一区二区三区在线视频播放_ HR SaaS風(fēng)云：誰(shuí)最可能占領(lǐng)這個(gè)新的市場(chǎng)空間？

作者：伊青

排版：Yuii

今年7月22日，全球最大的勞動(dòng)力管理軟件廠(chǎng)商Kronos召開(kāi)中國區全員大會(huì )，宣布撤出中國的決定。這一消息的傳出，在軟件行業(yè)引起不小的震動(dòng)。

Kronos作為一家進(jìn)入中國市場(chǎng)的獨立外資HCM廠(chǎng)商，它的退出可能將成為行業(yè)的一個(gè)標志性事件。

隨著(zhù)經(jīng)濟、政治、技術(shù)等不穩定性因素的增多，客戶(hù)心里缺少安全感。這勢必導致，中國企業(yè)會(huì )更加重視國有自主可控的產(chǎn)品與服務(wù)，外資廠(chǎng)商在中國市場(chǎng)上將面臨更多的挑戰。

外資企業(yè)平臺在中國市場(chǎng)上占有大量頭部客戶(hù)，他們的退出給中國本土廠(chǎng)商釋放了新的市場(chǎng)空間。各路兵馬摩拳擦掌、虎視眈眈，都想爭奪并快速占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。在中國HR SaaS市場(chǎng)上的“短兵相接”，勢必要掀起一股“腥風(fēng)血雨”。

在Kronos宣布退出中國市場(chǎng)兩周后，易路隆重宣布任命原Kronos大中華區總經(jīng)理繆青為聯(lián)合創(chuàng )始人兼總裁，全面負責易路市場(chǎng)策略、業(yè)務(wù)拓展及客戶(hù)服務(wù)。8月27日，易路又宣布與Kronos中國區授權經(jīng)銷(xiāo)商CHLOES達成戰略合作協(xié)議，與此同時(shí)來(lái)自原Kronos咨詢(xún)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等中國核心業(yè)務(wù)團隊也加入易路。

這一重磅消息的發(fā)出，再次引起行業(yè)的震動(dòng)。

有人疑惑，原來(lái)成立十年多的易路還有“聯(lián)合創(chuàng )始人”這個(gè)Title？很多人也在觀(guān)望，看這兩位人力資源軟件行業(yè)老兵的“雙劍合璧”以及“兩軍會(huì )師”后會(huì )釋放出怎樣的火花？

圖片說(shuō)明：從左至右依次為易路董事長(cháng)兼CEO王天揚、聯(lián)合創(chuàng )始人兼總裁繆青

每一天都在創(chuàng )業(yè)

易路成立于2004年，發(fā)展10年后，王天揚帶領(lǐng)團隊收購了易路。王天揚擁有20多年企業(yè)信息化經(jīng)驗，目前擔任易路的董事長(cháng)兼CEO。創(chuàng )業(yè)之前，他在SAP工作13年，曾任SAP全球副總裁，負責全球云計算、移動(dòng)應用以及中國戰略。

若從企業(yè)的最初創(chuàng )辦論創(chuàng )始人，王天揚也算不上是易路的創(chuàng )始人。但他認為易路每一天都在創(chuàng )業(yè)，團隊仍然需要以創(chuàng )業(yè)的心態(tài)來(lái)面對。真格基金創(chuàng )始人徐小平曾說(shuō)，創(chuàng )業(yè)第一件事是要找合伙人，聯(lián)合創(chuàng )始人比你的商業(yè)方向更加重要。

在王天揚看來(lái)，聯(lián)合創(chuàng )始人最重要的特質(zhì)是要有使命感，而繆青就是一個(gè)極具使命感的人。

6年前，王天揚和繆青相識于一場(chǎng)行業(yè)論壇，大家在會(huì )上針對行業(yè)趨勢、市場(chǎng)環(huán)境各抒己見(jiàn)，繆青對王天揚當時(shí)的觀(guān)點(diǎn)感到“心有戚戚焉”，覺(jué)得與他能產(chǎn)生“化學(xué)反應”。他們都希望，為在中國發(fā)展的企業(yè)提供世界級的產(chǎn)品，幫助企業(yè)實(shí)現價(jià)值。

2020年8月，在Kronos宣布退出中國市場(chǎng)后，繆青加盟王天揚率領(lǐng)的易路團隊，這一“世紀牽手”便是兩人一拍即合的結果。

一方面，繆青對服務(wù)頭部客戶(hù)和在行業(yè)實(shí)踐方面有豐富的經(jīng)驗，這些正是易路當前向頭部客戶(hù)進(jìn)行價(jià)值傳遞最看重的點(diǎn)。

繆青自2011年起擔任Kronos大中華區總經(jīng)理，他將Kronos全球領(lǐng)先的勞動(dòng)力管理技術(shù)、產(chǎn)品和理念與中國本土企業(yè)需求相結合，樹(shù)立大量?jì)?yōu)質(zhì)樣板客戶(hù)。此外，繆青對整個(gè)零售、房地產(chǎn)等行業(yè)的組織架構、薪酬體系的建立有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。

易路經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在一些細分行業(yè)也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗，但是沒(méi)有做行業(yè)深耕。王天揚表示，接下來(lái)易路會(huì )對行業(yè)經(jīng)驗進(jìn)行深化，把頭部企業(yè)的經(jīng)驗固化在產(chǎn)品里，快速復制給同行其他公司。比如綜合設施管理（IFM）行業(yè)就比較適合，這類(lèi)企業(yè)分布廣泛、用工量大、工種復雜、靈活度高，可以用技術(shù)力量幫助他們進(jìn)行數字化轉型。深耕行業(yè)后，甚至可能與物業(yè)背后的資本進(jìn)行強強聯(lián)合，提升行業(yè)效能。

另一方面，易路的創(chuàng )始人和企業(yè)的基因好，有潛力成長(cháng)為參天大樹(shù)。

從企業(yè)創(chuàng )始人看，在繆青心中，研發(fā)出身的王天揚，思維嚴謹、就事論事，對產(chǎn)品、解決方案、客戶(hù)價(jià)值有非常深刻的見(jiàn)解，具有優(yōu)秀創(chuàng )始人的能力、格局、前瞻性。

從企業(yè)本身基因看，易路從薪酬管理切入HR SaaS市場(chǎng)，這是人力資源服務(wù)領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)，拓展性比較強，發(fā)展潛力大。

HR SaaS市場(chǎng)有明顯的馬太效應，贏(yíng)家通吃?，F在就恰逢一個(gè)重要的時(shí)間窗口，看誰(shuí)基因好、能力強、速度快，能占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)?？娗嗉捌鋷ьI(lǐng)的核心業(yè)務(wù)團隊在關(guān)鍵時(shí)期投奔進(jìn)擊中的易路，對王天揚來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是如虎添翼。

在問(wèn)到核心創(chuàng )業(yè)團隊規模時(shí)，王天揚笑著(zhù)說(shuō)，辦公室有個(gè)茶臺，配有六把椅子，希望可以坐滿(mǎn)一桌。

“急圖之”與“緩圖之”

垂直領(lǐng)域的服務(wù)在不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)延展，一些垂直廠(chǎng)商通過(guò)兼并完成業(yè)務(wù)拓展。歐美市場(chǎng)的軟件行業(yè)在垂直細分市場(chǎng)發(fā)展比較成熟，Kronos成立四十多年主要集中在勞動(dòng)力管理領(lǐng)域。據《2020HRoot全球人力資源服務(wù)機構50強榜單與白皮書(shū)》顯示，Kronos在2019財年營(yíng)收為14.33億美元，位列榜單27名。但在今年2月，Kronos和HCM廠(chǎng)商Ultimate Software宣布達成最終合并協(xié)議，為客戶(hù)帶來(lái)更全面的服務(wù)支持。

中國在垂直細分市場(chǎng)成熟度相對較差，整合能力不夠強，客戶(hù)采購人力資源管理軟件時(shí)希望獲得覆蓋全模塊的系統。一些敏銳的廠(chǎng)商意識到，全渠道、全鏈條式的客戶(hù)體驗帶來(lái)更大的品牌價(jià)值，連接上下游有助于創(chuàng )造更大的獲利空間。

過(guò)去幾年，易路只專(zhuān)注于薪酬管理。隨著(zhù)實(shí)力和品牌知名度的全面提高，易路開(kāi)始把薪酬管理轉變?yōu)槠渥畲蟮膬?yōu)勢，推行“一橫一縱”戰略來(lái)拓展業(yè)務(wù)布局。“一橫”是指立足薪酬管理，為客戶(hù)提供全鏈條、全模塊的HR SaaS服務(wù)?！耙豢v”是基于薪酬管理本身的上下游業(yè)務(wù)延展，連接上下游業(yè)務(wù)伙伴，不斷優(yōu)化核心優(yōu)勢。

目前易路以薪酬管理為核心，向核心人力資源、時(shí)間管理、績(jì)效管理、培訓學(xué)習等領(lǐng)域拓展，擴大業(yè)務(wù)覆蓋面。在今年3月，易路跟投以培訓模塊切入的人效提升平臺“職行力”，就是在整合人力資源服務(wù)生態(tài)。通過(guò)深度的產(chǎn)品對接和融合，向客戶(hù)提供更完整的效能解決方案。

資料來(lái)源：根據公開(kāi)信息整理

易路已走過(guò)了0到1的創(chuàng )造階段，現在從1到10這個(gè)擴張階段，需要快速提升產(chǎn)品能力和組織能力?？娗嗾菓阎?zhù)開(kāi)放、學(xué)習和變革的心態(tài)來(lái)到易路。對于到任后的發(fā)展計劃，繆青用“急圖之”和“緩圖之”來(lái)區分。

前者，當務(wù)之急是調整銷(xiāo)售、市場(chǎng)等核心部門(mén)的組織架構，讓團隊分工更明確?；谠谄放贫ㄎ?、整體組織能力提升、銷(xiāo)售前端的獲客能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識和經(jīng)驗，快速爭取到頭部客戶(hù)，實(shí)現多米諾骨牌效應。

后者，主要是通過(guò)系列機制、活動(dòng)改變組織文化，最終實(shí)現個(gè)體有擔當、團隊有協(xié)同、以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化?？娗嗾J為，易路能否從幾家的齊頭并進(jìn)變成一騎絕塵，公司的研發(fā)能力、交付能力、客戶(hù)服務(wù)水平、團隊文化都要跟得上，才能成為行業(yè)頭牌，擁有壓倒性的競爭優(yōu)勢。

“知易行難，改變自己才能改變團隊”，繆青深諳其中的道理，他已經(jīng)下了變革的決心。

在易路的第一天，他從商務(wù)襯衫換成具有濃烈創(chuàng )業(yè)風(fēng)的印有易路標識的藍色Polo衫。在見(jiàn)面會(huì )上，他站起來(lái)問(wèn)同事們，看看他今天有什么變化？接著(zhù)，他提起褲腿，笑著(zhù)說(shuō)：“我今天沒(méi)穿襪子，光腳的不怕穿襪的?！?/span>

資本的寵兒

今年7月，SaaS廠(chǎng)商Salesforce市值一度超越傳統綜合性軟件廠(chǎng)商O(píng)racle。這引起了SaaS圈的振奮，很多人把它看作SaaS發(fā)展的里程碑事件，印證了SaaS模式的勝利。

Workday作為HR SaaS領(lǐng)域的帶頭大哥，在HRoot2020年8月的《全球人力資源服務(wù)供應商市值排名》中，位居第4，市值高達509.08億美元。

Workday在2012年登陸資本市場(chǎng)前已是風(fēng)投市場(chǎng)的明星企業(yè)，強大的融資能力為研發(fā)投入和并購擴張提供了堅實(shí)的基礎。近兩年，每年研發(fā)費用超過(guò)10億美元，研發(fā)費用占總營(yíng)收的比重超過(guò)40%。巨額的研發(fā)投入加快了產(chǎn)品更新速度，贏(yíng)得了較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)保留率。其次，通過(guò)不斷收購大數據、人工智能、機器學(xué)習等科技公司，提高技術(shù)能力，加快市場(chǎng)擴張。

數據來(lái)源：Workday2020財年年報

那SaaS模式在中國市場(chǎng)上又開(kāi)出了怎樣的花朵呢？

中國SaaS市場(chǎng)空間巨大，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、國內傳統軟件廠(chǎng)商、國外老牌軟件廠(chǎng)商、新興創(chuàng )業(yè)者們躍躍欲試，參與競爭。而在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，部分以薪酬、勞動(dòng)力管理、招聘、人才測評、學(xué)習培訓等為核心的SaaS廠(chǎng)商紛紛獲得融資。像易路、薪人薪事、蓋雅工場(chǎng)、e成科技等都在近兩年拿到了C輪融資，而云學(xué)堂、北森云計算已分別融到了D輪、E輪。

易路成了HR SaaS領(lǐng)域的一顆引人注目的新星。在經(jīng)濟下行的特殊時(shí)期，易路半年獲得兩輪大額融資，3次C輪融資總額超6億元。這在人力資源服務(wù)行業(yè)，算是首屈一指。

易路融資情況

資料來(lái)源：根據公開(kāi)信息整理

王天揚認為，易路能獲得資本的青睞主要有兩個(gè)方面的因素。一是戰略非常清晰，始終以薪酬管理為核心，不盲目跟風(fēng)。即使現在易路的業(yè)務(wù)在擴張外延，薪酬管理仍然是他們最王牌的一個(gè)核心。二是保持了很好的營(yíng)收增長(cháng)。在過(guò)去兩年，易路的營(yíng)收都以3倍的速度增長(cháng)，符合優(yōu)質(zhì)SaaS公司的增長(cháng)模型。

易路從薪酬管理切入，這一領(lǐng)域在資本、技術(shù)等方面的準入門(mén)檻更高，是人力資源管理最核心的部分，利潤率高。此外，薪酬管理領(lǐng)域涉及招聘、考勤、薪酬、福利、績(jì)效等多維度的人力資源數據，業(yè)務(wù)拓展性較強，市場(chǎng)增長(cháng)潛力大，估值高。

資本的青睞助力易路快速迭代產(chǎn)品，提高客戶(hù)價(jià)值。在獲得C3輪融資時(shí)，易路發(fā)布了六大新產(chǎn)品平臺，已有一批種子用戶(hù)在試用。據王天揚介紹，易路將在年底正式對外發(fā)布“People+ Pro”系統，該系統主要有三個(gè)方面的突出優(yōu)勢：一是完全互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品，全新的用戶(hù)體驗；二是充分發(fā)揮人力資源日常數據的價(jià)值，讓HR參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；三是具有延展性、拓展性。

今年公司品牌從“易路軟件”升級為“易路”，可以看出易路不止于做好薪酬軟件，外界猜測易路要做“Workday +ADP ”的產(chǎn)品結合體。對此，王天揚表示，易路一直堅持科技服務(wù)，Workday的模式一直是其業(yè)務(wù)的核心和方向，易路去做服務(wù)完全是以客戶(hù)為導向，而且提供的服務(wù)一定是通過(guò)軟件自動(dòng)化來(lái)實(shí)現。

8月28日，Kronos和Ultimate Software正式宣布合并后的公司取名為UKG（Ultimate Kronos Group）。隨著(zhù)UKG的誕生，Kronos將逐漸淡出大眾視野。而在中國市場(chǎng)上，易路將聯(lián)合Kronos合作伙伴CHLOES開(kāi)展Kronos中國客戶(hù)守護計劃，易路與Kronos中國客戶(hù)的情緣還可能以其他形式開(kāi)啟。

“戰斗”還在繼續，易路的“增援軍”是否有足夠的力量支撐他們一鼓作氣地沖頂山頭，我們拭目以待。

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