最近聽(tīng)到且高頻出現的新詞匯，“社會(huì )情感能力”，這是一個(gè)綜合性情感能力，出于對新知識的渴求，與時(shí)俱進(jìn)的思想，于是找到以下這份比較詳細的專(zhuān)業(yè)性文章，共勉。
在我們身邊不乏這樣的孩子:他們無(wú)論是在地鐵里、火車(chē)上、飛機上，還是走進(jìn)電影院、音樂(lè )廳、博物館，都無(wú)所顧忌地大聲喧嘩，我行我素，不考慮身邊人的感受;有的孩子給同學(xué)、同伴起侮辱性、歧視性的綽號，動(dòng)手打人的“小霸王”也隨處可見(jiàn)，他們意識不到如此行為給對方帶來(lái)的傷害;也有的孩子聽(tīng)不得一點(diǎn)批評，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣、離家出走，有的甚至在遇到一點(diǎn)挫折后選擇輕生……凡此種種，都是孩子的非智力因素--社會(huì )情緒能力偏低的表現，需要學(xué)習“社會(huì )情感”。
孩子的社會(huì )情感學(xué)習欠缺
哈佛大學(xué)教授、著(zhù)名心理學(xué)家丹尼爾·戈爾曼博士在20世紀60年代就提出了“情感智商”即情商、情緒智力的概念，其包括五個(gè)方面--認識自己情緒的能力;妥善管理自己情緒的能力;自我激勵的能力;理解他人情緒的能力;人際關(guān)系的管理能力。近20多年來(lái)，學(xué)術(shù)界關(guān)于“情緒智力”的研究成果有力地推動(dòng)了“社會(huì )情感學(xué)習”的興起與發(fā)展。
“社會(huì )情感學(xué)習”，簡(jiǎn)稱(chēng)SEL(即Social and Emotional Learning的縮寫(xiě))，它能幫助孩子們在學(xué)校、家庭和社會(huì )生活中，學(xué)會(huì )自知、自信、自我管理和自我尊重;具有社會(huì )意識和人際關(guān)系管理的技能，能理解與包容他人、對他人產(chǎn)生情感共鳴，建立積極、健康、和諧的人際關(guān)系;能創(chuàng )意性地解決問(wèn)題和做負責任的決定;形成良好的情感和道德品質(zhì)，有效地面對成長(cháng)過(guò)程中的挑戰，促進(jìn)身心的全面協(xié)調發(fā)展。
然而，記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，社會(huì )情感欠缺的孩子并不在少數--
6歲的路宇(化名)跟同齡的小朋友比，既高且壯?；蛟S是外形上的優(yōu)勢，讓他覺(jué)得自己很有“底氣”，可以為所欲為，別人必須讓著(zhù)他。比如，他想玩小朋友的遙控車(chē)，如果對方不給，他伸手就搶?zhuān)⒁暈槔硭斎?他想蕩秋千，正在蕩著(zhù)的孩子就要下來(lái)讓給他，否則，他會(huì )一把把對方推下來(lái)，自己蕩得又快又高，對小伙伴生氣或哭泣的樣子無(wú)動(dòng)于衷。
而另一位中學(xué)生的家長(cháng)劉女士坦言:“我女兒上初二以后，成績(jì)有所下降，經(jīng)常找茬兒跟家里人發(fā)脾氣。她沒(méi)學(xué)好，仿佛家里人都對不起她?！眲⑴繛榇撕芸鄲?，試圖給女兒講道理，但每次都以失敗告終。
記者在采訪(fǎng)中了解到，在現實(shí)升學(xué)壓力下，很多孩子的智力因素和非智力因素發(fā)展不平衡，任性、霸道、以自我為中心，固執地堅持自己的想法，不會(huì )管理自己的情緒，不懂得體諒他人的感受、設身處地為他人著(zhù)想等是突出現象。這些都是社會(huì )情緒能力弱的表現，需要接受“社會(huì )情感學(xué)習”。
家長(cháng)開(kāi)始關(guān)注孩子的社會(huì )情感學(xué)習
丹尼爾·戈爾曼認為，“情緒智力”對個(gè)體成就的作用比智商的作用更大，而且可通過(guò)經(jīng)驗和訓練得到明顯的提高。英國劍橋大學(xué)實(shí)驗心理學(xué)教授巴倫(Baron)將“情緒智力”定義為:影響人應付環(huán)境需要和壓力的一系列情緒的、人格的和人際能力的總和，是決定一個(gè)人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影響人的心理健康和未來(lái)發(fā)展。
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現這樣一個(gè)例子:
因為父母離婚，15歲的北京女孩梅茵(化名)情緒低落，甚至常常以淚洗面。她只把自己的苦惱告訴了好朋友夏陽(yáng)，并表示不希望同學(xué)知道這件事。那段時(shí)間，夏陽(yáng)聽(tīng)從了媽媽的建議，在課間、課后陪著(zhù)她，聽(tīng)她傾訴，偶爾擁抱她一下，或者緊緊地握著(zhù)她的手，勸解的話(huà)并不多;放學(xué)回家后通過(guò)微信給她發(fā)些好玩的鏈接、圖片視頻，轉移她的注意力。
由于無(wú)心學(xué)習，梅茵的成績(jì)明顯下降，在老師了解情況時(shí)，夏陽(yáng)私下對班主任老師說(shuō)出了梅茵的家事，并約定保守這個(gè)秘密，一起想辦法幫助梅茵。慢慢地，梅茵邁過(guò)了心理上的這道坎，學(xué)習成績(jì)也提高了，臉上又有了燦爛的笑容。
可以說(shuō)，夏陽(yáng)是個(gè)社會(huì )情緒能力比較高的孩子。她能設身處地為梅茵著(zhù)想，理解她的感情，在為好朋友保密的同時(shí)，借助家長(cháng)和老師的幫助，使梅茵走出困境，收獲了心理上的成長(cháng)。
隨著(zhù)一些青少年兒童心理問(wèn)題、社會(huì )交往問(wèn)題以及品格問(wèn)題的出現，越來(lái)越多的父母也意識到了這一點(diǎn)，從以前的關(guān)注孩子的智力發(fā)展和學(xué)習成績(jì)，轉變?yōu)殚_(kāi)始關(guān)注孩子的社會(huì )情緒能力。
孩子如何習得社會(huì )情緒能力?
宋先生是一位中學(xué)老師，也是一名8歲男孩的父親。他認為，3~12歲是孩子進(jìn)行“社會(huì )情感學(xué)習”的關(guān)鍵期。在這一階段，家長(cháng)應該利用生活中的各種情境，教給孩子正確的技巧和方法，培育孩子的自信心、愛(ài)心、意志力、競爭力、獨立性、團隊合作意識、良好的溝通能力等特質(zhì)。
宋先生告訴記者，前不久，兒子因為沒(méi)有完成語(yǔ)文預習作業(yè)，上課讀課文時(shí)誤將“兵馬俑”讀成了“兵馬桶”，被同學(xué)恥笑，隨后，兩個(gè)淘氣的男孩給他起了“兵馬桶”的綽號。兒子非常生氣，一怒之下撕了同學(xué)的書(shū)，三個(gè)男孩扭打起來(lái)，結果，宋先生的兒子胳膊被抓破了。
這件事如何收場(chǎng)?宋先生介紹:“我們幾位家長(cháng)都比較理智，給孩子們客觀(guān)地分析了他們各自的對錯，然后，讓他們自己商量如何解決。最后，孩子們相互道歉，兩個(gè)男孩表示以后要考慮同學(xué)的感受，不隨便嘲笑別人，呵護他人的自尊心;我兒子則保證以后遇到類(lèi)似的事情盡量保持冷靜、避免沖動(dòng)。三個(gè)孩子說(shuō):‘以后無(wú)論遇到什么事情，都以理服人，君子動(dòng)口不動(dòng)手?！@件事過(guò)后，三個(gè)孩子的關(guān)系更好了?！?/p>
如何面對和處理同伴之間的突發(fā)矛盾，如何認識并控制自己的情緒，如何有效表達自己的想法，如何從別人的角度來(lái)看待問(wèn)題，以及如何與他人合作等等，這些社會(huì )情感技能，孩子都可以從日常生活中與家長(cháng)、老師的互動(dòng)中習得。其中，良好的家庭氛圍和積極的家庭關(guān)系是孩子社會(huì )情感發(fā)展的基礎，孩子的性格、行為與其父母有很高的同步性，這就是家長(cháng)榜樣的力量。除了要做好孩子的榜樣，父母還應該經(jīng)常對青少年兒童做出的利他行為予以表?yè)P，并在孩子面前贊賞那些社會(huì )情緒能力高，又表現出親社會(huì )行為的人，鼓勵他們效仿。
在青少年兒童的“社會(huì )情感學(xué)習”中，“共情”是社會(huì )情緒能力的重要指標，它是合作行為、利他行為的基礎。“共情”能力包括兩個(gè)層面，一是分辨他人情緒的能力，它需要我們在生活中習得，并不斷加以練習才能掌握。二是進(jìn)入他人的情境，憑借自己的經(jīng)驗，努力去想象、猜測、理解他人的感受。
幼兒處于模仿學(xué)習階段，針對其情緒記憶的特征，家長(cháng)應和孩子積極進(jìn)行語(yǔ)言和情感溝通，以便于孩子模仿學(xué)習情感交流，提高分辨他人情緒的能力，從而建立更好的情緒認知和理解。鼓勵孩子在做中學(xué)，在與人交往中了解異同，在互動(dòng)中培育同情心、同理心，這通常能培養出更富有“共情”能力的孩子。
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