更多的運營(yíng)投入。所以有一些行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭想做而做不了的。

可以說(shuō)，這位創(chuàng )業(yè)者做了一個(gè)非官方但中肯的回復。從我個(gè)人角度來(lái)看，前兩點(diǎn)可以說(shuō)是一些體面的官話(huà)，在很多地方大家都一定可以浮光掠影的看到，但最后一點(diǎn)非常觸動(dòng)我，對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)，“用戶(hù)多”或許真的沒(méi)有看起來(lái)那么美好。

縱觀(guān)目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的格局，BAT三家公司無(wú)不選擇了一個(gè)高用戶(hù)聚合的行業(yè)，而如果從“壟斷”這一還沒(méi)有標準答案上來(lái)看，BAT三家所在行業(yè)的社群效應也是一個(gè)不斷遞增的過(guò)程：

百度搜索用戶(hù)聚合最弱，在百度搜索的內容結果中，很大一部分都是屬于百度的自有產(chǎn)品——百科、知道、貼吧等等，這些百度的自有產(chǎn)品通過(guò)用戶(hù)與用戶(hù)之間的弱社交關(guān)系，其實(shí)在很大程度上承擔了維系用戶(hù)黏性的作用，并且以此來(lái)不斷的形成用戶(hù)的聚合；

阿里從事“買(mǎi)賣(mài)”，相對于百度來(lái)說(shuō)聚合已經(jīng)有了不少的提升，由于買(mǎi)賣(mài)是一個(gè)雙方作用的結果，所以阿里依靠買(mǎi)方和賣(mài)方的相互綁定，使得用戶(hù)的遷移已經(jīng)不像在搜索市場(chǎng)來(lái)的那么容易，這也就給阿里留下了一個(gè)相當可觀(guān)的用戶(hù)；

騰訊從事的社交，可以說(shuō)天生就具有超高的用戶(hù)粘度，如果說(shuō)阿里的買(mǎi)賣(mài)雙方還是一個(gè)弱關(guān)系——買(mǎi)賣(mài)雙方除了交易之外并沒(méi)有特別強的綁定關(guān)系，那么騰訊可以說(shuō)是絕對的強關(guān)系，用戶(hù)的遷移意味著(zhù)整個(gè)關(guān)系網(wǎng)的重新變更，所以我們可以看到，即使來(lái)往、易信在產(chǎn)品上并不比微信差，但最終也沒(méi)有對騰訊形成任何實(shí)質(zhì)意義上的沖擊。

BAT三家從弱到強的聚合效應，從根本上保證了其在所在行業(yè)發(fā)展的“基業(yè)長(cháng)青”，但如果從前文所提到的細分領(lǐng)域來(lái)看，對于細分領(lǐng)域的涉足和適應能力恰恰又處于一個(gè)完全相反的狀態(tài)。

舉兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)明：

近幾年，導購市場(chǎng)火爆異常，美麗說(shuō)、蘑菇街、折800在淘寶之上，可以說(shuō)創(chuàng )出了另一片天地，這些導購網(wǎng)站實(shí)際上在初期運營(yíng)門(mén)檻非常低，通過(guò)給淘寶做一個(gè)“類(lèi)目”，每月就可獲取不菲的淘寶客傭金。淘寶對于這種“羊毛出在貓身上”的行為雖然憤怒異常，但除了調整政策進(jìn)行遏制之外似乎并沒(méi)有特別好的辦法。而淘寶自己做的一些例如天天特價(jià)、愛(ài)淘寶等一些產(chǎn)品，聲勢上遠不如美麗說(shuō)們來(lái)的響亮。

另一個(gè)案例來(lái)自騰訊，近期曝光手Q5.2版本，加入了“請吃飯”功能，主打陌生人社交，這讓原本請吃飯的App驚出一身冷汗。但如果仔細分析，會(huì )發(fā)現其實(shí)請吃飯們并不需要有任何負擔。對于“請吃飯”這樣一個(gè)功能，其實(shí)除了拉用戶(hù)之外，更多的工作還是在運營(yíng)端，如何設計一套用戶(hù)信用體系，以及怎么刪除那些飯托需要巨大的運營(yíng)投入。手機QQ由于用戶(hù)太多，俯下身來(lái)做這樣一個(gè)功能的時(shí)候，會(huì )發(fā)現運營(yíng)根本跟不上去。

從這兩個(gè)案例來(lái)看，淘寶和QQ由于超規模的用戶(hù)，使得在一些細分的運營(yíng)上很難真正的俯下身去滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。而由于QQ比淘寶更強的用戶(hù)聚合能力，也使得淘寶對細分領(lǐng)域尚有可為（雖沒(méi)那么理想），QQ卻很容易在細分市場(chǎng)陷入運營(yíng)的泥潭（預測，雖未看到最后結果）。

這里用愛(ài)因斯坦提出的相對論來(lái)解釋這個(gè)強弱互換的關(guān)系再合適不過(guò)，世上本就沒(méi)有絕對的強和弱，在不同的環(huán)境下，強和弱的關(guān)系也會(huì )發(fā)生相應的改變。最起碼，現在細分領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)者通過(guò)拉新慢慢積累的用戶(hù)可以說(shuō)是為自己產(chǎn)品量身打造出來(lái)的，而巨頭們的用戶(hù)雖多，卻不一定都真的適合新的業(yè)務(wù)。

由于在巨頭公司，一個(gè)新的產(chǎn)品也都是從小團隊開(kāi)始的，如果巨頭簡(jiǎn)單的將大量用戶(hù)導入小產(chǎn)品，用戶(hù)們的蜂擁而上，沒(méi)有相對應運營(yíng)能力的支持，最后這些不明所以的用戶(hù)不僅不會(huì )幫到產(chǎn)品，反而會(huì )毀了產(chǎn)品。

明白這個(gè)道理，那么：

對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，如果你還擔心BAT和你的競爭，那么一定是你“姿勢”不對，沒(méi)有找到適合的切入點(diǎn)。

對于BAT來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)蠻荒時(shí)代勝出之后，如何守住自己的領(lǐng)土，以及開(kāi)始二次創(chuàng )業(yè)，準備好了么？這可不是說(shuō)說(shuō)，或許付出的代價(jià)會(huì )非常之大——要挑出適合的用戶(hù)，像是將好容易豐滿(mǎn)的羽毛拔掉重新長(cháng)起來(lái)，很痛。

“強者防守，弱者共計”，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)原本就是永恒不變的真理。（文章首發(fā)鈦媒體）

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