國現在的培訓行業(yè)的現狀可以用16個(gè)字基本概括：“市場(chǎng)廣闊、發(fā)展迅猛、魚(yú)龍混雜、有待提高”。
面對一個(gè)新興的、年營(yíng)業(yè)額高達3000億、資金壁壘和技術(shù)壁壘低、而年增長(cháng)速度保持在30%以上的朝陽(yáng)市場(chǎng)，無(wú)數機構都想分上一杯羹，也不可避免的導致了一些機構在資質(zhì)、授課能力、研發(fā)、市場(chǎng)和就業(yè)服務(wù)等等方面還存在不少的差距，甚至有一些虛假、過(guò)度承諾等等的現象也出現了。面對培訓帶來(lái)的誘惑和人員素質(zhì)要求日益增大的壓力，企業(yè)和個(gè)人對培訓產(chǎn)生了越來(lái)越多的需求，然而，面對眼花繚亂的培訓市場(chǎng)，怎樣的培訓才是我們想要的？慧眼識真，顯得尤為重要。
無(wú)論是IT培訓、管理培訓、英語(yǔ)培訓、技能培訓、各類(lèi)考試培訓，每一類(lèi)培訓都有很多細分市場(chǎng)，其中不乏在各細分市場(chǎng)具有高知名度的機構，根據美國培訓周刊2006年對中國一百多家培訓公司進(jìn)行的統計顯示，以下十家公司是中國現階段培訓行業(yè)的代表：
北大青鳥(niǎo)-IT培訓，中國IT培訓市場(chǎng)第一位，以引進(jìn)國外的先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗、課程體系、管理方法為主；
新東方-以出國留學(xué)考試培訓起步，其后進(jìn)入英語(yǔ)培訓、電腦培訓、遠程教育領(lǐng)域；
慧路培訓網(wǎng)-中國管理培訓門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，一站式的管理培訓超市，主要業(yè)務(wù)包括學(xué)習卡、公開(kāi)課、視頻課、企業(yè)內訓課、網(wǎng)絡(luò )商城、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院六大板塊，同時(shí)具有在線(xiàn)上培訓和線(xiàn)下現場(chǎng)培訓的能力。
北大附中網(wǎng)校-北大附中、北大附小的教育資源與聯(lián)想的管理和技術(shù)相融合的遠程教育體系，服務(wù)對象為全國廣大中小學(xué)校、教師、學(xué)生。
中美愛(ài)梯.NET培訓基地-中美雙方共同投資，美國計算機學(xué)會(huì )IEEE-的授權，在中國地區培養高級.NET軟件工程師，并頒發(fā)IEEE-CS認證的高級軟件工程師證書(shū)。
藍點(diǎn)世紀-本土企業(yè)，主要針對JAVA技術(shù)、J2EEOpensource框架等技術(shù)，培養軟件開(kāi)發(fā)人才。
萬(wàn)千英語(yǔ)族-英語(yǔ)培訓，屬非贏(yíng)利性網(wǎng)站，但在咨訊的正確性和準確性上缺乏保證。
公務(wù)員考試在線(xiàn)-專(zhuān)門(mén)的全國性公務(wù)員考試網(wǎng)站，提供公務(wù)員考試成績(jì)查詢(xún)、公務(wù)員考試公共基礎試題、公務(wù)員公共基礎知識,答案,命題下載等。
中教網(wǎng)-中國最具影響力的教育門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一，提供中國教育事業(yè)的新聞信息和教育資源，網(wǎng)站內容而受到了全國各地教師的關(guān)注和青睞。
中軟計算機培訓-屬于全國軟件排名十強企業(yè)中軟集團，具有國際先進(jìn)水平的計算機培訓實(shí)體,培訓各類(lèi)IT中高端人才。
一、培訓機構品牌化是必由之路
從以上十家培訓機構可以看到，中國培訓業(yè)正在走向建設品牌的道路。我國培訓市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年來(lái)的發(fā)展，“實(shí)力”、“規范”正成為市場(chǎng)淘汰法則的新標準。隨著(zhù)越來(lái)越多的中小培訓機構被淘汰出局，培訓機構出現了“集中化”“巨頭化”的趨勢，品牌正被置于一個(gè)非常重要的地位。廣大受眾“挑品牌買(mǎi)單”，則直接導致了培訓市場(chǎng)培訓品牌的日趨集中。
品牌培訓機構的出現和形成，昭顯出培訓市場(chǎng)開(kāi)始走向成熟的發(fā)展態(tài)勢。有關(guān)專(zhuān)家對此估計，根據今年市場(chǎng)表現情況來(lái)看，一批領(lǐng)軍的品牌機構市場(chǎng)份額將有望再度上升。在市場(chǎng)上已經(jīng)形成較高的品牌知名度和美譽(yù)度，而這些優(yōu)勢的繼續保持將加快品牌集中的步伐，進(jìn)一步確立“品牌為王”的市場(chǎng)格局。
以IT培訓為例，IDC的調查報告顯示，我國個(gè)人ＩＴ培訓市場(chǎng)正呈現出新的發(fā)展趨勢。市場(chǎng)排名前三位的ITＴ培訓機構共占有30.4％的市場(chǎng)份額，其余近70％的市場(chǎng)則處于高度分散狀態(tài)之下。調查說(shuō)明，隨著(zhù)消費者對培訓品牌認知度的不斷提升，今后IT培訓市場(chǎng)中具有品牌知名度的培訓機構的實(shí)力將得到進(jìn)一步增強，”無(wú)品牌”或”弱品牌”市場(chǎng)將逐漸被清理出局。
二、培訓模式的創(chuàng )新是未來(lái)生存之道
在中國，培訓的模式有兩種，一種是引進(jìn)外來(lái)的模式，一種是創(chuàng )新的模式。
所謂引進(jìn)外來(lái)模式，是把國外的先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗、課程體系、管理方法等等一系列國外經(jīng)過(guò)幾十年發(fā)展而積累下來(lái)的這種經(jīng)驗引入到了國內，這對國內的培訓市場(chǎng)整體發(fā)展來(lái)講起到了積極的推動(dòng)作用，使得國內的培訓質(zhì)量提升了一個(gè)檔次，也使得中國培訓市場(chǎng)發(fā)展走上了一個(gè)快速成長(cháng)、品牌擴張的道路，例如北大青鳥(niǎo)。應該說(shuō)外來(lái)模式對于中國培訓市場(chǎng)的發(fā)展起到了非常重要的催化劑的作用。但是，我們也看到外來(lái)品牌畢竟在本土化方面還存在著(zhù)一些值得商榷的地方，我們知道任何一個(gè)品牌做的好是因為它的質(zhì)量，而這種質(zhì)量的保證是以當地用人需求為最終體現的。培訓的本身實(shí)際上也是在制造產(chǎn)品，培訓機構的產(chǎn)品就是培訓出來(lái)的學(xué)員。這些學(xué)員培訓的質(zhì)量就在于當地用人企業(yè)對他們很好的評價(jià)，這才能真正的反映出我們的培訓質(zhì)量。外來(lái)品牌表現出的高質(zhì)量，體現了它對國外用人機構用人準則的判斷和用這種判斷去培養國外企業(yè)用人的需求，他們很好的滿(mǎn)足了國外那種用人機構對于人才選擇的要求
但是，我們應該看到，在中國有中國的國情、中國的信息化發(fā)展跟國際上很多國家相當的不同，中國有自己的要求，而且我們國內的信息化產(chǎn)業(yè)是以本土化的需求量為主的。在這種情況下，對于人才的需求必然會(huì )體現出不同的特點(diǎn)，抓住這一特點(diǎn)培養出符合中國本土企業(yè)的人才，這樣的人才才能真正的體現出培訓公司品牌和質(zhì)量。所以，雖然兩種模式就現在來(lái)看各有不同，但從發(fā)展的角度來(lái)看，要在中國本土取得成功必須采用的人才培養模式是要以滿(mǎn)足本土單位對人才的需求為目的，也即是需要培訓行業(yè)結合國外先進(jìn)的培訓理念，根據本土的特性創(chuàng )新本土真正需求的培訓體系。
以慧路培訓網(wǎng)為例，它依托母公司香港經(jīng)盛集團為多家著(zhù)名公司成功操作管理咨詢(xún)方面的優(yōu)勢，緊密的結合本土企業(yè)的需求不斷進(jìn)行創(chuàng )新，外來(lái)模式結合本土化創(chuàng )新就是慧路培訓網(wǎng)蓬勃發(fā)展起來(lái)的根本原因。結合外來(lái)模式進(jìn)行創(chuàng )新、實(shí)行培訓模式的本土化，才是未來(lái)中國培訓行業(yè)真正的出路。
三、培訓質(zhì)量的提高是保持競爭能力的保障
每個(gè)受眾都重視培訓產(chǎn)生的效果，雖然大多數的培訓公司都承諾幫助客戶(hù)實(shí)現培訓效果的最大化，但如果沒(méi)有一套具體的服務(wù)流程作保障，充其量也只是一句廣告詞。以企業(yè)的培訓為例，完善的服務(wù)流程應該包括以下方面：
1、不同的企業(yè)在培訓方面的需求都是不同的，這與企業(yè)的實(shí)際情況有著(zhù)直接的必然聯(lián)系，在為企業(yè)定制課程前，要對企業(yè)的實(shí)際需求情況有所了解。因此培訓前期必須提供的服務(wù)就是調研，它是培訓方案有的放矢的重要保證。
2、其次，通過(guò)溝通，最終達成共識。整個(gè)培訓的實(shí)施應該是雙方不斷溝通的過(guò)程，其中包括培訓方案的溝通、知識理念的溝通等。最后，跟蹤反饋，提供實(shí)戰建議。培訓后的問(wèn)卷反饋，大多數的培訓公司都會(huì )有，問(wèn)題是通過(guò)反饋所要達到的目的不同。好的培訓公司進(jìn)行問(wèn)卷，重點(diǎn)不是為了去了解學(xué)員對課程的反饋，它們會(huì )更重視學(xué)員的收獲及企業(yè)的收獲。通過(guò)對學(xué)員反饋信息的分析整理，為企業(yè)提供實(shí)施建議。其中會(huì )具體地告訴企業(yè)，對培訓中所涉及的實(shí)戰技能如何分量、分階段地進(jìn)行溫習，如何監督實(shí)施情況。這種行之有效的跟蹤建議，才是真正意義上在幫助企業(yè)實(shí)現培訓效果的最大化。
3、培訓質(zhì)量的保障還需要體現在學(xué)員人生觀(guān)、職業(yè)觀(guān)和職業(yè)精神的培養上。在今天，培訓理念的豐富和完善已成為了培訓市場(chǎng)一個(gè)重要的發(fā)展特點(diǎn)。傳授給學(xué)員的不能僅僅是硬技能，還需要包括更多的“軟”內容。為實(shí)現培訓的有效性，培訓機構必須要在增強技能培訓的基礎上加強學(xué)員人生觀(guān)、職業(yè)觀(guān)和職業(yè)精神的培養，全面提升學(xué)員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，這也要求培訓機構和培訓講師做到“先正其身”。
