IPTVWorld | 中國最好的IPTV互動(dòng)社區 ? 全業(yè)務(wù)運營(yíng)與互動(dòng)內容 ? 廣東電信企業(yè)發(fā)展部 肖曉軍博士談廣東電信IPTV部署
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duomeiti
2006-6-2 15:51
廣東電信企業(yè)發(fā)展部 肖曉軍博士談廣東電信IPTV部署
廣東作為電信大省，在IPTV業(yè)務(wù)方面也進(jìn)行了積極而又深入的研究、探索，對IPTV業(yè)務(wù)的開(kāi)展有很多獨到的見(jiàn)解，為此本刊記者對廣東電信企業(yè)發(fā)展部肖曉軍博士進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。
記者：廣東電信在寬帶網(wǎng)絡(luò )的建設方面一直走在前面。如何在寬帶網(wǎng)絡(luò )中尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)、加大產(chǎn)出，是寬帶網(wǎng)絡(luò )建成后必須思考的問(wèn)題。IPTV無(wú)疑就是在這一背景下而推出的一項增值業(yè)務(wù)。請您具體談?wù)劙l(fā)展IPTV業(yè)務(wù)對廣東電信的意義？
肖曉軍：近幾年來(lái)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但是市場(chǎng)形勢越來(lái)越嚴峻，如何進(jìn)一步推動(dòng)寬帶用戶(hù)增長(cháng)以及寬帶業(yè)務(wù)量的增長(cháng)已經(jīng)成為十分迫切的問(wèn)題。開(kāi)展IPTV對于拓寬寬帶應用領(lǐng)域，促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展具有十分重要的意義。具體地說(shuō)，開(kāi)展IPTV有利于提高電信的市場(chǎng)競爭能力，是占領(lǐng)寬帶市場(chǎng)的有利武器；有利于打破寬帶業(yè)務(wù)受限于計算機用戶(hù)發(fā)展的瓶頸，將電視機用戶(hù)作為寬帶的潛在用戶(hù)；有利于提高現有寬帶用戶(hù)的ARPU值，提高寬帶用戶(hù)的忠誠度；最終推動(dòng)電信運營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉型。
記者：標準化和開(kāi)放性對于IPTV整體解決方案來(lái)說(shuō)非常重要，具體到EPG的標準化、DRM的標準化、媒體碼流格式的標準化和STB的開(kāi)放性，請您談?wù)勚袊娦诺木唧w要求？
肖曉軍：總體上講，標準化和開(kāi)放性的目的就是要建設一個(gè)開(kāi)放、可擴展、可引入競爭機制的電信級IPTV平臺。
EPG在呈現形式和內容編排上要求統一。
DRM標準包括OMA DRM 2.0、ISMA DRM 1.0、ODRL和加密算法AES。對于密鑰管理部分，中國電信制訂的標準要求采用OMA，包括授權下發(fā)協(xié)議（Rights Object Acquisition Protocol版權對象獲取協(xié)議）、版權授權語(yǔ)言、內容格式等；對于流媒體傳輸標準，中國電信制定的標準要求符合ISMA，包括媒體加密標準、媒體加密參數的協(xié)商過(guò)程；對于數字權限授權語(yǔ)言，中國電信制定的標準要求采用ODRL，定義、描述了誰(shuí)擁有何種數字信息產(chǎn)品的什么權限、按照何種協(xié)議和交易方式將哪些權限在什么范圍授予給誰(shuí)，這些信息必須采用標準的、開(kāi)放的和計算機可識別的方式描述和標記，DRM系統才可能自動(dòng)地進(jìn)行相應的記錄、識別、解析和解釋?zhuān)诉M(jìn)行權限控制；對于加密算法，中國電信制定的標準要求采用AES。
媒體流標準目前要求視頻采用MPEG4 ASP編碼格式、音頻采用MPEG4 AAC編碼格式，傳輸協(xié)議采用ISMA1.0，控制協(xié)議采用RTSP。
至于STB的開(kāi)放性，主要體現在承載協(xié)議，機頂盒與流媒體服務(wù)器之間通過(guò)RTSP、 RTP與RTCP協(xié)議進(jìn)行流媒體控制和傳輸，同時(shí)開(kāi)放性還表現在與流媒體服務(wù)器接口的標準化、與DRM接口的標準化以及與管理系統接口的標準化上。
記者：DRM、EPG這些部件直接影響到IPTV能否成功運營(yíng)，請問(wèn)您如何看待？
肖曉軍：對于DRM，雖然大家都覺(jué)它得很重要，但考慮得都不多，具體該怎樣做也不是很清晰。DRM實(shí)際上就是一個(gè)能夠控制內容，能在網(wǎng)上安全地傳送到終端用戶(hù)的一個(gè)規范。對于內容提供商來(lái)說(shuō)，它涉及到內容的版權能否受到保護，內容商是否放心把內容提供給電信運營(yíng)商。對于電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，它涉及到能不能把用戶(hù)希望看到的內容安全地傳送給有權限的用戶(hù)，并且限制用戶(hù)只能進(jìn)行一些有限的操作。如果DRM沒(méi)有做好，一旦業(yè)務(wù)開(kāi)放，網(wǎng)上的內容將全部失控，內容商的版權得不到保護，那么內容商自然不會(huì )愿意把內容交給一個(gè)不安全的網(wǎng)絡(luò )，最終IPTV業(yè)務(wù)肯定做不好。
我們以往對于DRM的安全性考慮得較多，但實(shí)際上一個(gè)完善的DRM系統必須從商業(yè)模式（支持靈活的商業(yè)模式、支持多個(gè)業(yè)務(wù)提供商、支持多個(gè)使用者）、傳輸模式（多種內容格式和應用、多內容的分發(fā)方式、版權信息和要求可擴展）以及安全模式（基于可靠、成熟的安全算法和設計）三個(gè)角度來(lái)全面考慮。
成功的DRM系統應該是基于內容提供商、網(wǎng)絡(luò )供應商、業(yè)務(wù)提供者和設備制造者對內容保護達成共識，探討出一套切實(shí)可行的DRM方案。為此，我的具體想法是聯(lián)合價(jià)值鏈上的各方代表，組成一個(gè)相關(guān)的工作團隊，共同討論制訂一套適合電信級運營(yíng)要求的DRM規范，這個(gè)規范應該能夠反映出價(jià)值鏈上各方的觀(guān)點(diǎn)和利益，也應該是一個(gè)各方足夠信任的、足夠安全的、足夠靈活的規范。我不贊成那些片面地強調由電信運營(yíng)商或內容提供商來(lái)掌控DRM的觀(guān)點(diǎn)。當然，還應該強調保證多廠(chǎng)家DRM的互通性。
EPG是用戶(hù)使用IPTV業(yè)務(wù)的第一界面，所有的內容服務(wù)都是提供給用戶(hù)的，EPG是抓住用戶(hù)最直接也是最重要的手段。EPG不僅要在界面上提高質(zhì)量，吸引用戶(hù)眼球，還應在使用的方便性上下大功夫，使用戶(hù)能快速地找到他想要的、喜歡的內容。
記者：談到增值業(yè)務(wù)平臺的開(kāi)放性和標準化問(wèn)題，電信運營(yíng)商應該如何來(lái)推動(dòng)增值業(yè)務(wù)平臺的標準化工作？
肖曉軍：增值業(yè)務(wù)平臺的開(kāi)放性和標準化的目的在于增加平臺的可擴展性、開(kāi)放性和引入競爭機制。增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統提供除流媒體業(yè)務(wù)之外的視頻通信、網(wǎng)絡(luò )游戲、短信/彩信、信息服務(wù)等，這些服務(wù)可視作IPTV業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)，由電信運營(yíng)商或第三方提供。
增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統屬于內容服務(wù)系統，它與EPG服務(wù)系統、STB等存在相應的接口。EPG服務(wù)系統與增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統的接口是一種松耦合的接口：對于無(wú)專(zhuān)用客戶(hù)端的應用，EPG服務(wù)系統是用戶(hù)通過(guò)IPTV平臺使用增值業(yè)務(wù)的門(mén)戶(hù)；對于有專(zhuān)用客戶(hù)端的應用，通過(guò)電子節目單中的相應條目直接啟動(dòng)專(zhuān)用客戶(hù)端程序。
對于視頻通信、網(wǎng)絡(luò )游戲等有專(zhuān)用客戶(hù)端的應用，客戶(hù)端與增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統的接口必須符合相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)系統的接口要求。例如，視頻通信客戶(hù)端接入“新視通”平臺，接口協(xié)議應符合"新視通"平臺對終端的相關(guān)規范。
電信運營(yíng)商應積極組織制訂相應的增值業(yè)務(wù)技術(shù)規范，如視頻通信業(yè)務(wù)技術(shù)規范、信息類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)規范、短信類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)規范。
記者：視頻業(yè)務(wù)的“可運營(yíng)”對業(yè)務(wù)管理系統有哪些要求？
肖曉軍：業(yè)務(wù)管理系統必須提供一體化業(yè)務(wù)支撐平臺，整合SP的業(yè)務(wù)資源，統籌管理業(yè)務(wù)的接入和發(fā)布，支持個(gè)性化用戶(hù)服務(wù)界面，并對用戶(hù)信息、計費規則、認證模式進(jìn)行統一管理，提供細分用戶(hù)和組合業(yè)務(wù)的運營(yíng)能力，變單一的網(wǎng)絡(luò )收費為組合型的網(wǎng)絡(luò )+內容收費。
具體來(lái)講，業(yè)務(wù)管理系統要支持放號管理、節目管理、可控組播管理和營(yíng)業(yè)功能。
放號管理包括用戶(hù)管理、與終端管理的配合以及動(dòng)態(tài)和批量放號；節目管理包括節目商管理、VOD和BTV等分類(lèi)管理；可控組播管理配合BTV業(yè)務(wù)的開(kāi)展，實(shí)現動(dòng)態(tài)組播權限更新，實(shí)現用戶(hù)收視權限（權限模板）的實(shí)時(shí)控制。
營(yíng)業(yè)功能涉及的內容較多，它包括用戶(hù)管理、資源管理、產(chǎn)品管理、計費管理和權限管理等模塊。其中用戶(hù)管理模塊對客戶(hù)和業(yè)務(wù)信息等項目進(jìn)行維護管理；資源管理模塊提供設備入庫、設備信息統計等管理功能；產(chǎn)品管理模塊提供節目打包和資費定制、產(chǎn)品生命周期等管理功能；計費管理模塊提供訂戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)費用、設備銷(xiāo)售、訂戶(hù)預定業(yè)務(wù)等計費功能；權限管理模塊提供包括系統管理員、部門(mén)管理員和操作員等多級操作的權限控制。
記者：我們知道，內容分發(fā)系統的部署對于開(kāi)展VOD業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，請您談?wù)剰V東電信在內容分發(fā)系統對VOD業(yè)務(wù)的建設和部署方面是怎樣考慮的？
肖曉軍：內容分發(fā)系統的部署直接影響到點(diǎn)播響應速度、圖像質(zhì)量、骨干帶寬、中心存儲壓力和投資成本。大規模地市要求采用三層架構，區域中心下放到城域網(wǎng)出口，部署較大容量和較高性能的存儲；POP節點(diǎn)盡量下放至用戶(hù)側，進(jìn)行分布部署。小規模地市采用二層架構，如果采用三層架構，可以多個(gè)地市共享區域中心，區域中心部署在各地市出口匯聚層。
我們對內容分發(fā)系統的要求包括：（1）具有豐富的流媒體格式支持能力和良好的QoS保障機制；（2）內容分發(fā)以PUSH為主，以PULL為輔，分發(fā)策略支持手動(dòng)分發(fā)、自動(dòng)分發(fā)、指定區域分發(fā)、智能分發(fā)等；（3）具有靈活的內容訪(fǎng)問(wèn)調度策略，包括靜態(tài)調度和動(dòng)態(tài)調度，動(dòng)態(tài)調度可根據內容和位置調度，命中率高；（4）具有良好的組網(wǎng)和擴展能力，支持分層分級組網(wǎng)，可平滑擴容；（5）支持全局業(yè)務(wù)調度，包括就近調度和基于內容的調度，降低網(wǎng)絡(luò )亂流和L4投資，內容直接命中率高；（6）支持豐富的業(yè)務(wù)，包括VOD、Live、AD、News、Download等；（7）采用開(kāi)放的體系架構，支持多ICP和ICP自助業(yè)務(wù)管理；（8）具有集中網(wǎng)絡(luò )管理能力和強大的監控能力；（9）具有良好的運營(yíng)業(yè)務(wù)統計和設備業(yè)務(wù)量統計功能；（10）具有電信級的安全和高可靠性。
記者：直播業(yè)務(wù)改變了人們收看電視的習慣，人們不再需要趕著(zhù)時(shí)間去收看電視，而可以自己來(lái)編排電視節目。開(kāi)展組播業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò )提出了高要求，涉及到網(wǎng)絡(luò )的骨干層、匯聚層和接入層，請您具體談?wù)勥@些訴求對于網(wǎng)絡(luò )設備又提出了哪些要求呢？
肖曉軍：首先，骨干層設備應由高性能路由器構成，它必須支持PIM-SM（Protocol Independent Multicast-Sparse Mode，稀疏模式協(xié)議無(wú)關(guān)組播）組播路由協(xié)議；支持PIM-DM（Protocol Independent Multicast-Dense Mode，密集模式協(xié)議無(wú)關(guān)組播）組播路由協(xié)議；支持由RFC2283定義的MBGP（Multiprotocol BGP）組播路由協(xié)議；支持由RFC3618定義的MSDP（Multicast Source Discovery Protocol）組播路由協(xié)議。
其次，IPTV承載網(wǎng)匯聚層由城域網(wǎng)核心路由器、核心交換機組成。為了實(shí)現IPTV組播業(yè)務(wù)，核心路由器應支持PIM-SM組播路由協(xié)議、PIM-DM組播路由協(xié)議、MBGP組播路由協(xié)議和MSDP組播路由協(xié)議，三層交換機則必須支持PIM-SM組播路由協(xié)議、PIM-DM組播路由協(xié)議和靜態(tài)組播協(xié)議。
最后，接入層由接入服務(wù)器（BRAS）、以太網(wǎng)交換機（LAN Switch）和DSLAM組成。
為了實(shí)現IPTV組播業(yè)務(wù)，BRAS必須支持虛擬路由器技術(shù)（VR），以及PIM-SM組播路由協(xié)議、PIM-DM組播路由協(xié)議、IGMP V2/V3組播協(xié)議和靜態(tài)組播協(xié)議。另外，如果采用IP DSLAM作為面向用戶(hù)復制點(diǎn)，那么BRAS還需要支持DHCP認證功能，包括DHCP Relay、DHCP OPTION 82。對于LAN Switch（當IP DSLAM作為面向用戶(hù)復制點(diǎn)才需求），針對IPTV組播業(yè)務(wù)的需求應支持IGMP SNOOPING、IGMP FAST-LEAVE。對于 IP DSLAM（當IP DSLAM作為面向用戶(hù)復制點(diǎn)才需求），針對IPTV的組播業(yè)務(wù)的需求應支持DHCP OPTION 82、IGMP SNOOPING、IGMP PROXY、IGMP FAST-LEAVE以及跨VLAN組播功能（MVR）。
記者：在開(kāi)展直播業(yè)務(wù)時(shí)，對直播節目的播控平臺有哪些要求呢？
肖曉軍：播控平臺包含節目的傳輸、內容編排、審核和運營(yíng)，它是IPTV成功運營(yíng)的關(guān)鍵。直播節目播控平臺的管理系統必須支持節目預審功能，直播編碼器則應支持組播地址分發(fā)，直播服務(wù)器必須具備支持組播加入的能力。
記者：電信設備的維護和管理系統對于業(yè)務(wù)的正常運營(yíng)來(lái)說(shuō)必不可少，它是電信設備的基本部件，在降低OPEX方面起到非常重要的作用。請您談?wù)処PTV業(yè)務(wù)對CDN、承載網(wǎng)、STB等環(huán)節在可維護和可管理方面的要求，如健康狀況檢測、故障檢測等？
肖曉軍：簡(jiǎn)單概述，CDN系統要實(shí)現對流媒體服務(wù)器、關(guān)鍵應用進(jìn)程、數據庫服務(wù)器、EPG服務(wù)器的實(shí)時(shí)監控，承載網(wǎng)要提供業(yè)務(wù)的QoS保障，STB則應支持機頂盒狀態(tài)監控、故障定位、在線(xiàn)升級和設備自檢等功能。與高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)相比，IPTV業(yè)務(wù)對可維護和可管理方面的要求更高，因為這里涉及的網(wǎng)絡(luò )環(huán)節和設備種類(lèi)更多，任何故障對用戶(hù)的影響更加直接。所以我認為在IPTV業(yè)務(wù)大規模開(kāi)展之后，對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)迫切需要一套端到端的質(zhì)量監控系統，一套快速的故障定位系統。在接到用戶(hù)的投訴之后，能夠快速地定位問(wèn)題到底在哪里，是機頂盒的問(wèn)題，還是IPTV系統的問(wèn)題，還是承載網(wǎng)絡(luò )性能方面的問(wèn)題。
記者：在IPTV業(yè)務(wù)拓展方面，您認為應該優(yōu)先開(kāi)展哪些業(yè)務(wù)呢？這些業(yè)務(wù)的開(kāi)展對碼流、STB有何要求？
肖曉軍：VOD、直播節目是目前最適合開(kāi)展的業(yè)務(wù)，其它業(yè)務(wù)可根據當地的客戶(hù)需要、經(jīng)濟發(fā)展情況、文化狀況等因素來(lái)綜合考慮而定，可以考慮發(fā)展游戲、證券，信息瀏覽等業(yè)務(wù)。
編碼方式宜采用MPEG4編碼，VOD節目碼流則應根據節目類(lèi)型而確定采用1.2M或者1.5M碼流，直播采用1.5M或者1.8M。對于低端機頂盒，只要支持VOD、直播節目、簡(jiǎn)單圖文信息服務(wù)就可以了。
記者：在今天的交流過(guò)程中，我們深深地體會(huì )到廣東電信對于IPTV的技術(shù)和業(yè)務(wù)運營(yíng)有著(zhù)一條清晰的思路，在業(yè)務(wù)體驗、CDN、可運營(yíng)、可維護、機制和標準化等方面做了大量的準備和測試工作，并在全國范圍內唯一地做了IPTV系統的壓力測試，這些都為IPTV業(yè)務(wù)的開(kāi)展做了很好的鋪墊。在這里，我們預祝廣東電信IPTV的業(yè)務(wù)能順利開(kāi)展，并獲得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，為IPTV業(yè)務(wù)在我國的發(fā)展提供樣板和示范。
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