突破人才經(jīng)營(yíng)的瓶頸
各位觀(guān)眾朋友大家好，歡迎來(lái)到慧泉管理課堂。我們今天所講的題目是《突破人才經(jīng)營(yíng)的瓶頸》。
在管理學(xué)里面有所謂的六管——生產(chǎn)管理、物料管理、財務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、信息管理、和人力資源管理?？墒遣还苣阕鍪裁垂芾?，中間都要有人的問(wèn)題。所以在我們做管理者的經(jīng)驗當中，找到正確的人擺在正確的位置上，的確是件非常重要的事情。以我過(guò)去帶人管人的經(jīng)驗，我也深深地覺(jué)得弄來(lái)弄去，最重要的事情都是人的問(wèn)題，因為不管是怎么樣的生產(chǎn)作業(yè)還是什么樣子的物流管理，中間都是人在操作，所以今天我們這個(gè)課題也是針對人的這個(gè)事情來(lái)講。我國的人口也許很多但是人才并不多，就是我們可能找到人才，可能還有人品的問(wèn)題。那我們今天暫時(shí)不能談首先的問(wèn)題，也應該先研究我們用的人是不是人才。我們今天的話(huà)題就是針對這個(gè)部分來(lái)講，依照我過(guò)去上課的習慣和經(jīng)驗，我也是在今天的話(huà)題里面分成幾個(gè)單元。每個(gè)單元都提起一些我個(gè)人的淺見(jiàn)和看法，然后拿出一些我對這個(gè)話(huà)題的建議，以及我們可以參考到的案例，希望能對各位的用人能夠有所幫助。
我們從一兩個(gè)圖片切入今天的話(huà)題，這里有一個(gè)資料是說(shuō)明一個(gè)公司在國際化的過(guò)程當中最容易碰到的問(wèn)題是什么，一個(gè)公司在國際市場(chǎng)中最大的挑戰，根據調查第一個(gè)就是國際華人才和經(jīng)驗太少?？勺C明我國和國際接軌最重要的就是通曉國際事務(wù)的人并不是很多。拉下來(lái)是創(chuàng )立品牌太難，建立銷(xiāo)售的渠道太難，公司的產(chǎn)品技術(shù)含量太低，以及差異化的程度過(guò)低，其他的就不用列舉了。在這個(gè)資料里面，第一個(gè)就是國際化的人才和經(jīng)驗太少，我國不管是在政治、經(jīng)濟、外交上都可以感覺(jué)得出來(lái)，最重要的也是人先接軌，所以不管是在素質(zhì)上、經(jīng)驗上、知識上我們都碰到這樣一人瓶頸。
我們再看看企業(yè)的另外一個(gè)角度。這里面所提示的是“笨蛋、最重要的是人”！我們常常說(shuō)千兵易找、一將難求，如果今天我們有個(gè)總公司在上海，要成立一個(gè)分公司在武漢，我想做管理者的第一個(gè)想到的就是誰(shuí)去當武漢分公司的經(jīng)理。我們如果有個(gè)總部設在廣州，要另外搞一個(gè)支部設在西安或設在青島，我們也是這樣子去想的。所以每一個(gè)公司的總經(jīng)理第一個(gè)要去研究和決定的事情總是各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理應該去安插誰(shuí)。一個(gè)公司有人如果走了，或者是離開(kāi)這個(gè)企業(yè)哪怕是退休，我們也是第一個(gè)想到是誰(shuí)來(lái)接替這個(gè)位置。所以大部分的主管每天思考的大部分都是跟人有關(guān)的事情。盡管他所操作的是事，可是免不了的總是先解決人，所以才會(huì )有人事這個(gè)名詞跑出來(lái)。我們就從這里來(lái)切入今天的第一個(gè)單元——人才和人員有什么主要的區別，這是我們第一個(gè)單元。一般講起來(lái)人才（Intelligence）和人員（man power）這中間是有一點(diǎn)區別的。我們來(lái)回顧我們自己的企業(yè)，坐在辦公室里首先要決定的事應該統統都是人員，接下來(lái)就是要在這里面要去考慮的事，這些人里面哪些是人才，既然叫是人才，他嘴人員的差別第一個(gè)就是價(jià)值應該比較高，就因為價(jià)值比較高，第二個(gè)也就是通常他對公司的貢獻也應該比較大，就因為價(jià)值比較高貢獻比較大所以我們給他的報酬也必須比較多，所以簡(jiǎn)單的講人才和人員最大的區別：第一個(gè)這個(gè)人才本身要有價(jià)值，第二個(gè)我們期望這個(gè)價(jià)值能夠對公司有貢獻，第三個(gè)針對這個(gè)貢獻也就只好給他較高的報酬，這是個(gè)簡(jiǎn)單的概念。那么在這個(gè)概念里面，我們拿一個(gè)圖片來(lái)看一看，前陣子中央電視臺二套和經(jīng)理人雜志合作舉辦了一個(gè)國際會(huì )議部經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò )上的招聘，也就是利用公開(kāi)招聘來(lái)做一個(gè)測試，最后出現了三個(gè)候選人，也就是最后的三名，是北京大學(xué)的趙建起、南京大學(xué)的周雪和中國政法大學(xué)的錢(qián)毅，這三個(gè)到最后已經(jīng)變成是兩百多個(gè)里面挑出來(lái)的精英，我們假設這三們先生和女士是人才，那么到了我們的企業(yè)他們三個(gè)如果是你想所使用的人，是不是第一個(gè)他們的價(jià)值的確很高，第二個(gè)對公司確有貢獻，第三個(gè)我們應該按照他的價(jià)值付應該的報酬給他，這是一個(gè)圖片，只是做這樣子的一個(gè)啟示。
接下來(lái)我們看看針對這個(gè)問(wèn)題我想來(lái)研究幾個(gè)我所想到的事情，第一個(gè)就是人才的價(jià)值應該在企業(yè)和組織里面要能夠對生產(chǎn)力有幫助，所謂價(jià)值不是你自己所決定的價(jià)值，或者是大家都認為你應有的價(jià)值，而是公司決定是不是對公司有用的價(jià)值，所以當你去找一個(gè)人才，進(jìn)到一個(gè)企業(yè)或進(jìn)到自己公司，我們第一個(gè)考慮到的就是他的價(jià)值是不是我們要的價(jià)值，盡管他是一個(gè)有價(jià)值的人，可是這個(gè)價(jià)值如果對企業(yè)沒(méi)有幫助，或對企業(yè)不能夠提高我們的生產(chǎn)力，我們不認為這個(gè)價(jià)值對我們有用，所以這里寫(xiě)了一句話(huà)：從公司的角度來(lái)看，這個(gè)價(jià)值是什么樣的價(jià)值，也就是做這樣崗位的一個(gè)人要具備什么樣的條件。我們來(lái)看一看吧，這們女士我想大家都認識，是有名的楊瀾，陽(yáng)光衛視的領(lǐng)導。那么其實(shí)楊瀾和吳征夫婦在陽(yáng)光衛視里面有過(guò)一段不太成功的經(jīng)歷，也就是她失去了香港晨報的主導地位。我們不能說(shuō)楊瀾小姐沒(méi)有價(jià)值，而且楊瀾小姐在名人訪(fǎng)談里面的確非常的突出，在我們國內給大家留下深刻的印象，那么楊瀾小姐在經(jīng)營(yíng)陽(yáng)光衛視的時(shí)候，則需要的是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題了，本身的口才、本身的涵養跟本身的表達能力，都是所謂她的個(gè)人價(jià)值，但是對陽(yáng)光衛視和晨報來(lái)講我們需要的是可能是更多的經(jīng)營(yíng)管理的價(jià)值，于是楊瀾、吳征夫婦就退出了這個(gè)范圍，聽(tīng)說(shuō)現在又重新弄一個(gè)平面媒體叫做觀(guān)察新報，躍躍欲試地要重新大異身手。這個(gè)簡(jiǎn)單的道理就說(shuō)明了一個(gè)名主持人或者是一個(gè)名記者，或者是一個(gè)名作家，他是一個(gè)有價(jià)值的人，但是對公司來(lái)講這價(jià)值就是另外一種價(jià)值，就是對公司的生產(chǎn)力來(lái)講可能并沒(méi)有直接的價(jià)值，我們再看一個(gè)案例，這個(gè)演員也是人盡皆知的劉曉慶。劉曉慶最近演金大班的最后一夜，那么我們一看到最曉慶，就沒(méi)有人不肯定她那種重要的才藝技能，也就是在中國的金雞獎和百花獎里面她都是獨占鰲頭，劉曉慶是一個(gè)非常成功的演員，劉曉慶也是有她非常大的魅力，她演的武則天我看了兩三遍，這就叫做她的演藝價(jià)值。但我們也都知道劉曉慶也做生意，她的妹妹和她的妹夫幫助了她，可是劉曉慶的生意沒(méi)有做成功，甚至于在我們的稅法當中她還牽扯到一些事情，我們應該這么講吧，劉曉慶在演藝上面有她的價(jià)值，但是如果你真的把她拿來(lái)當總經(jīng)理或是把她拿來(lái)當一個(gè)企業(yè)的總監，可能她對企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)力上的價(jià)值，這兩個(gè)道理一個(gè)楊瀾小姐一個(gè)劉曉慶小姐，這都給我們一個(gè)體會(huì )，就是某些人在某些地方所表現的價(jià)值，不見(jiàn)得是工廠(chǎng)或生產(chǎn)化公司里所需要的價(jià)值。所以當我們去找一個(gè)人才的時(shí)候我們要考慮的第一件事情就是他的價(jià)值用公司的角度來(lái)看算不算一個(gè)價(jià)值，或者他的價(jià)值對公司來(lái)講是不是我們要的價(jià)值，這個(gè)要從崗位的需求跟他所表現出來(lái)的能力中間來(lái)做一個(gè)對接，如果這個(gè)對接是不順利的或者是不成立的，那么我們就只能說(shuō)這是一個(gè)有價(jià)值的人，但是他的價(jià)值不是我們所需要的價(jià)值，我講的這個(gè)話(huà)的意思就是太多人在尋找人才的時(shí)候很喜歡從直覺(jué)上來(lái)說(shuō)他很有價(jià)值，其實(shí)都是受了直覺(jué)的影響和形象的影響和輿論報道和媒體炒作的影響，真的對公司有多少價(jià)值，沒(méi)有人冷靜地去思考這個(gè)問(wèn)題。這是我的第一點(diǎn)，我們來(lái)看看第二點(diǎn)。
第二點(diǎn)就是人的價(jià)值分成現在的價(jià)值和以后的價(jià)值。所以我們講的就是他的價(jià)值哪些現在可以用，哪些是未來(lái)才能夠用。我逢人很少和別人提起 我擁有博士學(xué)位，都是在上課的時(shí)候人家給我面子常?？蜌獾胤Q(chēng)我余博士。因為我心中非常明白，在大學(xué)本科所學(xué)的東西用在企業(yè)和單位和組織里面的根據社會(huì )學(xué)家們的研究大概只有占百分之十左右，那就不用說(shuō)是碩士和博士了。碩士生和博士生在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所發(fā)揮的價(jià)值，大部分用在試驗或用在研發(fā)或用在其他的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里面。對一般的管理和一些技術(shù)程度并不太深或有標準作業(yè)的公司里面，也許那種博士里面所含有的知識對他們來(lái)講并不是一個(gè)現在可以操作的價(jià)值。我們如果用了一個(gè)學(xué)歷很高的人和用了一個(gè)很有涵養的人或用了一個(gè)擁有豐富知識的人，很可能這些東西在公司以后有用，在公司變成一個(gè)大集團以后有用，在公司變成一個(gè)跨國事業(yè)的時(shí)候有用；但是現在沒(méi)用。所以我們用了這么一個(gè)人，我們只能說(shuō)他的價(jià)值現在不能體現，可是他現在開(kāi)始開(kāi)口跟我要報酬的時(shí)候，是用他的總價(jià)值來(lái)衡量的，結果你要付一筆很高的報酬給一位博士，而我們發(fā)現這個(gè)博士進(jìn)來(lái)對公司的用途其實(shí)又非常有限，這不是一個(gè)非常矛盾的事情嗎？所以我們用一個(gè)要先考慮到他的價(jià)值，是對我們公司的現在情況有用還是對以后才有用。這中間牽涉到他跟我們報酬中間的對等關(guān)系，這也是不得不去思考的問(wèn)題。
那么在這里面我們再看看我們的第三個(gè)問(wèn)題，在現代的社會(huì )里面我們對于專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)常有很多衡一的辦法——其中最典型的一個(gè)就是證照，就是你具有什么樣的資格證書(shū)。我們來(lái)看看完個(gè)圖片，金融業(yè)用了很多的證照來(lái)衡量一個(gè)金融人才，像你有沒(méi)有銀行員的證照，你有沒(méi)有報關(guān)師的證照，你有沒(méi)有分析師的證照，你有沒(méi)有那個(gè)所謂的投資理財的證照等等。這個(gè)圖片上坐了一位先生，他的前面擺了一大堆的證照，這叫估根據考試和資格檢定所得到的證明，那我們在客觀(guān)上來(lái)講他具備了一定的價(jià)值?，F在這個(gè)人到公司來(lái)了。一個(gè)人進(jìn)到公司的時(shí)候我們要考慮到的第一種概念：他的價(jià)值在公司里面現有的其他價(jià)值比起來(lái)是差不多還是多一點(diǎn)還是更高。很多公司本身里面就有很多人才，從外面再找個(gè)人才進(jìn)來(lái)跟公司的人才如果是差不多的只能叫做補一個(gè)空缺。如果這個(gè)公司有一些人才，進(jìn)來(lái)的那個(gè)人所擁有的能力正好是公司最缺乏的，這叫做我們覺(jué)得他非常需要，是一個(gè)稀罕的人才。從這里就看得出來(lái)一個(gè)人才的價(jià)值進(jìn)到公司就要跟公司的同仁去相比，這是第一種觀(guān)念。第二種我們從外面挖一個(gè)角進(jìn)來(lái)，或找一個(gè)有價(jià)值的人進(jìn)來(lái)，要跟同行去競爭，我們自認為找到的人他的價(jià)值可能跟同行比起來(lái)普通不怎么樣，所以很難做得比同行更優(yōu)秀，這可證明一個(gè)才進(jìn)到一個(gè)企業(yè)，首先在本企業(yè)里面他就要像一個(gè)人才，比一般其他的員工要有較高的價(jià)值，拿到外面去跟別人競爭幫公司發(fā)展核心競爭力他要更優(yōu)秀，超過(guò)同行的人才，那種人才價(jià)值超越同行才能夠把自己的公司做到一個(gè)更具有競爭性的地位。所以說(shuō)這個(gè)人的價(jià)值跟公司比是怎么回事，拿去跟同行比又是在什么樣的水準，這也是我們要考慮到的一個(gè)問(wèn)題，現在回到這個(gè)圖片，當我們找一個(gè)說(shuō)這個(gè)人是經(jīng)過(guò)驗證的、是經(jīng)過(guò)大學(xué)本科畢業(yè)的、是擁有什么什么學(xué)位的、是拿到什么什么資格證書(shū)的、是在海外得到什么什么驗證工證照的，其實(shí)講穿了都叫做客觀(guān)上面的一個(gè)衡量標準，但到了公司跟自己的員工和同行去比這又是另外一個(gè)局面了，這是我們的第一段。
簡(jiǎn)單的復習一下，從外面找個(gè)人才進(jìn)來(lái)，我們要考慮的第一個(gè)他的價(jià)值是不是我們要的價(jià)值，第二個(gè)他的價(jià)值是現在就能夠讓我們使用還是以后才能夠使用的，第三個(gè)他的價(jià)值跟我們公司的其他人比起來(lái)是更具有價(jià)值，跟同行比起來(lái)是理具有價(jià)值，還是不過(guò)是跟公司其他的人一樣和同行也差不多呢？接下來(lái)我們探討第二個(gè)問(wèn)題。
一個(gè)既然有價(jià)值，那么貢獻就值得我們給他報酬。于是我們這里面要探討的是：他貢獻有多少我們報酬給多少。其實(shí)這個(gè)社會(huì )當中這兩個(gè)數字不相待的情況非常普遍?；旧衔覀兿Ｍ龅降氖虑槭侨瞬咆暙I要大于等于我們給他所支付的報酬，如果這個(gè)貢獻比報酬還低那叫做用錯人了。每個(gè)公司都難免有這種現象，但是對一個(gè)期望很久的人才，我們如果這樣子判斷錯了就是一個(gè)非常大的遺憾。這里面我也提起作幾點(diǎn)：我們先看第一點(diǎn)貢獻潛力如何證明。如果他是一個(gè)新人，我給各位一個(gè)簡(jiǎn)單的建議：以后招聘面試的時(shí)候有校人進(jìn)來(lái)，就問(wèn)他三句話(huà)，至少從這里面來(lái)測試他的貢獻潛力。第一句你過(guò)去有什么成功的案例，這個(gè)如果以前在五金產(chǎn)業(yè)待過(guò)，這個(gè)人如果在紡織行業(yè)待過(guò)，這個(gè)人如果以前在旅行社待過(guò)，你可以問(wèn)問(wèn)他你過(guò)去有些什么成功的經(jīng)驗講給我聽(tīng)聽(tīng)，這表示我們從他的歷史和他的過(guò)去來(lái)判斷。第二個(gè)你到我們公司來(lái)想對我們公司起到的作用和所發(fā)揮的價(jià)值在哪里，這就是看看他對公司有什么抱負。第三個(gè)把公司的問(wèn)題拿一個(gè)出來(lái)問(wèn)他，我們公司現在發(fā)生這個(gè)事情，你對這個(gè)事情有什么看法？你就知道這個(gè)人處理問(wèn)題的時(shí)候是怎么處理的。我再失明復一下，一個(gè)人招聘面試進(jìn)來(lái)要問(wèn)三個(gè)事情，第一個(gè)你過(guò)去有什么成功的經(jīng)驗講給我聽(tīng)聽(tīng)，第二個(gè)你到我們公司來(lái)打算發(fā)揮什么地方用到你哪個(gè)部分的價(jià)值，第三個(gè)我們公司現在有這個(gè)問(wèn)題你怎么處理。所以招聘面試不是天天問(wèn)他是什么學(xué)校畢業(yè)的，以前在哪里工作過(guò)，這些都不太重要，重要的是要從風(fēng)險抵押話(huà)里面去發(fā)現他的潛在貢獻。當然我不是說(shuō)這句話(huà)就就能夠決定一個(gè)人是不是真的可以用，至少在用以前可以想想看是不是呀！不要等到進(jìn)來(lái)教會(huì )發(fā)現說(shuō)原來(lái)他對我們公司沒(méi)有什么用，原來(lái)我們公司的問(wèn)題他不能解決，原來(lái)他過(guò)去并不怎么成功，換了三個(gè)公司我們都不知道，等到進(jìn)來(lái)以后才發(fā)現他不是一個(gè)人才，那么早干什么去了，進(jìn)來(lái)以前怎么不問(wèn)一下。這就是我給各位的第一個(gè)概念。那么我給各位的第二個(gè)概念，一般講起來(lái)支付報酬都是人才最有興趣的事情。我想要一萬(wàn)五，我想要兩萬(wàn)，我一個(gè)月沒(méi)有三萬(wàn)我不想干，講得很好聽(tīng)，其實(shí)我們不怕付薪水最怕的就是他的貢獻和他的那個(gè)能力不值那個(gè)報酬。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢？習慣上面我個(gè)人的過(guò)去的經(jīng)驗我有兩個(gè)方法：第一個(gè)一個(gè)人才如果真的是人才是不怕挑戰的，所以我會(huì )跟他說(shuō)：林先生你看這樣子好不好？我們大家彼此都是剛剛認識，我在表面上至少初步折階段里面我先肯定你是個(gè)人才，人才就應該得到報酬，但是我們?yōu)榱舜蠹覟榱瞬槐苊夂蠡?，然后呢你呢也不要覺(jué)得遺憾。你看這樣子好不好，你現在開(kāi)口兩萬(wàn)，我先付你一個(gè)月一萬(wàn)，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月以后，如果發(fā)現你的確是我所想要的人，我就給一萬(wàn)四，兩個(gè)月以后我又發(fā)現你還是可以繼續使用就一萬(wàn)八，那么到最后我就給你兩萬(wàn)，三個(gè)月的時(shí)候我給你兩萬(wàn)，這 個(gè)事情如果有人反對，就表示經(jīng)不起三個(gè)月的試驗，但是為了不讓人家傷心我還有一個(gè)方法是這樣子的。林先生你開(kāi)口要兩萬(wàn)，你看這樣子好不好，我第一月給你一萬(wàn)，第二個(gè)月也給你一萬(wàn)，第三個(gè)月如果我證明你的確是我們所需要的人才，我就連第三個(gè)月的兩萬(wàn)跟前面少給你的兩萬(wàn)，四萬(wàn)一起給你，你看怎么樣？這些方法都可以測驗一個(gè)人愿不愿意接受一個(gè)挑戰。其實(shí)我們在乎的并不是那一筆錢(qián)，我們在乎的是他所說(shuō)的跟他表現的和我們所期望的會(huì )不會(huì )一致。所以各位這樣子至少也可以讓我們省點(diǎn)錢(qián)，萬(wàn)一第一個(gè)月就發(fā)現這個(gè)人有問(wèn)題，第二個(gè)月就發(fā)現他不能待，第三個(gè)月就知道他要走那好歹也省了兩萬(wàn)塊，這就是我對人才報酬的觀(guān)念。我用人用了很多體會(huì )出來(lái)的就是一進(jìn)來(lái)開(kāi)口要的就是報酬，我還來(lái)不及測驗風(fēng)險抵押貢獻報酬就先講出來(lái)了。有的時(shí)候迫于壓力時(shí)間的壓力就這樣稀里糊涂的答應了，等到一進(jìn)來(lái)才發(fā)現沒(méi)有那個(gè)價(jià)值。人的情況都很奇怪一旦報酬確定了，降薪的機會(huì )就幾乎微乎其微。除非這個(gè)要走，我很少看到一個(gè)公司給人家降薪的。所以大部分的人都不降薪?？墒且婚_(kāi)始這個(gè)薪水就確定你看以后怎么辦呢？這個(gè)事情我們拿這個(gè)圖片來(lái)體會(huì )體會(huì )。徐木蘭——臺灣世新大學(xué)的管理學(xué)院的院長(cháng)，以前交通大學(xué)的教授，在臺灣交大擔任人力資源管理的課程，徐木蘭也有一個(gè)專(zhuān)長(cháng)是國際經(jīng)濟研究。徐教授她說(shuō)：現在的時(shí)代是LM的時(shí)代，LM就是叫做人力精簡(jiǎn)，我現在也越來(lái)越體會(huì )這一點(diǎn)，其實(shí)不是現在我體會(huì )了很久，我常常跟我國內的朋友講他們都聽(tīng)不懂這句話(huà)。我說(shuō)——用人不要多要精，用一個(gè)好的抵過(guò)三個(gè)五個(gè)普通的，用一個(gè)不錯的干部抵過(guò)三個(gè)五個(gè)平庸的，我很早就體會(huì )到這一點(diǎn)，這是在人海里面打滾越來(lái)越發(fā)現真是一將難求。什么叫做人力精簡(jiǎn)這中間有兩個(gè)概念：第一個(gè)用一個(gè)人給兩倍的薪水做三個(gè)人的事我請問(wèn)對你來(lái)講算不算吃虧？用一個(gè)人給兩倍的薪水，就等于用兩個(gè)人那么問(wèn)題是他做三個(gè)人的工作就不吃虧呀。這種觀(guān)念叫做一二三法則。用一個(gè)人給兩倍薪水做三個(gè)人的工作，他拼著(zhù)命一直做到每天晚上八點(diǎn)到九點(diǎn)對你來(lái)講有什么不好呢？用了五六個(gè)平庸的五點(diǎn)半就跑掉了，其實(shí)這個(gè)觀(guān)念大家都知道，可是在用人的時(shí)候他就會(huì )說(shuō)我找不到人才想用這個(gè)法則。那么我們后面還會(huì )再談人才是怎么找出來(lái)的。這里面還提到另外一個(gè)觀(guān)念也給各位提醒一下，叫做知識淘汰率。這是一個(gè)知識爆炸的時(shí)代，一個(gè)大學(xué)本科生從畢業(yè)的那天開(kāi)始算起每一年他所學(xué)的知識淘汰20%，也就是一個(gè)大學(xué)本科生五年以后他沒(méi)有充電、沒(méi)有增加新的知識，他就等于和普通人是完全一樣的，也就變成一個(gè)IQ下降很多胸中無(wú)墨的人，所以我們在座的觀(guān)眾朋友如果你是一個(gè)專(zhuān)科生，如果你是一個(gè)大學(xué)本科生，哪怕你是一個(gè)研究生，我提醒你，一個(gè)人在社會(huì )當中做管理工作和經(jīng)營(yíng)一個(gè)事業(yè)，五分之四以上的知識技能跟經(jīng)驗應該都是離開(kāi)校門(mén)以后所積累的，在學(xué)校里面其實(shí)只有五分之一。所以很多人都不得了了，從大學(xué)出來(lái)拿到一個(gè)文憑就認為具備了一切的知識。其實(shí)這個(gè)知識叫做起碼的知識，而且是一個(gè)大部分都是理論型的知識，真正可以操作的知識和經(jīng)驗都是在社會(huì )積累的，所以標準答案是五分之四應該在社會(huì )積累、五分之一在學(xué)校求來(lái)。以我個(gè)人來(lái)講，我看樣子我自己的知識十分之一我看在學(xué)校求來(lái)，十分之九在商場(chǎng)上面打滾求得的。因為我年紀大了。（25分鐘——37分鐘壓縮文件有問(wèn)題。后正常）
聯(lián)系客服
